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maison-berger.fr

Avis clients de maison-berger.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 1463 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations maison-berger.fr

  • Société

  • Description

    Découvrez toute notre collection de parfums d'ambiance, bougies parfumées, bougies décoratives et accessoires.

  • Adresse

    1342 RTE D ELBEUF 27520 GRAND BOURGTHEROULDE

  • Website

    https://www.maison-berger.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    C'est magnifique..moi je l'ai reçu en cadeau..maintenant je vais l offrir en espérant que ça plaise autant qu à moi... Ce flacon et ce parfum !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, proposant régulièrement des nouveautés, tant au niveau modèles qu'au niveau olfactif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Dommage lors de mes dernières commandes une recharge était toujours jointe à mon achat.surtout lorsque la lampe avait une certaine valeur marchande.aujourd'hui plus rien je suis un peu étonné de cet aspect non commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Monsieur, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Suite à votre avis, je vous informe que tous nos coffrets lampe ne sont pas vendus avec une recharge. Concernant le coffret "Gravity", cette Lampe Berger est effectivement vendue seule avec ses accessoires et sans parfum. Cela permet au client de choisir le parfum qui lui convient le mieux. Lorsque le coffret contient un parfum, ce dernier est visible sur le visuel à côté de la lampe et cela est précisé dans le descriptif, ce qui n'est pas le cas pour ce modèle. Espérant avoir apporté des éclaircissements à ce sujet, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Élégant subtil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent qualité et livraison vite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Juste parfait

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  • 3 / 5 1
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    Je reçois des bons de réduction qui sont unutilisables C'est n'importe quoi !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Toujours un grand choix de recharge lampe berger, livraison suivie et rapide. Ma première lampe m'a été offerte, comme j'étais super contente, je me suis commandé une deuxième lampe.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, raffinés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien 🙂

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Le site est plutôt bien conçu. Ce serait bien de proposer des bâtonnets couleur bois plutôt que noir dans les bouquets parfumés, qui se marieraient mieux selon le style de décoration intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    c est facile d utilisation et l odeur du parfum se diffuse très bien

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  • 5 / 5 1
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    je donne la note très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS - produits excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Livré rapidement, un emballage bien fait et parfumé un très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Manque un parfum cuir véritable dommage

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  • 5 / 5 1
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    Malgré une erreur, de ma part, la commande a été simple et livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Un des seul sites spécialisé pour les animaux et sans danger livraison en 2 jours parfait rien à redire le 2e que j achete

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair, la navigation facile. Les délais de livraison sont respectés, les produits bien emballés pour éviter toute casse et la carte parfumée rend l ouverture du paquet encore plus agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    J'ai trouvé la navigation un peu compliquée

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualite

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  • 4 / 5 1
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    Maison sérieuse. Je viens de commander un nouvelle lampe Berger. Un petit bémol sur le franco de port. Un peu cher pour commander un reassort

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile à utiliser La livraison est rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitif et agréable à regarder. Un immense merci a Séverine pour son professionnalisme, sa réactivité et cordialité. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

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  • 5 / 5 1
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    De senteur toujours agréable 'espère revoir gourmandise Provence !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très facile d’utilisation, les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoi rapide , très satisfaite de ma première commande

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  • 5 / 5 1
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    Bel objet décoratif pour parfumer son intérieur .

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    Produits de qualité envoi rapide et soigné !

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  • 5 / 5 1
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    trés bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Bon service et des produits au top

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  • 5 / 5 1
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    Étant ancien utilisateur de lampe berger j'ai pu retrouver ces produits sur le site de vente en ligne. J'ai donc essayé les diffuseurs et parfums pour véhicule. La qualité est toujours là pour les diffuseurs au design agréable et aussi pour les parfums choisis. Je suis donc pleinement satisfait de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et efficace! Le colis est parfumé c’est très agréable !! Conseillere instagram tres gentil!

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  • 5 / 5 1
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    Site au top commande facile livraison rapide colis très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage impeccable. Parfums frais, discrets et efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison un peu longue colis parfaitement emballé produits au top

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    Livraison rapide et soignée, jamais de surprise. 👍

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  • 5 / 5 1
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    La renommée de la Maison Berger est toujours la de part ses produits créatifs et de qualité. Le service client représenté par Séverine est très professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Site bien organisé. Lorsque l’on clique sur un article, les explications sont précises.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. Lampe très design.

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    Très satisfaite de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait globalement Avec un bémol concernant le délais entre la commande passée et payée et la réception du colis.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Pour la commande je trouve que le site n est pas suffisamment clair. J ai cliqué de telle sorte à payer pour avoir les recharges à moindre coût. J ai bien vu qu’il s agissait d un abonnement, j’avais cru que c’était juste pour recevoir des pubs, offres, promo. Or c était pour recevoir la même commande toutes les 3 semaines. En revanche, l aspect positif, j ai réussi à suspendre mon abonnement après avoir reçu un mail m indiquant que ma 2 eme commande allait arriver. De nouveau 3L de recharge pour ma lampe. (Au moins j en ai pour 2 ans! ) la personne par mail m a gentiment indiqué que je pouvais ne pas retirer le colis , qu’il repartirait et je n aurai pas à régler les frais de port. Merci d indiquer sur votre site au moment de la commande, un message clair indiquant ce que signifie s abonner.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Suite à votre message, et comme vous l'a expliqué par notre service client en début de semaine, vous avez effectivement souscrit un abonnement le 02 mars dernier, consistant à recevoir toutes les 2 semaines une recharge à prix réduit. Pour valider cet abonnement, vous devez obligatoirement décocher la case "Achat unique", afin de cocher "s'abonner". A ce moment, il est pourtant bien indiqué que vous souscrivez un abonnement avec une fréquence d'envoi que vous choisissez et pour un article bien précis (dans votre cas la recharge 1L pour Lampe Berger). Espérant que ces explications vous soient utiles, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, bel emballage

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, livraison rapide. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide parfum excellent je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux et jamais déçu

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, j’ai pris un abonnement et j’ai demandé si je pouvais changer de parfum de temps en temps, mais je n’ai pas eu de réponse ! Il serait bien d’envoyer des petits échantillons pour découvrir les senteurs ! Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Monsieur, Suite à votre avis, nous venons de contacter le service client . Vos derniers échanges datent du 19/02 dernier et concernaient une recharge de parfum fuyarde. Nous vous assurons ne pas avoir reçu de mail à propos de la gestion de votre abonnement sur notre support client. N'hésitez pas à renvoyer votre demande à contact@maisonberger.fr afin qu'une réponse vous soit apportée. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, Le service client Maison Berger

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    Produits de bonne qualité. Livraison impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait très bien emballé Je recommande vivement

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  • 3 / 5 1
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    je suis déçue , l'odeur n'est pas trop présente

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  • 5 / 5 1
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    Un service de qualité par le soin apporté au colis reçu Des produits magnifiques : un attrait pour la Gamme Lolita Lempicka

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  • 4 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement les produits sont comme je pensais site est bien fait .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire pour le moment .

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    Rapidité d’accès aux pages et bonnes présentations des produits

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    Choix de senteurs et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Des nouveaux parfums fabuleux Les senteurs pour voiture sont très agréable Continuez de nous parfumer la vie ☺️

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Très bien : site, commande , livraison et le produit bien sûr

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  • 5 / 5 1
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    Facile d axer

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Présentation très design J ai les trois dernières Senteurs parfaites avec notamment un des derniers Lolita lempicka

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  • 1 / 5 1
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    Produits commandés le 8/03 et pas livrés le 18/03, après avoir été en rupture de stock Donc ce n'est pas pour le moment appréciable A ce jour, les colissimo mettent 48 heures

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Suite à votre remarque, nous vous informons que votre commande a été prise en charge par le transporteur le 08 mars dernier, date à laquelle vous avez passé votre commande, et que votre colis est en cours de livraison. Nous attirons votre attention sur le fait que vous avez choisi l'option de livraison Coliéco ET NON COLISSIMO. Le délai de livraison de cette option économique est compris entre 7 et 12 ouvrés (comme stipulé sur le site au moment du choix de l'option de livraison). Cette option étant non prioritaire la poste traite d'abord les envois Colissimo, puis ensuite Coli éco, ce qui explique que le suivi ne se mette à jour que quelques jours avant la date de livraison. Nous vous suggérons de contacter notre service client afin d'obtenir votre lien de suivi. Espérant vous avoir transmis les explications nécessaires, et vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

    Réponse de Catherine G
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    Merci de votre réponse mais je viens de recevoir un avis de la part de colissimo. Moi qui condamne les plateformes comme À…Z.., Je me poserai la question la prochaine fois concernant les délais de livraison…

    Réponse de maison-berger.fr
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    Pour information, vous aviez bien la possibilité de choisir l'option Colissimo 3 à 5 jours sur notre site à la place de Coli éco ;-)

    Réponse de Catherine G
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    Pour votre information, le mail que j’ai reçu est bien un mail de COLISSIMO

