Résumé des avis
Maxicoffee est très apprécié pour la qualité de ses produits et la variété de son offre. Les clients saluent l'intuitivité du site et la rapidité des envois. Le service client est jugé excellent et professionnel, contribuant à une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Vos options de livraison sont cher, très cher.
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2ème commande et mise à part un petit problème de livraison, c’est un très bon site et les services sont réactifs. Je recommande à tous.
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Bonjour, Je suis très déçue. En effet, dans la page de commande, il est inscrit que l'on peut commander sans frais de port pour 50€ ou 2kg ou... Or, désirant commander 2kg, pour 41,80€, je pensais avoir les frais de port gratuits mais en arrivant sur la page de validation du panier, le site me disait "plus que 7,20€ pour profiter de la livraison offerte". D'une part, 41,80€ 7,20€ fait 49€ et non 50€. D'autre part, l'annonce du fait qu'une commande de 2kg de café offre les frais de port est complètement mensongère !!!
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Réponse de maxicoffee.comSignalerBonjour Madame, Je vous confirme qu'il existe bien une livraison gratuite dès 2kilos de café acheté, mais uniquement sur du point relais, désolée pour le malentendu. En revanche, la livraison à domicile standard est offerte dès 49€ d'achat. Tout ceci est stipulé sur notre site internet dans "tarifs de livraison" que vous trouverez ici : https://www.maxicoffee.com/livraison-sc-8.html Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
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très sérieux , des interlocuteurs très agréables ..... Je recommande
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il sont tres bien je prend de puis 2012
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Très bon site, livraison rapide et soignée je recommande !
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Performant pertinent pour le site et le marketing. large choix de produits de qualité. bravo a toute l’équipe.
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Manque beaucoup de produits
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Site internet pratique, beaucoup de choix et de méthode pour filtrer, et parfait pour moi qui recherche du café pour ma nouvelle machine, un guide pour sélectionner son café en fonction de sa machine et ses gouts. Je recommande.
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Clair simple et efficace
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C est un site très sympa, idem pour les équipes , une livraison parfaite, des produits de qualité , sommes trés heureux de notre machine a café broyeur SIEMENS EQ5
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Toujours pleinement satisfait
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Super rapide
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Le meilleur torréfacteur et le meilleur site de café et accessoire du pays
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Toujours des bon conseils et une livraison gratuite pour un volume d'achat intéressant. Les conseils sont clairs et font l'objectif de tests professionnel s
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Large gamme . Très détaillé . Aide facilement dans le choix . Manque juste quelques belles promotions sur des produits de caractères :) ... mais c'est déjà très bien
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Novice ,je me suis mis au café en grain depuis quelques mois et avec les supers conseils de nos experts, je ne suis pas déçu .
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Parfait et très facile
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Trés bon site prix intéressants et détails des produits parfaits.
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J'adore ce site. J'y ai acheté ma Jura et mon café en grain. Cela me permet d'accéder à plein de cafés différents. Le seul truc qui m'agace ce que je ne sais pas gérer correctement mes abonnements... c'est trop compliqué pour supprimer un café qui n'est plus approvisionné. Dommage
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Super produits et très efficace
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Les vidéos de démonstration sont super bien faites et permettent de bien guider le choix. Équipe très sympathique. Et service client toujours hyper efficace. Bravo et merci
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produit trés bon ,pas de soucis .
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je croyais avoir une réduction pour ma 1ère commande de 2kg de café mais cela n'a pas fonctionné ?
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Très bon site produits de qualité bon accueil sérieux je recommande
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Service et livraison excellent!!! Le café est d'une qualité extraordinaire, bravo Maxi coffee, je ne pourrais plus m'en passer.
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Très bon site.Je le recommande.
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Site très facile d utilisation
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Très facile ,bons produits
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du choix, des promos ! que dire de plus ? tester c'est l'approuver !
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Je suis toujours très satifait de MaxiCoffee. Le site est très agréable de par ses videos , ses essais de matériels, ses conseils et l'intervention de vrais professionnels du café. Les commandes et les livraisons toujours réalisées sans le moindre problèmes.Je souhaite longue vie à cette entreprise.
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Les prix semblent corrects. Le site est facile à utiliser. Je me suis fiė aux avis clients pour cette 1ere commande. Habituellement je commande chez Terres de café. Le choix étant plus important chez Maxicoffee, j'espère ne pas être déçu par la qualité des produits.
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Pour cette première commande de café et autre, j'ai un grand doute par rapport au site de paiement sécurisé j'ai du valider à deux reprises le paiement avec le doute de payer deux fois une même commande..... J'espère que non !!!
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Réponse de maxicoffee.comSignalerBonjour Monsieur ******* , Je vous confirme que votre commande et votre règlement ont bien été validés qu ' une seule fois . Nous restons à votre disposition pour vous accompagner pour vos prochaines commandes si besoin ; - ) Je vous informe que nous publions uniquement les avis concernant un produit . Je vous remercie pour votre confiance . Cordialement
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Bon choix de produits de bonne qualité, livraison souvent offerte et assez rapide. Très bon service après-vente à l'écoute et réactif. Je recommande sans hésiter !
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J'aime beaucoup les vidéos et forum pour les machines, en ce qui concerne le café, difficile de se faire une opinion avant pour beaucoup de produits vendus.
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Pas de chance pour moi, la livraison à domicile d'un colis de 4kg, avec le service gratuit, n'est jamais au livrée au domicile ... Le facteur ne prend pas la peine d'apporter le colis; Il se contente de mettre un papier dans ma boîte au lettre :-(
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clair net et précis!!
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Toujours au top. Ne changez rien
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Excellent site de vente de café, bonne sélection et café au top en fonction de ce que l'on choisit. Je suis une adepte depuis des années.
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site simple d'utilisation, intuitif et choix des produits / mails de reduc de temps en temps (c'est tôt sympa) .le point négatif que j'ai rencontré concerne le transporteur chronopost. Le relais fonctionne très bien
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beaucoup de références, c'est bien et un tri pas facilement utilisable, c'est moins bien
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très large choix de produit à tarifs raisonnable, personnel sympathique et de très bon conseil. Rien à redire sur la commande.
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Bonjour, Votre site est très bien pensé et la diversité des produits engagent à revenir. Il est cependant dommage, qu'après plusieurs commandes, il n'y ait pas de valeur ajoutée comme la livraison chronopost offerte ou encore des boites conservatrices offertes. Des petits plus qui pourraient engager à la fidélité. Bien à vous
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rien à redire,conseillère à l'écoute et conciliante.délai de livraison respecté.donc pour l'instant,je suis très satisfait.
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Facilité de navigation. Le choix est juste énorme. Je recommande vraiment MaxiCoffee de vrai professionnel !!!! Bravo j'adhère à 100 %
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Est- ce que cela vient de chez moi ? le site est très lent, j'ai dû m'y reprendre à 3 fois pour passer ma commande.
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La navigation dans le site est simple et claire. J'apprécie particulièrement les conseils d'experts qui permettent de faire un choix parmi une très grande variété de cafés
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Parfait 👍
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très bien clair et explicite
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Pratique
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Super site...très bon cafés....des vidéos bien faites...livraison impeccables...machine à express broyeur achetée il y’a un mois et j’en suis ravie....des cadeaux et bons d’achats offerts...au top Maxicoffee.
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Facilité de commande et un service au top.
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pas facile de trouver certains articles commander ultérieurement; service parfait pour lereste
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Livraison très rapide et accueil sympathique.
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excellents produits, prix compétitif, site très bien fait avec tests, conseils et vidéo, service client réactif, je recommande
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site simple à utiliser
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Site très agréable . Recherche très aisée. Choix large de produits de bonne qualité. Je recommande vivement à tous
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catalogue clair, commande facile.
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La livraison n'est pas vraiment offerte si il faut aller chercher le colis en point relai. Difficulté à trouver mon café et toujours pas la gamme complète des produits d'entretien pour une machine achetée chez vous !
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Simple, ludique, pratique
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Site pratique, bien orienté vers le besoin du client. Cela écrit, je trouve le popup qui propose de valider la commande ou de continuer les achats un peu trop présent lorsque j'achète du café car je ne vais pas commander un seul article dans ce cas.
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Bien, aucun problème à signaler.
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Pas d'avis je débute sur ce site
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Toujours satisfait de mes commandes.
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livraisons toujours soignées, service client impeccable au moindre problème.
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Le prix du paquet 1kg en commandant 2 paquets et moins chère que si je commande 3 paquets, ??????????
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Réponse de maxicoffee.comSignalerBonjour, Je prends connaissance de votre message, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Je transmets cette anomalie au service concerné afin de procéder aux vérifications nécessaires. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement
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Excellent café, fan depuis des années de la marque delta Q. De nombreux choix, pour tous les goûts !!!
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Très satisfait du choix de café, beaucoup moins du choix de tisanes.
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Site facile mais une application serait encore mieux.
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Le site est clair, les avis sont précis, ce n'est pas la premiére fois que je commande et j'ai toujours été satisfait. Merci
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Mon bon de réduction de 20 € valable sur tout le site maxicoffee ne fonctionne pas.pourquoi?
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Énorme choix de café. Équipe très professionnelle et à l'écoute lorsque un problème se présente.
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Depuis l'achat de ma machine sur le site il y a quelques années je ne commande qu'ici pour le café , le thé et les accessoires , toujours de bonnes infos . Quoiqu'il en soit j'ai déjà recommandé à des amis qui sont très content également .
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rien à dire sauf qu'il faut chercher et s'investir dans le site pour analyser avis et se faire une opinion qui est pas toujours facile à se faire.
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You are very professional ! Coffee is very good quality ! Bravo !
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très bonne qualité des produits
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Très réactif, beaucoup de choix et une qualité irréprochable
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pour l instant machine philips 2200 reçu rapidement très bien emballé échantillons de café très intéressant attends ma prochaine commande avec impatience.
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Super site ! Large choix de cafés, de thés...
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Ca serait sympa si les Belges pouvaient également profiter de la livraison gratuite à partir de 2kg de café commandé.
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1ere navigation et commande sur le site. PEU INTUITIF (et pourtant je travaille sur les sujets digitaux). Nécessité de joindre par téléphone vos services. Heureusement pas d'attente et la conseillère en ligne a été agréable et efficace pour me guider. Peut etre serait il utile de proposer une entrée par la machine (pour moi une JURA H8)
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Site fluide, une grande liberté de choisir entre beaucoup de variétés de café, dosette de toute marques, je suis fidèle chez eux et je les remercie aussi du suivi de commande.
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J'ai une réduction de 5 euros qui n'a pas été prise en considération
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Site sans reproche. Attends la livraison prévue le 5 mars
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serait il possible d'avoir quelques échantillons gratuits afin de tester d'autres cafés en grains ? merci
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1ére commande à suivre si bon délais , bonne communication
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déroulement commande clair. J'attend la réception pour vous donner mon avis
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Site e-commerce simple d'utilisation, relativement bien optimisé. Très bons produits et prix corrects.
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bon choix de café mais mqnque des boites de 200 capsules pour éviter les emballages inutiles
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large choix de machines et très bons conseils. Commande facide à passer, nickel
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BONNE ERGONOMIE DU SITE ET RECHERCHE FACILE
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je ne suis pas arrivé à avoir la livraison à domicile gratuite sauf si je prends le premium facture 19,90 euros alors que précedemment il y a quelques mois je n'avais pas payé cette soimme
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Excellents produits. Tres bon rapport qualité prix. Livraison rapide. C'est parfait
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Nous nous régalons depuis l’achat de la Delonghi Dynamica, et ensuite tous vos cafés proposés, nous voyageons au grès des grains ainsi que des torréfactions. Merci et vous pouvez compter sur moi pour la publicité :)
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Proposer à la vente un café dispo sur une durée de 20àà 40 jours ce n est pas sérieux
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Accès au site toujours rapide et livraisons dans les temps
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site agréable
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Facile de navigation et grands choix de produits
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Très satisfait de ce site, tout l’univers du café y est ;)
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Site impeccable, facile et agréable. Je regrette de ne pas avoir trouvé de café moulu San Marco.
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Avis affichés par ordre chronologique