Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, le packaging soigné et la qualité des madeleines. Les calendriers de l'avent font découvrir des saveurs originales.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, le packaging soigné et la qualité des madeleines. Les calendriers de l'avent font découvrir des saveurs originales.
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Évaluations clients
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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il s agit d un cadeau je n 'ai pas encore de retour mais moi meme en ai reçu en cadeau et j ai adoré
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boîte de gourmandise offert à mamie et papi qui ont fini la boîte en 2 jours. Ken madeleines sont excellente !
Avis du , suite à une expérience du par SARA D.
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La commande reçue n'était pas là mienne, donc la personnalisation erronée... Le SAV s'est rattrapé mais c'est embêtant quand c'est un cadeau. Les madeleines sont de bonnes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfaite de cette commande, la livraison a été plus rapide qu’habituellement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE R.
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BIEN mais il serait utile que le nombre de madeleines contenues dans chaque paquet figure clairement dans la présentation car on s'aperçoit bien que si les prix sont constants ou même en baisse c'est que le nombre de madeleines par paquet diminue...
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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assortiment de madeleines qui correspond à mes goûts. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Madeleines délicieuses !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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PARDAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEANNY D.
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Pas reçu le colis , alors difficile de donner un avis sur le produit par contre sur la rapidité c est 0/10 Arrêté de prendre colissimo , ce n est plus ce que c était Il pretexte toujours " nous rencontrons un probleme de livraison" !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a rencontré du retard dans sa livraison. D'après le suivi Colissimo, votre entreprise était fermé le 19/07 lorsque le transporteur est passé pour la première fois. Le colis semble avoir été livré aujourd'hui. L'avez vous reçu ? Cordialement, L'équipe Maison Colibri
Réponse de Patrick B.SignalerBonjour , Merci pour votre réponse Votre usine n est pas fermé le samedi !!! et depuis il ne pouvait pas livré ... Recu ce matin
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le cadeau a ete apprécié et la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P.
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Quelle déception ! Vos madeleine sont à l'huile de colza seulement 3% de beurre. Elles ne sont pas mauvaises mais elles ne sont pas bonnes non plus. Vu le prix on s'attend à quelque chose de mieux que n'importe quelle madeleine d'entrée de gamme. Finalement on paie un joli packaging et un produit médiocre c'est dommage. Bref ça ne casse pas 3 pattes à un Colibri.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Le site est facile d'utilisation, compositions claires. Par contre, peu de choix et malheureusement certaines recettes ne sont plus proposées (abricot, cerises...) alors qu'elles étaient extras.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Depuis le temps que je voulais essayer....ma boîte cœur est très jolie et de bonne qualité et les madeleines un pur bonheur. Dommage que la personnalisation ne se voit pas assez (gris argenté)
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T.
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Navigation fluide Service client joignable et réactif
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.
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Très bon produit bien qu'un petit peu cher, juste dommage qu'il n'y ait plus certaines recettes
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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Produit de qulaite La boîte est en fer, elle est très jolie
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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Super coffrets et la personnalisation est parfaite. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANEL R.
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Très beau cadeau 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Rapde et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
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Commande reçue tres rapidement et madeleines excellentes !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH H.
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Toujours un délice !
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Les cadeaux ont été appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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Emballage soigné, livraison rapide, packaging très joli et madeleines délicieuses !
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Cadeau parfait d'anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par LISA-MARIE F.
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Livraison rapide, bel emballage
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Commande facile, rapide et produits d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par KATY D.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE L.
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Super produit ans des boîtes métallique de qualité qui font leurs effets. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Colis commandé pour remercier le maître arrivé après la fin des classes : nul !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé trop tard pour la fin des classes, et nous comprenons votre déception. Malheureusement à cause des fortes chaleurs nous ne pouvions pas expédier les commandes. Nous avons pris la décision d'expédier avec Chronopost à nos frais pour que les colis soient livrés à temps. Cordialement, L’équipe Maison Colibri
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Bonjour. Malgré les protections, une des boîtes a été abîmée, je suppose lors du transport. C’est pour offrir, je suis vraiment déçu. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Commande et livraison rapides, emballage parfait ,commande conforme...j'aurai préféré le bureau de poste de Marsilly, à 300m de chez moi que prendre la voiture pour aller à beaulieu dans un bureau loin et ou on fait la queue ...
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE S.
