Avis clients de maluttebio.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MARIE-CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu les produits assez rapidement.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par AURORE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix. Explications pour mise en place très claires.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la commande, très bonne qualité livraison dans les délais

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par CHRISTIANE Z.

• 5 / 5

  

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  Prix contenus, envoi dans les temps et soigné

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Très très bien merci

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et produit très efficace

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par JEROME A.

• 5 / 5

  

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  Mes plantes à l’intérieur étaient infectés par les mouches et après avoir changé la terre et mis le savon noir, elles ont complètement disparu

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANGELA T.

• 5 / 5

  

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  Pièce confirme, livraison rapide,, site sérieux 👍

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par JEAN FRANÇOIS F.

• 5 / 5

  

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  Rapide, rapport qualité prix correct

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par VINCENT C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JEAN-FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit efficace

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ANTOINE M.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et colis bien emballé

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par PAULINE B.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait rien à ajouter

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par JOCELYNE C.

• 2 / 5

  

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  Bonjour Très déçue par le service après-vente. J’ai acheté des pièges à phéromones avec les phéromones (une erreur de sachets a rendu un de mes pièges inutilisable). J’ai alerté le service après-vente, aucune réponse. J’avais aussi commandé et installé 3 maisons à mésange. Quelques pluies, le bois des 3 toits ont gonflé et se sont soulevés, laissant apparaître les clous !!!! Je vous déconseille fortement ces produits

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par 'MAGALI+' S.

  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, nous sommes assez surpris de voir un avis pour une commande qui a 6 mois. Je vous invite à contacter le service client depuis notre site pour avoir une réponse. Bien à vous.

  Réponse de 'Magali+' S

  

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  Bonjour J’ai contacté plusieurs fois votre service après-vente afin d’obtenir une nouvelle phéromone, photo à l’appui de votre erreur. Aucune réponse. Par ailleurs, vous n’avez pas à être surpris. Les toits des maisons de mésanges se sont tous soulevés dès qu’il a plu. Même celles installées, à l’abri sous un avent. Je peux vous transmettre des photos au besoin !!! Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé. la rapidité etait au rendez vous.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par LUCY A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produit de très bonne qualité

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GEORGES A.

• 5 / 5

  

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  Site très fluide. Livraisons hyper rapide

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CÉDRIC B.

• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien , Expédition très rapide ..... Je recommande !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MIREILLE L.

• 5 / 5

  

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  Très clair, prise de commande très facile.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par JEAN-MARIE T.

• 5 / 5

  

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  très bien; livraison facile

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CHANTAL V.

• 5 / 5

  

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  Super site pour une super première expérience que nous recommandons sans hésiter

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par LAETITIA L.

• 5 / 5

  

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  Bon article

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MICHELE P.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait sur un des produits commandés. Moins satisfait sur la qualité du deuxième produit

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par TIFFANY C.

• 5 / 5

  

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  De producten kwamen perfekt ingepakt aan.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par HENRIETTE R.

• 5 / 5

  

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  tout est conforme. La qualité des nichoirs est pas mal.. livraison rapide. Impeccable.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par FRANCK T.

• 5 / 5

  

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  Très bon site ,sérieux et efficace. Livraison rapide.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par OLIVIER S.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler par rapport au site, la commande a été passée sans difficulté.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par CÉCILIA H.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très professionnel merci a vous allez plus ka tué ses papillons 😁 Merci a vous

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LUDOVIC P.

• 3 / 5

  

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  le nichoir pour la mésange est cassé et il n'y a pas de système de fermeture comme sur les autres nichoirs

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par DANIELLE G. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, je vous ai envoyé un e-mail pour la casse. En revanche l'ouverture sur ce modèle se fait par le bas (socle réversible pour nettoyage).

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Le délai un peu long mais le reste est parfait,!

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ODILE F.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Produits livrés rapidement, conformes au descriptif. Emballage très soigné.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

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  Excellente offre (sélection pointue, nombre de références, qualité des produits), fiches descriptives très claires et complètes (rare), rapidité de livraison et emballage impeccable (rare), prix contenus, bref : site exigeant et réactif. "What else?"😉…

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par VINCENT M.

• 5 / 5

  

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  Concernant les produits commandés, excellent, tant en ce qui concerne l'enregistrement de la commande, les délais de livraison (selon les caprices et la "bonne volonté"de la Poste !) et l'emballage. soigneux.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JEAN-JACQUES ET LINDA C.

• 5 / 5

  

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  site très clair

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Site très clair.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis,envoi rapide.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme et livraison rapide

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, commande bien emballée et conforme au descriptif sur le site. Seule remarque annexe : le tchat dans le cadre d'une demande d'information, à défaut d'un numéro de téléphone accessible, pourrait être amélioré.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement, explications très claires

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide merci...

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  transaction sincère, envoi rapide, je suis satisfait

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit conforme

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MARGAUD P. *

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• 2 / 5

  

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  Assez long pour la livraison. Pas de réponse à mon mail. Service client très médiocre

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par GEORGES M. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Pour rappel, vous devez nous contacter ici : https://maluttebio.com/nous-contacter Et nous répondons bien aux messages ... Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  traitement rapide , je recommande

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ALEXANDRE A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien lisible.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Super nichoir, livraison rapide, bon prix!

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de vos services, merci

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par AUGUSTE M. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout satisfait du délai de livraison de cette commande. Je l'ai effectuée le samedi 7 octobre à 15h et je n'est été livré qu'aujourd'hui 13 octobre alors que vous annoncez des délais de 48h.De plus le suivi m'indique que vous avez remis le colis à la poste le 11 octobre et je suis resté 4 jours sans nouvelles de votre part.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par PIERRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, vous avez commandé le samedi, et votre colis à été mis en poste le Lundi (jusqu'à la c'est normal). Il s'avère que la poste qui est censé livrer en 48h (2 jours ouvrés) à mis plus de temps, hélas ça arrive .. Sur le site l'indication est indicative, donc il arrive que se soit plus long, mais dans 95% des cas ça livre vite. Nous ne sommes pas responsable de ce retard. Malheuresement nous avons pas de système "automatique" qui informe que la poste à du retard... nous n'envoyons que le lien de suivi que vous avez reçu par mail, et Colissimo envoi également un e-mail. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Conforme et dans les temps, rien à redire !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un site sérieux

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif et rapide

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par HONORÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, la livraison un peu longue. Merci

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par VIRGINIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile d'utiliser le site,de commander,et de suivre la commande

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par BRIGITTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d emploi de ce produit. Il faut attendre que le produit fasse son effet. La livraison impeccable dans le temps et le produit bien protégé

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par HUGUES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pacco arrivato prima del previsto. Molto soddisfatta. Non ho ancora utilizzato il prodotto.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par STÉPHANIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de problème pour passer commande, le site détaille bien les caractéristiques des produits, les prix sont compétitifs. Pour les nématodes, produits vivants, la livraison est plus chère pour, en théorie, sécuriser le délai d'acheminement. L'expédition est intervenue en 2 jours. Jusque là, tout est parfait. Toutefois, la poste aurait rencontré des soucis, et mon colis est arrivé après une semaine. A cette période, il faisait autour de 30° dans le sud ouest, je me suis donc rapproché du commerçant pour souligner le problème avec La Poste, et disposer d'un avis documenté quant à l'utilisation des nématodes, stockées pendant une semaine à 25° voire plus.... et bien je n'ai jamais eu de réponse. j'ai dû solutionner moi même le problème avec La Poste (qui pour le coup s'est rattrapé assez vite je trouve), et j'attends toujours leur avis technique, 10 j après mon signalement... bref je ne commanderai plus sur ce site, SAV inexistant.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par SOPHIE A. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Oui effectivement, la lettre suivie c'est environ 3-4 jours (sans garanties) et Colissimo c'est 48h ouvré garantie (pour les prix, nous gagnons rien, pour précision). Alors, pour information, et c'est indiqué sur la notice jointe, les nématodes sont actives entre 12 et 35°C, donc tant que vous les utilisez à réception, il n'y a aucun souci. Néanmoins il faut pas non plus que cela reste 15 jours en Poste. Ce qui reste préjudiciable c'est surtout les boites aux lettres exposé en plein soleil, ou le paquet reste toute la journée, la effectivement les nématodes sont endommagés. En espérant avoir répondu à vos questions. L'équipe Maluttebio.com

  Réponse de Sophie A

  

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  La Poste s'est trompé d'adresse, et à déposer le colis dans une autre boîte au lettres... puis sur mon signalement, ils sont allés le récupérer puis me le ramener. je n'ai aucune idée des conditions de stockage entre votre expédition et ma livraison. il est tout de même malheureux de recevoir 2 réponses distinctes en moins de 10 min après mon avis sur "AVIS VERIFIES", mais n'avoir jamais répondu à mes 2 demandes d'appuis du service client... J'ai donc du me débrouiller seul pour avoir un produit à l'efficacité douteuse.

  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, dans ce cas il faut demander à la poste un remboursement du colis.

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• 5 / 5

  

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  Pour ma première commande, je suis agréablement surpris de la qualité du service. Je recommanderai sans hésiter

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par RENÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parvenue dans les délais annoncés

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par GEORGES B. *

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• 1 / 5

  

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  16 jours de délais! Lamentable! Nous travaillons le vivant!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par GUILLAUME B. *

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  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, il y avait un délais de 12 jours sur ce produit + rupture de notre fabricant biotop d’où ce délais. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  commande de via le site qui est très bien,une livraison rapide.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par EMMANUEL F. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de notice d'utilisation

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ÉDITH C. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, produits reçus ce jour par Colissimo et conformes aux attentes. Expérience globalement satisfaisante. Juste une petite crainte au départ, car n'ayant pas eu de retour suite à l'encaissement du paiement avant plusieurs jours, malgré plusieurs relance par mail, et en l'absence de numero de tel joignable, j'ai cru un moment à une arnaque. Il n'en est rien. Site sérieux. une fois entré en contact avec moi, le gestionnaire a été très professionnel et réactif. Retenir : qu'il il y a parfois d'importants délais de réponses aux mails de contact , mais que les demandes sont bel et bien traitées au final comme il se doit. Sur certains produits, il y a notamment des délais d'approvisionnement plus longs ( 10 à 12 jours ). Bien regarder les petites lignes au moment de la sélection du produit .

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile d utilisation J espère qu il sera efficace il faut attendre

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 1 / 5

  

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  Ker es de coccinelles envoyées dans une enveloppe bulles donc arrivée tout écrasée ´. Je doute qu’il y ait encore des larves vivantes …….

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par HENRIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maluttebio.com

  

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  Bonjour, sauf erreur, nous n'avons pas reçu depuis notre formulaire de contact les photos pour un remboursement auprès de notre SAV. Merci par avance. L'équipe Maluttebio.com

• 5 / 5

  

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  Plein d'astuces pour Lutter contre les nuisibles sans pesticides. Livraison rapide.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande aisée Livraison rapide Pour l’efficacité du produit, il faut attendre un peu.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne parfaitement, produit de qualité, rapidité d'envoi.Je recommande!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif quant au traitement de la commande et l'expédition.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site agréable et sérieux. 72h entre la commande et la livraison des nématodes, avec un envoi très soigné avec une notice explicative. Rien à redire, je suis très content. Je recommande d'ici 15 jours.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CAPUCINE L. *

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  Le site est clair et les produits bien expliqués. Commande reçue rapidement.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ZOÉ A. *

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  1ère commande passée sur le site, tout s'est bien passé. J'avais posé une question au service client et j'ai eu une réponse rapidement. Je recommande.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ADÈLE B. *

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  Un petit souci avec Chronopost : livraison retardée de 48h

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par JULES C. *

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  Satisfait de ce site merci

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LUCY T. *

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  Site clair et conseils pertinents.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par RÉMY M. *

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  Bien. Rapide, srieux

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PAULETTE G. *

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  tout bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MAURICE P. *

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  site clair, rapide et de qualité

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CAROLINE M. *

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  Produit livré en parfait état hier samedi 2 septembre 2023. Très rapide.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LOUIS D. *

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  Rapide et commande parfaite

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PIERRE M. *

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  Commande faite le mardi et reçu le samedi. Très bon suivi de ma commande . Un peu trop tôt pour dire quelque chose sur le produit car je viens de l'utiliser. Je suis satisfait de ce cite pour le moment.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CHRISTOPHE A. *

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  Très contente. Livraison nickel.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THÉOPHILE R. *

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  Commande reçue rapidement . Colis de qualité. Satisfaite de ma première commande sur ce site.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par LOUIS M. *

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  Très bien. Livraison rapide. Articles conformes,bien emballés.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par AUGUSTIN L. *

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  Les frais de port pour un si petit paquet sont un peu élevé

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ARNAUDE B. *

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  Très bon suivi , très réactif . Parfait .

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par THOMAS B. *

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PÉNÉLOPE J. *

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  Prix intéressants et livraison soignée et rapide !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ADÈLE M. *

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  Commande arrivée en 2 semaines

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ÉLISE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique