-
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Toute notre équipe s'efforce de fournir un service impeccable à nos clients, et votre retour est une belle récompense pour nos efforts. A bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiécomme toujours... efficacite et qualité
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service a une fois de plus répondu à vos attentes en termes d'efficacité et de qualité. A très bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience !
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vos commentaires positifs nous motivent à maintenir et améliorer la qualité de nos services. A bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéSur 2 colis, un est arrivé ouvert, chronopost l’a indiqué sur la fiche de réception…après vérification a l’aide de la facture j’ai constaté qu’il manquait 2 magrets de canard…de plus les colis n’ont pas été transporté en Chronofresh suite à un mauvais étiquetage, j’ai réceptionné les colis a 14h et ils étaient restés bien au chaud avec les colis normaux…grosse déception pour cette commande alors qu’habituellement tout se passait bien.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Nous souhaitons clarifier que, malheureusement, les livraisons en Corse ne peuvent jamais être effectuées en Chronofresh car les agences Chronofresh n'existent pas sur l'île. Pour pallier ce problème, nous utilisons des accumulateurs de froid et des emballages en aluminium afin de garantir la fraîcheur de nos produits pendant le transport. Concernant le colis arrivé ouvert et les produits manquants, nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons ouvrir une enquête auprès de Chronopost pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Par ailleurs, merci de nous contacter directement par mail afin que nous puissions résoudre ce problème et vous dédommager des articles manquants. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
Réponse de A. A.
BONJOUR Les chronopost existent en Corse et le stockage est fait à l'aeropor Il ne faut pas oublier de stipuler CHRONOFRESCH ? CE QUI NE L42TAIT PAS SUR VOTRE DERNIER COLIS. Client satisfait tout de même A FERRETTI
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTout est de très bonne qualité, notamment les saucisses, pas grasses du tout et un goût très fin. Les merguez pourraient être un peu plus piquant.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, en particulier nos saucisses. Votre commentaire sur les merguez est également noté, nous prendrons cela en compte pour améliorer notre recette. A bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSite pratique, mais point en moins pour l’encart de discussion, en bas à droite de l’écran, qui s’affiche trop souvent et trop longuement : cela gêne la lecture
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'encart de discussion en bas à droite de l'écran vous a gêné pendant votre navigation. Nous prenons note de votre retour et allons revoir la fréquence et la durée d'affichage de cet encart pour améliorer votre confort de lecture et assurer une meilleure expérience utilisateur à l'avenir. A bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéViande de qualité, comme d'habitude dirais je.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre viande et que nous avons pu répondre à vos attentes une nouvelle fois. A bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéR A S.
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéEn tant qu’amateur de viande de qualité, nous avions déjà commandé il y a quelques temps chez Maison Lacours. Une fois de plus, nous avons été ravis des produits reçus ; la viande est toujours d'une fraîcheur irréprochable et les pièces sont magnifiques. Vous avez fait plus d’un heureux !
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que, en tant qu'amateur de viande de qualité, vous avez une fois de plus été satisfait de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à garantir la fraîcheur et la qualité irréprochable de nos pièces, et savoir que nous avons pu vous faire plaisir nous enchante. A bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide, emballage OK.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéDélai respecté. Qualité des viandes exceptionnelles. Très bon rapport qualité/prix.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéGris problème de livraison
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. Comme convenu avec vous, une nouvelle commande vous a été renvoyé. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéParfait , C'est ma seconde commandes et je continuerai comme prévu a commander ma viande ici chaque mois.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre seconde commande chez nous. Nous nous engageons à maintenir cette qualité et à vous offrir le meilleur service possible. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéViande de qualité, livraison au top, ravis comme d'habitude !
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre viande et de la livraison. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service pour continuer à vous ravir à chaque commande. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéLivraison Rapide et produit de qualité. Parfait .
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous servir à l'avenir. À très bientôt ! Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéExcellent comme d’habitude
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéDepuis mon inscription sur votre site, je passe régulièrement des commandes pour mes enfants et petits-enfants qui ne voient plus que par vos produits de viandes diverses...... Je vais passer pour moi une commande de fromages qui ont l'air tellement bons et produits charcutiers qui ont l'air aussi tellement appétissants !!! Continuez à satisfaire votre clientèle.....
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits de viande plaisent à vos enfants et petits-enfants. Nous espérons que vous apprécierez également notre sélection de fromages et de charcuteries. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir des produits de qualité, soigneusement sélectionnés. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur votre prochaine commande. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons produits. Point négatif sur le choix du transporteur, à fuir chronofresh dommage.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Cependant, nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre transporteur. Nous allons faire un retour à Chronofresh de cette situation afin d'améliorer notre service de livraison. A bientôt. Carnivorement votre, Océane Maison Lascours
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique