Evaluations clients
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Je suis globalement satisfait de ma commande malgré un délai d'expédition un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Un délai de livraison trop long, mais le plus grave les produit que j'ai recu avaient une date périmée, j'ai des photos.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Difficile de savoir quand on sera livré, réponse faite au ticket en langue anglaise... La logistique et le suivi de livraison restent à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE S.
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J'ai commandé des nids pour les oiseaux de mon jardin. Il y a une grande diversité de nid sur le site à des prix raisonnables. Reçus rapidement ils sont de qualités , beaux pratiques car ils s'ouvrent. Les mésanges charbonnières, les troglodytes mignons et les rouges gorges se sont vite installés dedans. Toute la famille est ravie! 👍😃
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Rapport qualité prix excellent, la conception est simple mais suffisante pour les futurs locataires
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout ce que je constate pour le moment, avant d' avoir pu tester les produits, c'est la réactivité du site et l' envoi très rapide de ma commande. Avis positif, donc...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
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Parfait rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.
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délais respectes prix corrects merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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des produits interessants
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Très bon site un large de produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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En commandant et en validant ,je n ai vu qu apres maluttebio m avait envoyer une reduction de 5 euros que je n ai pas valider.dommage...
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service après vente..un oubli à été résolu immédiatement...je recommande à 💯
Avis du , suite à une expérience du par YVES I.
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livraison tres longue
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Très bien : livraison rapide, commande complète et envoi soigné. +++++
Avis du , suite à une expérience du par KARL L.
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Parfait livraison rapide produit identique à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Avis mitigé. Les + : grands choix de produits, prix corrects. Les - : délai d'expédition long, délai de réponse aux messages adressés long, mais surtout aucun moyen de joindre le service client de vive voix... Bon finalement la commande a fini par arriver au bout de 12 jours, certes, mais elle est arrivée ! Je pense que ce pourrait être un super site, s'il y avait un véritable service client et une gestion des commandes et des expéditions efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livré OK produit et délai
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Côté achats, le site offre un choix large de produits bio à des prix très corrects. Côté service après vente, deux choses à revoir. 1) la communication : faut-il utiliser le fil de messagerie sur le site ou répondre au mail reçu suite au message laissé sur le fil ? L'histoire ne le dit pas : mais si le vendeur demande de déposer des photos sur le fil et que cela est impossible, on fait comment ? 2) LE DELAI : 10 jours avant d'avoir une réponse à mon mail puis 20 jours pour obtenir le remplacement du produit ... Ceci est à corriger de toute urgence car, sérieusement, j'ai cru que je n'obtiendrai jamais ce remplacement ... Sinon le vendeur est très aimable mais ... lent. Un peu plus de réactivité serait un sacré plus.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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La livraison a été tardive, néanmoins la commande a été effectuée avant les nombreux ponts du mois de mai ! Quelques difficultés à avoir une réponse mail.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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le matériel est arrivé conforme à l'annonce.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Le site d'achat est très bien mais le service après-vente mériterait d'être amélioré sur le délai de réponse (très très long, trop long... plus de 4 semaines pour régler un problème avec un temps de réponse au 1er message de 10 jours) et sur le mode de communication (mail ? message en ligne ? Pas clair).
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.
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aucun problème : rapidité, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DANIELLE I.
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Très bien, correspond à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS F.
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Très sérieux ..
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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bien reçu sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Bon rapport qualité-prix. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL V.
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Des semaines pour recevoir le produit, aucune info, pas de réponse aux messages. Le colis a été expédié qu'après des plaintes publiques sur les RS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne facilité de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Site bien administré, recherche et navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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Site clair, confirmation de commande instantanée, rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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ras ras
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
Réponse de maluttebio.comSignalerBonjour Stéphanie, Merci pour votre avis positif 👍 A bientôt sur maluttebio.com
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Tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.
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1 -- ERREUR DE DESTINATAIRE POUR UNE COMMANDE QUE JE N AI JAMAIS PASSEE. 2 -- REACTIVITE FORTE POUR CORRIGER; CORDIALES SALUTATIONS.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maluttebio.comSignalerBonjour, merci de contacter le service client. Bien à vous
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De très bon produits, soignés et une livraison impeccable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Je ne comprend pas j'ai commandé 2 produits avec une certaine référence et un autre produit avec une autre référence j'ai reçu 3 produits avec une seul référence qui ne correspondé à aucune des références que j'ai commandé ?veille de jour férié ponts et viaduque je ne pouvais pas renvoyer la commande produit devant respecté des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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tout est bien !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis ok. Juste une remarque sur le site, recherche un peu laborieuse...un peu compliqué quand on ne connaît pas le nom exact de l'article ou quand ce sont des articles génériques comme les cartons englués...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.
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gnuf
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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produit livré bien embalè et en temps corect
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Pas de confirmation de commande... Et colis reçu 14 jours plus tard .
Avis du , suite à une expérience du par JELUC D.
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Parfait -
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de maluttebio.comSignalerBonjour Valerie, Merci pour ce retour positif 😁 A bientôt sur maluttebio.com
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Le site est très bien. .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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J’ai reçu ma commande dans le délais prévu
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Je suis satisfait ,service rien a dire le recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
Réponse de maluttebio.comSignalerBonjour Emmanuel, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service ! Merci beaucoup pour votre recommandation 😁 A bientôt sur maluttebio.com
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.
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Des produits bio de bonne qualité à des prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par M-CLAIRE R.
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Tout a été fait dans les règles de l’art et le produit semble fonctionner. Cela se vérifiera dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par CARMELO R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Tout m'a paru fluide, tant sur le site que dans la communication.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.
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Navigation facile, commande rapidement prise en compte, livraison prompte.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA O.
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Très bon suivi de cde, et respect délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
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Expédition très rapide . Un mot …merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC E.
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Nickel, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Rien de spécial à dire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
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La commande était incomplète, et dans ces conditions, ça ne fonctionne pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Z.
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Livraison incomplète, aucun contact possible avec Maluttebio.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Très satisfaite je recommande a tous les jardiniers et encore merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site à éviter, commande passée le 9 Avril (articles en STOCK), au bout d’une semaine (le 16) pas son ni image, je relance, un interlocuteur a été nommé, on me dit que certains produits ne sont pas en stock ! Le 22 je relance, un deuxième interlocuteur a été nommé mais pas de réponse. Je contacte alors service client Paypal… les produits sont arrivés enfin au point relais le 27 Avril soit 3 semaines !
Avis du , suite à une expérience du par NOULITH V.
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Site internet très clair et facile d'utilisation pour les recherches. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.
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Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.
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Commande reçue rapidement Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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Parfait. Buis sauvés. A généraliser !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS OLIVIER M.
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
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Facile d'accés .
Avis du , suite à une expérience du par PLANCHON S.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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bien pas de soucis sur l'envoi et la reception et à la bonne date
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Produit adapté, maison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.
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Ma commande a bien été reçue et elle est conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Commande et livraison sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Transaction et livraison sans problème. Vendeur local (33) à recommander
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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A la la livraison il manquait la moitié d'un support, à l'assemblage ça coince, petit matériel plastique. Accroché comme il faut dans un arbre il chute et le récipient receveur se fend, inutilisable. Donc pas vraiment satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est un peu juste en information : Pas d'envoi de mail pour confirmer la commande et du coup on se demande si la commande est bien passée!! . Sinon livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HERNANDEZ R.
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Très bon site avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Produit conforme à la description et envoi rapide!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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4 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit bien adapté et de bonne qualité. Quant à l efficacité impossible de donner un avis car il n y a que quelques jours que je les ai installés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Produit efficace. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Livraison rapide et facilité du site pour trouver le produit idéal
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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J’ai eu une déconvenue avec Maluttebio. Sur une précédente commande, un sachet de phéromones sur 8 n’était pas le bon. Les toits des maisons à mésanges se sont soulevés aux premières pluies. Alerte faite mais SAV inexistant. Donc sur cette dernière commande, car les phéromones pour les processionnaires du pin sont très efficaces, j’alerte par message que j’attends une commande complète. Le SAV m’appelle pour des explications. On me promet en dédommagement le sachet de phéromones de l’année précédente jamais reçu et une maison pour mésanges. J’attends toujours… Bref, les produits sont de qualité et SAV pas à la hauteur !!! C’est vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Rapide et conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Compliqué de mettre mieux, je n’ai pas reçu ma commande et j’ai envoyé un mail au site et au transporteur. Personne n’a répondu. Site pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN C.
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Site clair, livraison rapide, prix correcte et bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Livraison 10 jour après ma commande De plus, les nématodes qui sont des êtres vivants et donc périssables, ont été malencontreusement postés par maluttebio un vendredi matin, assurant ainsi au colis de passer près de 4 jours en pleine chaleur à la poste ( je n'ai pu les récupérer que le lundi soir après le travail) ! J'ai bien entendu renvoyé le colis lors de la réception et demandé qu'on me renvoie ma commande dans de bonnes conditions assurant l'efficacité du produit. L'entreprise a été très mal-aimable dans les échanges de mail qui ont suivi, incapable de se remettre en question et de reconnaître son erreur. Le ton était agressif et moqueur, me disant que je venais de perdre mes 90€ ! Contact et service client déplorable, donc. À fuir !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de maluttebio.comSignalerBonjour, C'est pas bien de mentir ... Vous avez refusé la commande est vous avez été intégralement remboursé. D'après vous, experte en nématodes visiblement, vous avez trouvé que le colis parti à la poste et qui a mis 4 jours a arriver n'était pas bon. Et vous avez refusé le colis, qui nous est revenu, et qui NOUS a fait perdre 90€, vous en revanche, vous n'avez rien perdu, et nous vous avons supprimé votre compte, on ne veux pas de mauvaise fois ici, et surtout des personnes qui écrivent 6 messages sans rien lire de ce que l'on explique. Bien à vous !
Réponse de Isabelle LSignalerAu ton que vous employez, vous confirmez ce que je dénonce dans mon commentaire. Vous ne m'avez pas remboursé, vous m'avez fait un avoir à utiliser sur votre site, mais en me bloquant l'accès à mon compte (mon mot de passe ne fonctionne plus) vous m'empêchez d'utiliser ce soi-disant "avoir". Belle manipulation pour pouvoir me traiter de menteuse, tout à fait dans votre style... les lecteurs en tireront leurs conclusions.
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Délai rapide et livraison du produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE D.
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Site sérieux et envoie très rapide ! Je recommande 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CHOLVY I.
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clarté des informations pour passer la commande, gratuité du transport appréciable et réception dans un temps relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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Produits arrivé bien en emballé délai très intéressant petit bémol pas de suivi en direct je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par GROS F.
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Nous avons commandé et reçu rapidement les 5 nichoirs pour chauve-souris souhaités. Installés le jour-même sans difficultés. Merci donc pour votre efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par YZABELLE F.
Avis affichés par ordre chronologique