maxxess.fr

Avis clients de maxxess.fr

4.7 / 5 1

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Informations maxxess.fr

  • Société

    Maxxess France

  • Description

    Découvrez le meilleur des équipements motard, moto, tout-terrain - cross, scooter & Quad. Maxxess, c'est le géant de l'accessoire moto !

  • Adresse

    14 Rue Georges Besse 63100 Clermont-Ferrand

  • Website

    http://www.maxxess.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    Parfait ;)

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait du site,commandé et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et soigné. Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Choix facile sur le site, qualité du produit livré dans un délai très court, et conformité du produit livré avec ma commande passée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top, envoi rapide j'ai du contacter le magasin et la personne a été très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    EFFICACE

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  • 3 / 5 1
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    Expédition rapide, bien emballé, petit bémol l’antivol n’a pas était enlevé du casque. J’ai du me déplacer en boutique pour qu’il puisse le retirer.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Pantalon reçu correspondant à la commande, mais taille trop grande J ai renvoyé en demandant une autre taille, cette dernière n étant pas dispo j ai été remboursé dans les 24h00 Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réception rapide très bien emballé petit mot d'attention 😁 je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait, commande traitée rapidement, livraison nickel

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  • 5 / 5 1
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    Conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais et conformité du produit. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ras, commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J’ai tous reçu et très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Rase

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  • 3 / 5 1
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    Le personnel du magasin d'Aix les milles n'est pas spécialement agréable lors de la réception de la marchandise... On sent bien que cela les dérange car pas acheté dans leur propre magasin. J'ai osé demander les modalités en cas de retour pour erreur sur la taille commandée... On m'a gentiment dis de me débrouiller, et qu'il y avait sûrement un bon retour à l'intérieur du colis! Sans cela, c'était très bien 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis, nous allons nous rapprocher d'eux afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la réactivité et la qualité du service.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour je remercie Maxxess et surtout Sébastien pour avoir peu tout mettre en œuvre Pour que je sois satisfait bonne fin de journée Cordialement Patrick

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  • 5 / 5 1
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    Prix intéressants et envoi rapide, très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande, délai parfait, com bien

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et super tarif 👍 Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    très bien le site web, mais le service client téléphonique est encore meilleur. Je suis satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait dans les temps. Conforme à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très clair et fonctionne bien

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  • 5 / 5 1
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    excellente écoute teléphonique et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Casque commandé le mardi, reçu le jeudi, et à un prix compétitif 5 étoiles sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    J aurais juqte aimé pouvoir imprimer le bon cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire, tout est parfait! Delai de traitement ainsi que l’expédition

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Je n‘ai pas reçu mon article commandé et je n‘ai pas eu de remboursement non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, En effet votre colis semble égaré dans les méandres de Colissimo. Néanmoins je ne comprends pas pourquoi vous attendez une demande d'avis pour le signaler... Je vous invite donc à joindre l'expéditeur de votre colis, Maxxess Anglet, afin qu'ils ouvrent une réclamation auprès du transporteur. Bien à vous.

    Réponse de Michel M
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    Bonjour. Vous êtes le marchand et j‘ai payé sans recevoir ma commande. Je ne sais pas contrôler si vous avez réellement envoyé un colis ou si c‘est le fournisseur avec lequel vous travaillez qui a perdu le colis. Ce n‘est que quand j‘ai reçu le courriel avec la demande d‘une critique que j‘ai remarqué qu‘apparemment vous avez clôturé ma commande sans que j‘aie reçu quoi que ce soit.

    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, nous vous avons envoyé le suivi du colis par mail le 30/03 à 15h55. Nous n'avons rien clôturé, comprenez que nous ne pouvons pas suivre l'intégralité des expéditions. En cas de litige et/ou de non livraison, c'est à vous de vous manifester. Cordialement,

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    Livraison rapide. Produit correspondant à la description

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, parfait

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, j'ai reçu mon casque très rapidement mais j'ai posé une question via le formulaire de contact à plusieurs reprises et je n'ai jamais eu de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, je n'ai jamais eu de message de votre part. Bien à vous.

    Réponse de Thomas Z
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    Bonjour, j'ai utilisé le service de contact du site. Comment puis-je vous envoyer une photo ?

    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, vous pouvez nous envoyer une photo ici : service-client-maxxess@sadem-group.fr Bien à vous

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait de ce site - Les articles sont parfaitement détaillés

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    Rapide, efficace. Emballage de qualité.

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    Colis arrivé dans les délais et emballage soigné

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  • 4 / 5 1
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    Envoie rapide! Je recommande +++

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prix très correct

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site que je recommande que du ++++

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation, taille impéccable, je recommanderai. merci.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai acheté un blouson sur le site internet car 40 euros moins cher qu'en magasin. Il m'est arrivé tache (il s'agissait en fait de celui en magasin que tout le monde essaie) J'ai contacté le magasin qui m'ena apporte un autre à mon domicile Bonne réactivité un un service client rattrapé

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, encore désolé pour ce problème et merci pour votre avis. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Top suivi client parfait

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  • 5 / 5 1
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    Todo béné ma zet!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 🤙

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu, très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite et super contact téléphonique avec le magasin de Vesoul

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  • 5 / 5 1
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    Commande répondant à mes attentes et réception rapide... Très bien merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Excellent ! Au top je recommande !!!

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  • 5 / 5 1
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    Super pratique , le site est facile à utiliser , envoi rapide , tout est conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, et même choix qu'en magasin.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire .

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Le casque semble très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Après avoir été en magasin pour déterminer ma taille de gants, ceux-ci sont confirmes à mes attentes. Pas encore testé mais j'ai un bon maintien et je me sens confortable à l'intérieur. Livraison rapide et article acheté moins chère qu'en magasin. Je recommande 👍🏼

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais pas toujours intuitif avec un mobile.

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  • 5 / 5 1
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    Pantalon commandé à Maxxess Rennes pour livraison au magasin de Saint Ouen l Aumône , envoi très rapide , produit nickel et très bon accueil à St Ouen

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité entre la commande et la disponibilité en magasin

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    Tout c'est très bien passé, livraison super rapide et matériel conforme à ma commande !

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Réactif comme on aime ! Que ça soit pour la livraison, la gestion du retour (pb de taille)... Communication au top !

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tres content de la livraison et de la qualité du colis

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  • 5 / 5 1
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    Envois rapide et tarifs meilleurs qu’en magasin. L’avantage c’est que l’on a pas à faire à certains vendeurs et autres mécanos désagréables… Bravo pour votre site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide produit impeccable

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  • 5 / 5 1
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    J’ai l’ai pris pour une 990 adventure je re vie très bon achat satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Gants correspondant à la photo mais plus petits que la taille indiquée?? Mais ayant pris l'option retour, tout s'est bien passé. J'ai bien apprécier également la livraison rapide, la bonne communication et également le petit mot sur Post-it du magasin,accompagnant l'article livré (côté humain appréciable). Je recommanderai dans les 2 sens du terme !!

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les délais sans aucun problème

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    Super baskets. Livraison le lendemain ! Top. Merci

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    Rien à dire très bonne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Meilleur prix pour la paire de gants de tous les sites en ligne, livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide merci.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍 Livraison, Retour et Relivraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Bon site avec beaucoup de produit et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    parfait ,pour cette commande

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  • 5 / 5 1
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    Envoie très rapide, colis en bon état, produit conforme à la commande et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Traitement et expédition de ma commande en temps records, colis bien réceptionné et content de mon achat, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Site facile pour recherche . Magasin réactif Livraison une semaine après la commande Commande comme attendue

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    correspond a mes attentes ,serieux , réactivité , très bonne communication .

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande !!

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé sur le site très facile d'accès et fais livrer chez Maxxess saint Etienne. La taille était trop petite. La personne qui c'est occupé de moi dans le magasin m'a trouvé la bonne taille ( grande taille). Très professionnel et très sympa je recommande et le remercie pour sa patience

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix très raisonnable

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  • 4 / 5 1
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    J’adore Maxxess ! Super ! Malheureusement j’ai commandé un pantalons et c’était du XL mais clairement pour L .. mais sinon rien a redire !

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  • 2 / 5 1
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    Long traitement de commande. Commande passé le samedi 18 et reçue le jeudi 23. Le retour est payant, contrairement à d'autres sites concurrents. C'est d'ailleurs une aberration de nos jours. Je ne recommande pas vraiment.

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    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, Sur le site, nous indiquons un délais de livraison sous 72h en jours ouvrés. Vous avez commandé le samedi 18 et les transporteurs ne ramassent pas les colis ce jour là. Le dimanche et le lundi le magasin est fermé, votre colis est donc parti le mardi pour arriver le jeudi. Le retour quand à lui est à notre charge si vous prenez l'option retour à 2€. Cordialement.

    Réponse de Grégory F
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    C'est bien ce que je dis, le retour est payant (2€).

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    RAS , très content !

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    Livraison et service client très satisfait

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    Super! Livraison rapide! Produits conformes aux photos! Merci a vous

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçu rapid et bien emballer

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    super, bonne qualité rapidité très contente

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  • 5 / 5 1
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    Simple est efficace

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème pour trouver le produit.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Veste reçu dans les temps en parfaite état Et un petit message qui fait plaisir Merci a Maxxess ☺️

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour , rien à dire j’ai reçu ma commande rapidement je l’es retourné le jour même car je me suis trompé sur la taille et reçu la bonne taille 3jours après !!! Au top 👌🏼 merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
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    Déçu des services et ne conseillerai jamais ce site à mes amis et groupes de motards !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maxxess.fr
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    Bonjour, Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    So far so good

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