Avis clients de mephisto-shop.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’ai plusieurs fois commandé sur ce site et à chaque fois très satisfaite, je recommande, service sérieux

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super je recommande

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, merci pour le service

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait !

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• 5 / 5

  

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  Chaussures parfaites, très belle finition

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs années cliente chez Mephisto-shop, je suis toujours très satisfaite! Le site est très bien fait, facilité de commande, livraison ultra rapide, très soignée. Je recommande sans restriction, les chaussures sont de très bonnes qualités et surtout, on a jamais mal aux pieds.

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• 5 / 5

  

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  Sehr schneller Versand, immer wieder gerne, Danke!

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• 5 / 5

  

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  Chaussures très confortables je ne Porte que la marque Mephisto et vous pouvez réglé en en plusieurs fois ce qui n’est pas négligeable !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé par téléphone. Excellent accueil et grand professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Je suis satisfaite des deux paires de chaussures achetées.

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• 5 / 5

  

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  Réception dans les délais annoncés après une prise en charge immédiate de la commande

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et explications claires sur le site Mephisto. Livraison dans un délai pas trop long.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide!!

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• 5 / 5

  

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  Article conforme au site. Livraison ultra rapide comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. J ai été très sensible à la réactivité et efficacité du personnel. Les produits sont parfaits comme d habitude avec Mephisto, jamais déçue. Les produits ont été bien emballés dans un carton assurant une.bonne réception.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité, je recommande

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

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• 5 / 5

  

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  j ai trouvé le site mephisto à aix en provence, je passe commande directement par tel, tjours bien recue avec une voix ensoleillée .la livraison est rapide et fidèle à la date donnée, le colis soigné je suis ravie.

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• 3 / 5

  

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  Une des deux chaussures avait un défaut. J' ai dû renvoyer la paire.

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  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, je suis désolé. Vous avez bien fait de nous retourner la paire. Cordialement Jessica

• 5 / 5

  

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  Site parfait.

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, livraison très rapide et gratuite à domicile

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• 5 / 5

  

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  Qualité au top, valeur sûre. Livraison ultra rapide. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Envoi le jour prévu, reçu rapidement et article conforme. Donc impeccable, j'y recommanderai si besoin.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour mes commandes passées sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Une gentillesse formidable ! Très satisfaite de ma commande Je suis bien heureuse d’avoir trouvé votre site. Sinon j’allais à Ostende chez Mephisto.

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• 5 / 5

  

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  commande soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit très vite livré et totalement conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  produit parfait, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  bonjour suite à un pb rencontré et soumis au Sav, une réponse rapide est arrivée me demandant des photos pour preuve; photos envoyées et depuis plus de nouvelles !!!!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je vous ai répondu le 26 juin. Vous pouvez voir ma réponse dans votre espace client dans la gestion des demandes. Voici mon message : Message écrit par Jessica le 26-06-2023 Bonjour, Il faudrait les envoyer à l’usine pour expertise. Il faut par contre, compter 3 semaines/1 mois de prise en charge par l’usine. Si vous êtes d’accord nous vous enverrons les documents nécessaires. Cordialement, Jessica

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Désolée mais cette proposition ne m'est pas parvenue J'accepte de renvoyer mes chaussures en usine, veuillez je vous prie me communiquer la marche à suivre et ce qui se passera par la suite Vais-je avoir des frais de port ? merci par avance, cordialement Butez Blandine

  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je vous envoi le nécessaire par mail. Cordialement Jessica

  Réponse de A A

  

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  merci, j'ai bien reçu les documents et donc j'attends la fin des vacances pour envoyer mes sandales cordialement Blandine Butez

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• 5 / 5

  

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  xxxxxx

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est TB passé et un très bon accueil 👍😊

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Le chausseur dépositaire de la marque avait peu de choix et plus du tout de 38 en pleine saison dans une station balnéaire, tant pis pour lui

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• 5 / 5

  

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  Commander dimanche soir, reçu mardi matin 10h. Trajet de la livraison Marseille bayonne. Que demander de plus, au top.

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide, remboursement rapide du modèle non disponible

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• 5 / 5

  

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  le produit correspond à mes attentes et à sa description. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Conforme à la commande .

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et conforme!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès Étrange que certains modèles ne sont pas disponibles sur le site portugais alors que la marque est portugaise. Ma commande a été envoyée de Marseille

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours parfaits !! Service extra ! Livraison rapide !! Je ne peux que recommander ce site sans probleme !!

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service super !! Je ne peux que recommander ce site toujours aussi extra !! Produits de grande qualité !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation, le suivi des commandes est parfait.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Mephisto est simple d'utilisation, clair, net, précis. Les articles commandés sont conformes aux photos du site. Très statsfaite, je recommande.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien,déja client chez mephisto depuis plus de vingt ans en boutique c'est la deuxième fois que je commande par internet et tout c'est bien passé

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures de qualité, bien emballées, taillant juste.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, command facile et livraison rapide... pour un article de qualité.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace même dans un retour avec échange

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis des années sur ce site, il y a un grand choix (et même en petites pointures) et le service est au top

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement par Colissimo

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit (5 éme paire en 1é ans)

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Bon site à naviguer. Facile à commander. Prix très intéressant. Expédition ultrarapide vers la Belgique. Félicitations ! Merci.

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité d expédition.. je recommande ce site à 100%. Je n achete plus mes chaussures que chez eux.

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• 5 / 5

  

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  Service client rapide pour la disponibilité d’un modèle indiqué comme non disponible immédiatement. Site web ergonomique. Commande facile et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  rapidite et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  SUPER !!!!

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la prise de commande et de la livraison ça été très rapide modèle reçu conforme à la commande adresse à retenir

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui bien satisfaite. Je conseille les achats chez vous .

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, bien documenté, choix interessanr

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite,

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà pris l'habitude du site. Pas de difficultés, sinon celle de conserver la sélection faite durant la navigation.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité pour une marque de qualit

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfaitement fiable, délais et produit respectés.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belles sandales "Allrounder" et de qualité ! Dommage que le modèle "Honduras" ne possède pas la boucle comme le modèle "Shark". Cette boucle permet de se chausser et de se déchausser sans dérégler les bandes "Velcro".

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation Conseillère aimable et professionnelle lors de la commande par téléphone Produit correspondant à mes attentes Suivi commande efficient et Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme aux attentes. Achat sans surprises se c’est mme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide et colis conforme.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et entière satisfaction concernant la qualité du produit.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, commande conforme, aucun souci je recommande.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison a la commande très approximatifs, et non tenus ! Ce qui n'encourage pas a réitérer un achat sur votre site. Ceci ne mets pas encause la qualité de vos produits

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé pour le délai. Nous ne sommes pas l'usine mais les magasins d'Aix en Provence et Marseille. Nous gérons totalement nos délais lorsque les paires sont en stock. Par contre, lors d'une commande d'une paire que l'on commande à l'usine (comme ça a été le cas), malheureusement là nous sommes soumis au retard de d'envoi et de fabrication de l'usine. C'est un point que nous ne maitrisons pas n'étant pas l'usine. Le délai s'indique sur notre site lorsque vous cliquez sur la pointure au moment de votre commande, si il y a indiqué en stock c'est que la paire est en stock chez nous. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement Jessica

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  satisfait

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  Grand choix, articles conformes en tous points. Hors soldes, prix Mephisto standards. rapidité de livraison remarquable

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  Bonjour, comme indiqué sur mon mail, je constate que la paire de chaussure d’été, ouverte, est quand même lourde 650 grammes. Il serait utile de préciser le poids des articles. Pour certaine personne cela peut paraître une remarque futile mais pour ma part, c’est important.

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  Chaussures de qualité. Le pied est bien maintenu.

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  Parfait

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  Tout est parfaitement clair, et sans mauvaise surprise à la livraison.

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  Super - j'ai déjà eu affaire à vos services et le personnel est toujours aussi aimable et efficace. Commande correcte et livraison rapide. MERCI

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  Très bien. Chaussures confortables. Petit bémol les mules ont un talon plus haut que je pensais.

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  Problème lors de la réception du colis, petit litige résolu avec rapidité et efficacité, pleine satisfaction retrouvée,

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  Livraison rapide, et très bien je recommande ce site.

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  Ca fait plusieurs achats que je fais par correspondance. Jamais déçu, service de qualité. Prestation de haut niveau. Je recommande

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  Parfait

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  Tout parfait

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  Super de la commande à la livraison .

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  Comme d'habitude toujours de bons conseils et livraison rapide

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