Avis clients de materiauxnet.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide dans les délais

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison faite avec retard mais rien à redire sur le produite et le site de vente

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GILBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel rien à redire

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et envoi très rapide.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait malgré un petit aléas de livraison imputable au transporteur. Je recommande ce site et recommanderai

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par CHRISTOPHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Support client très réactif. Commande expédiée rapidement et bien emballée

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par BERNARD V. *

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• 3 / 5

  

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  Point négatif : Article commandé, livré 2 fois en mauvais état (non utilisable). Point positif : commande remboursée (frais de port inclus) nsans problème.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par JÉRÔME G. *

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• 1 / 5

  

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  Arrivé en 5 morceaux pas u le temps déposé le colis le livreur c barré

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  niket

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  site : facilité de recherche des produits et passage de commande aisé. Relation client au téléphone : accueillant et pertinent.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ALIX L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien facile a consulter,bonne explication

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Matériel reçu conforme et rapidement.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à dire. La commande est arrivée très rapidement

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par PIERRE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai pour recevoir la marchandise était très long. J ai été obligée d appeler pour savoir où en était ma commande. 15 jours c est trop long. Sinon, le produit très bien et le service livraison aussi.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis !

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  top et réactif

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien, l'article est très bien détaillé

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. L'article est conforme à celui proposé sur le site

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien recu

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigne

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soigné. Je recommande

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MARYSE B. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas pu payer avec ma master card , j'ai du faire un virement à la banque ; c'est la première fois que ça m'arrive pour une commande sur internet; merci de m'avoir appelé pour échanger sur ce problème ça m'a permis de finaliser ma commande

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité à prix compétitifs Service client au top

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  jamais vu une expédition aussi rapide. Commandé le vendredi matin , livré le samedi !!!!

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MATHILDE M. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit est arrivé, il aura fallu presque deux semaines tout de même . Le service client ne répond pas, si comme moi vous avez besoin d’une facture d’achat, inscrivez-vous !! Ne faites pas la même erreur que moi en commandant en invité !! Sinon, produit de qualité correspondant à mes attentes!!

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par HENRIETTE R. *

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  Réponse de materiauxnet.com

  

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  Bonjour Morgan, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous communiquer votre avis. Nous avons retracé les éléments concernant votre commande, les délais actuels sur la gamme de produits commandés sont, en cette période de pic d'activité, rallongés. Veuillez nous en excuser. Notre service client est disponible par mail et téléphone du lundi au vendredi. Nous allons vous envoyer la facture correspondante à votre achat par mail dès aujourd'hui. Nous notons que le produit commandé est conforme à votre souhait. Cordialement, L'équipe Materiauxnet Magali

• 4 / 5

  

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  Très accessible Clair

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit, qui devait arriver aujourd’hui, n’a toujours pas été livré! Ça commence très mal!

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par STÉPHANIE H. *

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  Réponse de materiauxnet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous communiquer votre avis. Votre commande a été remise au transporteur le lundi 2 Mai, le délai moyen de livraison est de 24 à 48 heures. Nous avons retracé le colis lié à votre commande, et nous avons noté que la livraison a été effectuée. Nous vous souhaitons une bonne installation du produit reçu. Cordialement, L'équipe Materiauxnet

• 5 / 5

  

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  Prise de contact pour confirmation de disponibilité du produit et délai de livraison : réponse rapide et précise. Livraison rapide. Emballage très sécurisé, aucun dégât. Vraiment satisfait pour ce premier achat en urgence.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi très rapide.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne entreprise

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MARCEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Tracking transport très bien fonctionnel et efficace

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée à la date annoncée. Produit conforme à la demande. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Et livraison très rapide ce qui est apprécié.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ARTHUR A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et envoyée le jour même, j’ai reçu le produit 48h plus tard. Rien à dire. Produit conforme. C’était ma deuxième commande chez Materiauxnet.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Société très pro et interlocuteur sympathique. Livraison rapide et produit conforme. Je recommande, mérite 6 🌟

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis soigné. Très pro je recommande !

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit non trouvé en magasin de la région(Landes)!! Site clair, prix correct et livraison rapide.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et à la description

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Website communicated all necessary information and was accurate, easy to use.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par BENJAMIN L. *

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• 3 / 5

  

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  2 articles commandés, un seul avis de livraison, un emballage très abimé, donc vérification du contenu et un relais Chronopost désireux de se débarrassé du client au plus vite. Finalement après contact MatériauxNet procède à l'envoi du deuxième colis.J'ai apprécié la réactivité et la prise en charge de mon problème. Cordialement

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide (24H) et conditionnement soigné.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très fiable, commande expédiée en 2h, impressionnant. Produits pour un total de plus de 10Kg arrivé en Chronopost. Parfait.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service téléphonique je recommande

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande expédiée sous 2 jours. Par contre, le carton est arrivé partiellement ouvert car mal fermé. Heureusement, le contenu est intact.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison au point relais initial non respecté. Plus de 80km allez retour pour le récupérer. Presque 15 euros d’essence dépensé sans parler du temps perdu. Le fautif n’est pas matériauxnet mais le transporteur chronopost. Pas d’excuse n’y d’explication de la part de chronopost. Honteux. Sinon le vendeur matériauxnet, parfait. Matériel conforme et bon suivi du service commercial. Merci.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Réponse de materiauxnet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir de votre temps afin de nous communiquer votre avis. Nous avons noté les éléments concernant la livraison de votre commande, en geste commercial, nous vous avons remboursé les frais de port. Nous vous remercions de votre retour sur la bonne gestion de votre commande par notre service commercial. Cordialement, L'équipe Materiauxnet

• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande taille très bien et très bonne calite

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par GÉRARD C. *

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• 1 / 5

  

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  Service client néant 3 jours d appel pour à chaque fois me dire que l on me rappelle pour le tenir informé de la la livraison. Personne ne rappelle et les délais ne sont pas respectés

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par DOMINIQUE E. *

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  Réponse de materiauxnet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous communiquer votre avis. Nous avons fait le point avec vous et la marque du produit que vous aviez commandé. La gestion de votre dossier faisant appel à divers collaborateurs, le délai de réponse est rallongé. Cordialement, L'équipe Materiauxnet

• 5 / 5

  

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  Toujours au Top ! ! ! Je me demande quand même comment une commande qui vient de Lille arrive sur Narbonne en moins de 24 heure... 16/17 heures

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par TRISTAN F. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de communication sur le retard de la livraison alors que le produit était en stock lors de la commande. J'ai du envoyé un message pour avoir des infos.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par SIMONE M. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai acheté un produit d’étanchéité sous carrelage, Le produit était endommagé à l’intérieur du carton et donc inutilisable. J’ai appelé puis envoyé un mail au service client avec des photos comme preuve. Aucune réponse de leur part, ça fait 3 semaines que j’attends ! Je suis très déçu.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ADRIENNE P. *

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  Réponse de materiauxnet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous communiquer votre avis. Notre service commercial a fait le point sur la livraison de votre commande, nous avons échangé avec vous et nous avons mis en place le remboursement de votre commande selon votre souhait. Cordialement, L'équipe Materiauxnet

  Réponse de Adrienne P

  

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  Bonjour, Effectivement, j’ai bien reçu le remboursement. Il arrive malheureusement parfois que des colis soient endommagé, mais votre service client a bien géré la situation et j’en suis tout à fait ravi. Je ne peux malheureusement plus changer ma note , je mettrai 5/5 car on peut faire confiance à Matériaux.net

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• 5 / 5

  

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  Très content de ma commande. Ce n'était pas donné pour des profilés de carrelage mais ils sont de bonne qualité, bien emballé et l'expédition a été super rapide.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  1ere commande et très satisfait de la rapidité de traitement et livraison de la commande

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  ENVOIE RAPIDE CORRESPOND A MES ATTENTES

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement et conforme aux attentes. Prix compétitif

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande le dimanche livraison le mercredi dans un relais Super Je recommande

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel livré dans les temps, bon suivi de commande

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par EMMANUEL V. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai passé commande il y a presque 2 mois pour une pièce réputée en stock (toujours aujourd’hui) et expédiée sous deux à trois jours. Je n’ai à ce jour rien reçu, bien qu’ayant relancé déjà deux fois. A chaque fois on me dit ‘qu’on va me rappeler’ mais ce n’est pas le cas. Je trouve cela méprisant et très loin de ce qui est annoncé sur le site. Ce niveau l On peut parler de publicité mensongère.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis en très bon état. Je recommande

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème et en toute confiance

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JEAN L. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit livré ne correspond pas au produit commandé !

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MARTIN G. *

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• 3 / 5

  

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  Commande passée mi mars, règlement encaissé puis durant 3 semaines aucunes nouvelles. J ai du appelé à 2 reprises pour comprendre le retard de livraison. Rupture de la buse( ce que je peux comprendre au vu de ma situation) toutefois nous prévenir aurais été appréciables.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et livraison en temps voulu

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par CLAIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit 100% conforme. Parfait

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide prix correct

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et convivial

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par MARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu rapidement, pas encore utilisé, je devrais le faire bientôt.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par DIANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraisons rapide

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par AUDREY A. *

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• 5 / 5

  

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  Impressionné par la réactivité ! C est pas le cas chez tout le monde...je recommande.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par LUCAS D. *

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  navigation facile sur le site j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ÉLISABETH D. *

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  Le colis est arrivé en point relais, le carton était nickel. C'est lorsque je l'ai ouvert chez moi (c'est la l'erreur), un des coins de la trappe de visite était tordu et la peinture abimée. En regardant le mail d'envoi plus en détail, je m'apperçois qu'il est noté de bien déballer le colis avant de l'accepter pour vérifier l'état du produit ... Au passage, un colis à l'aspect nickel, embalé dans du film de protection épais, du papier à bulle qui fait 2 fois le tour le carton d'emballage, puis le carton de transport, je ne me vois pas le déballer dans la rue devant le transporteur ou encore mon fleuriste (déjà que chez moi, c'était pas évident). J'ai tout de même envoyer un mail pour voir si quelque chose était possible, mais je n'ai pas eu de retour. Conseil : n'oubliez pas d'enquiquiner votre monde (ou votre point relais) lors de la reception de vos colis, sinon au moindre soucis, ce sera tant pis pour vous.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par TIMOTHÉE F. *

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  Site sérieux, livraison en temps et en heure, produits conformes à mes attentes, emballage soigné, je recommande ce site

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARIANNE E. *

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  Très bien livraison rapide et pavé de verres conforme à la description

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par DAVID G. *

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  Très bien et surtout très rapide ! ! !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par SIMONE J. *

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  Site très accueillant, facile d'emploi, je recommande.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉRIC V. *

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  Très satisfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ZOÉ L. *

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  J'ai opté pour une livraison avec GLS...une catastrophe! service téléphonique déplorable il livre selon leur planning avec obligation de rester chez soi pour "attendre" la livraison...résultat, 5 jours de retard! A fuir....

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par NATHALIE G. *

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  Clarté du catalogue et délais de livraison parfaitement respectés. En outre, limpidité du mode de paiement.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MATHILDE B. *

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  Commande expédiée très rapidement. Emballage ok. Je n'ai pas encore utilisé le produit.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CHRISTOPHE A. *

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  Envoi rapide et conforma à la commande

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  livré dans les délais et soigneusement enveloppé.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CLAIRE J. *

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  La commande s'est déroulée sans problème sur le site par contre la transmission de celle-ci au fournisseur local est passée à la trappe. En clair sans plusieurs relances de ma part, je serais toujours en train d'attendre la livraison après plus d'un mois.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ROLAND G. *

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  Enseigne sérieuse, je recommande !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARGOT B. *

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  Les frais d'expédition ne sont annoncés qu'une fois la commande prête à payer. Ils devraient apparaitre dès que l'on tape son code postal.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ALPHONSE G. *

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  je n ai pas recu la commande demandée : gabion en 100 au lieu de 150 et problème toujours pas resolut ce jour

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MICHÈLE W. *

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  Article indiqué en stock reçu 3 mois plus tard.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par STÉPHANIE C. *

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  Parfait

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ÉDITH M. *

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  Excellent cela correspond a mon attente

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par THIERRY M. *

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  Très bon site-Rapide et pro !!!!!!

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARGAUX M. *

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  Problème de la porte de derrière ne se plaque pas côté bas que nous proposez vous ?

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par FRANÇOIS V. *

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  Conforme à la commande et rapidité de livraison.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par DAVID C. *

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