Evaluations clients

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  Une vraie relation client à l'écoute, compréhensive et commerciale !

  Avis du 23/09/2018, suite à une expérience du 11/06/2018 par FRÉDÉRIC F. *

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  Déçu du délai non respecté. Nous avions malheureusement parlé du délai par téléphone et non par écrit. Après 2/3 jours de travail sur le logo, nous validons un vendredi la commande et avec les délais "jours ouvrés" nous nous retrouvons à recevoir les verres 5 jours hors délais. Le vendeurs nous a proposé un remboursement et nous avons trouvé un concurrent plus rapide heureusement car il ne nous restait qu'une semaine avant notre fête.

  Avis du 23/09/2018, suite à une expérience du 01/09/2018 par RAYMOND M. *

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  Réponse de maxilia.fr

  

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  Bonjour à vous, Nous avions traité le dossier ensemble pour votre produit. Je suis sincèrement désolé, le délai que nous avions vu ensemble était bon, cependant un problème chez l’imprimeur et son installation a fait que celui-ci ne pouvait être tenu. Suite à cela nous avons mené énormément de recherche afin d’essayer de vous trouver un produit équivalent mais il n’était pas possible de trouver une solution adapté. J’ai donc préféré vous en informer directement, afin que vous puissiez, et j’en suis désolé, dans l’urgence trouver un produit même chez la concurrence. Nous mettons vraiment tout en œuvre pour répondre aux urgences des clients. Des éléments échappent parfois à notre contrôle mais nous nous améliorons constamment. N’hésitez pas à me contacter par email pour toute demande.

  Réponse de Raymond M

  

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  En effet des éléments peuvent parfois échapper à notre contrôle. Juste dommage pour nous cette fois-ci. Pour précision, c'est moi qui vous ai contacté dans la journée dès que j'ai vu les délais qui n'étaient pas les bons. Et vous m'avez répondu rapidement, ainsi que remboursé intégralement sans problème aussi assez rapidement.

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  Réactivité particulièrement appréciable. Prix incomparable

  Avis du 23/09/2018, suite à une expérience du 12/09/2018 par ANOUK S. *

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  Très réactifs! super service!

  Avis du 23/09/2018, suite à une expérience du 19/09/2018 par AIMÉ G. *

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  bon service d'accompagnement

  Avis du 23/09/2018, suite à une expérience du 27/08/2018 par BERNARD F. *

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  BON SUIVI RESPECT DES DELAIS ET DES COMMANDES

  Avis du 23/09/2018, suite à une expérience du 23/07/2018 par HONORÉ C. *

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  Très réactif !!

  Avis du 23/09/2018, suite à une expérience du 27/08/2018 par DANIEL G. *

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  très bon site, simple et efficace

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 25/07/2018 par GUILLAUME F. *

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  Répond aux attendes même dans l'urgence. Personnel très avenant et professionnel. Travail rapide et à la hauteur de la commande effectuée. Le devis est pris en Charge dans des délais Courts. Les intermédiaires Avec qui j'ai communiqué sont attentifs et de Bons Conseils. De plus, ils sont flexibles quand aux restrictions de temps qui leur est soumis. Merci pour votre efficacité.

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 03/09/2018 par VALÉRIE V. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison très rapide. délais Je recommande !

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 04/09/2018 par MARGARET M. *

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  Très bien fait et explicite

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 03/09/2018 par ADRIEN M. *

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  Site clair

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 06/09/2018 par AIMÉE C. *

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  Très réactif et une grande variété de produits, j'attends Les livraisons avec impatience ! Je ne peux donc pas Les noter tout de suite

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 22/08/2018 par XAVIER C. *

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  Le service après-vente est impeccable, j'ai rencontré un problème avec ma commande concernant une rupture de stock et Maxilia a tout fait pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Très satisfaite. J'attends ma commande et j'espère que je pourrais en dire autant sur ce cas.

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 27/08/2018 par ALPHONSE G. *

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  Très rapide, très bonne qualité et très arrangeant je recommande fortement Maxilia :)

  Avis du 11/09/2018, suite à une expérience du 27/08/2018 par JEANNE B. *

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  Site agréable, facile d'utilisation, très bonne équipe et super service.

  Avis du 10/09/2018, suite à une expérience du 14/08/2018 par CÉCILE R. *

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  Commercial très présent et prévenant

  Avis du 07/09/2018, suite à une expérience du 24/06/2018 par VALÉRIE M. *

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  Site bien fait ! back office impeccable et professionnel

  Avis du 05/09/2018, suite à une expérience du 11/06/2018 par JACQUES C. *

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  Fonctionnele te très bon lien commercial. Contact agréable et efficace

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 23/08/2018 par AIMÉ B. *

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  Contact par mail rapide et efficace, envoi très rapide d’un échantillon, accueil cordial et sympathique, pour le moment tout est parfait!

