Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, le packaging soigné et la qualité des madeleines. Les calendriers de l'avent font découvrir des saveurs originales.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J avais commandé 2 calendriers je n en ai reçu qu un seul Le second m’a été remboursé rapidement
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Beau et clair, on a envie de tout acheter !
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Commande perdue. Elle devait arriver le 6 novembre on est actuellement le 17 et je n’ai aucune nouvelle.
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Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour Maurine, Tout d'abord merci pour votre commande. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous avons lancé une enquête auprès de la poste, nous sommes toujours en attente d'un retour. Si votre colis a été perdu par leurs soins, nous procéderons à un remboursement de votre commande. Je reste à votre disposition, Bonne journée, L'équipe Maison Colibri
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J'ai passé commande très en avance, fait livrer en point relais pour avoir le temps d'aller chercher mon colis, sauf qu'il n'est resté que 5 jours et est reparti. Téléphoné chez colibri, qui m'a demandé de faire un mail. J'en ai fait un, puis un autre. Pas de nouvelles, même pas d'accusé de réception. Le service après-vente à l'air bien pourri. Quant à un point relais qui garde les colis 5 jours sans prévenir du délai court ? Je suis deg. Colibri, vous n'êtes vraiment pas à la hauteur.
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Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour, Tout d'abord merci pour votre commande. Malheureusement nous ne gérons pas les délais en point relais qui sont relatifs à chaque point relais. Pourriez-vous nous renvoyer un email à macommande@maison-colibri.com svp ? Merci beaucoup, Belle journée, L'équipe Maison Colibri
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Livraison au top, ce qui serait top c’est de pouvoir faire son propre paquet avec un mélange de différents goûts.
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Facile a consulter
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Parfait
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Livraison rapide et produits toujours aussi bons et qualitatifs
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Bonjour, personnellement tout c'est bien passé.
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Un site clair, une commande simple et une livraison parfaite. Merci. A refaire. Sophie de l'Ardèche.
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Produits de qualité,packaging très réussi.colis en parfait etat En revanche, livraison retardée,seul bémol
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Le site est tres clair bien organise
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Très rapide. Et de très bonnes madeleines !!
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Tout est top
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C'est la 3ème année que je commande, reste plus qu'à attendre le 1er décembre pour se faire plaisir. Jamais déçu. Merci.
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Parfait
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Site facile et très clair
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Commande traitée rapidement avec efficacité
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Toujours satisfait de mes commandes et la qualiter des produits est top
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Livraison très rapide !
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Toujours très satisfaite depuis plusieurs années. Je recommande
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Parfait 👍
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Les madeleines sont délicieuses, et le calendrier de l'avent est super joli
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Facile d'utilisation
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Site très intéressant, livraison en temps voulu,joli produit,je n'ai plus qu'à goûté
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Très contente de ma commande 🙂 J'adore vos madeleines et l'idée du calendrier de l'avent m'a beaucoup plu. Il est magnifique !
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Ma commande (payé pour être livrée en express, « livré demain avant 13h ») personnalisé a rencontré un problème, ce que je peux comprendre, le texte avait été égaré. cependant malgré ma réponse dans les temps pour re préciser la personnalisation (moins de 5 minutes pour répondre), elle a mis 4 ensuite à arriver et heureusement que j’avais relancé sinon je pense que j’attendrais encore. Et aucun geste commercial, ni remboursement du paiement de mon mode de commande, alors que l’erreur technique et le temps de traitement ne sont pas de ma responsabilité. Ma dernière commande datait de l’année dernière et elle avait elle aussi connu des problèmes. Bref j’adore vos madeleines, mais le traitement des commandes est clairement à revoir
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Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour Morgane, Tout d'abord merci pour votre commande. Nous sommes réellement navrés pour les soucis que vous avez rencontré. Nous allons procéder au remboursement de vos frais de port car effectivement vous auriez du avoir ce remboursement, il y a eu un loupé de notre côté, je m'en excuse. Nous restons à votre disposition, Belle journée, L'équipe Maison Colibri
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RAS hâte de le déguster
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Très heureux de cet achat
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Beaucoup de choix et une livraison très rapide. Je recommande vivement
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Rapide
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Bien
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Commande et réception parfait Très satisfaitr
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Livraison en temps. Design du calendrier très beau. Il n'y a plus qu'a déguster ! Mais pas avant le 1er décembre !
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Vraiment rien à dire. Parfait
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C’est toujours avec plaisir que je commande chez Maison Colibri. La qualité des produits, du service client et le rapport prix sont vraiment excellents. Je recommande à 100%
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Très bien. Beau site. Et rapide dans les livraisons
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Vu que j’ai commandé le calendrier de l’Avent, je ne peux juger que sur le design du contenant que je trouve réussi, mais pas sur le contenu
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Le colis était en parfait état, les paquets de madeleines bien calées et aucune madeleine n’a été abîmée.
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Envoi rapide et soigné. Belle idée cadeau.
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Sérieux. Le calendrier de l’Avent commandé est magnifique.
