Avis clients de mephisto-shop.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonne satisfaction du site livraison rapide et bonne accueil

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, commande livrée très rapidement

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, la note veut tout dire.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et service impeccable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par OLIVIE J. *

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• 4 / 5

  

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  A part le carton d'emballage qui était couvert d'une poussière noire et grasse le reste rien à dire

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. A l'écoute de ses clients et en cas de retour pas de problème. Je recommande !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site juste un souci au moment du paiement

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et dans les délais

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par FRANCK J. *

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• 2 / 5

  

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  Peut-être à cause du covid, la livraison a été beaucoup trop longue , j'ai cru qu'il ne me serait pas possible de les avoir avant la fin de l'été .

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par NATHALIE B. *

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  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le délai. Vous aviez sélectionné lors de votre commande fin mai une paire plus en stock (cela été indiqué sur le site au moment de votre commande) dont le délai d'envoi était prévue au 28 juillet.Vous aviez à ce moment là choisit de conserver la commande malgré le délai éloigné. Il y a eu effectivement un léger retard de l'usine car l'envoi c'est fait le 5 août soit environ une semaine de retard par rapport à ce qui était prévu. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement Jessica

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CHARLOTTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et pas de soucis pour passer commande.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne chaussures très satisfaite

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire comme d’habitude c’est parfait.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était satisfaisant.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ALPHONSE K. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Passage de commande très pratique et efficace.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseignée au téléphone, très aimable.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit reçu et du délai de livraison conforme aux attentes

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, très satisfaite de ma commande, baskets très confortables

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Votre collaboratrice a résolu mon problème avec efficacité et amabilité

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux ainsi que la livraison.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une fan de Mephisto, les seules chaussures que j’ai pas mal aux pieds ! Et le site est super et en plus vite livré 🥰Merci

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MARINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait par téléphone !!!!! Violette

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est établie par téléphone, j'avais vu l'article sur internet. Expédition et article parfait.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ALAIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Un service toujours impeccable, après plusieurs commandes. Bonne réception de la commande, suivi de la demande et envoi rapide.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien construit.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok tb

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par RÉMY N. *

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• 5 / 5

  

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  je suis vraiment très satisfaite

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  A ma connaissance aucun site n est aussi sérieux rapidité facilité dans les prises de commandes et dans les fonctions règlements merci

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  merci beaucoup

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  toujours trés satisfaite par ces modèles depuis des années -confort et soulagement des douleurs aux jambes

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, choix nombreux modèles

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  impecable !

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par EMMANUELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande qui a été livrée rapidement. Merci

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SUSAN H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, il serait intéressant de pouvoir visualiser la chaussure sous tous les angles (comme sur le site officiel), cela permet de mieux voir le type de semelle et les différents détails.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la navigation sur le site , livraison très rapide , très satisfait de ma commande . Je suis un inconditionnel de Mephisto depuis plus de 30 ans ...

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et bon choix dans ma pointure 47 / 48

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par OCÉANE V. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site relativement simple; aucun problème pour trouver ce que je cherchais. Paiement sécurisé et livraison dans les temps.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JEAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Contact très agréable Service très efficace Commande conforme en tous points

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  envoi parfait en temps correct pointure exact

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai un souci de pointure et j'ai pu retourner mes chaussures sans payer et juste en les plaçant dans ma boîte aux lettres ! j'attends mon autre pointure. Merci Mephisto et colissimo

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception conformes à mes attentes

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. C'est parfait

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BERNARD A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et livraison rapide.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction sur tous les plans; site, commande, livraison et délai parfaits

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par VALÉRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par AMÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais il y avait le 14 juillet!!

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par JOSÉPHINE H. *

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• 1 / 5

  

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  Aujourd'hui 25/07 pas encore reçu depuis la commande du 18/07.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par GABRIELLE G. *

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  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolé que le transporteur ai des difficultés à vous livrer. Lors de votre prochaine commande, je vous invite à sélectionner un point relais colissimo c'est ce qui fonctionne le mieux. Nous laissons le choix à nos clients car en fonction des secteurs certains transporteur fonctionne mieux que d'autre. Cordialement Jessica

• 3 / 5

  

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  Ayant été assez satisfait de ma première commande, bien qu'il y eut un problème pour la seconde paire, la personne de Mephisto a tout arrangé sans que j'ai quoi que ce à faire Elle a été de plus d'une politesse et cordialité extraordinaire. ,le mot n'est pas trop fort. Tellement satisfait que j'ai recommandé, le même problème c'est reproduit, une paire mais pas la seconde, j'avais précisé que je n'etais en métropole que jusqu'a une certaine date, la date donnée pour l'expédition laissé 3jours pour a réception, c'etait jouable, sauf que le colis a été livré 10jours après la date estimée, la réceptionniste charmante qui m'a passé sa supérieure. Et m'a proposé de renvoyer les chaussures et qu'il se chargerait de me les expedier sur mon DOM, elle n'a pas voulu entendre que la personne qui a réceptionné le colis ne peut aller à la poste, leur horaires de travail étant les mêmes. J'ai proposé un avoir sur la prochaine commande du montant d'un envoi outre mer.ou la facture de l'envoi. Elle a refusé. Et m'a raccroché au nez. Je veux bien être magnanime, et me dire que cette personne a peut être un problème personnel mais ceci n'empeche pas la politesse, me faire raccrocher au nez NON. Je mets 5 etoiles aux stantardistes mais une seule parcequ'il faut en mettre une à la "chef". Le premier colis était très certainement emballé par un enfant de maternelle.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sans difficulté et arrivée rapidement

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Modèle non disponible sur le site, mais demandé à l'usine après un échange de mails.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ÉLODIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème pour la commande ni pour la navigation sur le site Par contre le livreur annonce une livraison entre 11h et 14h avec un code que je dois lui donner J'organise mon emploi du temps pour finalement trouver mon colis à 15h dans la boîte aux lettres

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MANON P. *

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  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je suis sincères désolé pour votre soucis avec le transporteur. La prochaine fois n'hésitez pas à sélectionner un autre mode de transport. Cordialement jessica

• 5 / 5

  

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  Site très clair et très facile à explorer. Commande passée un dimanche soir et reçue le mercredi matin. Chaussures très confortables, bonne pointure. Je suis une inconditionnelle de Méphisto.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par ALEX R. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis habitué à commander sur ce site. Mais cette fois ci, article indisponible mais pas de message me l'indiquant. Je les ai contacté par mail, pas de réponse. J'ai téléphoné et une personne compétente m'a expédié une autre paire de chaussure.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par HONORÉ E. *

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  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé pour votre soucis. Vous nous avez envoyé une demande via le site le 6 juillet, je vous ai répondu le jour même, vous trouverez la réponse dans votre espace client dans mes demandes en cours (La réponse est archivé depuis mais vous pouvez quand même la voir). Cordialement Jessica

• 5 / 5

  

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  Très pro et prix convenable .

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  La réception correspondait exactement à ma commande, envoi rapide et emballage soigné.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents échanges avec le service commercial. Produit reçu rapidement et conforme à l’attente

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par AIMÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  assez facile mais plusieurs endroits de marque mephisto france allemagne

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  ... Très bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien que de la satisfaction : votre service téléphonique est des plus agréable - et efficace ! et la livraison a été effectuée en un temps record.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Quando devo acquistare Mephisto mi rivolgo sempre a questo sito. Ho acquistato diversi sandali, ciabatte e stivaletti e mi sono sempre trovata bene. Bravissimi precisi e veloci. Grazie mille

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est positif

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MICHÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide - emballage impeccable - evite d'aller en magasin lorsqu'on connait sa pointure et que le modèle est disponible - je recommande

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par AGNÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  expédition très rapide

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GABRIEL L. *

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  service rapide. achat net et précis Possibilité de retour au cas où

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CHANTAL D. *

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  Site réactif : une paire de chaussures non dispo dans la couleur commandée le vendredi, un coup de fil dès le lundi matin pour proposer une solution

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par NATHALIE M. *

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  ...1335

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  Vendeuse très agreable au téléphone, professionnelle, envoi rapide. Je recommande.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par PHILIPPE C. *

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  Pas de problème. Très bien.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par INÈS B. *

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  Super

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par CATHERINE B. *

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  Commande exécutée dans un temps record et chaussures conformes à mes désirs

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ALEXANDRIE B. *

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  navigation rapide sur le site bonne relation cliente très aimable service rapide;

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ROBERT M. *

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  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par JULIE H. *

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  Envoi rapide et soigné Sérieux

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par NATH S. *

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  pour l'instant, il n'y a rien à dire, c'était parfait. Après essayage, nous verrons si les procédures éventuelles de retour sont aussi efficaces et rapides...

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par EMMANUEL L. *

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  Site bien présenté, livraison rapide Petit bemol:le carton était troué, le carton chaussures déformé sans incidence sur la paire

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par BERNADETTE P. *

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  parfait !!! comme d'habitude

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉLODIE B. *

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  Top de chez top, rapide et réactif

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ANOUK C. *

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  Plusieurs commandes sur ce site , je recommande.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par NATHALIE D. *

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  Parcours client parfait.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par PHILIPPE L. *

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  modèle de chaussure très élégant avec beaucoup de choix

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par JEANNE M. *

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  Aucun probléme comme d habitude ..je sais ,quand je commande que ces chaussures vont m’ aller

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉLÉONORE L. *

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