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Avis clients de maison-du-savon-de-marseille.fr

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  • Société

    La maison du savon de marseille

  • Description

    Achetez les produits La Maison du Savon de Marseille ! Savons de Marseille, savons karité et argan, cosmétique bio, produits artisanaux et naturels. Vedène en Provence.

  • Adresse

    145 avenue Louis Montagnat, ZAC Chalençon 2 84270 Vedène en Provence

  • Website

    http://www.maison-du-savon-de-marseille.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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  • 5 / 5 1
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    Facilité à trouver les produits sur le site, description fidèle au produit, commande et livraison exécutées rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Je suis cliente depuis plusieurs années et je viens de recevoir 8 savons emballés sans boîte, je trouve cela décevent en comparaison du service habituel. J'espère recevoir de quoi les stocker correctement à ma prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Pas de souci pour des savons reçus, mais le colis était mal emballé…. J.espère que lors de ma prochaine commande cela ira mieux. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Belle présentation qui donne envie d’acheter des produits pour prolonger l’été!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ca sent bon le savon de Marseille. Enchantée de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    retard de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très correct et à l’écoute du client.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Ras.

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  • 1 / 5 1
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    Lors de la commande, au moment de payer le site nous dis que le paiement est refusé!! Donc je recommence encore et idem, payement refusé... Bon je me dis que j'essayerai une prochaine fois et soudain je reçois des mails comme quoi mes commandes ont été bien validé!!!!! C'est inadmissible, je vais donc payer 2 fois la même commande alors que le site me disait que le payement avait été refusé. UNE ARNAQUE, je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide +++

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  • 5 / 5 1
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    Our order and delivery all went smoothly. Thank you.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai trouvé rapidement le produit que j’avais acheté dans les Pyrénées

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  • 4 / 5 1
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    navigation sur site très satisfaisante , livraison ok ,délai bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    👍 okay

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  • 5 / 5 1
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    Parfait bon produit et délais rapide

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  • 5 / 5 1
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    impeccable comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, commande reçue rapidement au point mondial Relay choisi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 1 / 5 1
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    vendeuse incapable

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  • 5 / 5 1
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    site très bien fait

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site avec de très bon produits, le seul point négatif ce sont les frais de port.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je connaissais déjà les produits proposés, la livraison fut rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite des savons que j'achète depuis un petit moment maintenant, ceci dit je trouve qu'ils ne sont encore pas assez parfumé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Bonjour, je donnerai une note positive quand je recevrai le produit qui a déjà 5 jours de retard

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site ..on se sent en confiance

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d'utilisation. Interface simple et efficace !

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  • 3 / 5 1
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    Colis très dégradé. Savons ébréchés

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour c’est ma deuxième commande ravi du site de livraison merci !

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  • 5 / 5 1
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    Client fidèle de cette maison sérieuse pour ses excellents produits, et ses envois rapides et bien protégés. Je recommande chaleureusement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait j'ai bien reçu ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit comme d’habitude et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Les savons sont de bonnes qualité et le délai de livraison est respecté 🤗

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  • 4 / 5 1
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    Parfait. Envoi rapide et bien emballé. Ayant acheté 39 savons ; disons qu'un petit savon gratuit aurait été sympa.

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  • 5 / 5 1
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    ...........

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  • 4 / 5 1
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    Réception très tardive, j'ai eu le responsable au téléphone, problème résolu et un beau geste commercial .Merci. Quand même.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et emballage soigné Excellente qualité des produits Satisfaite de mon achat Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Moins de choix qu'en magasin. Savon arrivé cassé en 2. Emballage coffret sale.

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  • 5 / 5 1
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    Un excellent site, beaucoup de choix, une livraison rapide. J'adore ! Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Eine ganz wunderbare Körpermilch!!!!!!

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  • 4 / 5 1
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    A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, site attrayant et photo pour chaque produit. Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, produits de qualité et originaux, emballage soigné et expédition rapide. Toujours aussi parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit livré très rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    Facilité de commande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, produits, livraison, tout est conforme

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  • 3 / 5 1
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    Je donne du temps pour cet avis ce qui est exceptionnel ... Rien à dire sur les produits que je connaissais par ailleurs & qui répondent à mon attente. Pour la livraison dommage que ce soit moi qui ne voyant rien livré 10 jours après avoir réglé mes produits le 31 mai est été dans l'obligation de réclamer mon dû. La réponse du 09 juin à mon mail est adaptée sans pour autant un petit mot d'excuse même si j'ai compris que c'est le transporteur qui est en cause ... Au final la livraison du 11 juin aura mis 12 jours entre mon paiement & le produit remis. Un petit post-it sympa commercial aurait été bienvenu avec les produits ! Voilà j'ai donné mon avis pour répondre à votre demande. Probablement souhaité pour améliorer sensiblement vos prestations. La bonne nouvelle étant qu'il y a encore un peu de marge pour cela ! Le seconde est que je recommanderai vos produits à des tiers & vous passerai d'autres commandes car j'ai bien conscience que ce problème n'est que ponctuel ! Bien à vous.

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  • 3 / 5 1
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    Commander l02.06.22 et reçu le 18.06.22 je trouve un peut long

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits !

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  • 5 / 5 1
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    Service rapides ,très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, conforme.

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais cher. Maus pourquoi (encore) du plastique autour de certains savons ?

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon site

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  • 2 / 5 1
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    Déçu par cette 3ème commande... plusieurs savons cassés aux mêmes endroits, comme si ils avaient eux un soucis de fabrication; De plus, 1 savon manquait à l'appel alors qu'il m'a été facturé

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  • 5 / 5 1
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    facile d'utilisation et beau design

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide, commande rien à dire parfait à ce que j'attendais très bon produits je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Les savons sont parfait, petit bémol sur les codes promo comme la livraison gratuite pour une première commande , impossible de rentrer les codes et aucune réponses au mail envoyé.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, commande vite expédiée et bien emballée

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  • 4 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix. Et rapidité de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de commander

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  • 2 / 5 1
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    Je ne suis pas très satisfaite du contenu de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    sastifessante facile a accet

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  • 5 / 5 1
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    Bien emballé, envoie rapide, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Conforme au produit que je souhaitais. Très bon site. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et très satisfaite de ma commande et du délai de livraison qui a été respecté, merci à vous

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  • 4 / 5 1
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    tres bonne navigation sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire .Livraison très rapide et très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne et rapide expédition. Une erreur s'et glissée dans la commande pour ce qui est l'adresse de destination de la facture: elle aurait pu être envoyée dans le colis, mais est partie vers un précédent lieu de destination (bureau de poste de Gaillard 74)...

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande. Produits de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci, commande et livraison impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et produits

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  • 5 / 5 1
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    Une gamme découverte lors d’un cadeau, je m’en lasse plus. Produits de très bonne qualité et service client très réactif aux besoins. Les produits font partis de mon quotidien. Idéal pour mon eczéma. Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un excellent service, des produits de qualité, une très bonne communication, expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Des bons produits et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très agréable et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu tres rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site .

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de la marque, de ses savons liquides, et du service client. impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et envoi rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité. Traitement très rapide des commandes ainsi que l'envoi. Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement prise en compte. Service client à l'écoute et réactif. Produits de super qualité et envoi très soigné.

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  • 4 / 5 1
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    Maison sérieuse, satisfait à chaque fois.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide, l’envoie classique en point relais reste un peu cher et le carton est bien trop gros pour le produit c’est juste du gâchis et pas écologique dutout par contre.

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  • 4 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement. L'emballage est soigné. Malheureusement l'un des porte savon est endommagé.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande cette marque qui propose des savons de qualité, qui sentent très bon et qui sont bons pour notre peau. D'autant plus que j'ai acheté des savons solides, qui sont écologiques !

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  • 5 / 5 1
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    je trouve facilement ce que je cherche

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  • 5 / 5 1
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    J'adore

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un achat effectué en décembre au Best à Farebersviller, j'ai décidé de passer commande sur directement sur le site, car les produits sont de très bonnes qualités. Je conseille vivement ces produits.

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  • 5 / 5 1
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    Ça fait déjà la deuxième commande que je fais je suis très satisfaite j'en recommanderais mais si les frais d'envoi pourrait les faire moins cher j'en serais ravi

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de savon, les messages dessus sont très sympas.

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  • 5 / 5 1
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    De très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé les produits qui me convenaient, et l'expédition est rapide. Superbe. Je recommande en toute confiance

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  • 5 / 5 1
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    Au top ! Livraison rapide !

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    Livraison très rapide et parfaite comme toujours

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  • 4 / 5 1
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    Bonne navigation sur le site Produit facile à trouver Je trouve juste que les frais de port sont un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Produits très bien livraison aussi

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  • 5 / 5 1
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    Impecable rien a redire, merci

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  • 5 / 5 1
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    Site très fonctionnel

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  • 5 / 5 1
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    Formidable!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, j'adore vos produits.

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  • 5 / 5 1
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    Le carton était très abîmé par le transport et avait été rescotché. Je pense qu il avait été ouvert par le fond. J ai donc vérifié que la commande était complète. C est le cas mais je suis étonnée qu il n y ait pas de recani de fiche de contrôle

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  • 2 / 5 1
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    Publicité mensongère. Photo porte savon vendu avec savon dans sa boîte . Sauf qu’il n’y a pas le savon. Beaucoup moins cher sur d’autres sites. Sur le fait, je ne félicite pas " la maison du savon de marseille"

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  • 5 / 5 1
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    Ne changer rien service impecable

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de mais produits mais une erreur quand même je n ai pas reçu mon petit savon de Marseille liquide au lait de chevre j ai eu à la place au lait d annesse !!!! C est dommage de ne pas bien lire les commandes .

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  • 5 / 5 1
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    commande expédiée rapidement, par d'erreur d'envoi, tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, satisfait par la commande et les produits comme d habitude. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu plus rapidement qu'annoncé et produit conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Le site est claire ainsi que les explications données

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    Envoi très rapide et bien emballé

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    Livraison rapide, service client réactif

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième fois que je commande et j’aime toujours autant ces savons ! La livraison se fait vite bref je recommande ++++

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  • 4 / 5 1
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    Le paquet est arrivé ouvert sur le côté et pas au relais que j'avais choisi au départ. Du coup, j'ai du m'organiser pour aller le chercher.

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  • 5 / 5 1
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    site bien presenté.

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  • 5 / 5 1
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    Juste incroyable, très bon produit pour tout type de peau même pour les peaux atypique comme la mienne , envoi tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    produits de qualité, parfum très agréable, bonne protection de la peau

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de la qualité des produits. Je recommande vivement. Ça laisse une peau très douce bien hydratée

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    Site et commande faciles, livraison conforme à la commande

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    Envoi rapide

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  • 2 / 5 1
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    Le site propose une livraison en point Relais. J'ai appelé le point relais en question pour savoir si ma commande est arrivée car je ne reçois aucune notification de réception, la personne m'a raccroché au nez en me disant que je devais me déplacer pour vérifier que mon colis est bien arrivé. J'ai donc été très mal reçue. Je suis déçue, car j'ai découvert la boutique à l'Isle sur la Sorgue avec une commerçante aimable, mais là ça ne me donne pas envie de commander de nouveau connaissant le délai de livraison (commande du 25/02 et nous sommes le 9/03) et avec un commerçant du point relais, Serrurerie plomberie rue des Bourguignons, Asnières, totalement infect.

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    je suis cliente depuis 10 ans je pense ca fait 2 commandes que je signale en message que je ne veux pas de boîtes cadeau par souci de respect de l'environnement (qui compte pour moi) et je reçois quand même les boîtes, les messages ne sont pas lus ou pas pris en compte quand j'ai commencé à commander il y a dix ans, c'était différent, écoute et sens du service, c'est fini

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    Deux bémol le cout d'expédition important même avec des commande a plus de 50€ et l'obligation de retirer le colis dans un point relai.

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    Envoi rapide Ils sentent trop bon Trop contente

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    Parfait

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    Super site des produits vraiment super des savons et autres produits naturels vraiment un bonheur pour la peau je recommande vivement ce site

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    La livraison a été à l'heure, mais il y avait trop de ruban adhésif autour des produits.

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    Trés bien

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    Excelente.

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    Parfait. Savons bien emballés. Senteurs conformes aux descriptions.

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    Très satisfaite ! Je recommande

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    au top

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    Livraison rapide. RAS

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    Rien à dire

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    Livraison non conforme à ma commande

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    Parfait !

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    Très bon produit 😉

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    commande parfaite et livraison rapide avec emballage évitant la casse

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    Les produits sont excellents, mais la logistique est défaillante : deux savons commandés avec personnalisation, un seul reçu, avec un texte différent de celui demandé : il y a eu erreur sur l'emballage ! Aucune réaction malgré une demande de contact au sujet de ma commande... Que se passe-t-il ?

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    de très bon produits

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    navigation facile, fluide sur le site. Livraison rapide en relais colis , mais emballage abimé. ainsi que certains savons !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi rapide. RAS

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