Bonjour , nous vous remercions pour votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés.
Nous vous souhaitons une excellente journée, Marie de Marionnaud.fr
Calculé à partir de 42370 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 155314 avis depuis le 26/06/2018
Evaluations clients
Marionnaud aucun soucie comme toujours ...mais jote 2 étoiles pour la livraison personne pas sympa du tout et celax. a fini en point relais une cata dommage
le
11/08/2022
par ODILE M.
suite à une expérience du 20/07/2022
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis.
Nous mettons tout en oeuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés.
Nous vous souhaitons une excellente journée, Marie de Marionnaud.fr
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Nous vous souhaitons une excellente journée, Marie de Marionnaud.fr
bonjour aucun échantillon n'a été joint dans le colis comme indiqué sur site
le
11/08/2022
par corinne d.
suite à une expérience du 25/06/2022
Délais non respectés, le paquet est moche, emballé avec trop de scotch, pas du tout dans un esprit de produit haut de gamme.
le
08/08/2022
par GEOFFROY B.
suite à une expérience du 19/07/2022
Très déçue des précédentes commandes...j'ai réitéré quand même...click and collect sous 1 heure, colis pas prêt boutique sortant d'un inventaire..heureusement la dame de la bourique, très aimable et très accueillante..ça sauve...parecontre les livraisons chez Marionnaud sont déplorables !!! 2 commandes pas livrées, et remboursées...beaucoup de temps de perdu...et au téléphone personne s'excuse...ça doit être normal !!!je réfléchis pour les commandes a suivre....
le
08/08/2022
par DOMINIQUE L.
suite à une expérience du 20/07/2022
Je n’ai pas reçu le bon article, j’ai reçu le mascara classique au lieu du waterproof, je pense qu’il y a un problème avec vos références car je ne suis pas le 1er avis indiquant ce soucis. Sinon livraison et retour en boutique impeccable avec un super accueil.
le
08/08/2022
par Manon M.
suite à une expérience du 10/07/2022
Bonjour, nous sommes navrés qu'une erreur soit survenue dans votre commande. Nos équipes préparent les colis avec la plus grande vigilance mais une erreur humaine peut malheureusement arriver. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution satisfaisante.
En vous remerciant par avance, bonne journée, Marie de Marionnaud.fr
En vous remerciant par avance, bonne journée, Marie de Marionnaud.fr
decut.pas d echantillons et pas de pochette cadeau comme demande
le
08/08/2022
par Coco l.
suite à une expérience du 18/07/2022
Bonjour, nous sommes navrés qu'une erreur soit survenue dans votre commande. Nos équipes préparent les colis avec la plus grande vigilance mais une erreur humaine peut malheureusement arriver. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution satisfaisante.
En vous remerciant par avance, bonne journée, Marie de Marionnaud.fr
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https://www.marionnaud.fr/formulaire-service-clients
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Représentant autorisé :
Marionnaud
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
42370
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