Avis clients de maluttebio.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  Nul . Commande reçue après 3 semaines - Nématodes non utilisables

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel reçu complet et en bon état, rien à redire.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par SUSANNE G. *

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• 2 / 5

  

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  produit préparé le 6/04/21 arrivé à la poste pour colissimo le 21 et livré le 24 chez moi. le produit est resté chez vous pendant 15 jours sachant qu'il ne doit pas trainer car se sont des vers microscopique. je pense que les vers sont morts et que le produit sera inéfficace.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DENISE M. *

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• 2 / 5

  

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  Commande (3 articles) arrivée mais un des articles manque. Message envoyé le 22 04 pour signaler l'absence (nématodes) mais aucune réponse à ce jour (28/04).

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien par rapport a ma commande très rapide et en plus bien expliqué pour le montage

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu la commande de nématodes, le problème c'est qu'il faut les disperser dès réception avec des condition météo particulières (température au-dessus de 10°, et sol humide) et que le délais entre la commande et la réception a pris trop de temps : Commandé le 10 avril, expédié seulement le 20 avril et reçu le 22 avril. Afin de planifier la commande en accord avec la météo nécessaire, les 2 jours de transport ne posent pas problème mais les 10 jours de préparation de commande sont beaucoup trop longs. Dans mon cas, il fait maintenant trop sec ! Réactivité à revoir donc.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super ,très rapide ,respect des délais

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par JULIETTE L. *

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• 2 / 5

  

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  De nombreux acariens morts , pas 500 total ! Service client décevant !

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ROGER H. *

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  Bonjour, aucun souci de notre coté lors de l'expédition ...

• 1 / 5

  

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  Délai de livraison trop long on nous indique sur le site commande expédiée alors que non on nous donne une date toujours rien et quand nous les contactons zéro réponse commande à conserver au froid dans un emballage non isotherme Site à bannir

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, Les délais sont donnés à titre indicatif. C'est indiqué partout que c'est pas envoyé en Iso, il faut lire... et surtout savoir utiliser et comprendre le produit (je vous rappel qu'il agit entre 12 et 28°C ! Prochaine fois, demander-nous en iso, pas de souci, mais vous payerai 15€ de plus pour l'envoi, alors que cela sert à rien, sauf si vous l'utilisez pas de suite et vous avez besoin de le stocker plusieurs jours au frigo...

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  Livré rapidement, explications claires. Conforme à l'attendu. Je continuerai de commander sur ce site.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 2 / 5

  

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  La commande est arrivée avec beaucoup de retard et un produit périmé.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ÉMILE G. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navré pour ce problème. Nous avions 1 produit en rupture, et nous avons attendu pour l'avoir, d’où le fait que votre commande ai été marquée "expédié" longtemps. Pouvez-vous m'envoyer une photo des nématodes et de la DLC s'il vous plait ? Je vous ferait un remboursement ou un envoie au besoin, car oui c'est une erreur si c'est le cas. Merci beaucoup par avance.

• 5 / 5

  

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  Parfait; Aussitôt commandé, aussitôt livré

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par RENÉ D. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, site bien construit, livraison de ma commande après 15 jours, c'est un peu long et j'ai envoyé plusieurs Emails pour savoir où elle était, les mails reçu me signalant que la commande était en attente, alors que sur un autre document, elle était expédiée, et je n'avais pas de nouvelle de colissimo, je pense qu'il faudrait que le suivi soit mieux organiser.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARIANNE H. *

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• 4 / 5

  

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  1ère commande non reçue mais équipe très réative suite à message envoyé par mail et réception rapide via colisimo du nouvel envoi 2 jours après le mail.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ALEX S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pro. Un choix de produits très intéressant. Ma commande est arrivée dans les délais indiqués avec un suivi de colis actualisé et dans un emballage bien sécurisé.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement satisfait du site

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DENIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon SAV

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est comme dans la description. Mon probleme c'est que je n'avait etait inspire pour regarder la meteo. Comme ça fait du froid je doit encore garder les larves qq jours.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par JOSETTE R. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande en retard d'un jour. Comme elle n'était pas dans un sac isotherme, j'espère que les nematodes ne sont pas morts.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par BERNADETTE F. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, nous livrons pas en isotherme, c'est indiqué. Les nématodes sont activent entre 12 et 28°C, donc aucun souci, il faut juste les utiliser à réception, et pas les remettre au frais... Tout simplement.

  Réponse de Bernadette F

  

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  Merci, c'est ce que j'ai fait.

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté des nématodes à la réception, tout était en vrac. Rien d'utilisable.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par THÉODORE G. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, Merci de bien vouloir nous envoyer une photo pour une prise en charge SAV de votre envoi. Sauf erreur nous n'avons rien reçu de votre part nous indiquant ce souci de réception de colis. Cordialement.

  Réponse de Théodore G

  

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  Bonjour, Je n'ai pas trouvé de mail pour vous contacter malheureseument. Mon colis a été égaré par la Poste et est arrivé seulement aujourd'hui. A quelle adresse mail puis-je vous envoyer des photos de mon colis ? Bien à vous,

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site facile et conseils éclairés, livraison OK

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par RENÉE C. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil et réponses correctes face aux problèmes, mais produits pas à la hauteur

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et dans un colis bien préservé

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  article déjà acheté l'année passée très contente du résultat.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve personnellement la navigation très facile, très clair à toutes les étapes, et surtout un excellent suivi de l’évolution de la commande.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par OLIVIER J. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ADRIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, joli, pratique, clair.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉMILIE R. *

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• 2 / 5

  

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  Produit abîmé à réception, emballage laissant à désirer ayant entraîner la casse du produit

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ANDRÉE P. *

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  Bonjour, il arrive que la Poste au vu des milliers de colis traités dans les plateformes colis, heurte des colis lors des déchargement (les colis sont prévues pour des chutes de 1 à 2 m), mais sur ce produit, l'accroche dépasse du produit, donc sur votre produit elle a pivoté et s'est rompue. Sur votre photo, je vous ai indiqué qu'il était possible de refixer la piège métallique en question seulement dévissé qui à un peu rayé la face de derrière. Le colis à donc été préparé correctement, mais effectivement, un surplus au niveau de l'attache qui dépasse est à considérer désormais sur ce produit !

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CHRISTOPHE H. *

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• 3 / 5

  

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  Deux semaines pour recevoir ma commande, a priori rupture de stock. Il faudrait revoir la communication et tenir le client informé. Ma commande était lié à la météo, température humidité, un tel décalage avec du vivant peut être source d échec dans le traitement ( température négative 🤔) du fait du peu de délais de conservation et d utilisation . Le traitement sera effectué cette après-midi, à suivre donc....

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par PATRICIA P. *

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  Bonjour, oui le délais est de 8 à 12 jours + le temps du Colissimo quand nous avons plus de stock. Alors, généralement c'est par apport à l'organisation du jardinier que cela pose souci car les nématodes sont applicable entre 12 et 28°C. J'espère que ce produit vous apportera, malgré ce retard, satisfaction !

• 2 / 5

  

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  Mauvais paramétrages: 1.30 m est insuffusisant pour beaucoup d'arbres; pourquoi pas plusieurs tailles ; il est impossible d'avoir une réponse Pourquoi pas 2 tailles pour éviter les raccords

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par DAVID J. *

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  Bonjour, il s'agit de la taille la plus demandée par nos clients. Si vous avez plus grand vous pouvez en acheter un second et les relier ensemble. Avoir un modèle unique permet de proposer des prix plus intéressant. Bien a vous.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu comme prévu.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivée et rapidement Un très bon conseil

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien...livraison rapide... Je recommande.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par SYLVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Reçu en moins de 48 h ! Conforme à la commande. Les pyrales n'ont qu'à bien se tenir. Mon avis sur les produits reçus lorsque ceux-ci seront mis en oeuvre.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARGARET C. *

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• 1 / 5

  

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  Comme indiqué par le vendeur, les nématodes sont un produit frais qu'il faut utilisé "idéalement" dès réception (ou ultérieurement si le produit aurait été envoyé sous isotherme (cfr notice d'utilisation)). Or l'envoi n'a pas été effectué sous isotherme et quand bien même, la date d'expiration est très courte...

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par DOMINIQUE P. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, vous avez déjà écrit le même commentaire sur le produit, sans l'avoir testé. Vous devez notez le service et l'expérience de votre achat. Cordialement

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Top pour les conseils personnalisés et livraison rapide, recommande

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par OLIVIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent produit et livraison.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ODETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, bien emballée... Plus qu'à mettre en œuvre le traitement sur mes plantes :)

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ANTOINETTE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.RAS...

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANOUK J. *

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• 4 / 5

  

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  Le colis est arrivé tres rapidement

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la description

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique avec du choix et délai de réception très rapide et colis soigné,je recommande vivement.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par HENRIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  sans problème ,parfait

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par PAULINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande je recommande

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par EMMANUELLE H. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai passé une commande de nématopodes le mardi avec un choix de livraison par colissimo en 48 h et non postal précisant que je le voulais absolument qu'il arrive le vendredi ou le samedi. Il est arrivé le lundi donc il va rester une semaine dans la boîte aux lettres. J'aurai pû me contenter d'un envoi postal.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par SYLVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très agréable, j'aime beaucoup son interface, il est esthétique et ludique, on navigue facilement et on trouve les infos qu'on souhaite rapidement...

