Avis clients de maxicoffee.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  très content mais dommage de ne pas avoir plus d'offres avantageuses

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Globalement je suis très satisfait, du site, des conseils, de la commande à la livraison. Très bon concept, bravo ! Merci à chacun.

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• 4 / 5

  

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  rien à rajouter

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• 4 / 5

  

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  J'utilise souvent les filtres. Ils sont pratiques et les avis de consommateurs ou experts sont utiles que ce soit en bien ou en mal.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur un site agréable à parcourir. Présentation détaillée des produits vidéos à l'appui. Des réductions et un envoi rapide. Je conseille.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Merci.

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• 5 / 5

  

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  super site, très facile pour naviguer et commander, à votre écoute et avec plein de tuto, SUPER

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• 5 / 5

  

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  je commande régulièrement mais je ne peux pas prendre l'abonnement (5%) car je suis absent certain mois (en déplacement) ne pourrait-on pas avoir une carte de fidélité? sinon RAS tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  super site. La machine Delonghi prima dona soul est formidable et correspond en tous points à votre démonstration. La livraison a été parfaite et le service client très performant Encore bravo

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, large choix et réductions appréciables

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• 5 / 5

  

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  complet et très clair

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• 5 / 5

  

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  un choix parfait, tant pour le café en grains que pour les machines

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• 5 / 5

  

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  pratique rapide et fiable ...et ..bon!

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• 4 / 5

  

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  Super site ! dommage pour l'accès aux videos vous devriez faire un encart VIDEO

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Nickel..

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• 5 / 5

  

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  Impeccable je recommande Maxi Coffee. Ils ont une très grande sélection de produits, de qualité et à des prix relativement compétitifs. Ils ont également la marque 1336 qui est à recommander, tout autant que par son histoire que par la qualité de ces produits.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et professionnel Félicitations

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• 5 / 5

  

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  parfait très contente de tous mes achats. explications très complètes pour l'utilisation des machines

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix et sélection de cafés d'origines. Dates longues (fraicheur préservée) ; disponibilité et livraison rapide. Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Ligne de paiement PayPal impossible. Dommage !

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• 5 / 5

  

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  Les seuls à avoir la pièce dont j'ai besoin pour ma cafetière. Merci

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• 3 / 5

  

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  Je constate sur ma commande des frais de port de 3,99 euros alors que vous annoncé 0 frais de port pour 500g de produits ???

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• 5 / 5

  

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  Choix dans les produits et site bien fait

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je trouve que vous avez des produits très intéressants mais le prix de l'envoi est très élevé... Je ne pense pas que je commanderai d'autres produits à cause de ça.

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• 5 / 5

  

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  C'est bien, continuez comme ça... ^^

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• 4 / 5

  

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  parfois des petit cadeau dégustation dans les colis seraient le bienvenu

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas content : j'ai acheté un mauvais joint pour ma cafetière Lelit 81 suite à une référence que vous m'avez indiqué et qui était mauvaise, j'ai envoyé un mail et on m'a demandé de trouver moi même la référence du joint dans les plans de la cafetière (alors qu'il n'y était pas), pour finalement m'envoyer la bonne référence. Bilan: 10 € de perdu et (surtout) du temps... Et pas un geste commercial.

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour, Je prends connaissance de votre commentaire au sujet des joints que vous avez commandés et je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés. Je vous fais parvenir un bon d'achat de la valeur du joint non utilisable et qui vous a été conseillé par erreur. En ce qui concerne l'envoi de la vue éclatée de votre machine, c'est une opération qui est nécessaire et qui vous permet d'identifier votre pièce et qui nous permet de ne pas faire d'erreur d'envoi. Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une belle journée. Maruska, chargée de clientèle.

• 4 / 5

  

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  Utilisation du site agréable, clair. Seul bémol sur les indications des cafés de la marque nos petits producteurs,manque d’infos ou infos erronées . Par contre, jamais de problème pour commander et toujours livré dans les délais. Correctement emballé. Ravi de ce Site et du café vergagno que je commande sur ce site depuis plusieurs années.

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• 5 / 5

  

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  Diversité des produits et cafés excellents

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, promos intéressantes, envoi très rapide👍

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• 5 / 5

  

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  Superbe site où l'on trouve tout pour le café !

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• 5 / 5

  

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  Large choix de cafés, torréfaction aux petits oignons, fraicheur du café : je recommande

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• 4 / 5

  

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  Du choix

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• 4 / 5

  

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  Site avec le choix de très bonnes marques et des promotions intéressantes

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  super je très satisfait de ce site car il y a beaucoup différant qualité de bon café, le respecte des livraisons ,je recommande vivement .

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, très grand choix, service rapide, nickel !

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• 5 / 5

  

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  a recommander absolument

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de trouver rapidement les produits recherchés.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, professionnel, pleins de bon conseils et avec souvent des prix moins cher qu'ailleurs !

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• 5 / 5

  

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  validation de commande très clair

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà fait 2 commandes. Je n'ai eu aucun problème. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site très ludique

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• 3 / 5

  

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  Il faut un peu chercher mais on trouve tout dans l'ensemble. Par contre, cette insistance à forcer l'abonnement à la formule premium, cochée d'office ! C'est limite.

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• 3 / 5

  

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  Explications peut claire, sur les tarifs, et les frais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de qualité, livraison rapide et prix correct. Que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Site riche en information, permet de commander facilement.

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• 4 / 5

  

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  Vous êtes en rupture du café Cosmai Il Puro depuis qq temps maintenant, pouvez vous me dire quand vous en aurez à nouveau ? merci bonne soirée

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• 5 / 5

  

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  Service toujours impeccable. Café de qualité Pellini cremoso

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• 5 / 5

  

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  rien de plus c'est cool c'est bien

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• 2 / 5

  

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  J'ai été très déçu par le Déca : une cartouche sur 2 fuit abondamment.

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  Réponse de maxicoffee.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je fais suite à votre mail concernant les capsules décaféinées. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Je vous offre un bon d'achat de 7 euros pour le désagrément.Il est valable 1 an sur votre espace client. Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien fait. Beaucoup de conseils utiles.

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• 4 / 5

  

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  L'abonnement est intéressant, dommage qu'on ne puisse pas y inclure les commandes de thé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien très clair

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• 5 / 5

  

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  Offre très large, notamment en machines à café et en produits bio. Plein d'info très pédagogiques et très bien faites sous forme de vidéo !!! Site ergonomique, navigation intuitive, facile à trouver ce qu'on cherhce avec des filtres intelligents. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Site clair, avec un grand choix.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, impossible de valider un paiement par carte bancaire ce soir. Que ce soit sur PC ou smartphone. De plus la liste des cartes enregistrée n'apparaît plus... C'est pourquoi j'ai choisi le paiement par virement...

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• 3 / 5

  

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  Ne même pas offrir un cadeau de bienvenue à vos nouveaux clients !!! Cela n'est pas engageant ...

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• 5 / 5

  

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  pour l'instant tout va bien

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• 5 / 5

  

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  impeccable, facile, rapide

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• 5 / 5

  

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  AVEC TOUS LES CAFES QUI EXISTENT DANS LE MONDE, VOTRE AIDE EST PRECIEUSE SELON LES CRITERES DE PREFERENCE QUE NOUS VOUS DONNONS MERCI

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande sur le site facilité de navigation et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Bon site, navigation ludique par thèmes, agréable et complet. satisfaction personnelle entière, à ajouter aux Favoris. Marc

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bons conseils (notamment les videos de tests de produits), bons produits et bon rapport qualité prix. Des bonbons quoi ! Acheté cafetiere broyeur, café et pièces.

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• 5 / 5

  

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  Super site, très clair, très ergonomique. En plus, il y a des avis, des vidéos de tests, des bons plans.... Franchement, bravo !

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• 5 / 5

  

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  Grand bémol, pour payer un 3 fois, cela ne fonctionne pas.

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• 3 / 5

  

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  Site facile d'utilisation .Nombreux produits. Seul bémol, pas moins cher que les autres, et même parfois plus cher

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• 5 / 5

  

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  Super site et boutique

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• 5 / 5

  

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  Très pro, beaucoup de choix. Site très bien étudié

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix de café, pour tout les budgets. Très bons délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Large choix de cafés, bons de réductions pour les premières commandes, et même un geste commercial pour un retard de commande ! Bravo, sérieux...

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années cliente de Maxicoffee

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• 5 / 5

  

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  Un excellent site. Livraison rapide. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Suite à une machine défectueuse, sous garantie, et l'impossibilité de la réparer, Maxicoffee nous à offert un bon d'achat en remplacement. Très bon service à la clientèle, même lorsque vous êtes en Belgique. Merci

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• 3 / 5

  

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  je trouve scandaleux de payer 7 euros de livraison quand on paye déjà le café plus de 20 euros

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait 👍

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• 2 / 5

  

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  bug informatique ! compétence limitée dans la compréhention du problême plusieurs mails envoyés pour leur signaler . le problême vient bien de chez eux pour le reste les produits sont de bonne qualité

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à parcourir, bonne qualité des produits

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  De très bons cafés, beaucoup de choix, simplicité pour commander, être livré, un vrai bonheur.

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  JE CHERCHE UN CAFE QUI ME CONVIENNE CAR (DE VOUS A MOI !) JE VIENS DE DIRE ADIEU 0 MA CAFETIERE NESPRESSO VERTUO ....APRES 11 ANS D'UTILISATION !!! DONC CE N' EST PAS FACILE. Donc je teste .... Merci à vous PS : MA KRUPS INTUITION ME PLAIT BEAUCOUP ET JE PENSE L'AVOIR DEJA APPRIVOISER ... Belle journée à vous Cordialement

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  Tout les produits commandés sont conformes à mes attentes très bonne information sur les produits disponibles sur le site MC

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  Très satisfait de la qualité des produits commandés, café et thé.

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  Super comme d'habitude

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  Bonjour, c'est la première fois que je commande, je vais essayer si celà me convient, je recommanderais en plus grosse quantité

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  J’attends avec impatience ma commande. Ravie d’avoir découvert ce site

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  Beaucoup de choix de café, de machines, etc, et la livraison est très personnalisable. Je commande tout mon café chez Maxicoffee.

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  J’ai bien trouvé ce que je voulais Pour m’inscrire j’ai cherché un peu Je reviendrais les produits achetés sont très bien A

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  Site très bien fait, clair et précis. Un choix de produits important avec des conseils d'expert vous permettant de tester plusieurs variétés de café pour trouver celui qui correspond a votre attente. Et surtout avant l'achat de votre machine une présentation en vidéo de chacune pour faire votre choix. Bref, que du bonheur

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  Les outils de filtrage fonctionnent très bien !

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  Sur l'ensemble très bon site, le seul désagrément est lors de la réception de mail produit qui nous intéresse et qu'il n'y a pas de disponibilité. Pourquoi le conseiller alors?

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  A la fin de la transaction, aucune information récapitulative concernant le produit acheté, la date et le moyen de livraison.

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  Beaucoup de choix bon café pour tous les gouts

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  Le site est globalement bien pensé et agréable à surfer. Ceci étant, les avis déposés sur les produits ne sont pas toujours conformes à mon expérience et c’est donc difficile de choisir un produit en toute confiance sur les avis et notes déposés. Bizarrement, je n’ai pas trouvé comment déposer un avis sur le site... c’est ce que je trouve négatif sur le site.

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  Un très bon site avec un grand choix de produit et service impeccable. En revanche en essayant au fur et au mesure les différentes marques/producteurs y présentées on comprend que celles de qualité sont pas tellement nombreuses. Mais une fois le tri est fait tout se passe bien.

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  Toutes les étapes de cet achat se sont bien passé : conseil pour le choix de la machine, écoute, disponibilité puis obtention d'un bon prix pour une bonne machine ; au final support informatique pour l'achat effectif. J'ai bien apprécié la bonne capacité relationnelle des conseillers de vente et les échanges qu'on a eu au cours de cette acquisition

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