Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super facile, de belles offres. Jamais déçu .

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• 2 / 5

  

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  C'était tellement plus simple avant !!!! Je sui un client ancien et là je me perdais sur votre site d'achat, un peu comme si je n'avais jamais acheté quoi que ce soit chez vous. Ce qui n'est pas le cas. Pas content de me faire ballader!

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par votre navigation sur la nouvelle version de notre site. Nous essayons d'améliorer la navigation et la forme de notre site pour une navigation plus simple et intuitive. N'hésitez pas à utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clefs ou à nous contacter par téléphone au 05 57 15 36 10 si vous avez besoin de conseils. Pour compenser ce désagrément, indépendant de notre volonté, et pour vous permettre de garder une image Maxipositive de Maxicoffee, vous trouverez dans le mail suivant un bon d'achat de 5 € valable 1 an sur l'ensemble de notre site en espérant que cela vous permette de nous renouveler votre confiance. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie

• 5 / 5

  

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  Site très bien documenté Des produits de qualité disponibles

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour la diversité des produits ainsi que la qualité Colis et ou/ service en boutique PARFAIT

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• 3 / 5

  

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  Commande en Decembre d'une DeLonghi avec laquelle il m'a été impossible de faire un expresso. Je vous ai écrit par courriel et vous ai envoyé une photo d'une tasse obtenue avec le programme Ristretto et avec le moulin réglé au plus fin afin d"avoir l 'avis de MaxiCoffee mais je n'ai jamais reçu de réponse. Le café était aussi clair que de l'eau, on voyait le fond de la tasse. J'ai choisi de faire une rétractation plutôt qu' un retour en garantie. Ayant payé les frais de retour pour une machine ayant vraisemblablement un défaut vus les résultats en tasse j' aurais apprécié que l' un des deux bons cadeaux reçus lors de l'achat ne soit pas annulé et soit utilisable pour l'achat de la Lelit. Cela aurait couvert mes frais de retour de la DeLonghi défectueuse. Sinon, pour le reste (accueil téléphone, conseil, site, produits proposés, tutos, vidéos,...) : RAS, c'est parfait Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Les précédentes commandes sont Proposées à la commande nous n avons plus qu'à sélectionner les produits à renouveler. Commande simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace

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• 4 / 5

  

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  Diversité garantie

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas l'option paiement Paypal.

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• 5 / 5

  

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  Site avec de nombreux produits qui répondent à des commandes variées. Super !!

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• 5 / 5

  

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  bonjour La commande a été facile a faire et les produits toujours aussi excellent

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• 3 / 5

  

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  Si vous n'acceptez pas la carte American Express, je ne commanderai plus chez vous. Bonne continuation

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• 4 / 5

  

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  rapide efficace café de gaëlite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, si ce n'est que du bien. Le site est facile d'utilisation, les commandes arrive entière et à temps. .

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et claire

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 3 / 5

  

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  1) je n'ai pas trouvé la gamme des thés Mark & Spencer 2) la séquence de paiement par CB, ne prévoie pas d'interroger ma banque pour valider l'opération. Sécurité laisse à désirer. Merci

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• 4 / 5

  

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  Clair, précis et fonctionnel !

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• 3 / 5

  

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  Souvent des ruptures de stocks

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• 4 / 5

  

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  TRES BONS PRODUITS MAIS J'aimerai avoir des bons de réductions

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace et simple

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION FACILE ET CHOIX FOURNIS

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• 5 / 5

  

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  Premier contact réussi, j'ai commandé une machine d'occasion valeur 251 € Magnifica star,en bon état garantie 6 Mois, je ne doute pas avoir fait le bon choix. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  décevant pour la gestion des commandes abonnement

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis quelques années et toujours satisfaite de MAXICOFFEE

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• 5 / 5

  

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  Trouvé le produit que je voulais, livraison rapide en point relais pas loin de chez moi.

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• 5 / 5

  

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  Première fois sur le site que je trouve top dommage vous ne faites pas le cafe au lait tassimo

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à parcourir. Les démonstrations de produits sont très bien faites, expliquent bien et les nombreuses personnes qui posent des questions sur les produits dans les commentaires trouvent quasi systématiquement quelqu'un qui répond à leurs questions.

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• 5 / 5

  

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  je recommande. très bon café. service rapide:

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• 5 / 5

  

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  site très bien organisé qui permet de bien choisir son café avec toutes les indications données

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de café à déguster de quoi se régaler.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et amabilité du service commercial au téléphone très agréable. Félicitations.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de passer sur le site de Maxi Coffee🤩. Très lisible et très facile de navigation on trouve de tout et à des prix très intéressant. La qualité des produits proposés est impeccable🥰 En ce qui concerne la préparation des colis rien à redire non plus et pas plus non plus pour la livraison. Pour le suivi commande idem😁 En bref ne changez rien tout est absolument parfait😉

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• 4 / 5

  

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  Toujours contant de mes commandes seul bémol quand on ne veux pas de cookies "continuer sans accepter" disparaît sans avoir le temps de cliquer dessus à moins d'être rapide. Sinon le site est très bien fait et les commande sont toujours très bien emballées et les produits sans mauvaises surprises.

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• 5 / 5

  

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  tout est clair et simple sur le site, il est très bien fait je recommande vivement .

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• 5 / 5

  

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  très bon service rendu - différents produits testés et non déçue le personnel au téléphone très attentif et agréable

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• 5 / 5

  

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  du choix et transaction facile.

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• 3 / 5

  

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  Très bon mais déçu d’avoir reçu avec certaines capsules explosées surtout quand se sont celles avec de lait …..

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• 5 / 5

  

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  Choix, conseils, tout y est !

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• 3 / 5

  

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  Je fais une commande de plus de148€ et je ne peux même pas avoir une livraison colissimo gratuite. Vous exagérez. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  site rapide et clair prix compétitifs je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de commander chez maxi coffee

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• 4 / 5

  

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  choix multiple site facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Site ou je commande à chaque fois Sans problème Pas trop de réduction offerte

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  Impossible de repasser la même commande, un des cafés n'est pas disponible. Ca arrive souvent, trop souvent

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• 4 / 5

  

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  site très clair et efficace , une légère baisse des prix serait la bienvenue.

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• 5 / 5

  

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  Cafe de qualité originaux et livraison rapide. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tres clair , excellent conseil , service tres rapide

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• 5 / 5

  

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  pas de problème la commande c'est très bien passée

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis des années. Le site évolue toujours vers plus de qualité et plus d'ergonomie. Remarque : Il faudrait mettre plus en avant les produits d'entretien compatibles.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, café en grains et dosettes Nexpresso.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue !!!

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• 5 / 5

  

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  Le site de MaxiCoffee est clair, fluide, bien dans la thématique de l'univers autour du café. Le choix des produits est étoffé, on atteint très vite le seuil livraison gratuite et le système de recharges de café grain/moulu est idéal si l'on cherche quelque chose de précis. J'apprécie y revenir à l'occasion, pour des achats bien spécifiques et j'en suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  exelent

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• 3 / 5

  

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  bonsoir le prix de la plupart de vos cafés en grain ont nettement augmentés pourquoi je pense que cela va être ma dernière commande désolé...

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• 5 / 5

  

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  Super site rapide je le connais depuis plusieurs années je n’ai jamais été déçue

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• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur (respect des délais, sav). Site avec beaucoup de références, ainsi qu'un bon niveau d'information pour guider ses choix. Mon fournisseur officiel depuis 5 ans :) .

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• 5 / 5

  

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  machine bien reçu, facile à installer, très bon produit. livraison rapide et impeccable merci et bon café.

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• 5 / 5

  

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  Je souhaite qu'il y est plus souvent des promos....! merci pour le cadeau de mon anniv' ! Le café est excellent

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• 5 / 5

  

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  parfait !!

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• 5 / 5

  

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  trés bien avec une réduction grace a un code envoiyer merci

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de café. Concernant les décaféinés la méthode de décaféination devrait être visible dans l'aperçu sur tous les cafés.

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• 3 / 5

  

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  Impossible de valider le paiement par carte bancaire, j'ai dû payer par virement, pour le reste aucun soucis !