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Livraison rapide et bien protégée Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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tres professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE W.
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Livraison rapide, colis bien emballé et conforme à la commande. Les madeleines sont excellentes!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Parfait ! Les boîtes personnalisables ont eu un succès fou Et les madeleines sont toujours aussi délicieuses.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.
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Toujours contente du Maison Colibri et de cette jolie boîte! Ca fait toujours un super effet!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
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site plutôt facile à parcourir, même en étant non-voyante, grâce à la barre de recherche (pour les produits) ainsi qu'à la structuration des pages. Produits plutôt bien décrits. Peut juste améliorer la description des coffrets (je parle du design). Mais envoi très rapide et emballage extrêmement soigné. Je recommande chaudement, d'autant plus que je me régale!!!! :)
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Superbe cadeau, j’adore
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N.
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Pour une première commande , produits très jolies je recommande à 10000%
Avis du , suite à une expérience du par ANDREIA F.
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Excellent produits comme d’habitude délai d’expédition très rapide bravo
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF N.
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Je recommande les boîtes sont superbes et les madeleines sont très appétissantes aucune hésitation pour acheter
Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.
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navigation aisée et bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ÉLISE N.
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Super, cadeau très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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joli site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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J’ai commandé deux coffrets de madeleines pour la fin d’année, à offrir aux maîtresses de mes filles, et je suis absolument ravie ! Livraison ultra rapide, coffrets très jolis, parfaits pour faire plaisir. Les maîtresses ont adoré leur cadeau. Un sans faute du début à la fin, je recommande ! Merci Maison Colibri 💛
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Cadeau très original qui fait son effet !
Avis du , suite à une expérience du par KAMELIA A.
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Malheureusement, les produits n’ont pas été conditionné correctement et avec les fortes chaleurs lors de ma commande, le chocolat avait fondu contre le plastique… et je n’ai pas pu offrir le coffret tel quel au maître de mon fils
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des conditions de chaleur. Nous comprenons combien il peut être décevant de ne pas pouvoir offrir un cadeau dans des conditions idéales. Il est difficile de prévoir quand il y a des périodes de canicule pour les coques au chocolat. Avez-vous contacté le service client pour un dédommagement? Cordialement, L'équipe de maison-colibri.com
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAVY N.
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C’est super bon et ce sont des cadeaux qui font plaisir à faire et recevoir !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.
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Excellente madeleine, je regrette pas la découverte de maison colibri.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Ma marque préférée. Toujours un délice
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE R.
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J aurai mis 5 si il n y avait pas eu ce problème d expédition mauvaise adresse La personne du service clientèle impeccable pour essayer de démêler tout ca
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
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tout est parfait comme d'habitude MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Commande rapide,, difficile de se décider.... produits déjà connus et appréciés ! Boîtes très sympas, cadeaux toujours appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AUDE P.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Erreur envoi livraison . Heureusement vous avez bien voulu me renvoyer une étiquette de réexpédition mais délai d’envoi s’est rallongé d’une semaine …. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que l'erreur d'envoi ait causé un désagrément et nous comprenons l'impact qu'un délai supplémentaire peut avoir. Nous apprécions toutefois votre compréhension et votre patience durant ce processus. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Cordialement, L'équipe de maison-colibri.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA P.
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Commande rapide, par contre j'avais demandé une expédition à un point relais et le transporteur m'a contacté pour me dire qu'il allait le livrer chez moi alors que j'étais absent. Donc il a dû le livrer à une autre point relais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC A.
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Pas pu récupérer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE A.
Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Avez-vous contacté le service client pour trouver votre colis ou une solution à ce problème ? Cordialement, L’équipe Maison Colibri
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Livraison rapide, colis bien emballé et très joli !
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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Super cadeau pour la maîtresse de fin d année.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Malheureusement pour les gravures sur les coffrets il y a eu un bug informatique, donc cela a décalé l'envoie du colis, j'ai fini par le recevoir, mais il manquait 2 éléments, lorsque j'ai demandé quand est ce que je les recevrai on ne m'a donné le choix que d'un remboursement avec plusieurs justificatifs a fournir.
Avis du , suite à une expérience du par KIM D.
Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment à cause d'un bug informatique et le manque d'éléments. Notre politique ne nous permet pas de renvoyer des produits manquants dans les commandes. Ces dernières sont préparées à la main par nos équipes donc des erreurs peuvent avoir lieu. Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette démarche. Cordialement, L'équipe Maison Colibri
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Top, bon, beau, ça donne envie d'en commander plein!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
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Très satisfaite ! Magnifique coffret comme toujours ! Expédié tardivement à cause de la chaleur mais envoyé en express sans frais supplémentaire, donc parfaitement dans les temps !! La maîtresse était ravie !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
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Je n'ai pas testé les madeleines puisqu'il s'agissait d'un cadeau. Dommage de ne pas avoir eu un échantillon 🙃
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Je suis ravie de ma commande. L'envoi a été hyper rapide et les personnes à qui nous avons offert les coffrets étaient très contentes!
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
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Commande passée pour 3 cadeaux personnalisés. Très satisfaite par la rapidité d expédition et la qualité des produits reçus! Première commande qui ne sera pas la dernière ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN R.
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Très jolie boîte. Le petit format est une bonne idée. Livraison rapide et emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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La personne à qui j'ai offert la boîte de madeleines était ravie. En revanche la livraison s'est avérée extrêmement compliquée. J'ai eu du mal à enregistrer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation pour que finalement, la boîte arrive à l'adresse de facturation. Incompréhension !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Première expérience, super réussi! Je m'y suis prise au dernier moment et afin que je puisse assurer pour les cadeaux de fin d'année pour les maîtresses, ils ont modifié ma livraison en chronofresh à cause des fortes chaleurs, arrivé à temps et un vrai délice. Les madeleines citron meringuée ont conquis toute la famille!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Je ne connaissais absolument pas. J'ai reçu une boîte pour mon anniversaire. J'en ai commandé deux pour les maîtresses. Je m'y suis prise à la dernière minute. Vendredi matin pour le vendredi d'après. J'ai envoyé un mail pour savoir si je l'aurais à temps. Ils ont tout fait pour que je les ai . Des le vendredi après midi c'était déjà expédié. Et reçu lundi matin. On ne pouvait pas faire plus rapidement. Encore merci . Les maîtresses étaient ravis et ne connaissait pas
Avis du , suite à une expérience du par MELODY K.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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Plutôt bien dans l'ensemble. Produits de qualité et textes gravures respectés. Cependant, il manquait un pochon cadeau dans le colis et bien qu'une réclamation ait été faite depuis une semaine, aucune réponse apportée par le service client.
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA R.
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Excellent site rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Très satisfaite, envoie propre et rapide, les maîtresses ont beaucoup aimées les gravures dessus
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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La boîte de madeleines était trop petite pour un cadeau à la maîtresse.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Des boites hors du commun, des madeleines très bonnes. je commande à chaque événement et tout le monde adore !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Boîte et madeleines très qualitatives. Point négatif : l’oubli des pochons dans la commande donc pas de paquet cadeau au moment de les offrir. C’est dommage !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M.
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Meilleure idée cadeau !!!
Avis du , suite à une expérience du par JÉHANNE L.
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Bug sur le site et on m’accuse de m’être trompé moi alors que j’ai dû recommencer deux fois et que malgré la manipulation sur l’ordinateur je me suis retrouvé avec deux fois la même boîte personnalisée. En plus d’avoir perdu un fidèle client la pub que je vais vous faire ne vous fera pas honneur.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS C.
Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site et que cela a affecté votre expérience. Nous comprenons la frustration que de telles situations peuvent engendrer. Malheureusement, nous prenons en compte les gravures qui sont reçues par nos logiciels. Dans votre cas, une même gravure est remontée pour les coffrets comme vous pouvez le constater sur votre facture également. Une fois la commande expédiée nous ne pouvons plus modifier ces gravures. Si l'erreur des gravures avait été causé par nos équipes, nous en aurions pris la responsabilité. Cordialement, L’équipe Maison Colibri
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Commande conforme et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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Parfait, très beaux produits et envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
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Produit toujours excellent et les boites sont magnifiques !!! Quel dommage que ma commande ait été déposée en plein soleil par le livreur…
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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Ravie des boîtes personnalisées pour les maîtresses. Envoie rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Le site internet fonctionnait mal mais avec un peu de patience j’ai pu passé ma commande. La livraison est rapide et les articles sont bien protégés. L’inscription personnalisée un vrai plus. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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Très jolie boîte. La maitresse de ma fille était ravie
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.
Avis affichés par ordre chronologique