  Avis du 03/09/2018, suite à une expérience du 23/05/2018 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  répond parfaitement à nos attentes en un délai tres court

  Avis du 31/08/2018, suite à une expérience du 22/08/2018 par SUZANNE R. *

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  Bon interlocuteur

  Avis du 31/08/2018, suite à une expérience du 21/08/2018 par WILLIAM B. *

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  Parfaitement satisfaite. Equipe à l'écoute et soucieuse de répondre à ma demande dans les plus brefs délais

  Avis du 30/08/2018, suite à une expérience du 15/08/2018 par FRÉDÉRIQUE F. *

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  Être réactif dans l attente de ma livraison

  Avis du 28/08/2018, suite à une expérience du 21/08/2018 par XAVIER F. *

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  Excellente communication avec l'équipe ! Je recommande

  Avis du 27/08/2018, suite à une expérience du 21/08/2018 par ZACHARIE M. *

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  Site sérieux, commercial attentif et à l'écoute. Prix tout à fait compétitifs, je recommande

  Avis du 24/08/2018, suite à une expérience du 02/07/2018 par AURORE F. *

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  Navigation assez intuitive

  Avis du 23/08/2018, suite à une expérience du 02/06/2018 par SUZANNE N. *

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  Dommage qu'on ne puisse pas avoir l'aperçu du produit personnalisé directement sur le site

  Avis du 23/08/2018, suite à une expérience du 27/07/2018 par SÉBASTIEN B. *

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  tout n'est pas très explicite sur les tarifs notamment

  Avis du 17/08/2018, suite à une expérience du 24/07/2018 par CLAUDE L. *

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  Très correcte

  Avis du 17/08/2018, suite à une expérience du 09/08/2018 par MARTIN G. *

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  Équipe de professionnels très réactifs et à l'écoute des besoins N'hésite pas à refaire les aperçus si nécessaire Prix très compétitifs avec tous les services inclus suivi de commande...

  Avis du 16/08/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par CHRISTOPHE M. *

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  service tres serieux a l ecoute de sa clientelle avec un personel tres profetionel qui vous suis jusqu au bout de votre commande

  Avis du 09/08/2018, suite à une expérience du 25/07/2018 par PHILIPPE R. *

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  Pratique et prix très abordables

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 01/08/2018 par LUCAS J. *

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  Très bon staff, et très bon délais également!

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par DENIS B. *

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  Tout est conforme à notre commande et notre attente. Personnel très commercial et aimable.

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 17/07/2018 par PATRICK L. *

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  Très bonne réactivité des interlocuteurs Maxilia. La personne qui a suivi mon dossier connaissait bien les produits et m'a bien conseillée. J'ai pu passer ma commande rapidement. Le service permettant de recevoir un visuel personnalisé est un plus.

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par ANTOINETTE C. *

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  Facile d'utilisation, coloré. J'aime beaucoup le fait que l'on voit l'équipe Maxilia sur la page internet.

  Avis du 07/08/2018, suite à une expérience du 25/06/2018 par ASTRID G. *

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  Très bien, on a su répondre à mes questions

  Avis du 06/08/2018, suite à une expérience du 20/07/2018 par ALIX F. *

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  Complet et facile à comprendre.

  Avis du 06/08/2018, suite à une expérience du 27/07/2018 par MARGAUX C. *

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  Très bien, service impeccable

  Avis du 04/08/2018, suite à une expérience du 17/07/2018 par NOËL R. *

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  Super livrer rapidement. Le produit correspond à nos attentes.

  Avis du 03/08/2018, suite à une expérience du 17/07/2018 par VALENTINE M. *

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  après quelques échanges sur la taille et quelques modifications nous sommes parvenu finalement à un accord par téléphone. tout ne peut pas se régler par mail ou web le service au client est fort apprécié

  Avis du 01/08/2018, suite à une expérience du 10/07/2018 par ZACHARIE H. *

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  Un large choix a des prix compétitifs et un service client réactif, efficace et aimable !

  Avis du 01/08/2018, suite à une expérience du 30/07/2018 par THÉOPHILE M. *

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  Grande réactivité, tarifs compétitifs, suivi impeccable

  Avis du 31/07/2018, suite à une expérience du 27/07/2018 par PHILIPPINE D. *

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  Très bon site

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 04/07/2018 par MARTIN L. *

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  Pour l’instant rien à dire, voir par la suite la qualité du produit

  Avis du 26/07/2018, suite à une expérience du 26/07/2018 par OLIVIE L. *

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  rapidité et qualité au rendez-vous. Une vraie équipe aux services du client

  Avis du 24/07/2018, suite à une expérience du 03/04/2018 par CAMILLE H. *

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  Site agréable à consulter. Service très sympathique, disponible et courtois.

  Avis du 24/07/2018, suite à une expérience du 20/07/2018 par STÉPHANE B. *

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  Un beau site intuitif et moderne :)

  Avis du 23/07/2018, suite à une expérience du 16/07/2018 par VICTOR B. *

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  Réactif! C’est très appréciable!! J’attends de voir les produits maintenant !

  Avis du 18/07/2018, suite à une expérience du 12/07/2018 par HENRIETTE M. *

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  Très bonne relation avec les conseillers. En plus le délai de livraison est très rapide

  Avis du 18/07/2018, suite à une expérience du 02/07/2018 par THÉOPHILE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique