Blog Pour les entreprises

Avis clients de maison-colibri.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2127 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6384 avis depuis le 04/05/2022

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact COLIBRI A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 5544
  • 507
  • 167
  • 72
  • 94

Informations maison-colibri.com

  • Société

    COLIBRI

  • Description

    Fabricant madeleines et de gâteaux en France depuis 1896, Maison Colibri vous propose des madeleines et gâteaux gourmands à déguster à toute heure et conçus avec des ingrédients choisis avec soin.

  • Adresse

    2 route de Marennes 17800 PONS

  • Website

    https://www.maison-colibri.com/fr/

Contacter COLIBRI

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Superbe madeleine

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    👍👌👍👌

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Que du plaisir... Quelle douceur 😋 Je suis pleinement ravie d'avoir offert les madeleines dans le coffret de Noël et les crackers.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rien a redire !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau site, facile de se repérer. Envoie rapide et soigné. Boîte magnifique qui fait de l'effet pour offrir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent produits.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et livraison rapides et très bon suivi de commande.livraison même avant la date prévue Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Moyennant satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison est gratuite seulement si on va la chercher dans un point relai ! Du coup bien que très bonnes ces madeleines sont finalement assez chères

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un régal 😁😁😁

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les coffrets personnalisés sont top, effet garanti ! Livraison en temps, je recommande c’est un produit de très belle qualité ! Pour une première expérience je suis 100% satisfaite, allez y les yeux fermés 😉

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏSE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LE cadeau a été aimé et la livraison a bien été effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Ils mettent les commandes Colissimo de côté car ils ne sont pas prioritaires par rapport a Chronopost donc vous attendez minimum 10 jours avant qu'ils expédies votre commande , sur certaines madeleines il y a des petits défauts comme du manque de fourrage ce qui est dommage pour le prix sinon ras bien emballé ....

    Avis du , suite à une expérience du par YESSINE M.

    Réponse de maison-colibri.com
    Signaler

    Merci de nous contacter via le formulaire de contact afin que l'on puisse vous trouver une solution.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire sur le site , ni le choix et la qualité des produits . En revanche , un service client qui ne tient pas ses engagements. On me promet un remboursement des frais d’envoi (Chronopost car j’avais souhaité la livraison en express et je ne mani pas eu ) et des boites abîmées . Au final on ne me rembourse pas les frais d’envoi et on se permet de me dire que la collègue qui m’a répondu s’est trompé … et on ponctue ça d’un point d’exclamation… Voilà une façon de faire (fond et forme ) pas commerciale . Très regrettable . Un conseil : croisez les doigts pour ne pas avoir à faire avec le service client .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

    Réponse de maison-colibri.com
    Signaler

    Nous sommes navrés, l'erreur est humaine merci d'être compréhensif. Nous avons des règles a respecter quant au remboursement. L'erreur ne fait pas du service client, un mauvais service client. Nous sommes simplement des humains qui essayent de trouver des solutions à des problèmes pour tous.

    Réponse de Annick V
    Signaler

    Bonjour . Effectivement l’erreur est humaine , et mettre les formes dans les réponses est également de l’ordre de l’humain (on ne répond pas avec un point d’exclamation par exemple). J’aurais pu ajouter à mon avis , le fait que si je n’avais pas relancé , je n’aurais pas obtenu de remboursement (paraît-il qu’il faut confirmer que l’on est d’accord avec le geste commercial ). Quoi qu’il en soit des améliorations sont possibles et nécessaires , à mon avis .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    on sent l'attention portée aux clients dans cet envoi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la 2e année de suite, je commande le calendrier de l’Avent et une semaine plus tard je reçois un message m’annonçant qu’il est en rupture de stock. Je ne commanderai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTELLE D.

    Réponse de maison-colibri.com
    Signaler

    Notre calendrier a eu du succès, notre stock a rapidement été vendu. Si vous ne souhaitez pas rater les lancements de nos produits, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux et à vous abonner à notre newsletter.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super j’ai commandé ses articles pour les cadeaux de Maitresse sa a eu du succès merci

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    COLIS TRES TRES BIEN EMBALLE. LUVRAISON TRES TRES RAPIDE. PRODUITS QUALITE TOP. MERCI BEAUCOUP POUR VOS GRANDS SOINS. CELA A FAIT BEAUCOUP D HEUREUX.

    Avis du , suite à une expérience du par ESMA C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 11/12 (avis du 23/12).

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Maison trés sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait avec une livraison rapide. La boîte est magnifique et fait beaucoup d'effet pour un cadeau !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LEOVA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition rapide et soignée produit de qualité c’est la parfaite petite attention qui fait plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les personnes qui ont reçu la commande était ravie. Ils trouvaient les madeleines délicieuses.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvais mauvaise commande reçu pour les fêtes ! Aucun retour du service client ! Donc obligée de retrouver des cadeaux de dernière minute plus un coût supplémentaire biensur !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARION P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site mais une chose j ' ai passer ma commande a un prix plus , plus cher et a ce jour moins dommage pour une fidèle cliente !!!! Sino site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie site clair

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais mangé de si bonnes madeleines

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS - Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est agréable à parcourir et simple pour les commandes

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je commanderai à nouveau, tout est parfait, j’adore les madeleines Colibri

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de navigation pour trouver les produits Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu commande incomplète! Il me manquer le sac cadeau en tissu acheter 4€ je doit remplir une attestation pour si peu et fournir des photo de mon colis ! ! Une honte je n'ai pas le temps pour ça

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

    Réponse de maison-colibri.com
    Signaler

    Nous comprenons votre frustration en revanche nous ne pouvons rien proposer si vous refuser de nous envoyer ces documents. Cela fait partie de notre politique de remboursement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Emballage préparé avec soin. Merci à toute l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Madeleine de super qualité commande expédiée rapidement et reçu avant la date prévue rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile d'utilisation. Les boites personnalisables sont vraiment très belles. La livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien bonne madeleine je recommande maison colibri je refais une commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et trop bon.

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien emballées, correspond à ma demande. Livraison un peu longue.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu ma commande. Bon délai. Je suis déçue de ne pas pu avoir les madeleines pralinées. Pas de réponse pour savoir si vous en aurez prochainement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELYNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boite de Noël super jolie et les madeleines sont très bonnes ! Variétés que l'on ne trouve pas d'habitude, un régal !

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plaisir des yeux, plaisir des papilles

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content de la livraison et des produits. De la qualité au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide,emballage parfais et beau et les Madeleine sont super bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu, coffrets peu protégés et abîmés. Coques de madeleines cassées (11 coques sur 23 madeleines), mot personnalisé mal imprimé (on ne voit pas la fin)... Très décevant comme expérience. Je ne recommencerai pas. C'était des cadeaux, je me sens mal à l'aise d'offrir dans cet état. Je vais donc aller acheter autre chose.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très heureuse de mon achat. Je passerai à nouveau commande !

    Avis du , suite à une expérience du par LEA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande impeccabl, service client adorable, tout est super, sauf le site : la navigation laisse à désirer, et les produits ne sont pas bien présentés, pas pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Première expérience, j'ai choisi un coffret pour un cadeau de Noël boîte en métal qualitatif 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    toujours pas livré

    Avis du , suite à une expérience du par RENE - DOMINIQUE G.

    Réponse de maison-colibri.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Une réclamation est en cours. Nous allons revenir vers vous dès que nous aurons une réponse du transporteur. Bonne journée, L'équipe de Maison Colibri

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTÈLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés satisfait de notre commande, cadeau pour notre portefeuille client, que de retour positif tant sur la qualité des madeleines que sur la beauté des coffrets.

    Avis du , suite à une expérience du par SAS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commandé en précommande,reçu rapidement à partir de la date d"envoi indiqué et très bien emballé, sans emballage superflu

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La maison Colibri est vivement recommandée à tous !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai commandé un calendrier de l’avent et l’ai payé pour ensuite recevoir un mail expliquant qu’il est épuisé. Si vous n’en avez pas à Noël…. c’était décevant et inapproprié parce que l’information aurait du être donné sur le site avant paiement !

    Avis du , suite à une expérience du par HERMANO S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et bien emballé. Madelaines Pas encore goûtées.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    colis reçu impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits mon préféré est le citron tout très bien reçu je recommande volontiers

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    L'une des boîtes est arrivées rayée avec une carte abîmée et cornée. En réponse à mon signalement on m'a indiqué que "oui parfois ça arrivait dans le transport" et on m'a donné un code promo de 15% sur la prochaine commande. Donc très gênant d'offrir un cadeau abîmé et code promo inutile car il est évident que je ne recommandrai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les madeleines sont très bonnes

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très jolis coffrets pour offrir à Noël et surtout madeleines délicieuses avec des parfums originaux

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande parfaite. Très jolie boîte personnalisée. Conforme à ma demande. Livraison rapide. Je recommande ++ C'était pour un cadeau à la maîtresse ça lui a beaucoup plu

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai envoyé un mail à entreprise pour renseignement, ils m'ont répondu très vite et très gentiment. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits d'un qualité incroyable et gravure de qualité. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA W.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Tres déçu et frustré ! Car je souhaitais commander le calendrier de l’avent pour l’anniversaire de mon epouse et il etait en ruputure de stock

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

    Réponse de maison-colibri.com
    Signaler

    Bonjour, Nous comprenons votre déception. Les calendriers de l'avent ont été vendus très rapidement et ont été victimes de leur succès. Nous avions mis les calendriers en vente depuis mi septembre donc ca laisse le temps à tout le monde de s'y prendre en avance. Merci pour votre compréhension ! Bonne journée, L'équipe de Maison Colibri

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les meilleures madeleines s'appellent maison colibri.

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de Colibri mais certains produits sont tellement appréciés qu'ils sont vite en rupture surtout au moment du black friday

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La communication sur la commande est parfaite et le délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme et reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente madeleine , et toujours pas déçu de la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce n'est pas la première fois que je passe commande, c'est vraiment facile. Mon seul regret c'est que l'on ne trouve pas tout comme au magasin de Pons.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les madeleines sont juste extraordinaires! Et du coup le calendrier de l'avent, un bonheur quotidien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trop bon trop chouette

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait à recommander 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d'utilisation, livraison plus que très rapide, parfait pour des madeleines excellentes

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est ok. Le site est clair et facile d’utilisation et la livraison soignée et dans les délais prévus. Aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE P.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés