Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bientôt 15 ans que je commande chez maxi donc si je n'étais pas content de cette enseigne je ne serai plus client depuis longtemps.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PIERRE S.

• 3 / 5

  

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  Expérience avec résultat pas terrible. Qualité très inférieure au détartrant NEXPRESSO.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par FRÉDÉRIC G.

• 2 / 5

  

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  Je suis en soit très satisfait de ma machine à café, mais le sav n’est vraiment pas à la hauteur du prix mis. Nous avons pris la livraison express chonopost pour la recevoir sous 48h, nous l’avons reçu qu’au bout de 10 jours, quand nous avons appelé maxicoffee pour savoir où était la livraison on nous a dit « aucune idée » et on nous a raccroché au nez. Bien que l’envoie soit assuré par la poste, il aurait été bienvenu de recevoir une compensation ( un peu de café ou autre )

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SIMON T.

• 5 / 5

  

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  top rapide et efficace

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par CELINE C.

• 3 / 5

  

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  Je trouve que les infos et aides pour choisir un café ne correspondent pas à la réalité. J' ai acheté 9 cafés pour remplacer celui que j' achetais avant qui apparement n' est plus en vente sur les sites ( café royal grains intense péru ) Je me suis donc fié aux avis clients et informations données sur le site pour chaque café mais à l' arrivé quasi la totalité des café achetés n' avaient pas ou très peu de goût

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  je ne connaissais pas , c'est mon fils qui me l'a fait connaitre .Des prix très intéressant et une rapidité d'envoi super

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par SYLVIE P.

• 4 / 5

  

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  Très bon site , facile a utiliser . petit bémol sur le délai de livraison Trop long .

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par GÉRALDINE D.

• 5 / 5

  

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  Merci au service clients pro pour conseils ! Personne adorable eu au tel. TB conseils. Commande reçu super vite.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par CAROLE M.

• 4 / 5

  

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  Bel arôme

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par YOANN Z.

• 4 / 5

  

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  Commande facile , livraison rapide en bon état. RAS

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Paiement rapide

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ANTOINE E.

• 5 / 5

  

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  Très facile, qualitatif et variétés Excellente expérience

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par GÉRARD M.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu rapidement

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par HUGO V.

• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer avec un grand choix de cafés

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ESTHER W.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SIMON S.

• 5 / 5

  

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  Le site est simple et efficace. Donc facile à utiliser. Habitant hors des villes les livraisons sont un peu aléatoires. Mais pas de vote faute.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par FRANÇOISE M.

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide. Commande faite sur le site internet faite ss pb. Recherches faciles . Parfait

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par VALERIE L.

• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude ! Superbe qualité

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PIERRE M.

• 1 / 5

  

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  Très déçue, j'ai commandé le 4 aout ma machine expresso, reçu une mauvaise machine. Retour de la livraison, expédition de ma commande, le transporteur ne sait pas présenté à mon adresse le 14/8. Demande de remboursement, que j'ai reçu. Très mauvaise expérience client, pas de considération du client.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CARINE G.

  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour Carine, Je suis navrée de vous lire. Après votre appel nous indiquant avoir reçu la mauvaise machine, nous avons tout de suite pris le dossier en charge afin de récupérer la machine et vous renvoyer la bonne. Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur. Nous sommes navrés que la seconde machine ne soit pas arrivée dans les temps, nous avons fait remonte l'incident à Chronopost. Vous nous avez en suite demandé le remboursement de celle-ci et nous l'avons fait immédiatement. Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience mais sachez que nous avons fait le maximum de notre côté afin de vous apporter satisfaction. L'Équipe MaxiCoffee.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et vonfor

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JOËLLE F.

• 3 / 5

  

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  tres deçue par l'emballage..puisqu'il y a eu de la casse pourrez vous me remplacer ces verres cassés ,dans ce cas je suis prête a recommader des produits et vous faire de la pub

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme Livraison rapide tout est ok

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ESTHELE V.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ARMELLE R.