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par SIMONE N. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison extrêmement en retard (15 jours vs 5 jours). Mode d’emploi / explication peu clair

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par AUDREY L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien aucun problème

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par DOROTHÉE P. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve malhonnête d'afficher 1,99€ de port et au moment de payer ça passe à 6,99€!

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par HORTENSE G. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, je vous confirme que le tarif de livraison est de 1.99€ ou par Colissimo à 6,90€. C'est vous qui avez choisi l'envoi en Colissimo. Bien à vous

  Réponse de Hortense G

  

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  Re bonjour. Forcément, quand on lit a posteriori, "déconseillé pour les nematodes ! Vu que c'est déjà très cher. On n'a pas envie de recevoir des cadavres !

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• 4 / 5

  

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  bonne rapidité

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par CHRISTOPHE J. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais indiqués nous verrons l'efficacité du traitement dans quelques temps.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils et produits : à voir si le traitement pour mon palmier fonctionnera ...

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par THIBAULT N. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable. Colis expédié très rapidement et avec soin.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service correct, prise en charge de la commande rapide avec suivi attentif de la préparation jusqu'à le livraison. Rien a dire .

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux / livraison rapide / produit super Merci

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison hors France

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par CORINNE G. *

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• 4 / 5

  

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  navigation aisée; commande simple et rapide;

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile et très bon suivi. Merci.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide merci

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Correspondait à ma recherche

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par THIBAULT H. *

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  Liverason...j'ai payer le plus elever pour liverason. Le liverason prends 5 jours...pas bon

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par CLAUDE G. *

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  Parfait

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par JULIEN T. *

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  A temps et à heure.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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  livraison rapide et bon emballage

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ODETTE L. *

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  Tres convivial

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par EMMANUELLE V. *

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  Commande reçue rapidement ,parfait !

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par JÉRÔME D. *

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par CORINNE R. *

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  Produits très contente et efficace très bon achat merci la livraison correcte

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par MARTHE M. *

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  Site dédié à la lutte biologique et très complet.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par THIERRY R. *

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  commande bien reçu en bon état !

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par CHRISTIANE R. *

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  Tout est dans le nombre d'étoiles

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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  Rapidité 🙂

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par AUGUSTE B. *

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  Livraison rapide, aucun soucis

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par AUGUSTIN B. *

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  Site agréable et pratique.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par THIBAUT G. *

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  commande le 07/07/20 reçu que le 18/07/20 ne sachant pas si les Nématodes SC sont encore vivantes! Délai de livraison beaucoup trop long.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par SUSAN C. *

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  J'ai fait 2 commandes de larves de coccinelles. La première fois, beaucoup de larves mortes, la seconde, quasiment pas, avec les commandes d'insectes vivants, c'est habituel. Donc rien a dire sur le produit, en revanche, j'ai trouvé le délai d'envoi de la commande un peu long.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par LOUISE M. *

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  Pas livré à la date prévu.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par FRANCK B. *

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  Délais respectés emballage soigné

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par THIERRY M. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par MARGARET G. *

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  Livraison soignée et très rapide

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par CAPUCINE P. *

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  Délai de livraison assez long (commande passée le 24 juin et reçue le 8 juillet), et choix curieux d'expédier un colis contenant des larves de coccinelle un samedi, ce qui entraîne forcément un jour supplémentaire de délai pour la livraison. Résultat : la moitié des larves étaient mortes à l'arrivée.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par CONSTANCE C. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, je vous confirme que le colis à été préparé le Samedi mais mis au frais jusqu'au Lundi pour l'expédition. Le délais des coccinelles et autres insectes est de 8-10 jours + délais de poste.

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  Livraison très tardive 20 jours ..aucunement justifié par.le paiement par chèque

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par AUGUSTIN G. *

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  Navigation facile et paiement rapide. Commande reçue avant la date programmée : excellent

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par VIRGINIE R. *

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  délais respectés

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par MARTIN D. *

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  Aucun problème de livraison? Service assez rapide

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par CAROLINE D. *

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  Très vite livré à partir de la date d'expédition de la commande

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par ANNE C. *

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  Site joli et interactif.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ANAÏS A. *

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  pas de probleme,tout est correct,retard de livraison eventuellement.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par CAMILLE G. *

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