Avis clients de menuiserie-ouvrard.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise et salariés efficaces, produits de qualité? Nous sommes pleinement satisfaits des installations faites par la société OUVRARD dans notre maison.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro, bonne communication et travail impeccable

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail sérieux, personnels agréables et compétents

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  porte de garage en attente de changement suite défaut

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci à Monsieur Trocherie notre commercial pour son professionnalisme et ses conseils

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très professionnel. Délais, qualité, pose et écoute sont ce qui défini cette société.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par PAULINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnels, réactifs et disponibles, je recommande cette entreprise familiale !

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 28/10/2020 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil commercial et bonne prestation de service. Installation très satisfaisante.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 27/09/2020 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail propre et suivi. Matériaux de qualité.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 02/10/2020 par ANASTASIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super pro

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 08/07/2020 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 05/10/2020 par ANDRÉE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire des ouvriers très professionnels

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 16/10/2020 par MARIANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Travail bien fait

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 07/10/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons uniquement été conseillé et commandé nos menuiseries chez Ouvrard. Nous avons été très bien conseillé par Benoit Trocherie que je recommande. Qualité et professionnel, voilà les deux mots que je qualifie Ouvrard.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par BERNADETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des professionnels à l ecoute du client

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 01/10/2020 par MARINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travaux impeccables, personnel compétents

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/09/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 06/10/2020 par BERNARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  entreprise sérieuse à l'écoute du client

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/09/2020 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation et accompagnement

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/09/2020 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse a conseiller

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JEAN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Établissement sérieux et travail sérieux

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 25/10/2020 par WILLIAM P. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bon travail, suivi assuré ,accueil très cordial

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 30/09/2020 par FRANÇOIS T. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne prestation

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par SOPHIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Disponibilité, conseil, amabilité et qualité des produits sont au rendez-vous. Quelques soucis de metrés et de délai entachent cette impression d'ensemble positive

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/08/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  concentieux à l'ecoute de nous et tres profetionnel

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/10/2020 par MICHEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à notre attente. Nous sommes satisfaits du produit et de la pose. Nous solliciterons à nouveau l'entreprise Ouvrard quand nous changerons les autres volets de notre maison.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/07/2020 par ÉTIENNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  service satisfaisantt

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 28/06/2020 par VÉRONIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, sauf un petit effort pour la propreté du chantier.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/07/2020 par AGATHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise consciencieuse, travail soigné et suivi SAV au TOP. très bonnes relations avec le commercial. Si j'ai mis quatre étoiles pour "délais" c'est parce qu'ils sont dans une période de recrutement, mais tout avait été défini dès le début du chantier. J.M 49

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  RIEN a dire sauf le délai trop long après avoir versé un acompte à la commande, pas normal

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/07/2020 par BERNARD N. *

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• 5 / 5 1

  

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  on a déjà recommandé votre entreprise à des amis

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 14/09/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 06/07/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ouvrier très professionnel connaissant bien le produit de pose et laisse la fin de chantier propre et de plus très agréable.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 28/09/2020 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et professionnelle

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 10/09/2020 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  entreprise sérieuse, tout le personnel à l'écoute et donne toutes satisfactions aux clients

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 28/09/2020 par LUCAS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service serieux

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/07/2020 par CLAIRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 21/01/2020 par CLAIRE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  grand soucis de satisfaire le client

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/07/2020 par DIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très professionnel pas de souci particulier.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 30/07/2020 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant. Toute l'équipe très professionnelle. Nous recommandons sans hésiter.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/08/2020 par ROBERT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réalisation dans de bonnes conditions

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 22/06/2020 par THÉOPHILE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  r.a.s impecable

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 16/06/2020 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours à l'heure, compétents, les différents travaux éxécutés chez moi étaient de qualité je les ai déjà recommandés autour de moi ...

