Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

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  Premiers pas chez Maxi Coffee ,bon contact ,service client compétant et à l'écoute bon conseils j'attends ma livraison pour juger le produit commandé . Petite remarque en 24 heures de réflexion supplémentaire le prix de ma cafetière est passé de 477€ à 499 € l'opération était pourtant jusqu'au 2 Octobre (French Days ) !! ayant passé ma commande le 30/09/2023

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• 4 / 5

  

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  recherche simple, facile et fructueuse Délai de livraison annoncés courts. Large choix de livraisons possibles (domicile, travail, point relais) J'attends avec impatience de déguster un bon café ....

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• 5 / 5

  

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  RESTE PLUS A LA RESEVOIR

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente des produits de chez maxicofee à recommander

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• 5 / 5

  

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  parfait - informations constructives et pertinentes pour choisir ma machine à grains merciiii

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• 5 / 5

  

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  je trouve mon café préféré jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Achat très facile après avoir pu visionner les différentes vidéos présentant les machines à café et lu les différents avis.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  c est top!

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• 5 / 5

  

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  Tres bons conseils, prix interessants et commande facile Reste à recptionner et tester

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Je achete mon the et mon cafe e aujourd hui c est le cacao

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• 5 / 5

  

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  Nickel tout s'est bien passé. Je suis ravie d'avoir découvert l'existence du chocolat blanc en poudre j'ai hâte de tester !

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide à réaliser Les cafés sont très bons Les délais de livraison sont courts

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• 5 / 5

  

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  Première commande impeccable- en attente de livraison, @ suivre ;) site très bien fait, facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile à travers le site

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• 5 / 5

  

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  facile de commander, choix tres large

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation aussi bien pour trouver un produit que pour la procédure de règlement. Je recommande fortement

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• 1 / 5

  

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  BONJOUR très déçu après avoir eu le service clientèle je pensais être un bon client , non pas été à mes attentes . très mauvais une expérience désagréable je ne recommande pas .

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir excuser mes collègues pour cette incompréhension. Je viens de vous envoyer dans un second mail, un code qui vous permettra de recevoir un stylo MaxiCoffee offert lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, vos collègues ont été fort sympa ils ne sont pas fautifs ce sont les responsables après avoir été consulté qui ont décidé de ne pas offrir un cadeau en geste commercial .si vous voulez me faire plaisir offrez moi ce fameux stylo car je viens de passer une commande et n'ai pas besoin pour l'instant d'une nouvelle commande . ou un offrez moi un MUG pour boire mon café . MERCI A VOUS CORDIALEMENT BARTOLOMEI

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• 5 / 5

  

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  Site internet fluide, choix de machines et de cafés conséquent, infos variées et professionnelles.

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un bon pour mon anniversaire. Je regrette qu'il ne soit plus bon, 2 mois après. Je ne pouvais pas commander j'étais à l'étranger. A part cela, Maxicoffee livre dans les temps un café qui me convient pleinement, surtout la torréfaction italienne( question de goût).

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• 5 / 5

  

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  Rapide, j'ai trouvé tout ce que je cherchais !

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• 5 / 5

  

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  excellente

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• 5 / 5

  

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  choix important très bon conseil du vendeur ce qui rend le choix facile Les filtres aide en plus livraison rapide et sans problème et choix de paiement

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu contact hier avec une conseillère. Je la remercie pour sa compréhension et sa gentillesse. R.P

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• 4 / 5

  

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  On peut toujour s'ammeliorer

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu. Facilité de joindre le site par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  commande facile

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi bien mais toujours aussi cher. 4 /5 seulement car prix élevés.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande sur site,personnel très pro.

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• 4 / 5

  

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  Chaque café est apprécié en fonction de chacun, bien-sûr. Mais les produits Lugat sont de bonne qualité et de nombreux conseils sont disponibles sur le site. J'ai déjà passé pas mal de commandes ici, mais ce qui est gênant c'est le respect des délais de livraison. Moi je préfère avoir affaire à une boutique spécialisée, mais si les clients doivent se passer de café pendant plusieurs jours en raison d'un retard de livraison, il y a de fortes chances qu'ils reviennent au supermarché.

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• 3 / 5

  

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  ASSEZ SIMPLE, DOMMAGE QUE LE PAIEMENT EN 3 fois refuse LES E CB, J AI DU Y RENONCER par SECURITE. J attends cependant A PRESENT MA livraison de machine pour être sure que el site est fiable

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• 5 / 5

  

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  Top comme d'habitude ;-)

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• 5 / 5

  

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  Très bien documenté. J'aime les tests et les avis des experts qui aident bien pour faire son choix.

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• 5 / 5

  

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  Super site internet

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• 5 / 5

  

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  Pour la commande,rien à dire

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Je choisis plusieurs types de cafés afin de trouver celui qui me conviendra le mieux, et votre site permet ce choix par la grande diversité des cafés proposés. WR

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• 3 / 5

  

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  adepte des cafés Lugat , mais je constate un manque de renouvellement

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Le site web est complet et simple à utiliser. Un grand choix de produits de qualité à des prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur MaxiCoffee. Excellent site qui permet un choix éclairé, des offres à prix alléchants et un bon accueil téléphonique. Reste à attendre ma livraison et à goûter le café offert en cadeau ...

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Merci !

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• 5 / 5

  

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  J aimerais des remises sur les paquets de 250g plutôt que sur les 1kg pour tester les cafés Je me basai sur les réglages delonghi pour régler ma delonghi primadona elite Sachant qunil faut faire trois cafés pour que le réglage soit effectif Hors cette fois je n ai pas trouvé ce conseil sur la dizaine de cafés que j avais selctionné Donc j ai refuit a 2kg Sans ce conseil on ne peut pas raisonnablement testé

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Il y a t-il un moyen de chercher les produits par critère de torréfaction ou de famille aromatique? Bonne journée Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Site qui fonctionne très bien et où on est certain de trouver ce que l'on cherche

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• 4 / 5

  

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  j'ai trouvé les produits voulus, pu profiter d'une promotion, la commande s'est bien passé, j'attends la livraison avec respect de la date prévue, mais ca devrait aller comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  site bien fait et très accessible

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• 4 / 5

  

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  mon code de reduction de 5€ n'a pas ete pris en compte !

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• 5 / 5

  

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  site clair et précis, les vidéos aident au choix du produit.

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• 5 / 5

  

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  partir d'une ancienne commande, qu'on peut modifier, c'est bien pratique

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et avec un code en plus pour mon anniversaire. J'ai apprécier ce cadeau.

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• 5 / 5

  

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  super site , je commande du café en grains avec livraison gratuite pour 2kg , prix corrects quand on cherche un peu avec les filtres ! livraison toujours dans les délais , en relais ou maison , à recommander !

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• 5 / 5

  

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  Meilleur site pour un café d’exception

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et facile d'utilisation. Offre de thés intéressante.

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit et service

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement les produits que je recherchais. Les notes et les prix m'y ont aidé. Le site est ergonomique d'utilisation. Une amélioration qui me semble possible : indiquer la marque et le type des percolateurs avec lesquels les dosettes sont compatibles (car cela m'a fait hésiter dans mes achats, et je ne suis pas absolument certain juste après ma commande que les produits que je viens de commander seront compatibles avec mon percolateur, que je viens juste d'acheter)

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• 5 / 5

  

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  sur votre site nous ne pouvons pas payer avec PayPal sur Firefox

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sérieux , Continuez Merci

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super machine et relation client au top

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait!!

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• 5 / 5

  

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  C'est agréable de se laisser guider et de trouver le café qui vous convient ! Un réel plaisir !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Bonjour vous m’offrez un bon de 10 €pour retard très bien vous m’envoyer un code de réduction pour mon anniversaire et je ne peux même pas en bénéficier on ne peut pas cumuler les deux ,😖 cordialement

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de produits proposés de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  le sites est vraiment très bien fait, il y a un très grand choix de cafés, avec des prix très correctes, les livraison a domicile ou en point relais gratuite. Je recommande s en hésitation a tout mon entourage de commander chez maxicaffe

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Efficace ! Et ce café aromatica zicaffé est top alors qu’on ne le trouve nulle part ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, j'ai acheté ma Delonghi ici, mais une critique de taille, l'utilisateur de 22 ans de Nespresso que je suis est comme abandonné dans cet océan de café. Pourquoi ne pas faire travailler vos experts sur un tableau de correspondance entre la gamme Nespresso et les cafés grains proposés ?? Si je n'arrive pas à trouver mon café je vais mettre ma Delonghi sur le Boncoin et recommander des capsules. Je n'avais jamais mis un expresso à l'évier et là je vais jeter au compost les paquets reçu avec ma machine.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par ce site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  très bien ,site sur et fiable ,très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande ce site :)

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• 5 / 5

  

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  très bien, passé commande sans aucune difficulté

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, avis client et équipe MaxiCoffee utile pour le choix. Reste à tester pour trouver le café qui convient à mes gouts

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  livraison rapide ras

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  Application très détaillée, correspond aux explications décrites.Top

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  tout va bien, merci

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  Toujours très satisfaite

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  Cartouches filtrantes Jura Claris Smart et la plupart des cafés recherchés introuvables sur le nouveau site. Pour une commande sans grosse difficulté je suis passé par l'ancien site, via google > MaxiCoffee.

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  Tout est parfait si ce n'est l'ouverture des sachets (moulus) la colle est au dessus de la ligne de fermeture du sachet, nous devons couper très court pour ouvrir et refermer le sachet et l'ouverture est très difficile (pas de prise). C'est très régulier, nous avons 1 sachet sur 3 qui pose ce problème. Merci de votre intervention.

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  Excellent

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  Dommage que nos préférences ne soient pas enregistées sur notre compte

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  Très bon site très bonne qualité mais livraison gratuite rajouter un ou deux jours de plus pour livraison 🚚 sans ça aucun problème commande tout les mois depuis plus 1 ans

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  facile d'accès et bien détaillée

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  La commande est très simple. Il y a des tonnes d'options pour faciliter l'accès au bon café. Par contre, évidemment, on essaye de vous vendre des tas de garanties, de suppléments. Heureusement, rien n'est coché par défaut. Très bon point pour Maxicoffee. Ils proposent. Libre à nous de ne pas cliquer. Donc très positif dans l'ensemble.

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  Grand Choix, Livraison rapide, Bref ! AU TOP

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  Navigation très fluide . Belle présentation des produits . Choix très varié. Commande simple et rapide.

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  aucun problème commande très facile ,le cite est très claire et bien guidé les commandes reçue sans problème à mon domicile

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  Top, un site complet et spécialisé avec de bons produits. Livraison rapide dans les DOM/TOM. Globalement très satisfait ...

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  très facile pour commander

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  Les produits sont de qualité à un prix très abordable et la livraison est rapide. Je recommande ce site à 100%

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  tres bien

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  Très bien, service impeccable, Je recommande !

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  Large choix de machine avec explications et vidéos de démonstration en plus extension de garantie de 5 ans sur certaines machines et prix compétitif Je donne 10 sur 10

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  Satisfaite mais à ma commande de juin j'avais 3 dosettes vides.

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  très bien , bon site je recommande

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