Avis clients de mephisto-shop.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par BENOÎT B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par VALENTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et à l’écoute de ses clients. Service parfait et excellents produits.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par GÉRARD C. *

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• 4 / 5

  

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  tous les services proposés sont très bon

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  l'excellent accueil téléphonique et le conseil ont été excellents

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par VALENTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Retard de livraison de quelques jours

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile sur le site, accueil téléphonique efficace et sympa. Échanges rapides et pratiques.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide chaussures conformes à notre attente

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  ras très bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Recherches sur le site agréables et faciles. Accueil téléphonique efficace et sympathique. Échanges et retours pratiques.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon achat

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien et rapide.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée en communication avec une conseillère très serviable et compétente

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de frais de livraison, de belles chaussures , une commande livrée par colissimo.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ALPHONSE C. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide trais satisfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil commande conforme chaussures au top

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Au niveau de la commande sur le site, rien à dire, tout est OK. Par contre, quand on a un problème (rare) sur une chaussure dont le tissu qui maintient un oeillet de lacet cède, il règne une grande incompréhension tant au niveau du magasin qu'au siège Mephisto. C'est dommage qu'aucun accord commercial ne puisse satisfaire le client

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CHANTAL T. *

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  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé, effectivement un œillet s'est décousu au bout de 18 mois d'utilisation. Nous vous avions proposé de les renvoyer à l'usine pour expertise mais vous n'avez pas souhaitez le faire. Cordialement Jessica

  Réponse de Chantal T

  

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  Bonsoir, Je suis d'accord avec vous, mais je reste convaincu qu'un retour en usine en port dû aurait été beaucoup plus commercial. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  J' ai passé ma commande par telephone.Accueil téléphonique parfait,personne aimable et à l'écoute.Livraison rapide,emballage bien fait.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par GEORGES M. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable sauf que je n'ai pas eu la réduction de bienvenue!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ADRIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  formidable

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé très satisfaite

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correcte,envois rapide,service cinq étoiles Je me suis trompé sur la couleur j’ai eu une conseillère qui m’a appelé de France pour m’expliquer le modèle procédure de retour simple au départ de la Belgique TOP SHOP

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par SÉBASTIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très claire, livraison parfaite

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique au top et système de retour facile.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de vrai problème, si ce n'est que la couleur que je souhaitais n'était pas indiquée comme non disponible. J'ai donc accepté votre proposition de modification de mon choix mais il aurait été préférable que le site soit bien à jour...

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et qualité des produits et livraison très rapide.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité au top toujours quelqu’un pour vous conseiller. Merci

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes, délai livraison rapide, parfait

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ÉMILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout OK, que ce soit le site, les renseignements téléphoniques, la rapidité de prise en compte de la commande et la livraison.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  les contactq telephoniques sont excellents autant que les produits.....

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par MARIE J. *

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• 2 / 5

  

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  Envoi rapide.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par THÉOPHILE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée dans les temps, chaussures super.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du dire et de la commande

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif suite à des problèmes de d’informations Disponibilité pour donner suite à mon appel téléphonique 👍

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par DANIELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par CLAIRE I. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable - produit correspond très bien à la photo - mails au fur et à mesure de l'évolution de la commande avec code pour suivre la livraison.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très attentive et patiente. C'est un plaisir de commander car on sait qu'il y a une assistance efficace.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Enchantée, c était pour un cadeau.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien suivie. J'ai du faire un retour et là aussi très bon suivi. Sérieux

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par DANIEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Chaussures de marche conformes, délai de livraison respecté.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire pour ma première commande sur internet tout semble parfait. Avant j'achetais directement en boutique.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARYSE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable de la commande à la livraison! Produit conforme à mon attente

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LAURENT V. *

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• 4 / 5

  

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  Pour moi satisfaisant. Pour certaines chaussures il serait bien de les voir sur diverses faces

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil explicite, interlocutrice téléphonique symphatique et rassurante et réactive. Qualité toujours au RDV.Livreur impeccable. A l'équipe : prenez tous soin de vous. MJ

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Très satisfaite du produit. Tres satisfaite également du service client que j'ai appelé pour cette première commande

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par PIERRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Petit service qui ferait un plus : possibilité de choisir directement la matière à savoir pouvoir sélectionner cuir; nubuck,...

