Evaluations clients
-
Modifier Signaler
sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
-
Modifier Signaler
Viande avec un très bel aspect, produits livrés bien frais.
Avis du , suite à une expérience du par FERRAND J.
-
Modifier Signaler
Qualité et Livraison sont au Rdv
Avis du , suite à une expérience du par WALTER P.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produits conformes à la description. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
-
Modifier Signaler
Excellent, aussi bien que la qualité du produit, de la livraison , du respect de la date de livraison, le respect de la chaîne du froid….enfin pour résumé, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
-
Modifier Signaler
Excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A.
-
Modifier Signaler
Deuxième commande et toujours ravi de la qualité de la viande. Viande qui n'a rien de comparable à la viande en grande surface. Le goût est bien présent et la viande ne réduit pas à la cuisson.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.
-
Modifier Signaler
Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Dans l’ensemble très correct pas encore tout testé mais je trouve dommage que les cordon bleu soit pas maison
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
-
Modifier Signaler
Très-bien !
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
-
Modifier Signaler
Maison sérieuse; si problème , très rare ! très bonne réactivité; les produits au top ..merci
Avis du , suite à une expérience du par SOUBAIGNE J.
-
Modifier Signaler
Viande de qualité avec le service qui va avec. Vous avez un nouveau client vivement cette été.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
-
Modifier Signaler
TRES SATISFAITE DE LA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
-
Modifier Signaler
Sérieux, compétence, service parfait, bons produits à des prix corrects;
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
-
Modifier Signaler
Délai d'envoi respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
-
Modifier Signaler
livraison rapide , produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
-
Modifier Signaler
Bonjour, De la commande sur internet jusqu'à la livraison, toute la chaine de procédure a été à la hauteur. Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
-
Modifier Signaler
Parfait comme d’habitude. Les saucisses de Toulouse sont un peur délice.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de la qualité, en général. Les derniers magrets de canard m ont un peu déçue car, retrecis de moitié à la cuisson....c edt la première fois.....
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Réponse de maison-lascours.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez généralement été satisfaite de la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les derniers magrets de canard ne vous ont pas entièrement satisfaite en raison de leur réduction de taille à la cuisson. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment nos produits et nos services. Nous souhaitons vous assurer que nous prendrons en compte vos commentaires et que nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. N'hésitez pas à nous envoyer une photos de vos vos magrets par mail afin que nous puissions l'envoyer directement à notre fournisseur. Encore une fois, nous vous remercions pour votre précieux retour et pour votre soutien continu. Carnivorement votre, Maison Lascours
Réponse de Monique cSignalerMerci pour votre message mais je ne fais pas systématiquement des photos des plats que je prépare. Cependant, cela s est passé à 2 reprises avec ma dernière commande
Réponse de maison-lascours.frSignalerBonjour, Nous avons noté cette précision. Un retour a été fait à notre fournisseur. A l'avenir, n'hésitez pas à faire des photos lorsqu'un de vos produits n'est pas conforme. Carnivorement votre, Maison Lascours
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
La viande de kobé (que je commande régulièrement dans à la maison Lascours) était cette fois bien décevante pour ne pas etre plus virulente dans mes propos. Boeuf de Kobé découpe Japonaise Poids 100g - 80% non consommable couleur grise et aspect très bizarre pour Boeuf de Kobé Poids - 400g - pesée 260g de gras non utilisable ce qui parait une proportion hors norme par rapport aux autres commandes recues
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
Réponse de maison-lascours.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre récente expérience avec la viande de Kobe. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que cette fois-ci, la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à la qualité de la viande. Il est primordial pour nous de garantir une expérience gustative exceptionnelle à nos clients, et il est regrettable que nous ayons manqué notre objectif cette fois-ci. Votre commentaire concernant la couleur grise et l'aspect étrange de la viande ainsi que la proportion inhabituelle de gras dans votre commande nous préoccupe. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement enquêter sur cette question pour comprendre ce qui a pu se passer et pour rectifier la situation. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de vos produits par mail à l'adresse suivante : info@maison-lascours.fr Carnivorement votre, Maison Lascours
-
Modifier Signaler
bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien optimisé, les recherches sont faciles et les informations compréhensibles. Les onglets vous guident dans la recherche et vous aiguillent très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LEO D.
-
Modifier Signaler
Très bonne viande par contre petit bémol le tarif de la viande manque de prix plus attractif..
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
-
Modifier Signaler
Prise de commande facile avec un large choix de produits de qualité. Livraison respectée et conditionnement adapté. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par AHMAD K.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et commercial. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
-
Modifier Signaler
Excellent, comme d'habitude ...
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.
-
Modifier Signaler
De très bons produits, des viandes d’exception aux prix abordables, une livraison rapide et chaîne du froid respecté, que dire d’autre ?
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
-
Modifier Signaler
Envoi parfait ,comme la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Excellents produits et service.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
-
Modifier Signaler
Bien la plupart du temps !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE M.
-
Modifier Signaler
viandes reçues (argentine, black angus et wagyu) de qualité dommage que l'agneau des prés salés annoncé en stock lors de la commande ne soit finalement pas disponible. livraison impec.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
-
Modifier Signaler
La rapidité de livraison est très appréciable et les viandes sont de bonnes qualités avec des marinades très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
-
Modifier Signaler
tout est de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
un petit manque dans la facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
services impeccable dans l'ensemble juste un petit problème regarder le poids des produit
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
-
Modifier Signaler
Commande arrivée hors délais et incomplète. Malgré plusieurs mails et appels aucune réponse de maison lascours.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
-
Modifier Signaler
viande de qualiter envoie rapide et soigner bonne communication prix plus que correct
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
-
Modifier Signaler
Viande excellente, seul bémol, 1 colis en dessous du poids indiqué, service client réactif qui réajuste immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
-
Modifier Signaler
Parfait C'est au top.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
-
Modifier Signaler
Petit soucis dans la commande mais un service client très réactif soucis réglé immédiatement rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
-
Modifier Signaler
Un petit loupé sur la 1ere commande, partie sans traçabilités. Envoi d’un autre colis mais chronofresh n’assume pas ses livraisons et ment en disantcc va que c’est le destinataire qui est absent ou qui reprogrammé une date de livraison. Invention totale. Aimable service client au téléphone et sur FB. 👍
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
-
Modifier Signaler
Très bien, comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par MARIO V.
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude commande non livrée à temps. Mais la record battu 4 jours de retard. Et bien bien sur la commande n'a pas était remboursée comme énoncé dans les CGV. JE commande maintenant sur pourdebon où les délais sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience je ne regrette pas mon achat
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bonne qualité de viande et service clients top, j'ai eu un problème sur ma commande et le service client m'a rappelé dans l'heure et m'a trouvé le produit que je n'arrivais pas à trouver. merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL K.
-
Modifier Signaler
Une bonne note, bons produits, bien préparés, vite expédié,.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
-
Modifier Signaler
Excellent, qualité des viandes, conseils de cuisson, livraison dans les délais. PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.
-
Modifier Signaler
Très bien, belles pièces, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE E.
-
Modifier Signaler
Excellentes viandes. Livraison parfaitement dans les temps. J'espère que vous aurez de nouveau des T-Bone Shorthorn Hannan.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
-
Modifier Signaler
Compliqué de passer les commandes
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
-
Modifier Signaler
Tout c'est très bien passé et la viande était excellente ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN A.
-
Modifier Signaler
insatisfaction sur qualité !! Viande mal dégraissée, très désagréable, en plus, 50% immangeable !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
-
Modifier Signaler
Très bon produit !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
-
Modifier Signaler
Super bien emballé magnifique je recommande a bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ROOKIA P.
-
Modifier Signaler
Site très professionnel et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
-
Modifier Signaler
Ma commande n’était pas correct , le service client met long à réponde par e-mail j’ai toujours était satisfait mais là je suis déçu le service et la qualité sont en baisse
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
-
Modifier Signaler
Parfait. Expédition rapide. C'était un cadeau pour grand amateur de bon produit. Il est ravi.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité. Tout le monde s'est régalé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
-
Modifier Signaler
réception dans les délais. un produit défectueux a faire l'objet d'un avoir dès le lendemain de ma réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE F.
-
Modifier Signaler
Viande excellent! Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par JUAN ANTONIO S.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
Délicieux, je recommanderai!
Avis du , suite à une expérience du par EBION E.
-
Modifier Signaler
Commande rapide , les viandes étaient bonnes sauf les blancs de poulet qui malheureusement sentaient la viande avariée
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
-
Modifier Signaler
très bons produits , je recommande le filet mignon , les cordons bleus , les magrets de canard et plein d'autres produits on ne peut que se régaler avec de tels produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
-
Modifier Signaler
livraison au top, je n'ai pas encore eu l'occasion de dégustez un bout de viande mais ca ne saurais tarder
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.
-
Modifier Signaler
Produits de qualité… par contre, livraison retardée d’un jour.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
-
Modifier Signaler
Bonne rapport qualité /prix , livraison à l’haute standard.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.
-
Modifier Signaler
Site clair et bien conçu . Livraison rapide et soignée . Communication service client au top . Et surtout viande de grande qualité , délicieuse et tendre Nous recommandons maison Lascours
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
-
Modifier Signaler
C'est parfait C'est généreux C'est bon je vait revenir
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Excellents produits La date de livraison n'est pas réellement garantie
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
-
Modifier Signaler
Nickel de bons produits Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
-
Modifier Signaler
Navigation hyper sympa et facile sur ce site. Livraison au top : viandes très bien emballées.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
-
Modifier Signaler
Super attendons pour apprecier la saveur entrecote.La peau enveloppant la saucisse est bien trop épaisse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
La viande était bonne mais elle est arrivée le jour de la date limite de consommation, dommage..
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Epaule d'agneau de superbe qualité. Livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
-
Modifier Signaler
Facile et les recherches sont rapides
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
-
Modifier Signaler
Navigation super livraison aussi nous n’avons pas trop aimé cette viande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
-
Modifier Signaler
Bonjour déjà mangé les saucisses excellentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
-
Modifier Signaler
Excellent site et commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOAN P.
-
Modifier Signaler
Viande de qualité, pièces qui sortent de l'ordinaire
Avis du , suite à une expérience du par SÉGOLÈNE L.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et efficace. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
-
Modifier Signaler
très bonne viande dommage qu'il me manqué un produit maison à recommander à la famille
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait de la commande a la livraison, & je ne parle pas du noir de Bigorre qui es une pure merveille !!!.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
-
Modifier Signaler
Commande reçue à la date prescrite. Rôti Sashi excellent, on ne peut pas plus tendre. Filet mignon italien remarquable. On ne peut que recommander ces viandes supérieures.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
-
Modifier Signaler
Toujours une très belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Toujours impeccable. Rien à redire si ce n est que j abandonne le poisson petit à petit. Donc pour ma ligne , je vais me ressaisir :)
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
-
Modifier Signaler
Ergonomie du site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
-
Modifier Signaler
Site très complet , qualité irréprochable , prix corrects et livraison impeccable et rapide . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
-
Modifier Signaler
Moins bien que d habitude
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Je nai aucune critique a formuler tt a été tres bien geré
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
-
Modifier Signaler
rastb
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
-
Modifier Signaler
Rapide , Simple et efficace et colis reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.
-
Modifier Signaler
Bonne dégustation de votre viande Sachi, inconnue au paravant!
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
-
Modifier Signaler
Toujours un plaisir de faire ses commandes
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
-
Modifier Signaler
Commande,livraison et qualité de la viande au top.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
-
Modifier Signaler
Viande de très bonne qualité comme toujours, service client de très bonne qualité et très réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
-
Modifier Signaler
Livraison de ma Commande Prévu le 09/02/24 entre 8h et 13h , 14h toujours rien , j'appelle le service client en expliquant mon cas et on me dit que la livraison est prévu pour le lendemain sans m'avoir prévenue ni par mail ni par téléphone. Et le lendemain, aucune commande de livré , j'appelle le service client pendant plus d'une heure d'attente en pensant que "tout les opérateurs étaient déjà en ligne " alors qu'enfet le service client n'est pas disponible le samedi après midi . Donc résultats,aucune commande de livré dans aucune information . Je ne re commanderais plus chez la Maison Lascour
Avis du , suite à une expérience du par ENZO B.
Réponse de maison-lascours.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes profondément désolés pour cette expérience décevante. Il est inacceptable que vous n'ayez pas été informé des retards de livraison. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous engageons à améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous assurons que votre retour a été transmis à notre équipe logistique et à notre service clientèle pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous comprenons que vous ayez perdu confiance en notre entreprise à la suite de cette expérience, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver que nous pouvons faire mieux. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Carnivorement votre, Maison Lascours
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait, de la commande à la dégustation !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.
-
Modifier Signaler
Jje n'ai jamais reçu ma commande ni aucun mail d'explication .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de maison-lascours.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Le suivi de votre colis indique que celui-ci vous a bien été livré le 03/02 à 14h10. Si vous n'avez tout de même pas votre commande, merci de nous transmettre une lettre manuscrite indiquant que le colis ne vous a pas été livré. La lettre doit être datée et signée. Elle doit aussi comporter le numéro de votre colis. Carnivorement votre, Maison Lascours
Réponse de bruno MSignalerBonjour, je suis désolé à mon tour d'apprendre que chronofresh en plus de m'avoir promené pendant 4 jours vous a menti . Aujourd'hui je vais arrêter de me faire des illusions sur une issue honorable de notre affaire . Je vais donc passer mes 89€ en perte et profit. En retour je vous demanderai simplement d'effacer mon mes coordonnées de vos fichiers . Carnivorement pas votre , bruno Matignon
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
steack tendres et délicieux, pas secs, j'adore
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
-
Modifier Signaler
Très satisfait commande livrée le lendemain viande tendre Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Commande pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-lascours.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir vos articles dans les délais convenus, et nous regrettons sincèrement tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes profondément désolés pour cette situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Carnivorement votre, Maison Lascours
-
Modifier Signaler
Je donnerai 6 *. Des années que je la cherché et j ai enfin trouvé ma Picanha !!! . Livré en temps et en heure et à bonne température. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
-
Modifier Signaler
Site très intuitif et complet
Avis du , suite à une expérience du par GABIN L.
-
Modifier Signaler
Toujours des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
-
Modifier Signaler
Je met que 4 uniquement par rapport à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
Avis affichés par ordre chronologique