Evaluations clients
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C'est magnifique..moi je l'ai reçu en cadeau..maintenant je vais l offrir en espérant que ça plaise autant qu à moi... Ce flacon et ce parfum !!!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Site sérieux, proposant régulièrement des nouveautés, tant au niveau modèles qu'au niveau olfactif.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Dommage lors de mes dernières commandes une recharge était toujours jointe à mon achat.surtout lorsque la lampe avait une certaine valeur marchande.aujourd'hui plus rien je suis un peu étonné de cet aspect non commercial.
Avis du , suite à une expérience du par 1 G.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Suite à votre avis, je vous informe que tous nos coffrets lampe ne sont pas vendus avec une recharge. Concernant le coffret "Gravity", cette Lampe Berger est effectivement vendue seule avec ses accessoires et sans parfum. Cela permet au client de choisir le parfum qui lui convient le mieux. Lorsque le coffret contient un parfum, ce dernier est visible sur le visuel à côté de la lampe et cela est précisé dans le descriptif, ce qui n'est pas le cas pour ce modèle. Espérant avoir apporté des éclaircissements à ce sujet, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Excellent qualité et livraison vite.
Avis du , suite à une expérience du par WILLEM V.
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Élégant subtil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Toujours un grand choix de recharge lampe berger, livraison suivie et rapide. Ma première lampe m'a été offerte, comme j'étais super contente, je me suis commandé une deuxième lampe.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Produits de qualité, raffinés.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Je reçois des bons de réduction qui sont unutilisables C'est n'importe quoi !
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
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Très bien 🙂
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est plutôt bien conçu. Ce serait bien de proposer des bâtonnets couleur bois plutôt que noir dans les bouquets parfumés, qui se marieraient mieux selon le style de décoration intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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je donne la note très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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c est facile d utilisation et l odeur du parfum se diffuse très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE G.
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RAS - produits excellents !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un des seul sites spécialisé pour les animaux et sans danger livraison en 2 jours parfait rien à redire le 2e que j achete
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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Malgré une erreur, de ma part, la commande a été simple et livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Manque un parfum cuir véritable dommage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Livré rapidement, un emballage bien fait et parfumé un très bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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J'ai trouvé la navigation un peu compliquée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Le site est clair, la navigation facile. Les délais de livraison sont respectés, les produits bien emballés pour éviter toute casse et la carte parfumée rend l ouverture du paquet encore plus agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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Site très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Le site est facile à utiliser La livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE C.
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Maison sérieuse. Je viens de commander un nouvelle lampe Berger. Un petit bémol sur le franco de port. Un peu cher pour commander un reassort
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KATY E.
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Produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Le site est très facile d’utilisation, les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
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Site intuitif et agréable à regarder. Un immense merci a Séverine pour son professionnalisme, sa réactivité et cordialité. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Avis du , suite à une expérience du par SABATIER C.
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Site au top commande facile livraison rapide colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JUGUET M.
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE K.
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Bon service et des produits au top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Site bien organisé. Lorsque l’on clique sur un article, les explications sont précises.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH V.
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trés bon produits
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Livraison un peu longue colis parfaitement emballé produits au top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Livraison rapide et soignée, jamais de surprise. 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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La renommée de la Maison Berger est toujours la de part ses produits créatifs et de qualité. Le service client représenté par Séverine est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Envoi rapide et soigné. Lampe très design.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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De senteur toujours agréable 'espère revoir gourmandise Provence !!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Commande rapide et efficace! Le colis est parfumé c’est très agréable !! Conseillere instagram tres gentil!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.
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Bel objet décoratif pour parfumer son intérieur .
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA G.
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Livraison rapide, emballage impeccable. Parfums frais, discrets et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Étant ancien utilisateur de lampe berger j'ai pu retrouver ces produits sur le site de vente en ligne. J'ai donc essayé les diffuseurs et parfums pour véhicule. La qualité est toujours là pour les diffuseurs au design agréable et aussi pour les parfums choisis. Je suis donc pleinement satisfait de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait globalement Avec un bémol concernant le délais entre la commande passée et payée et la réception du colis.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC E.
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Parfait Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.
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Parfait, envoi rapide , très satisfaite de ma première commande
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.
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Produits de qualité envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
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Pour la commande je trouve que le site n est pas suffisamment clair. J ai cliqué de telle sorte à payer pour avoir les recharges à moindre coût. J ai bien vu qu’il s agissait d un abonnement, j’avais cru que c’était juste pour recevoir des pubs, offres, promo. Or c était pour recevoir la même commande toutes les 3 semaines. En revanche, l aspect positif, j ai réussi à suspendre mon abonnement après avoir reçu un mail m indiquant que ma 2 eme commande allait arriver. De nouveau 3L de recharge pour ma lampe. (Au moins j en ai pour 2 ans! ) la personne par mail m a gentiment indiqué que je pouvais ne pas retirer le colis , qu’il repartirait et je n aurai pas à régler les frais de port. Merci d indiquer sur votre site au moment de la commande, un message clair indiquant ce que signifie s abonner.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre message, et comme vous l'a expliqué par notre service client en début de semaine, vous avez effectivement souscrit un abonnement le 02 mars dernier, consistant à recevoir toutes les 2 semaines une recharge à prix réduit. Pour valider cet abonnement, vous devez obligatoirement décocher la case "Achat unique", afin de cocher "s'abonner". A ce moment, il est pourtant bien indiqué que vous souscrivez un abonnement avec une fréquence d'envoi que vous choisissez et pour un article bien précis (dans votre cas la recharge 1L pour Lampe Berger). Espérant que ces explications vous soient utiles, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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livraison rapide, bel emballage
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Livraison rapide parfum excellent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA V.
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Très satisfaite de ma commande, livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE I.
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Bonjour, j’ai pris un abonnement et j’ai demandé si je pouvais changer de parfum de temps en temps, mais je n’ai pas eu de réponse ! Il serait bien d’envoyer des petits échantillons pour découvrir les senteurs ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à votre avis, nous venons de contacter le service client . Vos derniers échanges datent du 19/02 dernier et concernaient une recharge de parfum fuyarde. Nous vous assurons ne pas avoir reçu de mail à propos de la gestion de votre abonnement sur notre support client. N'hésitez pas à renvoyer votre demande à contact@maisonberger.fr afin qu'une réponse vous soit apportée. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, Le service client Maison Berger
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Très bien : site, commande , livraison et le produit bien sûr
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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Des nouveaux parfums fabuleux Les senteurs pour voiture sont très agréable Continuez de nous parfumer la vie ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Facile d axer
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.
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Site très sérieux et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F.
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Choix de senteurs et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.
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Rapidité d’accès aux pages et bonnes présentations des produits
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Rien à redire pour le moment .
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Commande arrivée rapidement les produits sont comme je pensais site est bien fait .
Avis du , suite à une expérience du par OUARY L.
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Un service de qualité par le soin apporté au colis reçu Des produits magnifiques : un attrait pour la Gamme Lolita Lempicka
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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je suis déçue , l'odeur n'est pas trop présente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Parfait très bien emballé Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.
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Produits de bonne qualité. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Livraison à l’heure, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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De très beaux produits de grande qualité. De fabrication française de surcroît.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Produits commandés le 8/03 et pas livrés le 18/03, après avoir été en rupture de stock Donc ce n'est pas pour le moment appréciable A ce jour, les colissimo mettent 48 heures
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre remarque, nous vous informons que votre commande a été prise en charge par le transporteur le 08 mars dernier, date à laquelle vous avez passé votre commande, et que votre colis est en cours de livraison. Nous attirons votre attention sur le fait que vous avez choisi l'option de livraison Coliéco ET NON COLISSIMO. Le délai de livraison de cette option économique est compris entre 7 et 12 ouvrés (comme stipulé sur le site au moment du choix de l'option de livraison). Cette option étant non prioritaire la poste traite d'abord les envois Colissimo, puis ensuite Coli éco, ce qui explique que le suivi ne se mette à jour que quelques jours avant la date de livraison. Nous vous suggérons de contacter notre service client afin d'obtenir votre lien de suivi. Espérant vous avoir transmis les explications nécessaires, et vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de Catherine GSignalerMerci de votre réponse mais je viens de recevoir un avis de la part de colissimo. Moi qui condamne les plateformes comme À…Z.., Je me poserai la question la prochaine fois concernant les délais de livraison…
Réponse de maison-berger.frSignalerPour information, vous aviez bien la possibilité de choisir l'option Colissimo 3 à 5 jours sur notre site à la place de Coli éco ;-)
Réponse de Catherine GSignalerPour votre information, le mail que j’ai reçu est bien un mail de COLISSIMO
Réponse de maison-berger.frSignalerMadame, LA POSTE propose différentes options de livraison à des coûts différents selon les prestations choisies: Coli éco sans suivi et avec un délai compris entre 7 et 12 jours ouvrés (que vous avez sélectionné) Colissimo confort sans signature avec suivi immédiat et délai compris entre 4 et 5 jours Colissimo confort contre signature avec suivi immédiat, preuve de livraison et délai compris entre 4 et 5 jours Les mails automatiques envoyés par la poste le sont toujours sous "Colissimo" quelque soit l'option choisie. Espérant avoir répondu à votre interrogation, Cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Présentation très design J ai les trois dernières Senteurs parfaites avec notamment un des derniers Lolita lempicka
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Bien j'aimerais des senteurs très légèrement plus soutenues lorqu'il s'agit d'odeurs en rzpport avec la nature, et plus de "brins" en bambou ....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.
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Envoie très rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Service rapide et produit de qualité . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE N.
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Réception rapide Produits correspondants à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
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Toujours aussi satisfaite de vos produits merci
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA H.
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Parfait, produit de très bonne qualité et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par WINNINGER, A.
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cde soignée je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Bon produits, tarifs acceptables, mais délais d'expeditions colossaux.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Merveilleux exaltant fascinant!!!
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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Parfait, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Tout me convient
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Livraison rapide Senteur solendide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Service client remarquable, commande reçue dans les délais rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE F.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, C'est avec plaisir que nous lisons vos mots qui font chaud au cœur :-) Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Maison de grande qualité depuis toujours ! J'en suis fan ! J'ai réussi à transmettre mon « virus » autour de moi ! Emballage très sécurisé : beaucoup de protection pour l'achat d'une lampe par exemple... très beau coffret, très belle idée de cadeau, quant aux parfums, je les trouve tous formidables ! J'ai également acheté un diffuseur pour voiture, qui est d'une élégance magnifique, et d'une efficacité également redoutable ! Bref, la maison berger est une institution ! Cela l'a toujours été dans le temps, et ça ne restera !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots si chaleureux. Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Un large choix et articles reçus rapidement bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-HÉLÈNE L.
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Tout à fait satisfaite de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Que du positif pour cette première commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Commande rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Première commande sur le site , rapide claire et livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.
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très bien livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Le site est bien conçu, permettant de choisir des produits qui sont bien présentés, avec un large choix de parfums pour toutes les pièces de la maison. Le design des flacons est superbe. Je suis satisfaite de ma dernière commande avec une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA A.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Expédition rapide, packaging soigné et de belle qualité ! Produits fabuleux aux fragrances exceptionnelles. Je recommande vivement l’enseigne Maison BERGER 🥰
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et produit conforme à la Maison Berger
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
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Très bien mais produits un peu cher (ex: les mèches de rechange )
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Recherche aisée, large choix de fragance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Agréable, clair, varié
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Produit de qualité, livraison au top. Rien à dire 👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDY L.
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Commande toujours pas livrée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Suite à votre message, nous voyons que votre dossier est pris en charge par notre service client, qui attend un retour d'information de la part de Mondial Relay afin de comprendre pourquoi le suivi de votre colis est interrompu. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que le nécessaire sera fait afin que vous ne soyez pas lésé par cet incident de livraison imputable au transporteur. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Très bien et pour la livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FROMENT F.
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Un peu fort les 2 premiers jours, mais après ça va, je ne fais pas d'allergie ni de crises d'asthme, contrairement à beaucoup d'autres produits de diverses marques .
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Toujours un grand plaisir lorsque je reçois vos produits ! Colis emballé toujours avec soins, rapidité d'expédition. Une fan des produits Berger.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Expedition tres rapide et decouverte de fragances merveilleuses. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Toujours des délais tenus
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Je suis satisfaite à tous les niv6
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.
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Parfums variés, qui sentent très bons. Parfume vite même les grands espaces.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Bonsoir, on m'a offert ce diffuseur. C'était une très bonne idée. Un bel objet. Mais je trouve que ce n'est pas économique, les recharges sont onéreuses , peu importe le parfum. Et pourtant , je fais attention à l'utilisation de celui-ci...
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Livraison rapide, article très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande non reçue et repartie, plus aucune nouvelle malgré plusieurs mails. Merci beaucoup de me renvoyer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes très étonnés de lire votre commentaire et de prendre connaissance de votre note de 1/5. En effet, vous avez échangé ce matin avec notre service client qui vous a confirmé la réexpédition à nos frais de votre colis non réclamé en point relais, dès que ce dernier aura été déposé dans nos locaux. Séverine a répondu aux 2 mails que vous lui avez envoyé ce début de semaine. Nous sommes sincèrement désolés que Mondial Relay ne vous ait pas avisé par mail de la livraison de votre colis, mais ne pensons pas mériter cette note. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de Isabelle CSignalerBonjour, je n' ai été contactée par personne et personne n a répondu à mes mails. J' attends attends votre envoi et changerai alors mon avis.bien cordialement
Réponse de maison-berger.frSignalerNotre service client vous envoi d'ci 10 mn la copie de vos échanges du lundi 04 et du mercredi 06 mars dernier. Au cas où, pourriez-vous vérifier vos spams/courriers indésirables svp ? Cordialement, L'Equipe Maison Berger Paris
Réponse de Isabelle CSignalerBonjour, je vous ai retrouvé dans les spams, désolée !!! Merci beaucoup !!!
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Très bon produits.................................
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE K.
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Le produit que j'ai acheté sent terriblement bon, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Site simple, article souhaité facile à repérer. Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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J’étais sur l’onglet recharge lampe et j’ai sélectionné « zeste de verveine » en 1 litre que j’ai bien reçu ainsi que « sapin festif » en 250ml mais j’ai reçu une recharge bouquet
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Suite à votre commentaire, s'il y a eu une erreur de préparation concernant la préparation de votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin de résoudre le problème. Vous en remerciant à l'avance, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.
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Livraison très en retard avec Mondial Relay et cela n’inquiète pas du tout la maison Berger!! Pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de lire votre commentaire, sachant que notre service client a ouvert un litige de son côté concernant l'incident de livraison imputable au transporteur Mondial Relay. Sauf erreur de notre part, il vous a été répondu vendredi dernier 01/03, que le nécessaire serait fait pour vous dédommager dès que la notification d'avarie ou autre aura été confirmée par Mondial Relay. Cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de Michèle PSignalerMadame , la surprise désastreuse est de mon Cole pour une commande passée le 23 février et payée le jour même! La nonchalance de vos services me renvoyant à mondial relais m’a déjà déçue et même après mon enquête ! Aucune nouvelle, aucun message !!!! Seul un problème de crevaison du produit est envisageable ! D’où votre devoir de le remplacer rapidement il me semble et en utilisant la poste plutôt… Bien cordialement
Réponse de maison-berger.frSignalerMonsieur, malgré votre commentaire, le nécessaire a bien été fait le 01 mars dernier. Dès que Mondial Relay aura confirmé l'avarie, vous serez dédommagé.
Réponse de Michèle PSignalerCela fait déjà 15 jours que je vous ai acheté un produit et aucune nouvelle encore ni de mondial Relay ni de votre maison , par contre j’ai été débité le 23/02 !!!! Pouvez vous me dire le devenir de mon achat ??? Je ne trouve pas normal que vous me laissez tomber sous prétexte que votre sous traitant est incompétent !!!
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à votre message, nous venons de voir avec notre service client qui a pourtant bien pris votre demande en charge et fait le nécessaire. Votre commande a été ressaisie entièrement à nos frais afin que vous ne soyez pas lésé par cet incident livraison imputable à Mondial Relay. Cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de Michèle PSignalerBonjour Dès que j’aurai reçu enfin mon achat passé le 22/02 non reçu et disparu chez mondial relais ….renouvelé en remplacement je ferai un commentaire de satisfaction Bien cordialement
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Très simple utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH W.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Je commande régulièrement le parfum paris chic jamais de promotion sur ce produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Commande reçu rapidement. Mais la recharge pour le bouquet parfumé que j’avais l’habitude de commander est moins odorant . Je suis déçue .
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Navigation pas très précise. Livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY G.
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Offre promotionnelle intéressante. Envoi rapide et emballage très soigné, site agréable et produits au top... Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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site très bien. grand choix de produits. envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE ALBINE L.
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+1jruekrkf
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ça sent bon
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTR R.
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Je commande depuis des années, je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Très bien livraison rapide avec soin
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien livraison prévue plutôt satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.
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tres satifaite de mes achats produits maison odeur agreable et tenace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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Commande reçue rapidement. Je profite une nouvelle fois des senteurs que j'adore La lampe gravity est superbe 88
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL K.