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par JULES A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix , livraison rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai communiqué en direct avec la boutique d Aix en Provence :accueil renseignements livraison parfaits. Sur le site je n'ai pas su trouver le modèle à ma taille alors je suis allée au plus simple

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ANDRÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit retard à l'envoi sans information

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par SUZANNE M. *

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• 3 / 5

  

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  navigation : il faudrait pourvoir sélectionner toutes les marques ; après avoir sélectionner sa pointure, puis consulter un modèle, le retour ne se fait pas sur la sélection faite mais sur la totalité des produits ; articles livrés : une des paires de chaussures reçues (Val perf irrisé sable) était complètement écrasée, le cuir sur le côté est affaissé pour chaque pied, ces chaussures avaient déjà été essayées ou un peu portées (semelles sales) puis rangées sans aucun soin dans leur boîte (photo à votre disposition si besoin)

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, excellent service et suivi de commande. Article livré comme prévu, Impeccable . Merci

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Choix limité des soldes , mais j'ai eu la chance de trouver un modèle à ma taille !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service de grande qualité : livraison en 2 jours, facilité de retour des articles, remboursement rapide.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial très réactif. Les retours ne posent aucun problème. Les commandes sont expédiées très rapidement

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  Service client facile à contacter. Réactivité, amabilité et conseils au rendez-vous. Emballage impeccable.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et chaussure de qualité, comme d'habitude et conforme à la description

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité de chaussures et très confortables.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en bonne état

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Réception 48 h après la commande. Tout à fait conforme à la commande. Très satisfaite.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande conforme , livraison en48h .

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison ok

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et les bonnes pointures

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit toujours au top. Il faut en profiter quand ils ont votre taille en solde, c'est malheureusement trop rare.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Mules magnifiques, délivrées rapidement

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation OK

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Service livraison au top. Produit reçu dans un très bon état et rapidement. Merci à toute l équipe Méphisto. Je reviendrai avec plaisir sur le site.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par RENÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Délias impeccable Qualité au top

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service internet de commande ne fonctionnait pas, et avec grand plaisir j'ai pu finaliser ma commande par téléphone grâce à une vendeuse.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de chaussures. Les chaussures reçues sont d'excellentes qualités.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Accueil téléphonique très cordial Livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MONIQUE H. *

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  Grand choix (bien connaître sa pointure) - livraison rapide : excellent achat

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par RÉMY G. *

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  Complètement satisfaite

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par DOMINIQUE P. *

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  Très bonne navigation Délai de livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par BRIGITTE B. *

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  Très bon service client (réactivité suite à problème technique au moment du paiement) - Traitement rapide de la commande en ligne - Livraison rapide - Produit conforme => entièrement satisfaite => je recommande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par WILLIAM R. *

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  envoi très rapide, mais la pointure ne me convenait pas, j'ai été remboursée dans la foulée. Site très sérieux!

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par EUGÈNE R. *

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  Nickel !

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par GABRIEL V. *

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  Très satisfaite de la rapidité de la livraison. La chaussure correspond tout à fait à ce que j'attendais.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par SÉBASTIEN T. *

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  la navigation sur le site n'est pas toujours aisée: si l'on s'arrête sur un modèle , après les précisions obtenues, on repart au début. Ce serait bien de pouvoir continuer à naviguer sans revenir au départ.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par JACQUES D. *

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  Parfait!Très satisfaite

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ZOÉ W. *

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  Service client parfait et livraison plus rapide qu'annoncée. Je vais passer commande pour un autre produit.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MICHELLE T. *

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  Très bien, pas de problème

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GENEVIÈVE J. *

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  conforme a la commande délais respecter

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par RAYMOND R. *

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Avis affichés par ordre chronologique