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait, conseil donné pour faire son choix judicieux

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sincèrement ce site, franchement équipe au top et service après-vente parfait. Une très bonne écoute du client. Merci c'est vraiment plaisant et satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien , nous sommes satisfaits comme à chaque fois . merci.

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée, passage de commande rapide et conseils avisés

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• 5 / 5

  

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  le site et les équipes sont excellents.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation, mais sérieux par toutes les appréciations et les détails sur les objets en vente.

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• 4 / 5

  

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  en parcourant le site j'ai vu des accessoires pour la aram et une nouvelle douchettte pour le rok. C'est trés bien car ça permet de compléter mes cafetiéres (les joints peuvent ainsi être remplacés. Par contre pas d'autres piéces de la aram comme la douchette ?

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que ne fassiez plus les capsules bio delta q....

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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  Simple, grand choix, rapide, et livraison rapide aussi

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• 5 / 5

  

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  Très bon site!!!!

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• 1 / 5

  

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  Une fois de plus la livraison gratuite à partir de 100 cartouches n'est pas prise en compte. J'ai appelé une dizaine de fois mais depuis plus d'un an le problème n'est toujours pas réglé.

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, La livraison est gratuite pour 100 dosettes ou capsules uniquement en point relais. Si vous sélectionnez une livraison à domicile, elle vous sera facturée en fonction du montant de votre commande. Voici les conditions de livraison : https://www.maxicoffee.com/livraison-sc-8.html Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Non ce n'est pas vrai. Pas avec les dosettes que je commande. Cela à été reconnu par votre service client. Je ne vois pas pourquoi vous dites le contraire. Faite l'essai avec 10 dosettes Gimoka à 1€89. la livraison en point relai est facturée 4€49. Cordialement Bruno

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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  Faites attention aux dates de torréfaction, il arrive que les cafés en grain dont la date de torréfaction est garantie aient été torréfiés il y a beaucoup plus qu'un mois.

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  site très ludique - un excellent SAV

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  Bonjour Je viens de passer ma commande mais le code promo ne passe pas et je n’ai pas compris le message d’erreur du mode de livraison Dans tous les cas j’évite la livraison dans ma boîte aux lettres pour des raisons de sécurité Le code promo est MCCRJJL226a91 Merci de voir ce que vous pouvez faire

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  Site bien fait, aucun souci pour la commande. RAS

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  Produits de qualité et à bons prix

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  Beaucoup de choix ..la navigation est simple ..merci

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  tous les produits que je cherchais étaient disponible et à de très bon prix.

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  Tres bien .Site sérieux Je suis client depuis plusieurs années jamais déçu de Maxicoffée. Je recommande !

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  Bonjour, je trouve que l'Ukeaine bon dos avec les augmentations du decca Luga

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  Je commande sur le site Maxicoffee depuis maintenant 3 ans. Service toujours parfait. Livraison satisfaisante. Je suis très satisfait et ne commande que sur ce site! Bravo à vous et continuez comme celà!

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  bien

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  tres bien

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  Je suis client depuis de nombreuses années, nombreuses machines à café (pour les copains aussi) et d'innombrables kilos de café. Conseil toujours impeccable, produits originaux, fiabilité au top. Irreprochable.

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  Produits de qualité, livraison soignée, rien à redire.

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  Site clair et précis.

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  Très large choix de produits : machines à café, café, accessoires. Livraison rapide. Enchanté de mon dernier achat : cafetière PHILIPPS 5400

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  Dans les conditions, il faut 100 dosettes pour la livraison gratuite. J'ai du commander 140 dosettes afin de pouvoir bénéficier de la gratuité de la livraison. Ce paramètre est à revoir ou corriger les conditions.

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  Belle variété de produits, envoi toujours rapide et bien emballé !

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  Mon entourage m’a conseillé de commander la dessu commande rapide Mes je trouve les frais un peut chère à mon niveaux sinon excellent service rapide

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  Site super clair, nombreux produits, variés et pour toutes les bourses, mais surtout commandes livrées très rapidement ( en 48h pour une cafetière) dans un emballage toujours soigné. Merci à toute l'équipe de MaxiCoffee pour leur professionnalisme et leur réactivité. Je recommande sans réserve.

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  Très bon site ou j'ai acheté ma machine à café et très bon choix de café .

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