• 1 / 5

  

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  Très cher

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par U D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande j’ai eu un souci , je les est contacter ils ont étais réactivé directement super

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANGELIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Livrée rapidement, le colis était déjà ouvert. livreur très agréable qui m’a conseillé de vérifier l’état de la commande avant d’accepter la livraison .

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Topissimo !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par CATHY R.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu quelques des difficultés pour les joindre durant l'été, mais hyper réactif ensuite, très pro, un soin particulier à la gestion de mon problème avec une machine à café et un remboursement très rapide.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JEAN-PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Suuper, Envoie rapide.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ASSUNTA C.

• 5 / 5

  

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  Parfait et facile

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par LAURENCE W.

• 5 / 5

  

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  Facile de commander, grand choix de cafés , prix compétitifs

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SYLVAIN M.

• 5 / 5

  

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  Site très intuitif

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JOEL L.

• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je le recommande. Très grand choix

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JACQUELINE M.

• 5 / 5

  

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  Excellent une mousse parfaite, je recommande

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JEAN YVES T.

• 4 / 5

  

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  Tout parfait, sauf la livraison. Mondial Relay ne livre pas les colis. Ils envoient des mails et déposent en point relais. Scandaleux.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SAM L.

• 5 / 5

  

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  Idem arôme parfait

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Fluidité de navigation,vidéo de présentation très intéressante sur les machines à café à grains avec des bons conseils sur le choix.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par WILLIAM J.

• 4 / 5

  

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  Pas mal satisfait...

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ALEX R.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitif et envoi rapide

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par DENIS R.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , envoie de mail pour confirmer réception de la commande, possible de payer par chèque, envoie de mail pour confirmer l'expédition ,très bien est rapide,c'est rassurant.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN JACQUES S.

• 5 / 5

  

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  Toujours service au top! Livraison rapide, prix compétitif, et sav accessible en cas de soucis. Je fais entièrement confiance à maxicoffee.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JIMMY H.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de tous les produits achetés et de la livraison !

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHRISTÈLE M.

• 5 / 5

  

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  Cafetière répondant à mes attentes.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par STÉPHANE M.

• 5 / 5

  

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  Très très bon site et très sérieux.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par TEDDY M.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide. Rien a redire

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par AURÉLIE A.

• 5 / 5

  

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  Large choix de cafés on y trouve forcément notre bonheur Envoi très rapide ce qui est très appréciable je recommande

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par HERMINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CORINNE M.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, colis bien emballé, je recommande.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANNE P.

• 2 / 5

  

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  Modalités de retour pas très clairs sur le site , honereux en cas de non satisfaction car à la charge de l acheteur . Délai de traitement long pour obtenir un remboursement.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par NATHALIE F.

  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Une demande d'information complémentaire vient de vous être envoyée afin de me permettre de traiter votre demande. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Jennifer

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5

  

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  bonjour , c est ma première commande pour ce café ..il correspond à mes goûts . juste ce qu'il faut d'amertume .Belle découverte merci.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par MARIE JOSÉ D.

• 5 / 5

  

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  - Site clair - tests vidéo des machines utiles, par contre il serait intéressant d'ajouter une partie entretient un peu plus détaillée

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par NICOLAS S.

• 5 / 5

  

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  Un peu difficile au départ de trouver les produits un peu spéciaux que voulait mon fils. Livraison rapide

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par MARIE-THÉRÈSE L.

• 5 / 5

  

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  site très bien conçu

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  très contente de ma 1ére commande livraison rapide et très soigner

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CHRISTELLE D.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, malheureusement nous n’avons pas reçu notre commande le jour qu’elle devait être livré. Nous avons attendu toute l’avant-midi et notre Bowling ouvre à 14h30 et y a personne qui soit présenté avec la marchandise.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ATHANASIOS P.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficace, pas de soucis de qualité. A conseiller.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JEAN-CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Produit assez rapide à retrouver sur le site.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN-LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  Qualité du Café a l'attendu. Rarement déçu par le Café Lugat.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JEAN-CHRISTOPHE V.

  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message ! Nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Jennifer

• 5 / 5

  

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  Pas de problème, tout s'est bien passé. Merci beaucoup

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MICHELE P.

• 5 / 5

  

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  Grand choix de café

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par PASCAL G.

• 4 / 5

  

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  Excellent choix de café, bonne analyse des différents types de café et expedition rapide. Dommage que les prix sont en hausses.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par EMERIC C.

• 3 / 5

  

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  Difficile à payé avec une première carte bancaire VISA France; j'ai été obligé de utilisé une deuxième carte bancaire VISA France afin de finaliser la transaction!

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par LIOUBOV K.

• 5 / 5

  

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  Grande facilité pour trouver les produits d'entretien et de nettoyage

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par THIERRY P.

• 2 / 5

  

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  Étape de paiement très très très très LABORIEUSE ! Dommage, cela gâche l’expérience du site…

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par P C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour Pasqualine, Nous sommes navrés de vous lire. Nous n'avons pas eu de remonté concernant une lenteur au niveau de l'étape de paiement et nous sommes navrés si cela vous est arrivé. Je ferai remonter votre expérience à l'équipe concernée. L'Équipe MaxiCoffee

• 5 / 5

  

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  Je trouve que le site est très bien construit, et je mets un point extrêmement positif aux vidéos, test de l’ensemble des machines franchement elle aide énormément au choix

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par LAURENT L.

• 2 / 5

  

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  suite à mon appel telephonique;on n'a pas été" capable de me dire qu'il n'y avait pas de bouton d'arret sur cette cafetière. Heureusement que Delonghi m'a renseignée. Vous ne connaissez pas les produits que vous vendez. Dommage.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ODILE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Pour moi c est parfait. Je commande tous les mois

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  Superbe café son descriptif correspond totalement à son goût.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MARIE-CHRISTINE D.

• 1 / 5

  

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  Suis vraiment déçue ! Me suis trompée en commandant mes capsules de dolce gusto plus ou moins fin juillet et toujours pas de réponse pour une adresse de retour ! Vraiment aucun service à la clientèle, une fois un achat effectué

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MARIE CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  Excellent café

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ROTH T.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide , soignée

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par VALÉRIE B.

• 5 / 5

  

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  J'étais satisfait du service et grâce a la livraison j'ai pu réaliser les cocktails pour le mariage de mon cousin et il est tellement heureux.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par LAMBERT FORTUNÉ Y.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix fait le job

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Bien livré

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par DENIS M.

• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JEAN MARC H.

• 3 / 5

  

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  Cafouillage du site : au lieu de trouver le panier que j'avais constitué il y a 3 sem, vous m'affichez de force ma dernière commande. Changez d'informaticien, il est tordu ! Ensuite, je cherche le bon café que l'on trouve dans les bars de qualité, mais vous ne savez même pas l'indiquer... Votre choix est sympa, votre site est beau, mais c'est une usine à gaz

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Le café est excellent et les thés aussi.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANNE B.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème commandée un dimanche reçue le mardi …super

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par BRUNO J.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite des choix et rapidité des envois

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement petit souci avec le transporteur mais service client de maxi coffee très réactif et professionnel.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JULIA M.

• 5 / 5

  

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  Excellent produit

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Maison sérieuse, vraiment recommandable

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Simple à l'usage mais prix moins interessant que par le passé

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par DENIS M.

• 4 / 5

  

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  le site fonctionne correctement

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par H M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Client habitué du site Maxicoffee, je recommande chaudement et régulièrement le site dans mon entourage. C'est du sérieux, le doute est agréable et il y a un choix monumental. Livraison rapide et service client efficace.. rien à redire!

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANTHONY S.

• 5 / 5

  

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  Site clair et simple à utiliser je recommande

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ROBERT D.

• 5 / 5

  

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  Bien resu merci

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par NELSON Z.

• 5 / 5

  

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  Bien équilibré

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par GUIHÉNEUF Y.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse. Je recommande

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par HENRI S.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

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  Commande qui s'est parfaitement déroulée

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MARIE-ASTRID M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  très satisfait !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par GREGORY M.

Avis affichés par ordre chronologique