Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Trop jolie

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes les bagues commandées sont très jolies et conformes à la description. Elles sont vraiment très jolies. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et rapidité de livraison

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile et fluide

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  le colis est arrivé très vite, très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Super pro, produit très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très clair livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Très belle présentation

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• 3 / 5

  

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  j'aurais souhaiter un paquet cadeau et non une simple boite en carton. Sinon le cadeau était conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  La médaille est bien je la trouve juste un peut petite car rapport a quand tu va dans le magasin qui ai au même prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!

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• 4 / 5

  

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  Collier très fin et actuel qui fait son effet

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Très jolie alliance, Toujours satisfaite de mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Très jolis bijoux arrivés dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et colis en bon état

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• 5 / 5

  

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  De beaux bijoux de qualité et commande reçue rapidement.

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• 4 / 5

  

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  sur le site internet on ne retrouve pas facilement les produits du catalogue

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• 5 / 5

  

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  Bien comme je le souhaitais

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit, très belles boucles livraison rapide et petit cadeau en plus. Merci

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• 5 / 5

  

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  Beaux choix à des prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien à dire ;très beau bijou

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Photo ne correspond pas au produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien présenté !

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• 5 / 5

  

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  Très bien présenté

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• 1 / 5

  

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  ne correspond pas à la description

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Pouvez vous nous contacter, en cliquant ci dessous, pour nous dire en quoi la description n'est pas conforme svp ? https://www.maty.com/contact.html Dans l'attente, L'équipe Relation Clientèle MATY

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilsation pour trouver ce que l'on souhaite. L'ensemble de la commande a été livré tel que c'était présenté. Livraison dans les temps en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle depuis plusieurs années car j'aime vos produits et la qualité est au rendez vous

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• 3 / 5

  

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  Déçue de la qualité des boucles d'oreilles. C'est une vente en ligne lorsque nous achetons un article nous nous attendons à recevoir ce qui est vendu sur l'image, même si l'on sait que les vendeurs cherchent toujours à embellir la réalité et vont mettre en avant un bijou qui sera toujours plus beau en photos qu'en vrai. Mais là la différence entre la photo et la réalité est énorme, pierre terne, comme poussiéreuse, des marques à l'intérieur, pas homogène comme sur la photo. En sachant qu'il faut ensuite aller sur Paris pour échanger en boutique cela donne une impression amère de s'être quelque peu fait avoir...

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• 5 / 5

  

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  site clair et bien fait

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• 5 / 5

  

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  J'adore ! Il est presque trop bon car lorsque je vais y faire un tour je suis toujours tentée !

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• 3 / 5

  

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  Très déçue du rendu de la couleur ....Ne va pas du tout avec mon pendentif camee acheté la semaine précédente.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très jolie bague merci à votre équipe

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• 4 / 5

  

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  Très bon site très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien site rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien facile à trouver les articles

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Très belles boucles. Livraison top ! Et vite eb plus.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Tres jolie site et bcp de choix jadore

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• 3 / 5

  

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  Echanges et retours se font via un formulaire papier...

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien clair

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• 5 / 5

  

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  Très jolies créoles ni trop petites ni trop grandes ; elles sont parfaites. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Cliente depuis des années. Rien à redire. Bijoux de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d’habitude, rien de spécial a signaler, je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Livraison Ok. Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide, emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  Merci pour - le choix des produits, des tailles - la qualité du suivi jusqu'à la réception du produit - la facilité de navigation sur le site Seul bémol que les produits sur le Site ne soient pas, pour certains, directement disponibles en boutique

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• 5 / 5

  

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  site facile on si retrouve facilement livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  dèçu par la grosseur des pierres qui apparaissent plus grosses au regard!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très jolie chaine et très fine. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Achat en parfait accord avec mes attentes . J'adore , et je recommande.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN RIEN A DIRE ::PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été plus rapide que prévu, ça c'est un bon point.

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• 1 / 5

  

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  Article reçu avec un défaut !

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Dés lors que vous constatez une anomalie à la réception d'un colis, il est préférable de nous contacter de suite et en direct ( par mail, par téléphone voire par courrier ). Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Cordialement L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  👍très bien

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• 5 / 5

  

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  Ce site répond à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Énorme déception ! Chaine achetée pour un baptême, fermoir qui se casse dès que nous essayons de le mettre à notre enfant... (Donc enorme danger si ça se reproduit plus tard puisqu'il pourrait l'avaler) Amenée le lendemain au magasin qui l'envoie en réparation alors que nous souhaitons un échange (ce qui nous semble normal étant donné que la chaîne est neuve) et qui nous annonce 20 jours de délais ! appel également du SAV pour demander l'échange qui est notifié sur le bon. Nous sommes censés récupérer notre chaîne ce jour, mais après vérification non seulement elle a été réparée, mais en plus elle n'est pas prête, donc retard de livraison, délais prolongé d'une semaine.... Pour une chaîne neuve a plus de 130€, nous ne recommanderons plus !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Les informations transmises sur votre commentaire ne nous permettent pas de vous identifier et donc d'accéder à votre dossier. Je vous invite à nous contacter via votre espace client , rubrique " Nous Contacter " Cordialement L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Site sérieux, présentation claire, délai rapide

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• 1 / 5

  

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  Une des paires de boucles ne correspond pas au descriptif du site . J’ai dû recommander une paire et repayer les frais de port ! N’a pas voulu me les rembourser ! Et d’ailleurs tjr ds l’attente du remboursement alors qu’il a été traité le 26 mai et on est le 8/06 ! Je ne recommande pas ce site

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations suite au contrôle de votre bijou effectué par nos techniciens et vous confirmer la date à laquelle nous avons effectué votre remboursement pour vous permettre de vous rapprocher de votre prestataire. Merci de votre confiance. L''Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Super commande réponds à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Un peu de renouveau ,il faut continuer

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• 5 / 5

  

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  Produit très joli et de bonne qualité à première vue

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Très satisfaite du rendu mais chaîne cassée au bout de 2 jours!!!! Du coup très déçue !!!

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Bonjour; Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Toutes informations utiles vous ont été transmises par mail. Cordialement L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Commande effectuée avec facilité, livraison rapide, très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Bon accès au site ,divers produits présentés

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• 5 / 5

  

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  Facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  delai respecté et toujours beaucoup d offres

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• 5 / 5

  

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  FACILE D'UTILISATION

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien : très belle bague¡

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• 5 / 5

  

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  très pratique

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Toujours parfait, comme depuis des années

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  Très bien

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  Livraison rapide

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  Très content de l accueil en boutique .les vendeuses très professionnels .le top

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  Très bien. Fluide

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  très bien

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  déçu par la qualité du produit

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  Bon site bien conçu très bien

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  Livraison conforme, délais et qualité des bijoux commandés.

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  Impeccable ! très bien ! grand choix !

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  Parfait

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  Satisfaite 😍

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  trés bon site!

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