    Réponse de maison-berger.fr
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    Madame, LA POSTE propose différentes options de livraison à des coûts différents selon les prestations choisies: Coli éco sans suivi et avec un délai compris entre 7 et 12 jours ouvrés (que vous avez sélectionné) Colissimo confort sans signature avec suivi immédiat et délai compris entre 4 et 5 jours Colissimo confort contre signature avec suivi immédiat, preuve de livraison et délai compris entre 4 et 5 jours Les mails automatiques envoyés par la poste le sont toujours sous "Colissimo" quelque soit l'option choisie. Espérant avoir répondu à votre interrogation, Cordialement, L'Equipe Maison Berger

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  • 4 / 5 1
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    Bien j'aimerais des senteurs très légèrement plus soutenues lorqu'il s'agit d'odeurs en rzpport avec la nature, et plus de "brins" en bambou ....

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    Envoie très rapide et soigné.

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    Livraison à l’heure, parfait !

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    Réception rapide Produits correspondants à mon attente

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    Service rapide et produit de qualité . Je recommande

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    De très beaux produits de grande qualité. De fabrication française de surcroît.

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  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfaite de vos produits merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, produit de très bonne qualité et bien emballé.

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    cde soignée je recommande

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Bon produits, tarifs acceptables, mais délais d'expeditions colossaux.

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    Merveilleux exaltant fascinant!!!

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    Parfait, comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Un large choix et articles reçus rapidement bien emballés.

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    Parfait ! Livraison rapide Senteur solendide

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    Service client remarquable, commande reçue dans les délais rien à dire.

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, C'est avec plaisir que nous lisons vos mots qui font chaud au cœur :-) Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 4 / 5 1
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    Tout me convient

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  • 5 / 5 1
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    Première commande sur le site , rapide claire et livraison rapide .

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    Commande rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    Que du positif pour cette première commande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bien livraison rapide et soigné

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    Le site est bien conçu, permettant de choisir des produits qui sont bien présentés, avec un large choix de parfums pour toutes les pièces de la maison. Le design des flacons est superbe. Je suis satisfaite de ma dernière commande avec une livraison très rapide.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Maison de grande qualité depuis toujours ! J'en suis fan ! J'ai réussi à transmettre mon « virus » autour de moi ! Emballage très sécurisé : beaucoup de protection pour l'achat d'une lampe par exemple... très beau coffret, très belle idée de cadeau, quant aux parfums, je les trouve tous formidables ! J'ai également acheté un diffuseur pour voiture, qui est d'une élégance magnifique, et d'une efficacité également redoutable ! Bref, la maison berger est une institution ! Cela l'a toujours été dans le temps, et ça ne restera !

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots si chaleureux. Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Tout à fait satisfaite de cette commande

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    Très bien mais produits un peu cher (ex: les mèches de rechange )

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    Produit de qualité, livraison au top. Rien à dire 👍

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    Commande toujours pas livrée

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    Bonjour Monsieur, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Suite à votre message, nous voyons que votre dossier est pris en charge par notre service client, qui attend un retour d'information de la part de Mondial Relay afin de comprendre pourquoi le suivi de votre colis est interrompu. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que le nécessaire sera fait afin que vous ne soyez pas lésé par cet incident de livraison imputable au transporteur. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Recherche aisée, large choix de fragance

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    Agréable, clair, varié

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    Livraison rapide et produit conforme à la Maison Berger

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    livraison rapide

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    Expédition rapide, packaging soigné et de belle qualité ! Produits fabuleux aux fragrances exceptionnelles. Je recommande vivement l’enseigne Maison BERGER 🥰

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Toujours des délais tenus

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite à tous les niv6

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  • 5 / 5 1
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    Parfums variés, qui sentent très bons. Parfume vite même les grands espaces.

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  • 3 / 5 1
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    Bonsoir, on m'a offert ce diffuseur. C'était une très bonne idée. Un bel objet. Mais je trouve que ce n'est pas économique, les recharges sont onéreuses , peu importe le parfum. Et pourtant , je fais attention à l'utilisation de celui-ci...

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, article très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et pour la livraison très rapide

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  • 1 / 5 1
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    Commande non reçue et repartie, plus aucune nouvelle malgré plusieurs mails. Merci beaucoup de me renvoyer ma commande.

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes très étonnés de lire votre commentaire et de prendre connaissance de votre note de 1/5. En effet, vous avez échangé ce matin avec notre service client qui vous a confirmé la réexpédition à nos frais de votre colis non réclamé en point relais, dès que ce dernier aura été déposé dans nos locaux. Séverine a répondu aux 2 mails que vous lui avez envoyé ce début de semaine. Nous sommes sincèrement désolés que Mondial Relay ne vous ait pas avisé par mail de la livraison de votre colis, mais ne pensons pas mériter cette note. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L'Equipe Maison Berger

    Réponse de Isabelle C
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    Bonjour, je n' ai été contactée par personne et personne n a répondu à mes mails. J' attends attends votre envoi et changerai alors mon avis.bien cordialement

    Réponse de maison-berger.fr
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    Notre service client vous envoi d'ci 10 mn la copie de vos échanges du lundi 04 et du mercredi 06 mars dernier. Au cas où, pourriez-vous vérifier vos spams/courriers indésirables svp ? Cordialement, L'Equipe Maison Berger Paris

    Réponse de Isabelle C
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    Bonjour, je vous ai retrouvé dans les spams, désolée !!! Merci beaucoup !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits.................................

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  • 5 / 5 1
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    Expedition tres rapide et decouverte de fragances merveilleuses. Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Le produit que j'ai acheté sent terriblement bon, je suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Un peu fort les 2 premiers jours, mais après ça va, je ne fais pas d'allergie ni de crises d'asthme, contrairement à beaucoup d'autres produits de diverses marques .

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un grand plaisir lorsque je reçois vos produits ! Colis emballé toujours avec soins, rapidité d'expédition. Une fan des produits Berger.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple, article souhaité facile à repérer. Commande facile et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    J’étais sur l’onglet recharge lampe et j’ai sélectionné « zeste de verveine » en 1 litre que j’ai bien reçu ainsi que « sapin festif » en 250ml mais j’ai reçu une recharge bouquet

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Suite à votre commentaire, s'il y a eu une erreur de préparation concernant la préparation de votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin de résoudre le problème. Vous en remerciant à l'avance, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Très simple utilisation

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  • 3 / 5 1
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    Commande reçu rapidement. Mais la recharge pour le bouquet parfumé que j’avais l’habitude de commander est moins odorant . Je suis déçue .

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  • 4 / 5 1
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    Je commande régulièrement le parfum paris chic jamais de promotion sur ce produit

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  • 1 / 5 1
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    Livraison très en retard avec Mondial Relay et cela n’inquiète pas du tout la maison Berger!! Pas sérieux

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre commentaire, sachant que notre service client a ouvert un litige de son côté concernant l'incident de livraison imputable au transporteur Mondial Relay. Sauf erreur de notre part, il vous a été répondu vendredi dernier 01/03, que le nécessaire serait fait pour vous dédommager dès que la notification d'avarie ou autre aura été confirmée par Mondial Relay. Cordialement, L'Equipe Maison Berger

    Réponse de Michèle P
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    Madame , la surprise désastreuse est de mon Cole pour une commande passée le 23 février et payée le jour même! La nonchalance de vos services me renvoyant à mondial relais m’a déjà déçue et même après mon enquête ! Aucune nouvelle, aucun message !!!! Seul un problème de crevaison du produit est envisageable ! D’où votre devoir de le remplacer rapidement il me semble et en utilisant la poste plutôt… Bien cordialement

    Réponse de maison-berger.fr
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    Monsieur, malgré votre commentaire, le nécessaire a bien été fait le 01 mars dernier. Dès que Mondial Relay aura confirmé l'avarie, vous serez dédommagé.

    Réponse de Michèle P
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    Cela fait déjà 15 jours que je vous ai acheté un produit et aucune nouvelle encore ni de mondial Relay ni de votre maison , par contre j’ai été débité le 23/02 !!!! Pouvez vous me dire le devenir de mon achat ??? Je ne trouve pas normal que vous me laissez tomber sous prétexte que votre sous traitant est incompétent !!!

    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Monsieur, Suite à votre message, nous venons de voir avec notre service client qui a pourtant bien pris votre demande en charge et fait le nécessaire. Votre commande a été ressaisie entièrement à nos frais afin que vous ne soyez pas lésé par cet incident livraison imputable à Mondial Relay. Cordialement, L'Equipe Maison Berger

    Réponse de Michèle P
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    Bonjour Dès que j’aurai reçu enfin mon achat passé le 22/02 non reçu et disparu chez mondial relais ….renouvelé en remplacement je ferai un commentaire de satisfaction Bien cordialement

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Je commande depuis des années, je suis très satisfait.

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    Très bien livraison soignée

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  • 5 / 5 1
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    Ça sent bon

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés, emballage OK . Bon produit moins cher que chez amazon mis plus qu les succédanés des magain OK et RAS merci

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  • 5 / 5 1
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    +1jruekrkf

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  • 5 / 5 1
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    site très bien. grand choix de produits. envoi rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Un site agréable et facile d'utilisation ; la recherche est simple ; la livraison est rapide et conforme . La qualité des produits se retrouvent dans la qualité du site et du traitement des commandes.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçue et produits raffinés et diversifiés.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation facile

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    Très bons produits et service rapide, séreux et soigné

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    Offre promotionnelle intéressante. Envoi rapide et emballage très soigné, site agréable et produits au top... Rien à redire !

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  • 5 / 5 1
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    A la hauteur de Berger

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  • 5 / 5 1
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    Site sécurise et bien organisé

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  • 4 / 5 1
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    Navigation pas très précise. Livraison très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique, merveilleux

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Très bien livraison rapide avec soin

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Je profite une nouvelle fois des senteurs que j'adore La lampe gravity est superbe 88

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  • 5 / 5 1
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    tres satifaite de mes achats produits maison odeur agreable et tenace

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  • 5 / 5 1
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    Bien livraison prévue plutôt satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Produit très bien présenté, une note de prestige

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    tres bon service

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  • 5 / 5 1
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    Accès facile , livraison rapide et très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Très joli paquet/emballage Une belle idée cadeau ! Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site. Prix corrects. Livraison rapide Merci

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande et merci pour le cadeau en lus de ma commande. Très sympa

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  • 5 / 5 1
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    RAS la qualité est au RDV. J’apprécie la gratuité des frais de port.

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  • 4 / 5 1
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    R A S

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ce que j'avais vu sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mes achats, livraison rapide, emballage nickel .Super

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  • 4 / 5 1
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    bon service

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  • 5 / 5 1
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    10/10

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai pas du tout aimé les odeurs. J’ai été déçue. Ca sent comme de la lessive en très fort. J’aurais aimé les retourner et peut-être essayé d’autres odeurs.

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes désolés que la recharge diffuseur voiture "Paris Chic"" ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Cette fragrance fleurie fait pourtant partie de nos meilleures ventes. Afin de vous aider à trouver le parfum qui vous correspond parmi la trentaine de recharges existantes, sachez qu'il existe chez la plupart de nos revendeurs des testeurs afin de sentir les fragrances avant achat. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions sincèrement pour l'intérêt porté à notre marque. Bien cordialement, L'équipe Maison Berger

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Site simple mais efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, les promotions m'ont permis de tester nouvelles senteurs,. Car difficile de faire un choix parmi toutes les fragrances proposées. Je suis une fan inconditionnelle de vos produits

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait envoi rapide est soigné

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais le montant pour atteindre le franco de port est trop élevé. Donc, je commande moins souvent que je le souhaiterais. C’est un peu dommage

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    Livraison rapide. Colis bien emballé

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    Commande simple, rapide. Colis bien préparé

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    Très bon produits .

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des recharges, énorme choiRien à redire

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  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience, surtout avec l'abonnement produits de qualité

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  • 2 / 5 1
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    Je m’aperçois que j’ai un abonnement que je ne me souviens pas avoir souscrit. Pouvez-vous m’informer sur l’origine de cette situation ? Merci

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Monsieur, Suite à votre commentaire, nous attirons votre attention sur le fait que vous avez bien souscrit un abonnement le 13 décembre dernier, consistant à recevoir mensuellement la recharge lampe 500 ml "Thé blanc pureté", afin de bénéficier d'un tarif préférentiel. Pour lancer cet abonnement, il est obligatoire de rentrer dans la fiche article et de décocher "achat unique" pour cocher à la place "s'abonner" afin de bénéficier du tarif indiqué. Si vous avez effectué cette souscription par erreur, vous pouvez l'annuler à tout moment dans votre compte client, cet abonnement étant sans engagement. Espérant vous avoir fourni les explications nécessaires, n'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

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    Belle présentation, navigation et commande faciles

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  • 5 / 5 1
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    Parfait - sauf pour le colis qui est arrivé en mauvais état mais pas de dommage sur les articles à l'intérieur -

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  • 5 / 5 1
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    super et clair

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un plaisir d'acheter chez maison berger et ma nouvelle lampe est juste sublime.la prochaine sera la starck

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement . Comme d’habitude les produits sont de bonne qualité : recharge pour lampe berger et produit pour voiture . Les deux sentent très bons . Parfums délicats

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, on trouve facilement ce que l on cherche

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, rapide

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  • 5 / 5 1
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    Toujours de magnifiques objets

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage impeccable. Produits toujours au top. Merci pour le petit cadeau 😊

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  • 5 / 5 1
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    Site facile livraison rapide, colis bien emballés- tout est parfait - je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Produits de qualité aux senteurs très agréables, je recommande

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    Une large gamme de beaux produits

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    Site clair,bon choix

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    très bon service, livraison rapide, produits très bien emballés et bien sûr la qualité au rendez-vous

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