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 12/07/2020 par PAULETTE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Suite à une première partie de chantier insatisfaisante, l’entreprise Ouvrard a su faire le nécessaire afin de répondre à nos attentes . Merci à M. Bonneau pour son professionnalisme !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 10/05/2020 par DANIEL W. *

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• 4 / 5 1

  

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  TR7S BONNE ENTREPRISE AVEC DE TRES BON CONSEILS;

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  les poseurs sont top, le chef d'équipe efficace et attentionné, parfait le démarcheur clientèle fait bien son travail, le chef d'entreprise qui est venu a été complémentaire aux conseil donnés par la personne en démarche clientèle. la peinture de la cuisine récente a été abimée au dessus de la fenêtre posée je suis Ravie de la pose de moustiquaires, de la clarté et de l'isolation. Je recommande cette entreprise

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CONSTANCE G. *

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  Réponse de menuiserie-ouvrard.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour le temps consacré à répondre à notre enquête, qui plus est très positif ! Concernant la peinture de votre cuisine, je suis navrée de ce désagrément. Nous n'avons eu aucun retour sur ce point, n'hésitez pas à prendre contact avec nous au besoin. Nous vous souhaitons une excellente année 2021 ainsi que nos meilleurs vœux. Bien cordialement, L'équipe OUVRARD.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne entreprise ouvriers sérieux

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS..

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par LUC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Depuis que je travaille avec l'entreprise OUVRARD je n'ai que des satisfactions. C'est pour cela que j'ai lancé une nouvelle tranche pour l'année 2021.Je suis certain que le travail sera effectué avec sérieux compétence et beaucoup de soin.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande !

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et competente

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par HENRI G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un aspect à améliorer : le volet fait parfois beaucoup de bruit.

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de menuiserie-ouvrard.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous avoir évalué plus que positivement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Je me permets de revenir sur la remarque de nuisance concernant votre volet. Si le bruit est trop important, il ne faut pas hésiter à nous contacter afin qu'on étudie ceci. J'ai transmis votre réclamation à notre service après-vente qui prendra contact avec vous afin d'en savoir plus. Vous pouvez également contacter le SAV directement par téléphone au 02 41 42 07 08 ou par email à sav@menuiserie-ouvrard.com . Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe OUVRARD

• 5 / 5 1

  

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  Super travail !!

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par NATH B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les recommandations et échos reçus antérieurement m'ont confortés de faire confiance à l'entreprise OUVRARD grâce à leur compétence dans le métier.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  travail sérieux, personnel compétent et très aimable

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par HENRI D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai enlevé une étoile pour le nettoyage final qui a été un peu rapide. Mais comme le véhicule de l'entreprise donnait des signes d'une défaillance du système de direction je comprend que l'équipe soit pressée de faire examiner le véhicule par un garage avant le retour vers sa base.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon travail

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix. Respect des délais et de la qualité des matériaux.

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 03/11/2019 par ADRIEN R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Déçu par la deuxième prestation

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction complète qui me conforte dans l'idée de continuer mes travaux avec l'entreprise Ouvrard

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par LUC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2019 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  l'entreprise est à l'écoute et le résultat conforme au devis. On sent que la qualité du service est leur préoccupation première. Gervais

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, qualité du produit est au rendez-vous, suivi du chantier Ok et SAV dans les délais. Si les délais de posé étaient calculé plus largement je pense qu'on y gagnerait en qualité de pose et de finition car là les poseurs courrent du matin au soir.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par LUC H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par MARGARET F. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien belle entreprise employés top seul bemol mes problèmes d'isolation en micro billes n'ont pas été prisent au sérieux j'aurais aimé plus de considération et explications. cordialement

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 19/05/2019 par MICHEL M. *

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  Réponse de menuiserie-ouvrard.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous avoir évalué positivement. Pour répondre à votre remarque concernant votre souci d'isolation par injection micro billes, nous sommes intervenus chez vous pour réaliser un diagnostic et avons réalisé une simulation en interne. Suite à ça, nous vous avons envoyé une vidéo de notre simulation par email pour vous faire un retour plus précis. Pour votre cas, en cas de percement de votre part, il est possible que quelques billes fuitent mais au vu de la quantité, c'est tout à fait normal et cela ne diminue pas les performances d'isolation. Nous sommes navrés que vous ayez ressenti ce manque de considération, pourtant nous avons fait notre possible pour vous apporter des réponses. Si vous ressentez le besoin, n'hésitez pas à nous recontacter afin d'échanger avec notre technicien SAV - Dépannage. Agréable journée à vous, L'équipe OUVRARD

  Réponse de Michel M

  

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  bonjour merci de votre réponse cordialement. M. Ferchaud

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• 5 / 5 1

  

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  Une excellente entreprise du début jusqu'à la fin du chantier. tant sur le plan commercial, le suivi, le mise en route du chantier, le restitution du chantier très propre, sans oublier l’accueil téléphonique.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par THÉODORE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Suite à plusieurs contretemps les travaux pourtant règlės ne sont toujours pas terminés donc pour l'instant je ne recommanderais pas cette entreprise à des proches j'attends la fin des travaux.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par ANDRÉE T. *

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  Réponse de menuiserie-ouvrard.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire et d'avoir laissé un avis constructif. Nous comprenons tout à fait votre réaction et nous sommes sincèrement navrés des contretemps liés à votre chantier. Pour vous apporter une réponse quant aux travaux qui ne sont pas encore terminés, je vous confirme que la commande auprès de notre fournisseur est bien passée. Nous sommes en attente d'être livrés, dès réception nous vous recontacterons afin de convenir d'une date d'intervention. Malgré ces désagréments, nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe OUVRARD

• 5 / 5 1

  

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  Offre commerciale sérieuse (conseil, écoute) Effectuée par le commercial de l’entreprise et par monsieur Ouvrard lui même Équipe de poseurs compétente et sympathique

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils et services parfaits.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par VÉRONIQUE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Entreprise très professionnelle, visite par le commercial après travaux pour vérification de la qualité du travail.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LAURENT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  c'est une entreprise artisanale compétente , avec beaucoup de sérieux dans la réalisation des travaux .

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aimabilité du commercial ainsi que des poseurs.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un petit "bémol" la lenteur du portail à fermer et ouvrir.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par CLÉMENCE M. *

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  Réponse de menuiserie-ouvrard.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir répondu à notre questionnaire, et qui plus est de nous avoir évalué positivement. Pour répondre à votre remarque, il est tout à fait possible de régler la vitesse d'ouverture et de fermeture de votre portail. J'ai transmis votre réclamation au service SAV qui prendra contact avec vous afin de régler ceci. N'hésitez pas à nous recontacter au besoin. Je vous souhaite une agréable journée, L'équipe OUVRARD

  Réponse de Clémence M

  

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  Merci. J'attend votre contact téléphonique au : 07 50 58 31 74 Cordialement Daniel Renaud

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  Bon conseil sur les produits, nous avons changé 8 fenêtres de la maison, nous avons mis K-Line. Fenêtres de très bonne qualité et très belles. Grosse amélioration de l’estethique de la maison et amélioration de l’isolation. Le service SAV très réactif sur les petits ajustements et réglages à faire après la pose. Entreprise toujours disponible et à l’écoute. Au top en niveau qualité/prix

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par HENRIETTE P. *

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  attention aux finitions.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par ROBERT G. *

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  Très pro !

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2019 par ROLAND B. *

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  Un commercial de très bon conseil et les travaux sont réalisés avec beaucoup de précautions, les finitions sont à la hauteur de nos attentes. Le choix des matériaux sont d'excellente qualité. Merci à cette société pour leur accueil et le suivi de nos travaux.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par LAETITIA P. *

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  Compétence, qualité et employés très corrects

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par VIRGINIE M. *

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  Excellente qualité !

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par RAYMOND P. *

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  Très bon service

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par MARC G. *

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  SUper

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par PAULINE J. *

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  Un bon accueil et suivi malgre le covid

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par XAVIER C. *

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  Bien

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ZOÉ L. *

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  Artisan très sérieux et très agréable. Très à l'écoute et de très bon conseil. Efficace, très professionnel à tous les niveaux. Très bon accueil téléphonique, un véritable échange au moment du devis, pose très soignée et un service après-vente très réactif. Je recommande cet artisan à 200 %

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2019 par HENRIETTE L. *

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  Très bien conseiller.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par VICTOR B. *

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  Très pro, equipe sympa. Je recommande.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par FRANCK G. *

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  Très satisfaits

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par FRÉDÉRIC D. *

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  Efficace

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 07/11/2019 par MAURICE M. *

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  A recommander sans réserve

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par CAMILLE C. *

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  Bonne realisation

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par OLIVIE D. *

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  Très professionnel et réactif. Je referais appel à l'entreprise Ouvrard sans aucun souci

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2019 par JACQUELINE W. *

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  très bonne entreprise je recommande

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 28/10/2019 par HENRI B. *

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  Très professionnel et a l ecoute du client

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2019 par VINCENT P. *

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  Très bonne référence commerciale et technique

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par THIBAULT T. *

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  attention aux finitions

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 02/07/2019 par ADÉLAÏDE R. *

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  Excellent travail

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 29/04/2019 par CLAUDE M. *

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  Je suis ravie de la rapidité du devis , les délais des travaux respectés et le professionnalisme des installeurs me prévenant de leur départ et l arrivée à mon domicile.

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 28/05/2019 par HONORÉ F. *

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