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Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux et une écoute attentive, avec des conseillers compétents fournissant des réponses claires et adaptées. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ce qui renforce leur satisfaction générale.
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B. L.
16 avr. 2026
Avis vérifiépeu d'attente avant d'avoir un conseiller, amabilite, a l'ecoute, reponse adaptee et claire
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G. P.
16 avr. 2026
Avis vérifiétout est dit dans le questionnaire...
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J. D.
16 avr. 2026
Avis vérifiémon contact etait antoine legrand une personne tres a l'ecoute, tres sympathique, tres reactive avec un tres grand sens du service ! c'est tellement appreciable dans l'ere si impersonnelle du l'ia !
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P. A.
16 avr. 2026
Avis vérifiéexcellent service
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Aude L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéincompetence d'un commercial. erreur qui nous coute cher. grosses difficultes a obtenir les coordonnees sur service reclamation. pas de prise en compte de notre demande aupres du service reclamation. je pense joindre mon assistance juridique si aucune reconnaissance de l'erreur commise n'est prise en consideration par malakoff.
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Votre situation mérite toute notre attention, c'est pourquoi nous allons reprendre contact avec vous. Nous souhaitons vraiment trouver une solution satisfaisante. Cordialement. L’équipe Malakoff umanis
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Jean philippe M.
12 avr. 2026
Avis vérifiépour mon prochain passage en retraite: consillere bien a l'ecoute, reponses adaptees, et renvoi de docs/devis rapides. tres bon echange.
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E. M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéj'apprecie la qualite d'ecoute et la precision des renseignements qui me sont transmis. la relation client est empathique... c'est reconfortant...
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M. H.
12 avr. 2026
Avis vérifiéefficace
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J. T.
12 avr. 2026
Avis vérifiésuper contact..c'est rare et il faut le dire aussi quand c'est bien !!!
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Gerard C.
12 avr. 2026
Avis vérifiétres bonne relation avec le conseiller,
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J. V.
12 avr. 2026
Avis vérifiébien recu,conseillere tres competente
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Christine L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéaucune reponse claire au sujet de l augmentation de 80 e mensuel et aucune reponse sur les prochaines echeances si le rappel est regle (erreur de leur part)
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B. G.
11 avr. 2026
Avis vérifiémerci infiniment a madame denaire anais qui a su etre a l'ecoute et me trouver le contrat qui correspondait tout a fait a mes besoins. ecoute, qualite , reactivite. merci encore.
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D. B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéexplications claires proposition du nouveau contrat correspondant a mes attentes
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Miranda G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéj'appreciais une rencontre physique
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V. O.
11 avr. 2026
Avis vérifiéreactivite ecoute amabilite rien a dire de plus pour moi
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Evelyne M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéla personne m'a indique de ne la recontacter que par mail alors que nous avons encore des questions orales
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Robert C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéprise en compte rapide et efficace
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Huiling D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéle probleme technique sur le dossier n'est toujours pas regle malgre de nombreux appels et messages sur l'espace dedie depuis novembre 2025 !
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M. P.
11 avr. 2026
Avis vérifiépersonne tres agreable au telephone
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