maxxess.fr

Avis clients de maxxess.fr

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Informations maxxess.fr

  • Société

    Maxxess France

  • Description

    Découvrez le meilleur des équipements motard, moto, tout-terrain - cross, scooter & Quad. Maxxess, c'est le géant de l'accessoire moto !

  • Adresse

    14 Rue Georges Besse 63100 Clermont-Ferrand

  • Website

    http://www.maxxess.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    L'option retour à 2 euro est abusée compte tenue qu'il doit se faire dans un magasin

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  • 5 / 5 1
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    Site très simple parfait

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, rapidité, envoi de mails pour suivi de la commande et de l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et correspondant au descriptif

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  • 5 / 5 1
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    En temps et en heures et articles parfaits comme d’écrit sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Commande prise très facilement, un site avec du choix

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour équipe bien veillente très professionnel vraiment top la meilleure boutique moto de Dardilly

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  • 5 / 5 1
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    Prise en compte de la commande immédiate par Maxxess Nice (06). Expédition du casque le jour même, réception sous 48h. Colis bien emballé, RAS. Bravo pour le service clients +++

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  • 5 / 5 1
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    Produit et livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide suite à la commande. Très ravi du service !

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  • 3 / 5 1
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    Petit couac à la confirmation de la réception de mon colis au MAXXESS de Toulon. Après avoir retrouvé celui-ci et l'avoir essayé il correspondait a mes attente. Cordialement.

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    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes après l'essayage. Nous nous excusons pour le petit couac lors de la confirmation de réception de votre colis et vous remercions pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouvel équipement. Cordialement,

  • 4 / 5 1
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    Absence totale de notice de montage et de document de sécurité, pourtant obligatoires !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et en temps et en heure

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  • 4 / 5 1
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    Super site bien construit

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  • 4 / 5 1
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    Le produit a été envoyé rapidement, reçu intact mais le colis était ouvert, le livreur l'a notifié lors de la réception.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    rapport qualité prix au top, rapidité d'expédition je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Commande RAS . Casque très bien emballé. Aucun accro sur le carton de livraison. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    echange avec le spartan rs car la taille ne convenait pas

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  • 5 / 5 1
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    Vaste choix, site sérieux . Commande conforme, bien emballée et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et facile

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Cela s'est bien passé à tous les niveaux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.juste un détail, c' etait pour une carte cadeau et j' ai été obligée de m' inscrire alors que ce n' etait pas pour moi et que la personne est déjà cliente...sinon ras

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix, visuel très agréable, pas toujours le moins cher mais dispo des produits supérieure aux autres sites pour ce que je cherchais. Dommage pour les lenteurs a l'affichage dans la rubrique accès a mon compte.

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  • 5 / 5 1
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    Malgré un petit souci de stock, ils ont trouvé une solution pour tenir leur engagement et me livrer rapidement. Preuve que le service et la satisfaction client est au coeur de leur ADN. MERCI.

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  • 4 / 5 1
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    RAS très rapide ,je recommande .

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  • 5 / 5 1
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    Stock à jour. Magasin de Nice à l'écoute de ses clients (échange téléphonique effectué lors de la commande en ligne pour garantir le délai de livraison). Délai de livraison respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et bien emballé

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  • 2 / 5 1
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    Pas d'avis Toujours pas reçu bientôt 15j Commande de lunettes sur un autre maxxess en même temps reçu 3jours apres ? Colis perdu ? Le site marche pas bien impossible de voir où et le colis ou autre

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    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande après presque 15 jours et que vous avez rencontré des difficultés avec notre site. Il semble que votre colis ait été perdu. Malheureusement, nous ne pouvons pas suivre individuellement chaque colis, et nous comptons sur nos clients pour nous signaler tout problème de livraison. Nous nous excusons pour cette situation frustrante. Nous procédons aujourd'hui au remboursement de votre commande. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension et encore désolé pour les désagréments. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Tout est clair. Pas de mauvaise surprise. Appel du magasin pour un détail de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Délais accompagnement et suivi très bien

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    Recherche facile, envoie rapide

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  • 2 / 5 1
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    Produit acheté en solde à 500 e , celui ci arrive boîte abîmé , manque protection et stickers HJC dans la boîte . De plus le casque arrive avec des rayures à l’arrière comme si il était le modèle d’exposition. Je ne recommande pas ce site

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    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que le casque que vous avez reçu présente plusieurs défauts, notamment une boîte abîmée, des protections et stickers manquants, ainsi que des rayures à l’arrière. Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous pouvons bien entendu reprendre le casque pour un échange ou un remboursement complet. Veuillez nous contacter directement via le formulaire de contact afin que nous puissions organiser cela rapidement et de manière satisfaisante. Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement,

    Réponse de David B
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    Bonjour , je veux ce caque et j’accepte éventuellement un échange contre le mm produits . Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapidité de livraison exemplaire 2 jours, le top pour moi...

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  • 5 / 5 1
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    Achat d’un casque sur internet, parfait livraison rapide

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    livraison rapide, produit conforme et bien emballé.

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    Bonne réception et rapide. Article correspondant à mes attentes. Sérieux.

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  • 4 / 5 1
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    Certains articles existent en plusieurs exemplaires et les images sont parfois trompeuses.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison top

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  • 2 / 5 1
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    colis perdu et aucun mail pour prévenir. Il a fallut que je les appel pour savoir où était mon colis car au bout d'1 semaine et demi toujours rien.

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    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis et que vous n'avez pas été informé de son statut. Malheureusement, nous ne pouvons pas suivre individuellement tous les colis, et nous comptons sur nos clients pour nous signaler tout problème de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible afin que nous puissions résoudre la situation rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement,

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Reçu rapidement

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    Envoie des plus rapide

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  • 4 / 5 1
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    Casque commandé le dimanche matin, reçu le vendredi matin d'après. Cependant la cde est restée 3 jours en statut " attente validation" et après quelques relances via le robot ça a été très vite ensuite. Le produit était bien emballé, le carton en bon état, reçu en pont relais.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Super rien à dire envoie rapide bon suivi travail sérieux

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  • 1 / 5 1
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    Article reçu avec languette arrachée

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    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que l'article que vous avez reçu présente un défaut avec une languette arrachée. Nous prenons ce genre de problème très au sérieux et souhaitons y remédier rapidement. Pouvez-vous nous contacter directement ou envoyer un email à notre service après-vente via le formulaire de contact ? Nous organiserons un échange ou une réparation selon vos préférences. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,

    Réponse de Gregory M
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    Bonjour,je vous ai retourné le colis et souhaite un remplacement du produit. En vous remerciant.

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    Reception rapide, et au magasin aubière super

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    Très bien. Rapide. Bien emballé et bon tarif sur les produits

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    Excellent. Gants confortables et beau design. Reçu rapidement et bien emballé avec petit mot du magasin et un stylo. Bonne expérience client.

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    Ras très pro et rapide

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    Envoi rapide.

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    équipe très réactive quant au traitement de la commande et pour l' échange effectué

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    Très bien

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    Bonne navigation choix multiples

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    Produit en bon état et arrivé dans les délais

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    Efficace, rapide.

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    Prix intéressant sur le site

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    Super magasins, personnel amical et serviable, livraison tres rapide

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    Au top comme d'habitude

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    Réactif et pro.

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    Pro et rapide, parfait pour moi !

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    Satisfaite de la relation client.

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    Super en deux jours la livraison produit parfait !!

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    Rapide et efficace

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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Relativement facile à utiliser. Manque renseignements sur la platine de fixation du top case (dimensions)

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    Envoi rapide et soigné

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    Pleins de choix prix abordable

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  • 3 / 5 1
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    Carton ouvert avant envois et accessoires manquant.

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    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre carton était ouvert avant l'envoi et que des accessoires manquent. Il est possible que cela soit dû à un incident pendant le transport. Pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement, merci de nous contacter via le formulaire de contact. Nous nous engageons à vous fournir les accessoires manquants dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,

  • 4 / 5 1
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    Bons produits , prix placés

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