Résumé des avis
Maxicoffee est très apprécié pour la qualité de ses produits et la variété de son offre. Les clients saluent l'intuitivité du site et la rapidité des envois. Le service client est jugé excellent et professionnel, contribuant à une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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machine expresso ...un trop expensive surtotu les reconditionnées
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Super facile
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Rien à redire sur cette commande, sauf que je suis un peu déçu que les articles que je voulais ne soient pas disponibles. Néanmoins j’ai choisis l'équivalent d'une forme différente mais d'utilité identique.
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Très bon site, simple et efficace, avec beaucoup de choix. Frais de port juste un peu élevés.
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Je viens de vous contacter pour ma commande qui n aboutissait pas suite a reduction le probleme a ete resolu immediatement personne tres agreable, merci bonne journee
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Toujours satisfaite comme au premier jour, il y a 10 ans..
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J'attends avec impatience ma commande !
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trés bien
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Livraison soignée et rapide. Merci.
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SIMPLE ET EFFICACE
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Bonjour, site trés bien fait. Pas de problème de navigation. J'attends ma premiére commande. Cordialement.
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De bons conseils, un large choix, des prix compétitifs, une livraison rapide, un service client réactif. Que demander de plus.
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Un très bon café beaucoup de choix et une livraison rapide. Que demander de plus ?
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bon
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aucun soucis
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Site facile d'accès, qualité des produits proposés en concordance avec les avis circonstanciés. Commandes bien préparées, dans les délais de livraison.
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c'est très bien!
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Facile et rapide.
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j'adore, super
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Recherche facile. Produits nombreux avec beaucoup d'avis. Je recommande.
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trés satisfaite je recomande Maxi Coffee service rapide
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Tout est parfait.....Merci a tout l'équipe!!!!
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Le site est très convivial, fluide. Grand choix de café permettant de trouver son ou ses cafés. La livraison est correcte.
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Bien pour les conseils et livraison du café
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on arrive ent hiver il a pas baucoup de choix ent thé
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Très bien expliquer et belle démonstration merci a toute l'équipe .
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Voici plus de huit ans que je fonctionne avec Maxicoffee . J’avais besoin de remplacer mon broyeur Delonghi et c’est sur ce site que j’ai trouvé la meilleur offre et un canal sécurisé pour d'éventuelles Pannes
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Site très bien fait, grande variété de cafés et tarifs intéressants...je recommande
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Parfait
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J'ai mis 5 étoiles mais la livraison a été hasardeuse avec Chronopost mais le reste est super la machine Magnifica 22.127.B au top dés le premier café extra la notice très bien expliqué, les cadeaux Maxicoffee sont de belle facture, cadeau café excellent . Merci MaxiCoffee pour le sérieux et votre super site, vos tarifs très compétitifs un client comblé Je recommande MaxiCoffee Cordialement
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Globalement, le site est bien mais je trouve qu'il manque une fonction essentielle. Pourriez-vous ajouter un bouton "favoris" sur les produits svp? Si elle existe et que je ne l'ai pas trouvé malgré mes recherches, désolé mais pourriez-vous la rendre plus visible?
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C'est toujours agréable de commander sur ce site. J'ADORE.
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Prix des cafés doux onéreux. Pas à la portée de toutes les bourses. Dans le regret de ne pas voir la marque alsacienne SATI qui est également un bon torréfacteur de café.
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Choix énorme et gentillesse, écoute et disponibilité MERCI
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Facile de naviguer
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Toujours satisfait depuis mes premiers achats...Bravo à toute l'équipe !
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Rien à dire. Très bien
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bon site internet. donne envie de trouver un bon café. par contre la photo du monsieur avec une tasse à café pleine et qui penche c'est à revoir. cordialement, aurélien
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trés bien
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cliente depuis un certain temps déjà et entièrement satisfaite, je ne vois pas pourqui je changerais
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jamais déçue par mes commandes. Vous offrez un grand choix de produits et vous êtes de bons conseils. Je suis contente de vous connaitre et ne changerai pas.
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Toujours satisfait. Je recommande. Cordialement
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je teins a félicité les personnes qui travail a Maxi Coffee car franchement leurs rapidité a prendre en charge les clients , que ce soit par mail ou par retour de marchandise est d'une rapidité ,c'est fous ! je recommande fortement leur site ,merci a eux j'ai commander le 17 octobre ,je l'es reçus le 19 comme convenue, superbement emballer ,bien protéger avec soins je viens de faire une deuxième commande .
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Je suis déçu car j'avais une remise de 5% le code na pas était pris en compte
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Client fidèle et jamais déçu
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Expérience correcte, site clair et attrayant. Par contre, aucune réaction et réponse suite envoi demande au service client, très décevant.
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WWWWW
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Navigation très facile, tout est bien net.
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C'est très facile à gerer tout, soit par rapport aux produits que à la commande qu'on fait.
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Un choix - Des informations - Des conseils - Des promotions - Un service client disponible - Une rapidité de livraison - Un site fluide convivial avec une navigation aisée Une satisfaction totale après presque 1 an d'utilisation
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Beaucoup de choix parmi les thés Dammann Frères. Réductions très visibles sur certains thés.
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contact rapide par mail, appréciable pour un service après vente.
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Bonsoir, quelques difficultés rencontrées en faisant marche arrière puis marche avant dans les écrans de saisie, perte des données. Cordialement.
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Très bonne transaction
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première visite, un peu perdue au début avec la quantité de produit. Mais finalement j'y suis arrivée. Juste un produit en rupture de stock, sympa la possibilité d'être prévenue par mail dès qu'il sera dispo.
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Bien mais je n'ai pas réussi à intégrer l'offre commerciale code 5 DC 49 GR qui me permettait d'avoir la livraison gratuite d'un paquet de café en grains, puisque je ne le vois pas dans le récapitulatif de ma commande.
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JE NE TROUVE PLUS MES DOSETTES HABITUELLES CAFE ROYAL , donc j'ai commandé autre chose , de la fonction repasser cette cde ne fonctionne plus !!!!!
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Réponse de maxicoffee.comSignalerBonjour, J'ai le regret de vous annoncer que nous sommes en rupture définitive pour les dosettes Café Royal, j'en suis désolée. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez besoin d'aide pour choisir de nouvelles dosettes. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie Chargée Clientèle
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Site clair, facile d’utilisation, nombreux choix de produits, des conseils toujours efficaces, je recommande et j’adore ce site !
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site simple et beaucoup de choix
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JE SUIS SATSIFAIT DE MES COMMANDES
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je voudrais le Ricore Latte pour senseo
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tres bien
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J'apprécierais que les cafés qui sont en promotion puissent être triés dans le moteur de recherche. Mais peut-être n'ai-je pas trouvé comment...
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Les filtres sur la partie "caf" et "thé" permettent de cibler au mieux nos choix
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Via mobile le site manque de comparaison possible entre plusieurs produits. L’inscription à la newsletter ne donne pas droit aux 15€ promis et s’il y a un délai c’est de toute manière pénalisant (ça l’a été pour moi). Les prix ne sont pas mauvais à priori et les conseils semblent avisés sur les questions posées.
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Très bon rapport qualité-prix et livraison gratuite et toujours impeccable
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il arrive que la commande arrive avec du retard
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Première expérience...compliquée. Certains cafés ne correspondent pas, à nom identique, au descriptif du fascicule offert avec la machine. Pour le paiement, en fin de panier, on me dit "bravo livraison offerte" mais je suis obligé de choisir une livraison "gratuite" pour que celle-ci ne soit pas facturée. De plus, j'ai 2 bons de 30€ offerts à utiliser sur 4 mois, ce que je viens faire pour un 1er bon, mais le bon de 5€ offert pour la St Gérard ne passe pas en même temps donc ... perdu . On verra comment se passera la prochaine avec le 2eme bon de réduction.
