Avis clients de mephisto-shop.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1420 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10408 avis depuis le 04/08/2016

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Informations mephisto-shop.com

  • Société

    Mephisto-Shop.com

  • Description

    Mephisto-Shop vente en ligne de chaussures confortables pour hommes et femmes, pour la ville, la marche, les loisirs et pour tous ceux qui travaillent debout.

  • Adresse

    762 rue des roseaux 13320 bouc bel air

  • Website

    https://www.mephisto-shop.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    choix, prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Service parfait . Livraison rapide Conforme aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
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    Envoyé dans les délais. Je suis satisfaite de mon achat. Chaussures agréables à porter.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS E.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par JOY C.

  • 3 / 5
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    Très déçu de la livraison. J'ai acheté ces chaussures pour ma grand-mère, mais le livreur DPD n'est jamais passé et a déposé le colis dans un point relais. Néanmoins, je ne suis pas sur place pour récupérer le colis, et ma grand-mère, étant une personne âgée, n'a pas pu aller le récupérer. Le service de livraison est à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.

    Réponse de mephisto-shop.com
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    Bonjour, Je suis désolé pour le soucis que vous avez eu avec le transporteur. Après avoir essayer UPS, DHL, Chronopost, GLS et j'en oublie certainement qui avaient exactement les mêmes soucis de ne pas respecter les jours, ni le lieu, DPD est le seul transporteur qui n'a jamais perdu aucun colis. DPD tout comme les autres fonctionnent mieux sur certains secteurs que sur d'autres car cela dépend malheureusement du sous traitant qui s'occupe du secteur. Certains sous traitant s'en fiche alors que d'autre ont à coeur de bien faire leur travail. Je vais bien entendu faire remonter votre mail à notre commercial car c'est en leur faisant remonter les informations que les choses peuvent évoluer. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement Jessica

  • 5 / 5
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    Colis arrivé dans les temps et en bon état. Ravie de mes chaussures jolies, légères et confortables ! Beaucoup moins cher en promo qu'en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

  • 5 / 5
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    Super contente

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service et rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    ultra confortables et super belles

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Préparation fidèle des articles. Livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 2 / 5
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    Les chaussures m'ont été livrées avec la mauvaise taille, en 40 au lieu de 37 commandée.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de mephisto-shop.com
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    Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour cette erreur de taille. Je vois sur notre site que l'échange gratuit est en cours. Ma collègue qui a fait la préparation a été avertis de son erreur afin de faire plus attention. Sachez que nos préparatrices sont des vendeuses en magasin qui sont là pour vous répondre au mieux par téléphone et contrôler les paires. Aucun robot n'intervient dans le processus contrairement au grand groupe. Cordialement Jessica

  • 5 / 5
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    J’ai beaucoup apprécié la rapidité de traitement de ma commande ainsi que la qualité de livraison. Merci beaucoup ! Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE C.

  • 5 / 5
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    merci pour ce site permettant d'acceder à vos chaussures a des prix interessants

    Avis du , suite à une expérience du par MP C.

  • 5 / 5
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    Belles chaussures, tres confortables et fidèles al la taille

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH E.

  • 5 / 5
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    Site très complet, service très rapide. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE P.

  • 5 / 5
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    Site internet ergonomique, choix de livraison, livraison rapide, contact téléphonique agréable et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.

  • 5 / 5
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    très bien correspond a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE J.

  • 5 / 5
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    Dès la réception du courrier, commande expédiée

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Site pratique, dans mon cas je savais précisément ce que je souhaitais (racheter une paire identique !)

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    produit conforme de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de mes commandes sur le site mephisto-shop.com - Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 4 / 5
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    Bonjour, navigation sur le site facile. Un peu de mal avec une tablette IPAD à cliquer sur les filtres de tailles…il faut toujours taper en dehors du cadre pour que la sélection se fasse. Sinon les photos, les explications sont bonnes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE D.

  • 5 / 5
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    J ai fait ma commande par téléphone car sur le sit ma commande ne passait pas. Je n arrivais pas à valider.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide. La personne qui m’a répondu etait très bien (a compris ce que je voulais) je ne suis pas déçue par la livraison. Et la marchandise. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE P.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite bon accueil du service clients livraison date respectée

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 3 / 5
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    Site ok mais prix mules "Niels" trop élevé : mauvais rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.

    Réponse de mephisto-shop.com
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    Bonjour, Je suis sincèrement désolé que cela ne vous convienne pas. Mephisto est une marque française, les sandales sont fabriqués avec des matières naturelles (liège, caoutchouc, cuir) et vous retrouvez la semelle intercalaire soft air pour le confort.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonsoir, tout à fait ravie du déroulement et réception de ma commande. Toutefois, je n ai pas reçu réponse à mon mail qui s en est suivi d où ma note Bien au lieu Très bien. Bonne soirée Bonne soirée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

    Réponse de mephisto-shop.com
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    Bonjour, je suis désolé, je suis à jour des mails et je ne retrouve aucune trace de votre mail. A qu'elle adresse mail l'avez vous adressé ? Cordialement Jessica

    Réponse de Nicole M
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    Bonjour, J'ai écrit en cliquant sur le lien en bas à droite de votre site : "Je suis là pour vous aider , je ne suis pas un robot , mais je peux ne pas être de suite disponible. Posez moi votre question , je vous réponds dés que possible" Votre dévoué........... Ma requête consistait à vous dire que dommage qu'entre le jour de ma commande un lundi avec votre aide au tél pour finaliser ma commande et le mercredi matin jour de sa réception, le prix payé est passé de 77€ à 65€. J'aurai préféré le savoir par tél le lundi même. Bonne journée à vous Lundi

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  • 4 / 5
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    Commande de nu-pieds via Colissimo, commande perdue ou volée par Colissimo, le service client Mephisto a lui été réactif, et m'a remboursée immédiatement. Ils ont pu me dire que Colissimo n'était pas fiable,et que j'aurais dû choisir dpd... Mais ils continuent de le proposer.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    le top !

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 4 / 5
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    Envoie rapide bon contact mais par contre dommage que la douane suisse prenne encore une taxe supplémentaire 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA C.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERTRUDE P.

  • 5 / 5
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    Consignes pour évaluer la pointure très bien. La pointure était la bonne. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par REMI H.

  • 5 / 5
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    parfait -de la commande à la livraison -

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    le site est assez facile à consulter. Les chaussures commandées sont super. J'avais déjà acheté en magasin ce modèle il y a 3 ans quand il était présenté en version fleurie.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    I could find the shoes easily on the website. Ordering them was simple. Delivery to the Netherlands was quickly afterwards.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJO V.

  • 4 / 5
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    Navigation OK Délai de livraison un peu long Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, attentif, efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation a été très bien suite à une mauvaise manipulation de ma part je n’ai pas vu le suivi de ma commande c’était dans les spams contact avec le service client a été très bien et reception de mon colis comme prévu je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B.

  • 5 / 5
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    Pas rencontré de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Avec 5 étoiles, quoi vous dire de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé; la commande reçue correspond à ce qui était attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    commande et livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    Délais respectés produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Livraisons rapide et conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
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    transaction parfaite, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu cahotique : délai, nouvelle date pas respectée donc personne à la maison mais 3e tentative réussie. La sandale n'est plus tout à fait semblable à mes anciennes mais confortable donc OK

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et de bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Sandales très confortables pour mes pieds noueux. Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Fanrtastic

    Avis du , suite à une expérience du par JACK K.

  • 5 / 5
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    Très facile pour commander et réception rapide :48 heures

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée par votre employée. Très bon produit. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.

  • 5 / 5
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    depuis que j'ai découvert les sandales mephisto je ne les quittent pas de l'été... c'est ma 4eme paires et suis enchantée...

    Avis du , suite à une expérience du par PERRITAZ V.

  • 5 / 5
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    Site agréable, beaucoup de choix, livraison conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    à chaque fois que je suis passee par chez vous commande impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.

  • 5 / 5
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    un peu déçue hier, chez une amie. je lui ai conseillé les baskets patrizia que je viens de recevoir. nous avons passé ensemble sa commande par téléphone et elle a eu l'agréable surprise d'une réduction de 10 euros. j'aurais préféré en bénéficier... par contre, je suis ravie de mon achat. bien à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison toujours rapide et échange sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.

  • 5 / 5
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    AU moindre problème, une solution vous est apportée sur un simple coup de téléphone. BRAVO!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison dans un point relai et non à mon domicile comme c était prévu Sinon contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans frais en choisissant l'option point de retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT Q.

  • 5 / 5
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    Parfait,livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.Les conseillères clientèles sont disponibles,aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    je n'ai rien à rajouter satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 5 / 5
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    heel tevreden! snelle en correcte afhandeling.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    très réactif, livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCA M.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfais de ma commande. Seul bémol le colis est arrivé endommagé !(écrasé) Heureusement pas de dégâts sur les chaussures.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    C'est bon

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A.

  • 5 / 5
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    Prise de commande, rapidité de livraison et livreur... Parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison au top Chaussures que du bonheur pour mes pieds sensibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.

  • 5 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    CHOIX TRES VARIE ET SERVICE IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 4 / 5
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    Accueil téléphone très agréable …. Hôtesse très à l’écoute et de bons conseils . Site mephisto à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    boite déjà beaucoup reconditionnée mais bien pour la planète

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 1 / 5
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    Les chaussures reçues m'ont déclenché une importante allergie aux deux pieds (oedèmes et brûlures) après seulement 2h à les porter, à cause des produits utilisés pour le traitement du cuir. Malgré un envoi de photos éloquentes à Mephisto Shop, ils n'ont pas accepter que je renvois les chaussures, ni fait le moindre geste commercial. On m'a répondu que les brûlures et oedèmes était dû au fait que ces chaussures ne devaient pas correspondre à la morphologie de mes pieds.. Vaste blague. Evidemment je ne remettrai jamais ces chaussures, et je déconseille tout achat auprès de ce site, dont le service commercial est vraiment très malhonnête.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    Excellent service client, livraison rapide et toujours la même qualité des chaussures, Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 5 / 5
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    Correspond à mon attente ,très bon produit , marque que j'achète depuis des dizaines d'années .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    J'ai téléphoné car je voulais savoir si il y avait toujours la pointure des chaussures que je désirais. J'ai été très bien accueilli et la livraison a été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    produit fidèle à la commande. très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Livraison décalée, avis de livraison à 2h35, colis ouvert et reconditionne salement. Je ne veux plus de colis livré par ce transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    ma marque préférée

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.

  • 5 / 5
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    C’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE S.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, commande facile, rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Tout à été assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

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