Avis clients de maison-colibri.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande très facile, livraison très rapide.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude, réception parfaite, seule la préparation a été un peu longue.

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable Livraison rapide Je recommande ;)

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, les madeleines sont très bonnes chaque fois c’est une valeur sure !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est convivial, les produits sont décrits avec précision, la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile d'accès, livraison rapide et dégustation délicieuse.

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• 5 / 5

  

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  Madeleines de qualité. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Des madeleines vraiment délicieuses un envoie rapide et soigné je recommande car c’est vraiment un produit délicieux et de qualité

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• 4 / 5

  

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  Très bien, bonnes madeleines, service commercial au top

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• 5 / 5

  

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  Juste excellent

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• 5 / 5

  

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  Excellent 👌

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• 5 / 5

  

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  Les madeleines Colibri sont un pur bonheur, je les fais découvrir à toute ma famille et tous sont du même avis. Le seul problème est que lorsqu’on commence à en manger ... on ne peut plus s’arrêter !

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• 5 / 5

  

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  Les madeleines, sont très bonnes, et pas grasses comme d’autres grandes marques (pas d’effet matière grasse restante après prise en mains). On a commandé, nature, pistache et cœur orange, le goût est validé et la promesse respectée. On a hâte de finir notre commande pour tester d’autres saveurs.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien expliqué livraison rapide très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Boîte parfaite livraison au top et madeleines toujours aussi bonnes

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• 5 / 5

  

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  Madeleines délicieuses, délais de livraison incroyable !

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• 5 / 5

  

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  Parfaite !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit de grande qualité. Un régal.

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• 5 / 5

  

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  Expédition le jour même

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• 5 / 5

  

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  top maison. Madeleines excellentes et livraison soignée, je recommande cette maison

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• 5 / 5

  

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  Un accord parfait avec les épices et le chocolat noir ?

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• 3 / 5

  

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  Commande de 10 boîtes de madeleine personnalisées avec plusieurs soucis à la livraison. Réception de 6 boîtes lors de la livraison au lieu des 10 et accompagnées de petits mots personnalisés complètement pliés voire chiffonnés que je n'ai pu offrir. La livraison des 4 autres boîtes à été réceptionnée une dizaine de jours après réclamation et photos à l'appui, mais cette fois ci sans les petits mots personnalisés accompagnant les boîtes. Le geste commercial qui découle de ces soucis et que j'ai demandé ne me convient pas car il s'agissait d'une réduction sur une prochaine commande qui pour moi n'aura pas lieu. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison impeccable, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Impec : madeleine classique, prix et livraison ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, emballage nickel, et produits d'exception... Je vais repasser une nouvelle commande c'est certain !

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne madeleine, envoi sérieux, rapide et elles sont très bien emballées. En revanche je commande plus de cent euros de madeleines et je n’ai jamais de réduction ou d échantillons gratuits. Ne serait-ce qu UNE madeleine à découvrir. C est vraiment très radin et peu commercial. Une carte avec écrit bonne année n’apporte rien.

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• 4 / 5

  

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  Les madeleines sont excellentes, la livraison rapide. J'enlève une étoile car tout au long du mois de décembre les codes promo n'ont pas fonctionné ou alors il fonctionnaient mais il y avait toujours des frais d'envoi à payer alors que le minimum de commande était atteint.

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• 5 / 5

  

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  Mon fils adore vos madeleines et la livraison est rapide ! Très satisfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie des produits et de la rapidité de livraison 🚚

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• 5 / 5

  

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  Superbe calendrier

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien sérieux Et les madeleines sont très bonnes avec la coque de chocolat miam !

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Très content de cette première commande, rapidement livrée, bien emballée rien n’était abîmée. Je repasserai commande avec plaisir !

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes Madeleines

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• 5 / 5

  

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  Très joli packaging, envoi rapide et soigné Je recommande ce fournisseur de qualité

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  J'ai hate de commander celui de 2023 s'il est aussi bon et beau qu'en 2022. Etant a l'etranger, je n'ai pas pu l'avoir pour l'avent mais je joue le jeu et n'en mange qu'une par jour, on arrive vers la fin :( Les madeleines sont delicieuses, les saveurs bien la, les coques chocolat sont mes preferees, le chocolat est croquant et fin en bouche. Niveau service clients, 100% qualite, je les ai contacte pour expliquer ma situation et que je ne serai en France que quelques jours a l'hotel et le conseil pour la livraison et le traitement de ma commande ont ete sans faute, encore un grand merci!!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes Belles boîtes

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• 5 / 5

  

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  Ayant eu un petit problème lors d'une première commande, de mon fait, le service Client a été très réactif et compréhensif. Les boîtes de madeleine commandées sont superbes, conformes aux photos. Quant aux madeleines, un pur régal : qualité, choix large de parfums (dont certains originaux comme le sirop d'érable). J'ai fait cadeau de nombreux paquets à mon entourage, et tout le monde s'est régalé.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Coque chocolat épaisse et très craquante ,délicieuse😋

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTS produits mais réellement trop chers dommage

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• 5 / 5

  

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  Vraiment un cadeau 100% validé par ma chérie qui adore les madeleines et surtout les vôtres !!!

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible

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  Commande facile

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné !