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Au Top 😋😋
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nous adorons les madeleine colibri, malheureusement il est difficil de les trouver en magasin
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Plusieures commande au fil des ans toujours satisfaite. Tres bonne madeleines
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Excellent service, délais respectés suivi conforme à ce qui était prévu. Présence d une planchette autocollante , petite attention très appréciée
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Pas encore goûter car on ne peut l'ouvrir qu'au 1er décembre mais le calendrier de l'avent est très beau.
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De superbes madeleines et de bonnes qualités pour se faire plaisir ou pour offrir. Livraison rapide. Site web facile d'utilisation et pratique. Recommande à 200%
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Très beau coffret , gravure très jolie et produits excellents
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Tous les produits sont excellents, un régal. Depuis l'année passée où je suis allée sur place, dès mon retour en region parisienne je passe commande et je fais découvrir à mon entourage
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Livraison rapide. De beaux packeging
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Calendrier légèrement abîmé
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Site agréable mais les produits ne sont pas assez mis en valeur.
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Envoie rapide, produit conforme à la description
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commande et livraison sans problème
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Excellent, expédition, livraison et calendrier de l'avent magnifique !
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Magnifique calendrier et réception dans les temps
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Juste parfait
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Colis arrivé en bon état. Financier ultra bon et bon découverte pour les madeleines, le calendrier n est pas encore ouvert mais est super joli
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Navigation facile sur lf site, livraison rapide, bonne communication
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ce serait encore mieux si le virement était effectif à la date d'envoi de la commande car le délai lié à la production est assez long
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Toujours un colis très attendue, envoie rapide, colis bien emballée Et les madeleine sont délicieuse
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commande pratique et livraison rapide
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Aucune infos sur la date de péremption et je me retrouve avec des madeleines a offrir qui seront périmées...
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Très très bien,rapide, et les madeleines sont excellentes
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Toujours un bonheur ces petites madeleines 😍
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Je suis toujours satisfaite de mes commandes. Ce sont les meilleures madeleines que je connaisse.
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Produits excellents. Livraison rapide
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La précommande a été livrée à la date prévue. Le produit était bien emballé mais je ne peux pas encore dire si son contenu est bon c'est un calendrier de l'avent et ma gourmandise doit patienter jusqu'au 1er décembre.
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Bonjour, j'ai commander le calendrier de l avant, il est bien arrivé dans les temps , il est magnifique, conforme à mes attentes . Malheureusement il était un peu abimé, enfoncé sur le coté . je compte l'offrir pour un anniversaire le 17/11 je suis un peu déçu!
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top!
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Dettes bonnes madeleines. C'est toujours un plaisir ces madeleines on en raffole
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Facile à commander, reçu dans les délais et comme d'habitude les madeleines sont bonnes
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Envoie rapide, colis bien sécurisé. Je recommande
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génial, colis soigné envoyé rapidement. Les madeleines sont délicieuses!!!Merci
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Superbe calendrier de l'avent, encore très réussi cette année ! Envoi effectué en temps et en heure, très bon suivi, colis bien emballé, rien à redire, c'est parfait !
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Tout s’est très bien passée : précommande, commande et livraison !
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Colis arrivé dans les délais, emballage très satisfaisant. Calendrier de l'Avent très bien protégé.
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Très bon.
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Une première commande sur le site, tout c'est bien déroulé, maison sérieuse.
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Article commandé en pré-commande. La livraison a été respecté. 100% satisfaite de ma 1ère commande chez "Maison Colibri"
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Merci madeleines tellement excellentes
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De délicieuses madeleines, un calendrier de l'avent chaleureux pour passer le mois de décembre. Livraison rapide et parfaite
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Excellents produits. Je recommande vivement
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Envoi rapide et soigné Très bon produits
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Commande et reception rapide un suivi du départ à la fin .très professionnel.
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Super
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Site correct
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Rien à dire. Livraison dans les temps. Emballage implacable. Produits Qui correspondent au descriptif. Très bons produits.
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Très satisfaite
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commande rapide,délais de livraison correct
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Service client exécrable, entreprise à fuir.
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Réponse de maison-colibri.comSignalerBonjour. Nous sommes navrés que notre entreprise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons remboursé le produit qu'il manquait dans votre commande car nous ne pouvons malheureusement pas renvoyer un produit. Belle journée, L'équipe Maison Colibri
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Produits de qualité, objet esthétique, à offrir d'urgence.
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Commande et livraison parfaite, tout s'est bien passé. j'attends le 1er décembre pour gouter aux premières madeleines du calendrier de l'avant mais l'ayant déjà eu l'année dernière, je ne pense pas être déçue. Je recommande Maison colibri les yeux fermés ;-)
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Livraison très rapide , les produits sont excellents et le calendrier de l avent est très beau . De très bon produits
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Livraison rapide maintenant hâte d'être au 1er décembre pour en profiter pleinement....
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Très satisfaite
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Ravie comme l’année précédente
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Produit conforme à la commande, envoi rapide.
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Le site est ergonomique. Le suivi de commande est jalonné de nombreux mails pour situer l'avancée du colis. C'est rassurant.
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Très bien, toujours un plaisir de commander mes madeleines à Colibri, parfois j'en fait cadeau et j'ai systématiquement des retours positifs. Continuez comme ça .
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Avis affichés par ordre chronologique