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Très bon site beaucoup d'informations sur chaque produit proposé .
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Grande variété de produits Prix attractifs
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Facilité d'utilisation,clarté
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Excellent café et site sérieux. Embêté une fois à cause d'une erreur de livraison de la part du livreur. En envoyant un recommandé, tout a été arrangé, mais il a fallu un recommandé.
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Bonjour
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Ma commande a été enregistrée hier mais impossible de la finaliser, notamment car un code promo (SDC49GR) pour 1 kg de café gratuit était promis, une fois le code retiré la commande passe...bientot la derniere fois que je commande chez vous.
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Réponse de maxicoffee.comSignalerBonjour Monsieur, Après vérification, ce code SDC49GR n'était valable que jusqu'au 31/10/2021 comme indiqué dans votre mail. Or votre commande a été validée le 01/11/2021. C'est la raison pour laquelle vous ne pouviez pas valider votre commande avec ce code car il n'était plus valable j'en suis navrée. A titre commercial, je vous fais parvenir dans un second mail un bon d'achat de 5€ valable un an sur l'ensemble de notre site internet. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Kelly, Chargée de clientèle.
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Lors de ma dernière commande le virement a été exécuté et aucune confirmation de commander rien du tout J aimerai un retour de votre par car j ai payé 46,9€ et n’ai reçu aucune commande et aucune réponse à mon mail
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Tout est OK
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site très sérieux impeccable au top !
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Site facile à utilisé, les vidéos de test mon aidé à choisir la machine à grain, que je viens d'acheter.
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toujours à l'heure et conforme à la description
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Je viens de passer ma 1ère commande et je n'ai pas bénéficié des 5pour cent de remise de bienvenue ...
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Pourquoi , alors que vous affichez que l'on puisse payer par Paypal , cette option n'apparait elle pas au moment du paiement ?
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Commande d’une machine Delonghi après visite du site et vidéo de présentation très utiles. Je recommande. Je donnerai mon avis après réception et utilisation.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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J'ai eu un doute concernant la remise de 10% , elle n'apparait qu'au moment du paiement. Au départ on hésite...dommage car le déroulement de la commande est parfait.
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Dommage de n'avoir pas pu payer en 3 fois
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Navigation aisée et information explicite. Offre intéressante.
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Excellent site. Le café Bialetti en dosettes est excellent, mais certaines capsules ne fonctionnent pas correctement...c'est dommage!
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Site très interessant par la multiplicité de choix et par des prix souvent interessants.
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site facile et complet
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J’adore ce site on y trouve de très bon cafés ! Beaucoup de choix ! Beaucoup de conseils ! Et des réductions
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Bonjour, je voulais que ma livraison se fasse dans un point relais mais je n’ai pas eu le choix , Il n’y avait que la livraison chronopost disponible à mon domicile. Dommage
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J adore les capsules nespresso cap mundo, neamoins j enlève deux étoiles car souvent mes produits sont indisponibles ( deca dabema) ainsi que les capsules infusion fruit des bois, trop peu de choix dans les capsules dommage.
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aucun souci
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De très bon conseils et surtout caffe d une qualité difficile à trouver
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Bonjour, il y a toujours le même bug récurrent dans votre système de payement. En effet, il n'est toujours pas possible de mettre une adresse de facturation dans un autre pays que celui de la livraison sans générer une erreur de votre système de transaction. Bien cordialement
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La navigation a été très simple
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Site donnant beaucoup de détails et les vidéos de test des produits sont très bien réalisées
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Bonjour j ai fait l acquisition d une saeco pico barista mais je n ai pas souvent un geste commercial lors de mes commandes c est très dommage.Cordialement m.Chiandussi
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TRES BIEN. RAPIDE, une réduction en plus.
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Rapide claire et efficace Bravo à toutes l équipes 😉
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Avis affichés par ordre chronologique