Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bien mais pourrait être mieux pour l’accès au choix des produits. La commande apparaît livrée alors qu’elle est juste partie et le suivi Chronopost n’est pas à la hauteur.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  ras prestation idéale

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile à passer et reçu à la date indiquée.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Contente de mes meccano commandes

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté du contrat, excellent suivi et rapidité d envoi. Rencontre enchantée entre mon petit-fils et le monde de Meccano.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par EMMANUELLE F. *

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• 3 / 5

  

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  livraison rapide et sans probleme. Le site ne retrouvait plus un chèque cadeau entammé mais le service clientèle l'a remis sans délai. Le choix des modèles reste une épreuve, Quelques lots de pieces détachées speciales (amortisseurs, moteurs, engrenages, roues etc.) seraient une grosse amélioration car on n'a pas forcément prévu de racheter un ennieme kit quand on en a déjà 2 ou 3.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par NOËL H. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'info de disponibilité pour packs en rupture de stock: recommande d'ajouter une estimation prochaine disponibilité. Les alertes disponibilité ne marchent pas vraiment. Finalement j'ai eu ma réponse en contactant le service clientèle... pas vraiment une expérience 2.0... Présentation des modèles difficile à explorer: Choix de kits difficile à comparer (e.g. kit moteurs & engrenages vs kit inventions, quelles différences?). Photo systematique des pieces boite ouverte sur chaque kit serait une amélioration. Commentaire de choix seraient utiels (Kit inventions visiblement plus orienté machines et moteurs engrenages plus orienté véhicules).

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par LUCIE C. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun avis, c’est le meccano qu’il m’intéressait.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et ‘pro’.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l'esprit Meccano

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ADRIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et service au top !

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide le petit cadeau fait plaisir.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  tout est correct et facile

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et une livraison rapide

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par LAURE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok et clair

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ROLAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps et en bon état

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Livraison comme prévu.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Seul regret : tous les modèles n'étaient pas disponibles.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ISAAC T. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout a été parfait !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Confirmation de disponibilité très bien faite et livraison très rapide. Bravo

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, conforme et bien emballé

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans problème, j'ai été avertie de son cheminement. Ce Jouet a été offert à mon neveu de 8 ans, il est très content de son cadeau. Je compte lui en offrir d'autres.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide j'attends maintenant l'ouverture du cadeau par mon petit fils le 4 février

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site très facile,

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  de la commande a la livraison tout a été ok

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par ALEX N. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, livraison dans les temps. Parfait !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par VALÉRIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par EMMANUEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Il manque les modes d'emploi des pages bleues données dans les boites sans passer par youtube qui est trop rapide.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LAURE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site livraison facile et rapide

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CORINNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Service à l écoute et s adapte en toutes circonstances

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  commande passée tard et livraison très rapide les petits sont heureux et les constructions sont facile a monter pour l'age dite je recommanderai chez vous a la prochaine fête des enfants

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour choisir les produits, il manque des photos plus détaillées

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par BENJAMIN R. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu des éléments qui ne tiennent pas vraiment. Comme la selle sur la moto et l'avant de la voiture. Je ne recommanderais pas.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par CÉCILE A. *

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  Réponse de meccanodirect.fr

  

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  bonjour, nous pouvons vous proposer de vous rembourser, ou de vous envoyer un autre modèle. Dites nous ce qui vous conviendrait le mieux. Merci pour votre retour, par mail de préférence. Bien cordialement. L'Equipe Meccano

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit conforme à la commande. Parfait.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  efficace rapide

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à ma commande reçu rapidement merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MAURICE D. *

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• 1 / 5

  

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  Je n ai pas encore reçu ma commande. Le partenaire (socolissimo) que vous avez choisi pour l’expédition est visiblement très inefficace. Je ne connais pas non plus la position du colis ou l’endroit où il est remisé

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par GENEVIÈVE S. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide et emballage correcte

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  service réactif

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par THÉOPHILE N. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, commande très vite arrivée

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par PHILIPPINE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel se site et aimable

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANAÏS P. *

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• 2 / 5

  

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  des trous de vissage pas fini! des vis avec fentes à moitiés faites, des outils pas adaptés aux fentes. Extrêmement déçu du produit qui est pourtant acheté directement sur le site MECCANO

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par PÉNÉLOPE G. *

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  Réponse de meccanodirect.fr

  

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  bonjour, Nous allons revenir vers vous par l'intermédiaire de votre mail pour voir ensemble quelle solution nous pouvons vous apporter. Bien à vous. L'Equipe Meccano Direct

  Réponse de Pénélope G

  

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  Bonjour, j'accepte votre 1er proposition. Merci donc de procéder au remboursement. Au vu de votre réactivité, je ne manquerai pas de revenir sur votre site pour commander de nouveau.

  Réponse de meccanodirect.fr

  

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  Bonjour, nous allons vous rembourser rapidement. Nous sommes bien désolés que vous n'ayez pas eu satisfaction. Nous allons faire remonter les informations à l'Usine Meccano pour qu'à l'avenir, les barils soient complets. Très belle journée. Bien cordialement. Dominique Chargée Clientèle

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, intuitif et facile d’accès

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en un temps record avant Noël et prix très compétitif

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents échanges avec mon interlocuteur, réponses rapides et sympathiques .

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par BENOÎT F. *

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• 4 / 5

  

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  Service efficace et très rapide . Petit bémol : emballage légèrement trop grand pour une boîte aux lettres même aux normes .Colissimo ayant un peu forcé pour y faire entrer le colis ,tout était bloqué et je ne pouvais même plus ouvrir la boîte dont la serrure s'est trouvée bloquée par le trop plein de carton .Il a fallu des costauds pour me dégager tout cela .

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  le site bien fait , livraison sans problème , très facile pour passer la commande Déçu par le produit

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi tres rapide, recu en parfait état

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  choisir sans difficulté

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la rapidité de la livraison

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide... Impeccable!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, commande reçue rapidement, je suis très satisfaite

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANTOINE N. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile d utilisation

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  que du bonheur !! j'ai été averti dans la journée que l'article etait à nouveau dispo pour commander.. aussitôt commander ;mail comme quoi ils s'occupaient d'envoyer le plus rapidement possible.. 2 heure apres confirmation d' envoi de ma commande .. à peine 48 heure apres elle etait arrivée.. Merci .. bien emballée et bien acheminée par ""collissimo la poste""bravo !!

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien sur ce site : facilité pour voir les produits, facilité pour commander et payer. Et la livraison a été extrêmement rapide

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Accessible et intuitif le site est facile à prendre en main. Facile et fiable pour commander.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, clair et facile d’utilisation.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, commande simple, livraison parfaite à domicile.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation site très bien, et livraison dans les délais !

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide et efficace de la commande.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison très rapide, emballage parfait. Site pas très facile à utiliser, c'est le seul bémol !

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement. Livraison rapide et soignée. Suivi de commande efficace

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit super. Merci.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, rien à dire

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PHILIPPINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté. Bien emballé. Mon petit-fils est ravi.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par GUY V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Génial. Site très sérieux. Emballage parfait.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Délais livraison respectés......Parfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par SUSAN V. *

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• 5 / 5

  

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  bon site, bien conçu.. livraison très rapide !!

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Choix facile à réaliser et commande facile à programmer. Livraison dans les délais indiques. RAS

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CLAIRE L. *

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  Tout est ok , livraison rapide et jouets conformes

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  Pas encore déballé car c'est un cadeau pour Noël, mais contente de l'avoir reçu dans les temps...

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par XAVIER B. *

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  Bonjour. J'ai bien reçu le colis en parfait état et content de faire un cadeau. Très bien meccano et merci.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par LUCE A. *

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  Parfait RAS

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  je recommanderai ce site et ses produits

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par BENOÎT C. *

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  rapide et facile

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MATTHIEU N. *

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  Très satisfait de l’ensemble

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALEXANDRE G. *

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  Très bon site et envoi rapide

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par VINCENT J. *

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  Livraison rapide. Produit bien emballé. Produit conforme. Réponse a mon mail concernant une notice ,le lendemain Bravo

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par MARYSE B. *

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  vraiment très très satisfait pour le temps de livraison surtout en cette période ..encore merci

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par EMMANUEL J. *

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  Aucun problème. Site très bien fait. Dispo des produits. RAS

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ÉRIC D. *

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  Echange courrier, rapidité, service, livraison plus que parfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par HENRI V. *

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  service très bien rendu;ai regretté le manque d'un article qui m'aurait plus interessé pour un garçon de 12 ansmais merci pour la rapidité de la livraison

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ROGER G. *

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  Simple et efficace

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ADRIEN D. *

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  Service parfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par SYLVIE R. *

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