Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Bonne qualité. Livraison rapide et en point relais proche de mon adresse. Bonne taille commandée conforme.

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• 4 / 5

  

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  Délai d’expédition respecté.

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• 1 / 5

  

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  Tres mauvaise note : annulation de ma commande sous pretexte que la montre ne se fait plus et n'est plus vendu. Pas de solution apres un appel telephonique surtaxé. Et aujourd hui, disponible de nouveau a la vente. Dommage, vous avez perdu un client et je ne recommande pas votre site a tous mes contacts (la montre devait etre offerte pour la saint valentin)

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations . Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 1 / 5

  

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  pour le site très bien pour les articles très mauvais

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Etant certains de la qualité de nos bijoux, nous leur apposons une garantie de 2 ans. Nos conditions générales de vente vous permettent de nous retourner un bijou dans les 30 jours s'il ne vous convient pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Magnifique bague j’ai pris la taille au dessus car trop petite

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• 5 / 5

  

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  Jolie chaîne plaqué or qui chez Maty dure longtemps

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, envoie rapide, qualité au top

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide sur le site, livraison plutôt rapide, produit correspondant, je suis satisfait, merci.

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• 5 / 5

  

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  Très facile et plaisant à utiliser

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• 4 / 5

  

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  contente de la commande petit bémol ,l emballage était arraché heureusement rien ne manquait à l intérieur.

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• 5 / 5

  

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  je mets cinq étoiles car la livraison a été très rapide, beaucoup de diversité dans les bijoux, et les colliers que j'ai commandé sont magnifiques.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Suis satisfaite. La livraison à été rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne relation commerciale

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• 4 / 5

  

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  bien aucun problème à souligner

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu commande parfaite merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite merci

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• 5 / 5

  

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  Top produit reçu rapidement et très joli

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• 3 / 5

  

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  Déçue ne donne pas l’effet du catalogue je retourne l’objet

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien déroulé comme prévu

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je n'ai jamais regretté mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Pas mal mais, il manque souvent la photo de l'article sur mannequin pour mieux se rendre compte des dimensions. Souvent, pour les bagues le descriptif est léger, vous pourriez indiquer des dimensions en mm pour les pierres.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top : livraison respectée, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  colis recu en 48 heures et en parfait etat, je suis une fidele de cette enseigne

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison. Bons produits. Très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Et satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  NE CHANGEZ RIEN

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Le produit correspond très bien. La livraison a été très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et a domicile sans frais supplémentaires car mon point relais était indisponible. Bijoux de qualité et un cadeau très appréciable livré avec. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  J aime

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• 5 / 5

  

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  Site complet. Commande facile à réaliser. Recherches des bijoux très aisée. Rien à redire. Et gros plus le service après vente est au top.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bravo

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• 4 / 5

  

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  RAS (gestion de commande et livraison sans souci)

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• 4 / 5

  

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  Correct ,livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Ludique et clair

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• 5 / 5

  

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  bijou magnifique très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Gourmette magnifique, la gravure identique à ce que j'attendais. Juste un petit défaut d'emballage cadeau abîmé en dessous. Sinon le bijou en lui-même est véritablement magnifique. Je recommande Maty.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire , tout est parfaitement fonctionnel !

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• 5 / 5

  

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  RAS comme toujours Livraison rapide et produit conforme et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super produit

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec Maty toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très belle bague que je conseille

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue du cadeau offert qui ne correspond pas à celui que je devais recevoir.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tres bon site colis recu en temps indiquer super

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• 5 / 5

  

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  Très très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Avec Maty pas de soucis...

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• 5 / 5

  

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  Super site très pratique

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé, je ne suis pas déçue de ma bague, très jolie conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de cet achat

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• 5 / 5

  

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  Très belle bague, bon rapport qualité/prix (en plus avec un code promo). Très satisfaite de mon achat. Merci Maty

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• 2 / 5

  

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  Les photos ne sont pas du tout conforme à la commande reçues. J'ai demandé le remboursement.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Les photographies de nos bijoux sont grossies pour vous permettre de mieux apprécier le travail de nos bijoutiers. Nous nous efforçons d'indiquer un maximum d'informations dans les rubriques dédiées pour vous aider dans votre choix. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Très contente 5 étoiles

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• 3 / 5

  

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  Absence de fiche détaillée sur la qualité du bijou.

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• 2 / 5

  

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  J'ai reçu un sms du 06 46 07 19 21 me disant que mon colis est arrété en raison de frais de douanes impayés . Que dois-je faire?

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• 4 / 5

  

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  Toujours très facile de chercher ce qu'on veut sur le site, de faire la commande et la réception des bijoux est très rapide, même plus que ce qui était annoncé.

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site sans problème ; livraison conforme aux engagements

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• 4 / 5

  

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  Bien conçu clair efficace

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien Maty, qui a toujours de jolis articles, à tous les prix ce qui bieest perfon agréable quand on n'a pas de gros moyens! Quel que soit le prix du bijou, l'envoi est toujours très soigné. Le service après-vente est performant.

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• 5 / 5

  

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  fiable, rapide, de beaux bijoux je recommande

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile. Pour le choix des produits, il faut vraiment bien cliquer pour lire les caractéristiques ou bien se prémunir des références catalogues. Je m'étais trompée de boucles d'oreilles mais j'ai pu me faire rembourser.

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• 3 / 5

  

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  Un peut déçu

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• 5 / 5

  

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  Retard dans l’expédition, réponse rapide du service client, et prise en charge d’expédition très rapide, très bon relationnel Client

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme à la description Belle objet,emballage cadeau sympa

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• 4 / 5

  

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  Bien conçu Mais un peu lent

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• 1 / 5

  

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  Gros retard de livraison. La montre achetée n’a donc pas pu être offerte à temps. Et la montre est défectueuse a peine 1 mois après..

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Une réponse à votre mail en privé vient de vous être expédiée. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  commande traitée rapidement parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec bijoux bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Réponse par mail et téléphone : bien

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  très satisfait du produit;rien à ajouter je commande chez maty depuis plus de 22 ans

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  Parfait

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  Très jolie montre et bel emballage Mon mari était ravi et moi aussi

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  Bien dans l'ensemble

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  Navigation facile, livraison rapide, service client efficace et à l'écoute.

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  Suis ravie de mon achzt

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  Délai respecte, bijoux bien protégé

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  Pour l instant aucun soucis

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très bon rapport qualité prix

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  Très bien.

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  J'aime bien regarder tranquillement et choisir , réfléchir sans être pressé.

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