Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Du sérieux rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  J'aime

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 4 / 5

  

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  Bien. Site clair et fluide.

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• 5 / 5

  

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  Bijoux de qualité, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie de mon collier il est arrivé le jours dit

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• 5 / 5

  

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  Parfait,colis reçu rapidement 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Le site maty est bien "organisé " On trouve facilement ce que l'on cherche

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des boucles d'oreilles , du service ..

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, article conforme, et de très bonne qualité. Une petite promo qui a aidé à déclencher l achat bravo aux équipes 😊

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• 5 / 5

  

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  Tres joli!

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• 5 / 5

  

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  La commande s est effectuée facilement et tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Site facile à naviguer et intuitive

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service client très réactif. Merci Maty !

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• 5 / 5

  

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  Commande honorée dans de bons délais

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• 5 / 5

  

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  Service top

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et un service client très compétant

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• 1 / 5

  

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  Une alliance reçue sur deux pour la cérémonie de mariage, pourtant commandée dans les temps et avec l'option CHRONOPOST 24 h. Je pense ne pas avoir de mots assez forts pour décrire le ressenti de ma compagne et moi-même en se mariant avec une seule alliance pour deux. INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Seuls les frais de ports remboursés (9,99 €) pour un préjudice moral gravé à jamais dans notre vie !!!!!!!

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Des informations vous ont été transmises et d'autres le seront dés que nous aurons un réponse du transporteur. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Site très Commande rapide site agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude!

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• 4 / 5

  

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  Bien organisé, clair

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver ce que je cherchais. Pour la livraison, plusieurs propositions. Celle que j'ai choisi correspondait à mes horaires de travail.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  commande conforme

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  déçue par la bague cadeau que j'ai reçue et qui ne correspond pas à celle présentée et bien sur sans aucun commentaire de votre part ce qui est un manque de respect vis à vis de vos clients. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix site clair prix diverses

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  rien de spécial, navigation sur le site très facile et agréable

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien constitué, facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, site facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, envoi rapide, très bien emballé. Bijou conforme à la description du site.

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• 5 / 5

  

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  simple, facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais ... sérieux.

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• 2 / 5

  

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  Déçu car colis avec 8 jours de retard Complètement explosé a moitié ouvert Et surtout Il manque les bijoux 1 bracelet Et une chaîne avec pendentif Trop trop déçue par le mode de transport et de livraison

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de notre partenaire. Pour tout envoi d'un colis en vente à distance, il est impératif de bien vérifier l'état d'un colis avant de l'accepter. Au besoin, il est préférable de le refuser afin qu'il nous soit retourné. Les informations utiles à la régularisation de votre demande , vous ont été transmises par mail. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer sur le site web Maty, bon suivi de commande et livraison dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Confiance

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• 5 / 5

  

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  sérieux et amabilité des personnes au téléphone - rapidité d'exécution et d'envoi

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• 4 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Il n'y a rien a redire sur le site, il est clair et les photos sont conformes aux produits.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  recherche facile et descriptions des références claires......

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très respecter. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit au top

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide , satisfait du produit.

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• 5 / 5

  

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  Site moderne et performant. Produits très bien mis en valeur, navigation aisée et rapide, toutes les explications nécessaires sont présentes : caractéristiques esthétiques, techniques et services....parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Hgff

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• 3 / 5

  

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  Ça va livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et informée à chaque étape

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• 5 / 5

  

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  Parfait, jamais déçue par les bijoux Maty,

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile,commande et paiement faciles

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu un colis vide la boîte étais déchirée

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Toutes informations utiles vous ont été transmises lors de votre appel téléphonique. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Il n'est pas possible de trier les bijoux sans pierre

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 3 / 5

  

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  le rendu par rapport au photo et quand ont reçois ne donne pas la meme choses 2 fois déçu

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• 4 / 5

  

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  Bijoux conformes au catalogue, livraison rapide. Petit bémol :le carton du colis ouvert,heureusement tous les articles étaient presents

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide après la commande .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  navigation facile de beaux bijoux et expedition bien arrivé dans le delais ; je recommande ce cite exellants.

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation beaucoup de choix Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite de cet article .

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• 4 / 5

  

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  très satisfait de mon bijou, reçu commande dans le délai, merci

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• 5 / 5

  

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  Très jolie

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 3 / 5

  

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  Un peu difficile de trouver ce que l'on cherche. Quand on met des filtres, ça se met à ramer. Sinon passation de commande très facile, livraison dans les temps et bien emballée. Par contre trop de messages annonçant la livraison prochaine.

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• 3 / 5

  

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  Les photos grossissent les articles présentés

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• 4 / 5

  

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  je regrette que sur le site j ai choisi plusieurs produits dans une seule commande avec livraison en magasin mais 2 sur trois ont ete livré par la poste soit disant par sous traitantalors que rien n etit précisé

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite à tous points de vue !

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude, rien à dire sauf Merci;

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• 5 / 5

  

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  Facil, rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Taille correctement, tiens à l’eau, impeccable :) Reçu rapidement

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• 1 / 5

  

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  Gourmette de très mauvaise qualité elle est présentée sur une femme mais elle ne convient qu’à de très jeunes enfants elle est arrivée avec une rayure je l’ai renvoyée et elle a été réparée. Les gravures sont vraiment de très très mauvaises qualité elles sont mal faite et en plus même pas colorée en noir pour celle de dessus a 24€ Les deux gravures je suis extrême tu déçue ! Je suis dégoûtée étant bonne cliente chez Maty je n’ai jamais été déçu mais la.. je doute que je recommande que ce site......

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Toutes les informations concernant la longueur standard des bracelets pour femme et la possibilité d'effectuer une mise à longueur vous ont été transmises et la solution apportée. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Contente de l'emballage, du suivi.

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  Très satisfait

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  Parfait

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  Livraison initialement prévue en point relais et prévenue par téléphone mail personnalisé du changement (livraison à domicile) compte tenu des circonstances actuelles

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  Plusieurs marques disponibles.

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  Facile d'accès.

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  Très grand choix Livraison ponctuelle avec prise de contact par tél du livreur Parfait

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  Aucun problème pour la commande, le suivi et l'emballage soigneux du produit.

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  Conforme à mon attente. Merci.

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  Très bien

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  Parfait livraison et produit

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