Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité, la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients apprécient également le confort de leurs chaussures et la satisfaction générale des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité, la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients apprécient également le confort de leurs chaussures et la satisfaction générale des commandes.
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Évaluations clients
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Comme d'hab, des produits impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par STOICA A.
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Navigation sur le site un peu compliquée pour obtenir certains avantages. J'ai dû passer commande auprès d'une conseillère, en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MOUEZ D.
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Livraison rapide , les chaussures conviennent parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Site très limpide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Navigation aisée pour trouver son article. Commande et livraison rapide.Très satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD O.
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Envoi conforme et rapide Merci beaucoup à vous.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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achat on line efficace et livré rapidement. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Top professionnel et très cordiale...bravo à eux!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Boots très qualitatif et extrêmement confortable. La qualité Méphisto
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Dommage qu’il n’y est pas de remboursement au lieu d’un avoir, pour les retours
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Tout s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis tombé un peu par hasard sur le site Mephisto d'Aix-en-Provence et j'ai été très content de pouvoir bénéficier d'un prix de fin de série. L'envoi a été rapide et les chaussures reçues correspondent bien au modèle commandé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Tout est parfait. Les chaussures et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE L.
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Livraison conforme à la commande dans les meilleurs délais en colis anonymisé. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Navigation rapide sur le site ! Livraison à la date respectée de plus toujours satisfaite du produit livré
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfaite de mephisto-shop personne très aimable beaucoup de suivi dans les mails.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARY C.
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Rapide et conforme comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Livraison très rapide et échange également.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
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Très bien contact livraison c est bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Ma 1ère commande sur ce site s'est parfaitement déroulée : envoi ultra rapide avec suivi et livraison contre signature.
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.
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Tout simplement parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL K.
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rapide, commande conforme ras
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Très belle qualité de chaussures et bon site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
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Parfait , service de qualité et sérieux A recommander
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très bon contact après annulation de commande initiale.Réponse efficace pour proposer une nouvelle commande. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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livraison rapide . Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.
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site parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DUVAL C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P.
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Tout est toujours PARFAIT chez Mephisto
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Vraiment tres bien parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Livraison conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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J ' attend toujours mon colis
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolé de ce soucis. Les transporteurs en cette période de Noel sont tellement surchargés qu'ils font appel à des intérimaires et du coup chaque année c'est le bazard pour beaucoup de colis. Nous avons bien ouvert une réclamation à la poste le 6 décembre et sommes dans l'attente de leur retours. Je vois bien également l'ouverture de votre litige, vous avez bien fait cela devrait accelerer la démarche. ce qui est rassurant c'est que le colis est flashé chaque jour donc non perdu. Nous sommes une petite société de 8 salariés familiale et n'avons donc pas les moyens d'avoir notre propre transporteur malheureusement. Nous suivons votre litige tous les jours. Cordialement jessica
Réponse de Brigitte D.SignalerMerci pour votre réponse. A partir de quel moment, si ce colis ne nous parvient, pas, vous nous rembourser. Le fait que vous soyez, une petite entreprise (je ne pense pas que Mephisto n'a que 8 salariés) n'est pas une excuse c'est le choix de votre distributeur que vous devez changer, certains sont très fiables heureusement. Cordialement BDubois Cordialement Cordialement
Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, Ma maman n'a que les magasins d'aix en Provence et Marseille et le site www.mephisto-shop.com. Les autres magasins, les autres sites Mephisto et l'usine ne nous appartiennent pas. Nous proposons 3 modes de transports différents et gratuits. Pour certains secteurs DPD fonctionnent mieux, pour d'autres c'est Colissimo domicile et pour d'autres ce sont les points relais. Si vous connaissez un transporteur à coût raisonnable (nous permettant de toujours proposer la livraison gratuite), pour lequel il n'y a jamais aucun soucis sur aucun secteur de France, même sur les périodes de Noel, je suis preneuse. Nous avons essayer pendant ces 14 ans beaucoup de transport différent mais aucun n'a eu du 100%. Nous souhaitons faire au mieux pour nos clients et proposons différents transports afin de permettre à chacun de choisir celui qui fonctionne le mieux. Bien entendu à le fin du litige soit le colis sera déclaré perdu (je ne pense pas car il n'est pas perdu à ce jour, il est flashé régulièrement) et à ce moment là nous vous remboursons. Soit le colis sera livré. Cordialement jessica
Réponse de Brigitte D.SignalerBonjour Madame, Je vous remercie pour votre réponse, comme vous avez pu le constater, nous avons enfin récupéré le colis. Depuis quelques années, nous achetons Mephisto, et effectivement cela à un coup, qui n'est pas négligeable. Avec l'âge le pied se transforme, et la chaussure méphisto s'adapte très bien à ce changement. Cordialement B DUBOIS
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Commande facile. Livraison rapide à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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facilité de navigation sur le site, qualité des produits et ces derniers sont bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Très satisfaite de cet achat. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Site très clair. Bonnes communications et informations
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Livraison rapide et le produit correspond bien à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT O.
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Je suis très satisfaite de ma commande ainsi que la livraison qui a été rapide...
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ça doit être la troisième paire de chaussures que j'achète sur ce site. Rien à redire, livraison ultra-rapide (2 jours). Il y a du choix et du stock et souvent des prix avantageux ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Seul bémol sur le site pour choisir sa livraison pas très clair pour le reste très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRAHY A.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Beautiful boots! Very well made and so comfortable!
Avis du , suite à une expérience du par KATARZYNA K.
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Article très confortable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Mephisto-shop est un site très fiable et sérieux, et les chaussures sont de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L.
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La livraison est correcte, la paire de chaussures conforme a la commande. Mais … les chaussures grincent du fait des semelles. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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Tout était parfait, navigation sur le site fluide et facile, expédition rapide et colis soigné. c'est TOP !!!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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c'est parfait les produits sont de qualité jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE D.
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Le service a été impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BANGA P.
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Site très sérieux, livraison rapide et article correspond bien à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Un site très clair; Une expédition rapide, des chaussures très confortables .Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROSETTE C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.
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SUPER COMME D HABITUDE
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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accueil téléphonique disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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As always great sandals delivered swiftly and with care. Thank you so much!
Avis du , suite à une expérience du par KATARZYNA K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par JL O.
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toujours aussi bien, produit fidèle au modèle, belle qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Site facile à joindre, accueil très agréable. Rapidité de l'échange, ma demande à été parfaitement comprise
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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sans problème , très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Toutes les tailles disponibles sur la plupart des modèles même pour les grandes tailles alors que les vendeurs magasins prétendent que Mephisto ne fait les grandes tailles que sur très peu de modèles
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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BIEN conçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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A propos de MEPHISTO SHOP : -Les livraisons sont toujours bien faites et en temps voulu. -Le site internet est pratique et facilite les recherches. -Les promotions sont aussi intéressantes suivant le choix des modèles proposés Enfin MEPHISTO c'est la Qualité des chaussures, 25 ans de fidélité à cette marque française de SARREBOURG, en Moselle.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Tout a été parfait . Livraison rapide. Service client très compétant !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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J’ai été bien servi. J’aurai préféré être averti de la remise de 5% avant ma commande. La disponibilité des 5% a rattrapé cela.
Avis du , suite à une expérience du par MAMOUN F.
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pas mal
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Très important j’avais des difficultés pour passer ma commande j’ai pu avoir au téléphone une conseillère charmante qui a passé la commande avec moi
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P.
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Réception parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE A.
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BON SITE
Avis du , suite à une expérience du par ANY V.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA S.
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Beaucoup de choix et les retours sont faciles, on peut essayer plusieurs modèles, et conserver ceux qui nous vont.
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible de commander sur le site ! Problème de navigateur non compatible ? Heureusement, l'hôtesse de service a pris ma commande en charge et le colis est bien arrivé —gratuitement, en plus !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, Je suis désolé que vous n'ayez pas réussi à vous connecter. N'hésitez pas pour suivre votre commande à faire mot de passe oublié. Nous sommes ravis que vous ayez pu nous contacter pour passer la commande, nous sommes là pour cela et cela fait partie de l'expérience du site. Il est dommage que le soucis au départ est impacté toute vos expérience sur le site.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Site intuitif et sans problème, livraison dans les temps annoncés, emballage très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISRTIAN R.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le suivi des commandes nous tient régulièrement au courant de l'acheminement de la commande.Délai de livraison respecté. Commande arrive en bon état.Facteur laisse colis dans BAL alors que la livraison est contre signature..
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite du produit mais pas du tout du site. Il était indiqué que j’avais droit à 5% de remise puisque c’était ma première inscription. J’avais bien marqué le mot BIENVENUE au bon endroit…mais il s’est effacé ! Après réclamation en ligne, j’ai reçu une réponse à peine aimable sous entendant que je n’avais pas bien rempli la case.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, Je suis désolé. En mettant BIENVENUE puis ok et revenir à la commande cela met bien le code. Par contre cela le met à 0 si vous êtes revenus en arrière à un moment. A ce moment la, la seule solution est d'enlever la remise et de le remettre. Il ne faut surtout pas hésiter à nous demander conseil si vous avez un soucis avant de valider. Cordialement Jessica
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Site a la navigation aisée livraison sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Le seul regret serait de préciser la largeur pour les chaussures ( largeur confort ou large ou extralarge )
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
Réponse de mephisto-shop.comSignalerBonjour, Toute la gamme Mephisto est en largeur G (Standard) et la gamme Mobils en largeur H (Large). Cordialement Jessica
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Modèle correspondant à la photo, livraison rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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J'ai déjà acheté sur votre site. Les chaussures sont très confortables, d'excellente qualité..mephisto est toujours au top . j'ai reçu mon colis très rapidement. Très bon accueil lorsqu'on demande des précisions sur un produit. Je rachèterai sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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