Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  J'ai découvert votre site par conseil d'un ami. Je me suis inscrit, mais mon code offre de bienvenue ne fonctionnait pas. Lors de la commande, j'ai utilisé le code anniversaire du site qui lui semble fonctionner. J'attends la livraison d'une Machine expresso Lelit Anita PL042 TEMD. J'espère que tout ce passera bien et que la machine sera telle que décrite car près de 600€ c'est quand même un budget.

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Après vérification, votre commande a bien été validée sur notre site et je vous en remercie. Le code anniversaire était plus intéressant pour vous. Vous allez recevoir les mails automatiques de suivi de votre colis. N'hésitez à revenir vers nous en cas de besoin ! Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie Chargée de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Après déception pour une commande qui n'était pas conforme au niveau emballage du produit et pas de date limite de vente. Maxicoffee a répondu très vite à mon retour et il m'a fourni un bon de réduction pour la valeur de la commande. Donc bonne réactivité, et je profite pour repasser une commande en remplacement. Bonne continuation resté professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Il Y a un grand choix, tout est clair, et les livraisons se font en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Une multitude de détails sont abordés, les vidéos permettent de se faire une idée et le fait de pouvoir comparer les différents appareils très utile

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• 5 / 5

  

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  Je commande toujours sur Maxi Coffee. Le personnel est compétent, le site est ergonomique, efficace et remplis de références différentes et de qualités et le service client est au top.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  je voulais bénéficier de la livraison gratuite avec le code anniversaire et cela n'a pas été pris en compte !!

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site où j'achète depuis de nombreuses années mon café, mes produits et depuis peu mon thé.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable d'utilisation, conseil des experts intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site . Rapport qualite prix excellent

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• 5 / 5

  

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  Bien j'attends d'etre livre pour confirmer mon avis

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je viens de passer commande d'une saeco SM6585/00 Gran AROMA. Je la reçois vendredi donc pas encore d'avis sur le produit. Je tenais par contre à féliciter les interlocuteurs que j'ai pu avoir en ligne concernant les conseils à l'achat, leur gentillesse, leur professionnalisme et l'excellent sens commercial de ce site que je recommande d'emblée chaudement.

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets que 4 étoiles car le café que j avais adoré n est plus proposé Il s agissait du Buffalo SOldier de MArley coffee

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• 5 / 5

  

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  Appel téléphonique et conseillère très à l'écoute, les conseils sont de bonnes qualités et me permettent de faire le bon choix. Commande sur le site avec une navigation fluide et pratique, le seul regret et le fait que je ne puisse pas avoir une extension de garantie et une option de prolongation de 30 jours de l'offre satisfait ou remboursé. En effet, si l'extension de garantie est ajoutée dans le panier, l'option de 30 jours n'est plus accessible... Dommage.

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  Jamais déçu, service clientèle très agréable. Livraison aucun souci jusqu'à maintenant. Je recommande. Cordialement.

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  Je préfère payer avec PayPal

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• 5 / 5

  

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  BON SITE BIEN SECURISEE ET BONNE PRESENTATION

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, prix correct et choix de livraison intéressant

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• 4 / 5

  

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  Très grand chois de cafés de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  navigation très agréable sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et réactif merci

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• 4 / 5

  

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  difficile d'avoir des suggestions pour decaf "pas trop gras" pour broyeur de machine automatique

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• 5 / 5

  

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  Trés bien le service

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• 3 / 5

  

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  Désolé mais pour une première fois ce n'est pas la bonne Ma commande n'a pas été enregistrée; j'ai été obligé de la refaire (Bugg chez MaxiCoffee?!)

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

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• 5 / 5

  

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  facile, impeccable, serieux,et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  TB rien a signaler

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  trés sérieux

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Autrefois à ma date anniversaire il m'était accorder 10% de ristourne sur ma Cde et maintenant 5% Dorénavant je réfléchirais à deux fois avant de passer une nouvelle Cde. Cordialement. R.Giuliana

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, service excellent

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• 3 / 5

  

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  Le choix du point relais à la fin est interminable et casse toute l'expérience utilisateur pourtant plutôt bonne sur le site. Pourquoi ne pas géolocaliser les points les plus proches de l'adresse de facturation et laisser les clients regarder uns à uns les points les plus proches ? Incompréhensible

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• 5 / 5

  

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  JE suis satisfaite j'ai mieux compris le site et super les promos continuer

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• 5 / 5

  

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  Je cherchais depuis un bout de temps le café Delta Q, suite a des vacances passées au Portugal, ravi d'avoir connu votre société .

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site. J'ai trouvé facilement mon produit que je cherchais. La perte d'une étoile est le service client qui ne correspond pas à mon attente

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de mes commandes et de la rapidité

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• 5 / 5

  

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  très large choix, site bien fait, commandes toujours rapides

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• 5 / 5

  

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  très bon niveau d'information, comparatifs complets et intéressants

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser , très clair, les conseils des experts sont judicieux et j’ai trouvé toute les réponses à mes interrogations, bref je ne commande plus mon café que chez eux qui est excellent pour ma nouvelle machine expresso broyeuse DeLonghi acheté aussi sur MaxiCoffee car ils sont de très bon conseillers. Alors si vous chercher un site sympa pour faire votre recherche café mais pas que …n’hésitez pas .

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• 5 / 5

  

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  rapport qualite prix et delais liv ok

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• 4 / 5

  

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  JE SUIS CONTENT DE MES COMMANDES

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix et très bonne qualité de produit avec une livraison toujours impeccable

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  rapidité de livraison et facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Toujours au TOP , j'adore !!

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  Bonsoir. Un seul bémol : je n'ai pas pu finaliser ma commande ! J'ai une réduction Maxicoffee qui m'a entrainé un montant dû négatif. Je n'ai pas réussi à faire autrement que de sélectionner un moyen de paiement (j'ai choisi "virement"). Et mainenant on me dit de régler les -0.69 pour que ma commande me soit envoyée :). Bien à vous.

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• 5 / 5

  

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  Incontournable !

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  Très bien 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et intuitive

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat je remercie maxi coffee

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• 5 / 5

  

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  Super, comme d'habitude...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  la perfection existe : maxicoffee

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• 5 / 5

  

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  Cafés désirés trouvés rapidement. Enregistrement facile et rapide de la commande. Seul regret, le point de distribution habituel à disparu. Ce sera donc à la maison. Attention : mes exigences ont-elles changé ou n'est-ce pas plutôt le marché qui évolue ? En tous les prix sont plus élevés. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'établir sa commande site clair

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités et la présentation des machines à café en vidéo est très bien élaborée. Expédition sans problèmes.

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pu sélectionner les cafés grains hors décaféinés Cordialement

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• 5 / 5

  

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  comme toujours très bien ,merci

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  UN TRES GAND CHIX DES EXPLICATIONS CLAIRES POUR CHOISIR UNE R2GULARITE D APPROVISIONNEMENT

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• 4 / 5

  

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  Bon catalogue de choix

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  Site agréable en navigation, riche en produits et les tarifs sont compétitifs. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  tres bonne navigation

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  Commande et livraison sans problème

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  Naviguation facile. On trouve facilement ce que l'on cherche. J'apprécie le rappel des commandes passées dans le compte clients.

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  TRÈS BONNE QUALITÉ PRIX

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits de qualité et service de qualité.

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• 2 / 5

  

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  Dans ma premiere commande, un paquet de café de 1kg était ouvert et tout le café en vrac dans le carton, j'étais déçue malgré votre remboursement.Je vous prie de bien fermer et protéger les paquets de café dans le carton d'envoi.Merci

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je vous prie une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce défaut de fermeture des paquets. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ! Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie Chargée de Clientèle

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  Dommage pour les points relais : éloignés de chez nous.

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• 5 / 5

  

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  Commande très aisée, catalogue clair et complet.

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service et de la rapidité des commandes. Je recommande sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  Regret de voir annoncé faris de port gratuit et d'être facturé de frais de port.

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• 4 / 5

  

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  site bien fait et enfin des remises. par contre la fidélité client n'est toujours pas récompensée... dommage... je suis cliente depuis le début de votre aventure.

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• 3 / 5

  

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  lorsqu'on commande plusieurs type de capsule on a du mal a voir les numéro des capsule dans le panier pour pouvoir valider sans erreur

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  Commande facile à effectuer, site très pratique et clair. Les vidéos des experts bien faites, utiles pour faire son choix.

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver le café que je recherche, prix intéressant et large gamme de choix. Plusieurs choix pour la livraison, de gratuit au plus rapide. Je recommande

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• 2 / 5

  

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  Je trouve que l'offre de café en grains décaféinés est trop limitée et pas assez diversifiée.

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour Serge, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je me permets de revenir vers vous par e-mail, afin de pouvoir en savoir plus sur votre demande. Je vous souhaite une belle journée !

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  bon site et facile d'utilisation

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  FACILITE DE COMMANDE ET COMPREHENSION POUR LE FONCTIONNEMENT AISEE GRACE A LA VIDEO.

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  Super site très bien conçu, agréable et facile à visiter. Un clic et ça sent déjà le bon café. Un large éventail de produits de très bonne qualité et que l'on ne trouve pas partout. Les prix sont contenus, l'expédition rapide. Je suis fan !

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  Navigation sur le site pas toujours évidente mais très bons produits, rapport qualité prix correct et maison sérieuse

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  Merci

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  Très bon site. Beaucoup de choix et livraison rapide

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  Magnifique site, très facile pour les commandes, produits de grande qualité, personnel à l'écoute du client. Livraison très rapide, avec grand respect pour les produits. Bravo à toute l'équipe

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  toujours le même niveau d'exellence ....un bonheur !

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  Bonjour Nouveau venu sur MaxiCoffee. Présentation des produits tcomplète, moderne et très claire. Beaucoup d'articles proposés, détails et explications complet, nombreuses vues avec un vidéo. Facilité pour faire sa commande, a chaque étape de celle-ci beaucoup de choix. Prix très contenus, paiement sécurisé, j'apprécie le cadeau de bienvenu pour ma 1ère commande, bien sûr aussi l'envoi gratuit très rapide. Je recommande ce site très sympa. Bravo a l'equipe MaxiCoffee

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  Impeccable peut être même trop de choix !

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  Très bon service quoique parfois un peu long concernant la livraison.

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  J'aime la simplicité d'utilisation du site et les conseils qu'il contient. Continuez

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  Beaucoup de choix bien documentés.

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  satisfaite

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  Je précise que je passe commande de mon téléphone. J'ai vraiment galèré pour trouver mes produits. La sélection de café proposée par l'assistant n'est jamais apparue. J'ai bien failli renoncer à commander.

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour Cecile, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, et vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je constate que cet avis à été édité en doublons, ayant partagé le second, je me permets de ne pas publier celui-ci. Je reste a votre disposition et vous souhaite une belle journée !

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  entièrement satisfaite par les produits et les livraisons

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  Tout est parfait de la navigation à la commande !

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  Beaucoup de choix et conseils, équipe disponible et sympa au téléphone. J'apprécie la possibilité de déguster une multitude de cafés. Service impeccable. Je recommande

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  je suis satisfaire de vos produis

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