Avis clients de maxoutil.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Satisfaction du produit et de la livraison. Perforateur vendu moins cher (100 euros de moins) que dans un magasin de bricolage.

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• 5 / 5

  

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  Conseils toujours excellents. Personne aimable, patiente qui connaît remarquablement ses produits. Jamais déçu. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mes achats. Produits conformes. Livraison impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  Moyen de comunication avec le vendeur inexistant

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• 5 / 5

  

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  Comme d’hab. livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Les délais ne sont pas respectés

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• 5 / 5

  

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  le produit me satisfait

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• 5 / 5

  

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  très content livraison rapide, bien emballer

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, livraison parfaite

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. La qualité des outils Makita "pro" est connue. Mais l'emballage des colis laisse un peu à désirer : produit non bloqué dans les cartons d'emballage avec pour conséquence le matériel abîmé. Il est bien précisé pour un retour de matériel de sur-emballer le produit.... Voire colis envoyé sans carton de sur emballage ... Donc très facile à identifier avec risque de disparition.... La rapidité d'expédition est quand à elle très correcte.

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide et matériel conforme.

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• 5 / 5

  

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  Il est rare de nos jours de trouver des sites aussi sérieux et réactif que maxoutil pour ma part je ne commanderai plus d'outillage sur d'autres sites😊

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

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• 2 / 5

  

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  Colis reçu éventré et garantie bosch rompue sur le coffret, coffret ouvert.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme.et envoi très rapide je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Colis livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  VENDEUR RAPIDE EFFICACE SERIEUX TARIFS CORRECTS MERCI

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'est parfait envoi rapide et matériel bien emballé site très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, prix attractif, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant au descriptif livraison rapide et réception dans emballage correct

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• 5 / 5

  

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  parfait ,dans les temps merci a toute l'équipe cordialement R.G

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• 2 / 5

  

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  Site bien fais , bon descriptif des produits. Par contre , déçu du « coté humain » et des délais annoncés. Après un retard de la livraison, par rapport à la date prévue, j’ai essayé de joindre MaxOutil par téléphone pour avoir des nouvelles de ma commande, une quinzaine de tentatives mais jamais personne. Que des échanges de mail, alors qu’ils avaient mon numéro pour me tenir informé de vive voix du suivi. Un peu agaçant de n’avoir que des réponses via la boîte mail, sans pouvoir avoir un appel pour clarifier les choses . Ma commande est tout de même arrivée. Pour résumer , satisfait du produit commandé, mais très déçu du relationnel client/site.

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• 5 / 5

  

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  la commande dans sa totalité est conforme...délai, et produit conforme aux engagements.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Comme annonçé...

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience avec maxoutil, un petit soucis a la réception du colis (la faute au transporteur) mais le service client a géré le problème dans la journée avec un interlocuteur au top et bien de chez nous. Enfin un Site français pour les français!!!

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, livraison rapide, site parfaitement fiable, merci !

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• 5 / 5

  

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  C'est sur ce site que j'ai trouvé le meilleur prix pour mon réservoir de chasse haut Gébérit, identique à l'actuel, ce qui me permet un remplacement sans travaux de plomberie. Respect de la livraison et produit conforme avec un emballage non cabossé.

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• 5 / 5

  

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  Au top je recommande

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes et livrée assez rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu très rapidement Emballage en très bon état

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• 1 / 5

  

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  Matériel commandé le 29 octobre 2021 reçu le 23 novembre 2021... ce matériel était annoncé livrable sous maxi 5 jours. Nous avons dû effectuer une réclamation pour apprendre que la référence avait changé et que notre commande était en attente de l'ancienne référence qui bien sur ne serait jamais arrivée. Quand même une bonne nouvelle le prix de la nouvelle référence était plus bas. Encore du sport pour se faire rembourser la différence .. 1er remboursement en HT au lieu du montant TTC... relance et enfin le complément de remboursement. Le 29/10/21 nous avions demandé également le prix et les délais pour une clé Festool servant au serrage de pince sur une défonceuse. A ce jour 10/12/2021 nous attendons toujours cette information pour commander cette pièce, malgré au moins 5 relances téléphonique où à chaque fois on nous assure que l'on va nous donner la réponse dès le lendemain... De plus pour avoir quelqu'un au téléphone c'est quasiment mission impossible. Les temps d'attente sont infinis pour très souvent se terminer sur une coupure d'appel... Trop c'est trop... cette commande sera notre dernière.

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• 5 / 5

  

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  Concernant la scie a onglet Scheppach, j'ai profité d'une promo à 109 au lieu de 169 euros. Pas moins cher ailleurs. Et niveau outil la machine fonctionne très bien. Je m'en suis servi 2 fois et rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  frais de port élevés produit bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  tres bon produits, tres bon contacte téléphonique , je recommande

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• 4 / 5

  

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  Produit livré rapidement. Cependant le colis en carton manquait de solidité. Le transporteur a du le consolider avec du raban adhésif

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 4 / 5

  

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  Satisfais du produit malgres l'emballage très abîmé

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• 5 / 5

  

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  Livraisons rapides avec information

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, service parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison toujours aussi rapide ! Parfait.

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• 3 / 5

  

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  commande divisée en colis multiples, livrés à qq jours d'intervalle, ça multiplie les allers retours au point relais... une redbull en "cadeau" dans un colis, je ne sais pas si c'est de la pub, je m'en serais bien passé!

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• 4 / 5

  

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  Expédition très rapide la livraison chaotique et un peu longue Service client ne répond pas au téléphone État du colis correct Je n’est pas déballé cadeau de Noël

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise pièce envoyée.. dommage..

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site au top avec de bon prix Service client super pro mais un peu long à répondre au téléphone Sav très performant Bref rien à redire !!!

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme a la commande. Rapidité de livraison Entreprise sérieuse

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• 4 / 5

  

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  Livraison toujours rapide commandé le 25/11/2021 au soir livrée le 27 au matin, changer rien. Mais pour l'emballage un carton supplémentaire pour cacher l'objet transporté ne serai pas superflus, j'ai connu mieux. Je recommande ce magasin. Merci, bonne fête de fin d'année a tous.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, rien à redire. Je recommande chaudement.

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• 5 / 5

  

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  bonne communication avec le service après vente. envoi relativement rapide des produits commandés.

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• 4 / 5

  

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  Pour les commandes directes sur le site Maxoutil, le délai de livraison est respecté. Pour une commande passée par un autre site, Rakuten par exemple, le délai annoncé est beaucoup plus long (fois 3). D'une manière générale le site est sérieux et fiable, les colis sont bien emballés. Je recommande ce fournisseur.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, tout OK

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• 1 / 5

  

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  Vous avez oublié un produit à ma commande (bidon 5l polybois) Aprés vous l'avoir signalé par téléphone, j'ai reçu le bidon sans emballage!! et complètement éclaté de tous les côtés!! SUPER

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable . Livraisons conformes et rapides . En cas de problème vous pouvez appeler , quelqu'un vous réponds .

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• 5 / 5

  

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  Client professionnel depuis plusieurs années, MaxOutil est pour moi LE fournisseur en ligne incontournable, avec une sélection de produits au top et des tarifs rarement battus. Programme de fidélité, service irréprochable et rapidité d'expédition, tout ce que j'attends d'un fournisseur. Merci l'équipe !

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• 5 / 5

  

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  cool efficace et rapide cruguel electricite

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• 2 / 5

  

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  Colis retrouvé sur la pelouse. Emballage des tournevis percé ainsi que le carton. Un tournevis était plein de terre. Les outils sont restés en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et gratuit. Le prix était très intéressant et la perceuse d’ excellente qualité

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Outillage Festool de stock et livré en seulement quelques jours en Belgique. Prix concurrentiels. Excellent service commercial, répond à la demande rapidement et de manière efficace. Merci

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• 5 / 5

  

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  Vendeur réactif dans tous les domaines

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif. Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et super pro.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme ! Envoi Rapide , Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un envoi rapide et très bien emballé . Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Traitement et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  très rapide !

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• 4 / 5

  

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  Merci pour l expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, sérieux et rigueur

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon produit Merci à Maxoutil

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• 5 / 5

  

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  mon achat de la pompe déboucheur s'est très bien passé. pour d'autre outils je choisirais Maxoutil

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• 3 / 5

  

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  Le produit répond à mes attente. Malheureusement, en ce qui concerne la livraison par GSL ça n'a pas été top. Suivi d'envoie pas à jour. Colis envoyé en 2 fois. L'un reçu le vendredi et l'autre le lundi. SMS envoyé 30min avant le passage donc aucun moyen de s'organiser pour être présent. Du coup, ils l'ont déposé dans un point de retrait de leur choix ( pas des plus pratique pour moi) sans possibilité de choisir.

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• 4 / 5

  

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  produit conforme après une première envoi ratée( pièces manquantes et colis fortement endommagé) SAV très réactif et compréhensif après ma réclamation par mail. Tout est rentré dans l'ordre . Merci à vous encore

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, emballage correct et produits conformes à mes attentes. Seul bémol, j'ai passé une seule commande pour trois articles et j'ai reçu trois factures, une pour chaque article... C'est un brin compliqué. J'ai aussi été livré en deux fois à deux jours d'intervalle... Je n'étais pas hyper pressé et cela aurait été sans doute plus écologique de me proposer une seule livraison quitte à attendre deux jours pour mon premier article. A part ces quelques suggestion pour améliorer le service, je recommande l'entreprise et je n'hésiterais pas à recommander en cas de besoin.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix . Excellent délais de livraison. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  super, livrée plus rapidement que prévu et état du matériel très bien!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à sa description, bon rapport qualité / prix, livraison rapide et bien suivie. Parfait ! Reste à surveiller la fiabilité du produit

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  Rapide et efficace

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  je connais déjà ce très bon produit. rapidité de livraison.

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  Parfait. Mon expérience d'achat est excellente.

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  Produits conformes à la commande et délai de livraison court.

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  impec et trop cool la boisson énergétique dans le paquet^^. merci

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  Très compréhensifs et bonne éthique du commerce. Je recommande fortement.

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  J'ai commandé une lame festool, la livraison est rapide. Bonne boutique aux tarifs biens placés.

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  Site très réactif et livraison rapide

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  Bonjour, la livraison a été effectuée dans les délais impartis et dans de bonnes conditions. Colis intact, produit livré dans une petite mallette : IMPECCABLE. Je recommande. M E R C I. Bonne fin d'année aux équipes MaxOutil. Bien Cordialement Christian BAYARD.

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  très bien. Livraison rapide. Produit conforme.

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  au top livraison rapide de nombreuses references en stock bravo maxoutil

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  Nikel bon produit

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  Rien a dire , sérieux, rapide, meilleur prix. Je recommande ce site sans aucun problème. Philippe

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  Livraison rapide, merci!

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  Bon achat cette fois ci. Achat conforme et envoi rapide mais j'ai toujours un litige sur ma précédente commande et là.. silence radio...

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  Très content des produits commandé et de la livraison

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  les produits sont bon mais reçu très mal emballé tous mes colis étais ouvert a l'intérieur du carton (cheville en vrac)

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  Livraison rapide et prix défiant toute concurrence

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  Livraison rapide.

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  Bon matériel et délais convenables. Excellent.

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