Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site facile d'acces, navigation excellente

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site fluide et clair! renseignements des ,produits correct

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• 5 / 5

  

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  site compréhensible

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée pour une personne pas à l'aise avec un PC

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Une grande variété de choix.

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 4 / 5

  

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  Site très facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  commande à plusieurs reprises, aucun souci !

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rapide et très facile ? R/A/S

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• 5 / 5

  

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  C est tres bien, je trouve les thes et les cafés que j aime , sans avoir a les chercher Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et efficace. Les informations apportées sur le produit, le prix etc... sont très bien. La commande est facile à passé, les infos sont claires et le paiement est sécurisé. Nickel

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu une offre de réduction de 10% le 23/05. J'ai effectué une commande le 27/05 avec le code. mais ce code ne fonctionnait pas. Comme, je n'ai pas vu de date de validité de l'offre, est-ce que ce code était périmé ??? Voyant que je n'avais pas validé mon panier, vous m'avez envoyée une nouvelle offre mais de 5%. Et là le code a fonctionné!!!

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• 5 / 5

  

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  rapide et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Coolissime

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service impeccable. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  des references de café ne sont plus disponibles en maxi format (80) dans mon cas , et non signalé quand on choisi de repasser la meme commande .

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• 5 / 5

  

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  Très contente des produits

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• 4 / 5

  

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  commande sans difficulté délais de livraison (une semaine) me semblent longs

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• 3 / 5

  

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  Parcours trop compliqué pour renouveler une commande.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

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• 1 / 5

  

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  Remise avec un code soi disant de 10% reçu dans la messagerie qui ne fonctionne pas quand on passe la commande.

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• 4 / 5

  

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  Réapprovisionnement sur la marque carré suisse ( noir/noisettes ou cramberry/gingembre)souvent long … Dommage ce sont de trés bon produits 😏

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite, merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise. Grand choix, emballage plus que correcte et rapidité. Merci

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Site bien A revoir pour le parrainage difficile à comprendre Cordialement Valérie

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide et gratuite

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• 3 / 5

  

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  LES PRIX TOUJOURS EN AUGMENTATION ET ............. JAMAIS UN GESTE COMMERCIAL POUR LES CLIENTS QUI SONT FIDÈLES DEPUIS LE " DÉBUT "

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien après toutes ces année .....

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Très bon site . Livraison rapide . Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Satisfaits pour l'instant

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• 4 / 5

  

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  Très bien et de qualité Par contre dommage que les cafés soient si chers. Obligé de partir dans la grande distrib classique. Les bons cadeaux qui durent 3 jours c'est pénible. Le temps de se décider c'est déjà périmé.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  super choix de café et livraison top

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• 5 / 5

  

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  Commande et surtout recommande très facile. Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  bon conseil

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• 5 / 5

  

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  site facile a naviguer avec beaucoup de filtres possible pour choisir son café

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• 5 / 5

  

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  exellent site complet avec de bonnes videos de presentation des produits

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• 5 / 5

  

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  bon accès, recherches efficaces, informations plutôt complètes.

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• 4 / 5

  

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  Du choix, des nouveautés, la possibilité de découvrir de nouveaux cafés et une livraison toujours au top.

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu de voir que le choix des capsules delta q est réduite

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• 2 / 5

  

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  Plusieurs appels quotidien au service client ont été nécessaire pour avoir une information fiable sur le retard de désormais 8 jours pour la livraison de ma machine, pourtant en stock. Toutes les infos (préparation, mise en livraison, livraison) étaient fausses. Une dernière interlocutrice, plus professionnelle, est enfin allée au fond du problème et m'a dit que Maxicoffee avait commis une erreur. Une nouvelle expédition doit avoir lieu. Je devrai donc recevoir ma machine 10 jours après la commande. Pas de geste commercial annoncé. Deux excuses et on tourne la page....Première expérience qui n'est pas à la hauteur de l'image de qualité que souhaite véhiculer Maxicoffee.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je vous prie une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Ma collègue est intervenue sur votre dossier et la machine est en cours de préparation. Vous allez recevoir le nouveau numéro de suivi de colis par mail. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie

• 5 / 5

  

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  claire et fluide,dans l'attente de ma livraison merci

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• 3 / 5

  

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  J'avais l'habitude de commander du café Delta Café décaféiné qui est à mon goût, il a disparu de votre site! Vous ne proposez pas de café décaféiné Malongo.

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• 5 / 5

  

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  Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours aussi satisfaits : qualité des produits, la diversité des cafés,etc.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client ! Merci beaucoup pour votre compréhension et rapidité, je recommanderais chez vous sans hésiter !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top beaucoup de promo Café pas cher

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• 4 / 5

  

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  Manque un critère de sélection lors du choix : le prix au kg ou au sachet car il y a des personnes qui ont un budget à respecter, autrement c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils et les vidéos de test des machines sont excellentes. Cela donne envie de goûter tous les cafés. Toute l’équipe est très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Site simple, les informations données sont neutres et tres claires. Merci à toute l'équipe !

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• 5 / 5

  

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  Site plaisant ,conseils avisés Bonne approche du monde du café

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas le produit : Café soluble qualité filtre MAXWELL HOUSE Café soluble qualité filtre MAXWELL HOUSE le bocal de 200g

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et caractéristiques et avis sur les les cafés très utiles. Jamais eu de problème de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Sites sans soucis fiable seul bémol les frais d’envoi

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Plus de payement par PayPal pour une livraison en point relais ... c'est bien dommage car pratique et la livraison à domicile n'est pas du tout écologique !

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• 3 / 5

  

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  Je suis ravi du site mes malheureusement je n'arrive pas à trouver toujours mes anciennes commandes et trop peu offre avec des prix intéressant. Dommage

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Grand choix des produits, site clair et précis, conseils, parfait

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• 3 / 5

  

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  Le règlement par CB VISA ne se fait pas avec la validationsécurisé par la banque

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• 5 / 5

  

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  commande simple, livraison rapide, choix et qualité des cafés

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, livraison rapide colis bien emballé pour protégé l'article. Service Client professionnel et à l'écoute, je recommande

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent site , super

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• 5 / 5

  

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  Merci à Carine le cadeau est bien parti et vos conseils furent utiles et merci d'avoir rattrapé mon oubli cela fait la 3eme persone que je converttis à la machine automatique à grain "le café .., c'est le Bien"

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• 5 / 5

  

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  Après un échange très convivial avec le conseiller je passe commande de la machine de mon choix. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  1- je trouve le port des marchandises cher. 2-pas assez de remises clients 3-pas informé que le café acheté était "gras" pour un broyeur krups

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation ,livraison rapide

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison vie mondial relay déplorable. Produits conformes à l'attente et les petits cadeau qui vont avec étaient au top

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• 3 / 5

  

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  Navigation intuitive sur le site, une belle offre et des produits conformes à leur description. Cependant j’ai été déçu de ne pouvoir valider mon code promo après plusieurs tentatives (MCCRAC15ef82)

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, mon avis est globalement positif mais je constate que depuis plusieurs mois beaucoup de produits ne sont pas régulièrement disponibles. Cà empêche de valider les abonnements.... Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Café de qualité, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site je commande regulierement .

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• 5 / 5

  

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  Café de qualité, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  impeccable !!!!

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs commandes de thé et de café et toujours aussi satisfait des produits et des délais de livraison. Je recommande. Dommage qu'ils ne fournissent pas des échantillons gratuits pour se faire une idée d'autres produits

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• 5 / 5

  

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  Client depuis 5 ans environ et toujours satisfait. Livraison rapide, large choix, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  J’ai voulu passer commande avec la réduction de 5€ ( code : MCCRAC1d9491) Impossible de finaliser la commande . Dommage, j’ai du payer plein pot. Il n’y a pas souvent des promos, je voulais en profiter Heureusement que ce café est bon!

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site, que ce soit pour l'achat d'une machine ou le suivi d'approvisionnement du café. Livraison rapide l'efficacité est au rendez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de la qualité du service, que ce soit des produits ,de la rapidité des livraisons, de l'emballage et surtout de la sécurité en place pour les règlements..

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  Que de bons conseils pour un café à prix raisonnable et de qualité. Merci !

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  Pas assez de choix

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  Parfait

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  Pour commander et recevoir c'est toujours parfait

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  Pour l'instant tout est parfait !

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  Très pratique lorsque les produits sont en rupture de stock dans les très rares magasins dans lesquels on peut encore les trouver. Site internet bien conçu, très clair et facile d'usage même pour une personne ne maitrisant pas parfaitement ce type de démarche.

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  OK parfait je recommande

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  commande et livraison impeccables!

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  Bon produit mais coût devenu trop élevé

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  site facile à consulter mais les promos ne sont pas toujours bien clairement affichées

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  Bravo,le site est toujours agréable à visiter et les moteurs de recherche au top!!! par contre depuis ma dernière commande du mois de mars il y a eu une belle inflation!

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  Parfait, comme toujours !

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  Excellents produits à prix très compétitifs.

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  Commande passée très facilement sur l'interface Maxicoffee

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  Service impeccable

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  Produits d'excellente qualité, livraison parfaite.

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