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Site sécurise et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.
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Délais respectés, emballage OK . Bon produit moins cher que chez amazon mis plus qu les succédanés des magain OK et RAS merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Très bien livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MERYEM W.
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Produit très bien présenté, une note de prestige
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
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Magnifique, merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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A la hauteur de Berger
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Très bons produits et service rapide, séreux et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Site bien conçue et produits raffinés et diversifiés.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Un site agréable et facile d'utilisation ; la recherche est simple ; la livraison est rapide et conforme . La qualité des produits se retrouvent dans la qualité du site et du traitement des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T.
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Accès facile , livraison rapide et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.
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Très beau site. Prix corrects. Livraison rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO L.
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Très joli paquet/emballage Une belle idée cadeau ! Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE THIBAULT P.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Je recommande et merci pour le cadeau en lus de ma commande. Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARLISE V.
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RAS la qualité est au RDV. J’apprécie la gratuité des frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Très contente de mes achats, livraison rapide, emballage nickel .Super
Avis du , suite à une expérience du par REGINE G.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Je n’ai pas du tout aimé les odeurs. J’ai été déçue. Ca sent comme de la lessive en très fort. J’aurais aimé les retourner et peut-être essayé d’autres odeurs.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés que la recharge diffuseur voiture "Paris Chic"" ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Cette fragrance fleurie fait pourtant partie de nos meilleures ventes. Afin de vous aider à trouver le parfum qui vous correspond parmi la trentaine de recharges existantes, sachez qu'il existe chez la plupart de nos revendeurs des testeurs afin de sentir les fragrances avant achat. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions sincèrement pour l'intérêt porté à notre marque. Bien cordialement, L'équipe Maison Berger
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Conforme à ce que j'avais vu sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Je m’aperçois que j’ai un abonnement que je ne me souviens pas avoir souscrit. Pouvez-vous m’informer sur l’origine de cette situation ? Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à votre commentaire, nous attirons votre attention sur le fait que vous avez bien souscrit un abonnement le 13 décembre dernier, consistant à recevoir mensuellement la recharge lampe 500 ml "Thé blanc pureté", afin de bénéficier d'un tarif préférentiel. Pour lancer cet abonnement, il est obligatoire de rentrer dans la fiche article et de décocher "achat unique" pour cocher à la place "s'abonner" afin de bénéficier du tarif indiqué. Si vous avez effectué cette souscription par erreur, vous pouvez l'annuler à tout moment dans votre compte client, cet abonnement étant sans engagement. Espérant vous avoir fourni les explications nécessaires, n'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Site simple mais efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.
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Livraison rapide. Colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CATHY T.
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Parfait envoi rapide est soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WINNINGER, A.
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Belle présentation, navigation et commande faciles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Bonne expérience, surtout avec l'abonnement produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Livraison rapide, les promotions m'ont permis de tester nouvelles senteurs,. Car difficile de faire un choix parmi toutes les fragrances proposées. Je suis une fan inconditionnelle de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très satisfaite des recharges, énorme choiRien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.
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Très bon produits .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Commande simple, rapide. Colis bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Bien mais le montant pour atteindre le franco de port est trop élevé. Donc, je commande moins souvent que je le souhaiterais. C’est un peu dommage
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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super et clair
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
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Parfait - sauf pour le colis qui est arrivé en mauvais état mais pas de dommage sur les articles à l'intérieur -
Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE P.
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Commande reçue rapidement . Comme d’habitude les produits sont de bonne qualité : recharge pour lampe berger et produit pour voiture . Les deux sentent très bons . Parfums délicats
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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Toujours un plaisir d'acheter chez maison berger et ma nouvelle lampe est juste sublime.la prochaine sera la starck
Avis du , suite à une expérience du par INGRIF M.
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Efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Site clair, on trouve facilement ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Livraison rapide, emballage impeccable. Produits toujours au top. Merci pour le petit cadeau 😊
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Toujours de magnifiques objets
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WINNINGER, A.
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Site facile livraison rapide, colis bien emballés- tout est parfait - je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE T.
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Produits de qualité aux senteurs très agréables, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
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très bon service, livraison rapide, produits très bien emballés et bien sûr la qualité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MURIÈLE A.
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Site clair,bon choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Une large gamme de beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par JÉMÉKA M.
Avis affichés par ordre chronologique