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• 4 / 5

  

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  Bien. Belle présentation. Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Je n'aime pas trop sèches.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation. En ce qui concerne l'étape de la commande jusqu'à la livraison, c'était parfait !! Merci à Maison Colibri de nous faire profiter de bons produits à déguster avec une variété de parfums et de couleurs.. Un enchantement pour les grands comme pour les petits... J'en parle déjà autour de moi!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  La livraison n'était pas l'idéal. Mais par contre les madeleines valaient l'attente.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  madeleines très bonnes, et la personnalisation une super idée pour un cadeau

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• 5 / 5

  

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  Livraison et emballage au top. Site ok

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• 5 / 5

  

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  Produits de grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne madeleine, ras pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Nous avions découvert la marque lors de nos vacances, depuis nous sommes conquis ! comme nous n'avons pas de magasin à coté qui en vend, les commandes sur le web sont top, livrées rapidement et avec soin !

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours. Livraison rapide et soignée. Produits bien protégés. Les madeleines sont délicieuses. Ça plaît beaucoup. Petit plus :la gravure sur le couvercle (comprise dans le prix).

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit. Envoi impeccable.

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  Site bien fourni avec des descriptions complètes. Délai de livraison correct, colis très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  choix variés et clairs

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, du choix, de la commande et la livraison sans parler du destinataire heureux de déguster d'excellentes madeleines. Merci

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• 5 / 5

  

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  Calendrier de l'avent excellent, original. Un vrai régal ! Et de belles découvertes. Pour les madeleines classiques, une valeur sûre. Elles ne sont pas du tout sèches, elles sont très bonnes.

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• 5 / 5

  

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  Le calendrier est superbe et gourmand. J’en ai offert plusieurs et le ravissement était présent! Je serai là pour la fin de l’année! Et toujours cliente durant l’année! J’ai adoré la madeleine aux pralines roses et celle à la pistache… et en fait je les aime toutes! Merci Colibri!

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• 5 / 5

  

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  Absolument délicieux !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, envoie du colis rapide.

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• 5 / 5

  

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  Moi qui n'aime pas les madeleines, je recommande la maison colibri car c'est bien plus que qu'une madeleine. J'ai également offert le calendrier à qq qui boit du thé et qui a très apprécié. Commande reçue très rapidement. Pakaging très beau. Je recommande les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Délicieux, goûteux, un produit d'excellence que je recommande aux plus gourmands !

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• 5 / 5

  

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  Excellent, j'adore !!

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à la commande

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  Parfait, envoi rapide et soigné !

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• 5 / 5

  

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  Des crackers pour craquer avec plaisir

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• 5 / 5

  

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  Première commande et rien à dire. Délai respecté et emballage très solide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait rien à redire. Un service client au top. Super communication sur Instagram car produit épuisé et on m'a tenu au courant par message directement du réassort.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et très bon

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  points forts : qualité des madeleines, diversité du calendrier. point faible : le prix !

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  Cadeau au top. La personne c'est vraiment régalé. Je regrette de pas en avoir pris pour moi

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  Commande livrée rapidement, produit très bien emballé, rien à redire, parfait

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  Très beau packaging et très bons produits. Excellents.

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  Jolis packs, recettes délicieuses, livraison rapide. Bravo

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  Chaque année, je continue à commander mes cadeaux sachant que je ne serai jamais déçue

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  Très jolie boîte et les madeleines sont toujours aussi délicieuses.

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  Entièrement satisfaite ! Que ce soit le site ou le service client quand on a besoin !

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  Livraison rapide et très bien emballés

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  Navigation très facile, commande rapide, suivi efficace, plusieurs options pour la livraison.

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  Fortement déçue par la réaction du service clients de la maison Colibri : commande passée avant Noël avec demande 3 textes différents à imprimer puisque pour 3 personnes différentes à remettre à 3 endroits différents - réception du colis sans aucun texte et réponse extraordinaire du service suite à mon courrier très correct exprimant ma déception : il aurait fallu nous contacter je vous aurais conseillé une boîte ????j allais donc proposer à 3 dates différentes aux 3 personnes concernées de se servir dans la même boîte ????? Si j avais voulu offrir des sachets de madeleines sans inscriptions il me suffisait d aller les acheter dans un commerce ce qui m évitait de payer des frais d expédition = pas très commerçant comme réponse !

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  Réponse de maison-colibri.com

  

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  Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement désolées pour cette mauvaise expérience. Comme nous vous l'avons dit, nous ne pouvons pas vous proposer un mot personnalisé pour chaque lot de madeleine achetés. Un mot personnalisé = une commande passée. Si vous souhaitiez offrir à plusieurs personnes, la meilleure solution était d'acheter 3 coffrets différents avec 3 messages personnalisés. Je vous souhaite une agréable journée, L'équipe Maison Colibri

  Réponse de A A

  

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  J ai acheté 3 lots de madeleines différents - c est votre service clientèle qui m a répondu d acheter 1 coffret !!!!!! message faisant sans doute partie d une liste de réponse déjà enregistrée - Merci pour le geste commercial qu’il vous aurait été possible de faire : proposer un échange et me renvoyer la bonne commande à quelques jours de Noël ! La maison Colibri aurait survécu !

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  Bonne iumpression

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  Très bons produits 😋

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  commande reçue très rapidement et produits délicieux

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Madeleine délicieuses

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique