Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, le packaging soigné et la qualité des madeleines. Les calendriers de l'avent font découvrir des saveurs originales.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, le packaging soigné et la qualité des madeleines. Les calendriers de l'avent font découvrir des saveurs originales.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et emballage de qualité, la boite et la gravure sont soignées
Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE C.
-
Modifier Signaler
2ème fois que je commande et livré dans les temps de ces excellentes madeleines.
Avis du , suite à une expérience du par LÉOPOLD C.
-
Modifier Signaler
Commande passée facilement, envoie dans les délais et produits top!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
-
Modifier Signaler
Très beau coffret de Noël, gravure de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA C.
-
Modifier Signaler
Très beau packaging, livraison au top, madeleines délicieuses, je suis conquise ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C.
-
Modifier Signaler
Pour Noël, j’avais commandé pour mes enfants 2 coffrets de madeleine personnalisés avec un message pour chacun d’eux sur le couvercle ! Ils ont été enchantés ! Les madeleines sont succulentes ! Ce sont les meilleures madeleines ! J’ai reçu ma commande en 48h avant Noël ! Le délai de livraison a été respecté ! N’hésitez pas: commandez et vous allez vous régaler 😃!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
La gravure pourrait être un peu plus lisible. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
-
Modifier Signaler
4ème commande, toujours aussi parfait! les madeleins sont délicieuses, la gravure laser sur les boîtes est toujours aussi qualitative, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.
-
Modifier Signaler
très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
-
Modifier Signaler
Bien que le goût reste top et pour le coup le service est rapide, je suis ultra Déçie! J’ai commandé un calendrier de l’avant pour la 3ème consécutive et 3jrs après la commande validé, je reçois une annulation de ma commande pour rupture de stock?! Remboursement immédiat certes mais inacceptable !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de maison-colibri.comSignalerNotre calendrier a eu du succès, notre stock a rapidement été vendu. Si vous ne souhaitez pas rater les lancements de nos produits, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux et à vous abonner à notre newsletter.
-
Modifier Signaler
J’achète régulièrement des produits Colibri en supermarché._pour Noël j’ai commandé directement un cadeau personnalisé. La commande et l’envoie on été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
-
Modifier Signaler
Bonne prise en main, site assez intuitif et navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
-
Modifier Signaler
belle decouverte
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
-
Modifier Signaler
très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CEGELEC ELMO A.
-
Modifier Signaler
Les madeleines, un régal. Une surprise de goût à chaque fois ! C’était un cadeau qui a surpris, présentation, qualité, à chacun sa madeleine préférée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
-
Modifier Signaler
Emballage parfait,délais tenus Plaisir réussi
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
-
Modifier Signaler
Très bien. Superbe madeleine
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
-
Modifier Signaler
Site clair , facile à suivre, choix sympa
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, très belle présentation et madeleines délicieuses. Merci pour la qualité de.vos produits et services. Joyeux Noël.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
-
Modifier Signaler
Au top !!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait, de la commande à la dégustation!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE R.
-
Modifier Signaler
Reçu à temps pour Noël
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Beau cadeau de Noël
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ce coffret de Noël, la boîte est très qualitative
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
-
Modifier Signaler
on m annonce la livraison gratuite pour ma commande de plus de 60 euros et on me facture la livraison c'est forcé à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par INGRID G.
Réponse de maison-colibri.comSignalerMerci de nous contacter sur le formulaire de contact afin que l'on puisse trouver une solution à votre demande.
Réponse de INGRID G.SignalerJe m ai déjà fait on ne m a pas répondu
Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Nous n'avons reçu aucune demande de votre part au service client. Pour nous contacter, vous trouver le formulaire de contacte, sur notre site web, en pied de page, rubrique "Contact". Concernant votre commande, vous avez choisi comme transporteur Chronopost. Nous proposons la livraison gratuite uniquement pour Colissimo point de retrait, pour une commande de plus de 60€. Merci pour votre compréhension ! L'équipe de Maison Colibri
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
site agréable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
-
Modifier Signaler
Ils mettent les commandes Colissimo de côté car ils ne sont pas prioritaires par rapport a Chronopost donc vous attendez minimum 10 jours avant qu'ils expédies votre commande , sur certaines madeleines il y a des petits défauts comme du manque de fourrage ce qui est dommage pour le prix sinon ras bien emballé ....
Avis du , suite à une expérience du par YESSINE M.
Réponse de maison-colibri.comSignalerMerci de nous contacter via le formulaire de contact afin que l'on puisse vous trouver une solution.
-
Modifier Signaler
LE cadeau a été aimé et la livraison a bien été effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
-
Modifier Signaler
Les coffrets personnalisés sont top, effet garanti ! Livraison en temps, je recommande c’est un produit de très belle qualité ! Pour une première expérience je suis 100% satisfaite, allez y les yeux fermés 😉
Avis du , suite à une expérience du par LOÏSE F.
-
Modifier Signaler
Un régal 😁😁😁
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
-
Modifier Signaler
La livraison est gratuite seulement si on va la chercher dans un point relai ! Du coup bien que très bonnes ces madeleines sont finalement assez chères
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
-
Modifier Signaler
Moyennant satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
-
Modifier Signaler
Commande et livraison rapides et très bon suivi de commande.livraison même avant la date prévue Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Excellent produits.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
-
Modifier Signaler
Très beau site, facile de se repérer. Envoie rapide et soigné. Boîte magnifique qui fait de l'effet pour offrir.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Parfait, rien a redire !
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Que du plaisir... Quelle douceur 😋 Je suis pleinement ravie d'avoir offert les madeleines dans le coffret de Noël et les crackers.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE N.
-
Modifier Signaler
👍👌👍👌
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
-
Modifier Signaler
Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIA B.
-
Modifier Signaler
Pour la 2e année de suite, je commande le calendrier de l’Avent et une semaine plus tard je reçois un message m’annonçant qu’il est en rupture de stock. Je ne commanderai plus.
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTELLE D.
Réponse de maison-colibri.comSignalerNotre calendrier a eu du succès, notre stock a rapidement été vendu. Si vous ne souhaitez pas rater les lancements de nos produits, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux et à vous abonner à notre newsletter.
-
Modifier Signaler
on sent l'attention portée aux clients dans cet envoi
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
Rien à dire sur le site , ni le choix et la qualité des produits . En revanche , un service client qui ne tient pas ses engagements. On me promet un remboursement des frais d’envoi (Chronopost car j’avais souhaité la livraison en express et je ne mani pas eu ) et des boites abîmées . Au final on ne me rembourse pas les frais d’envoi et on se permet de me dire que la collègue qui m’a répondu s’est trompé … et on ponctue ça d’un point d’exclamation… Voilà une façon de faire (fond et forme ) pas commerciale . Très regrettable . Un conseil : croisez les doigts pour ne pas avoir à faire avec le service client .
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.
Réponse de maison-colibri.comSignalerNous sommes navrés, l'erreur est humaine merci d'être compréhensif. Nous avons des règles a respecter quant au remboursement. L'erreur ne fait pas du service client, un mauvais service client. Nous sommes simplement des humains qui essayent de trouver des solutions à des problèmes pour tous.
Réponse de Annick V.SignalerBonjour . Effectivement l’erreur est humaine , et mettre les formes dans les réponses est également de l’ordre de l’humain (on ne répond pas avec un point d’exclamation par exemple). J’aurais pu ajouter à mon avis , le fait que si je n’avais pas relancé , je n’aurais pas obtenu de remboursement (paraît-il qu’il faut confirmer que l’on est d’accord avec le geste commercial ). Quoi qu’il en soit des améliorations sont possibles et nécessaires , à mon avis .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Maison trés sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 11/12 (avis du 23/12).
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE C.
-
Modifier Signaler
COLIS TRES TRES BIEN EMBALLE. LUVRAISON TRES TRES RAPIDE. PRODUITS QUALITE TOP. MERCI BEAUCOUP POUR VOS GRANDS SOINS. CELA A FAIT BEAUCOUP D HEUREUX.
Avis du , suite à une expérience du par ESMA C.
-
Modifier Signaler
Super j’ai commandé ses articles pour les cadeaux de Maitresse sa a eu du succès merci
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
-
Modifier Signaler
Magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.
-
Modifier Signaler
Très mauvais mauvaise commande reçu pour les fêtes ! Aucun retour du service client ! Donc obligée de retrouver des cadeaux de dernière minute plus un coût supplémentaire biensur !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
-
Modifier Signaler
Les personnes qui ont reçu la commande était ravie. Ils trouvaient les madeleines délicieuses.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
-
Modifier Signaler
Expédition rapide et soignée produit de qualité c’est la parfaite petite attention qui fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.
-
Modifier Signaler
Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par LEOVA S.
-
Modifier Signaler
Service parfait avec une livraison rapide. La boîte est magnifique et fait beaucoup d'effet pour un cadeau !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH Q.
-
Modifier Signaler
Facilité de navigation pour trouver les produits Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
-
Modifier Signaler
Je commanderai à nouveau, tout est parfait, j’adore les madeleines Colibri
Avis du , suite à une expérience du par EMMA K.
-
Modifier Signaler
Le site est agréable à parcourir et simple pour les commandes
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
-
Modifier Signaler
RAS - Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
-
Modifier Signaler
Jamais mangé de si bonnes madeleines
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
-
Modifier Signaler
Jolie site clair
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
-
Modifier Signaler
Super site mais une chose j ' ai passer ma commande a un prix plus , plus cher et a ce jour moins dommage pour une fidèle cliente !!!! Sino site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
-
Modifier Signaler
Boite de Noël super jolie et les madeleines sont très bonnes ! Variétés que l'on ne trouve pas d'habitude, un régal !
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
-
Modifier Signaler
Bien reçu ma commande. Bon délai. Je suis déçue de ne pas pu avoir les madeleines pralinées. Pas de réponse pour savoir si vous en aurez prochainement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELYNE S.
-
Modifier Signaler
Bien emballées, correspond à ma demande. Livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
-
Modifier Signaler
Très bien et trop bon.
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN D.
-
Modifier Signaler
Très bien bonne madeleine je recommande maison colibri je refais une commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
-
Modifier Signaler
Site très facile d'utilisation. Les boites personnalisables sont vraiment très belles. La livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
-
Modifier Signaler
Madeleine de super qualité commande expédiée rapidement et reçu avant la date prévue rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY E.
-
Modifier Signaler
Emballage préparé avec soin. Merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par FANNIE B.
-
Modifier Signaler
Très déçu commande incomplète! Il me manquer le sac cadeau en tissu acheter 4€ je doit remplir une attestation pour si peu et fournir des photo de mon colis ! ! Une honte je n'ai pas le temps pour ça
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
Réponse de maison-colibri.comSignalerNous comprenons votre frustration en revanche nous ne pouvons rien proposer si vous refuser de nous envoyer ces documents. Cela fait partie de notre politique de remboursement.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
-
Modifier Signaler
trés bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
-
Modifier Signaler
Plaisir des yeux, plaisir des papilles
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Première expérience, j'ai choisi un coffret pour un cadeau de Noël boîte en métal qualitatif 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
-
Modifier Signaler
Commande impeccabl, service client adorable, tout est super, sauf le site : la navigation laisse à désirer, et les produits ne sont pas bien présentés, pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
-
Modifier Signaler
Très heureuse de mon achat. Je passerai à nouveau commande !
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
-
Modifier Signaler
Colis reçu, coffrets peu protégés et abîmés. Coques de madeleines cassées (11 coques sur 23 madeleines), mot personnalisé mal imprimé (on ne voit pas la fin)... Très décevant comme expérience. Je ne recommencerai pas. C'était des cadeaux, je me sens mal à l'aise d'offrir dans cet état. Je vais donc aller acheter autre chose.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
-
Modifier Signaler
Rapide,emballage parfais et beau et les Madeleine sont super bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
-
Modifier Signaler
Très content de la livraison et des produits. De la qualité au rdv
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
-
Modifier Signaler
Les madeleines sont très bonnes
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J.
-
Modifier Signaler
L'une des boîtes est arrivées rayée avec une carte abîmée et cornée. En réponse à mon signalement on m'a indiqué que "oui parfois ça arrivait dans le transport" et on m'a donné un code promo de 15% sur la prochaine commande. Donc très gênant d'offrir un cadeau abîmé et code promo inutile car il est évident que je ne recommandrai pas.
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits mon préféré est le citron tout très bien reçu je recommande volontiers
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.
-
Modifier Signaler
colis reçu impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
-
Modifier Signaler
Nickel. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et bien emballé. Madelaines Pas encore goûtées.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
-
Modifier Signaler
J’ai commandé un calendrier de l’avent et l’ai payé pour ensuite recevoir un mail expliquant qu’il est épuisé. Si vous n’en avez pas à Noël…. c’était décevant et inapproprié parce que l’information aurait du être donné sur le site avant paiement !
Avis du , suite à une expérience du par HERMANO S.
Avis affichés par ordre chronologique