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Avis clients de mesbagages.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 10850 avis obtenus sur les 12 derniers mois

122887 avis depuis le 22/12/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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La marque est saluée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et une large sélection. Les clients apprécient également les prix compétitifs et la facilité d'utilisation du site.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations mesbagages.com

  • Société

    Mes Bagages

  • Description

    Mes Bagages est le spécialiste N°1 en France de la vente en ligne de bagages de grandes marques.

  • Adresse

    66 Avenue des Champs-Elysées 75008 Paris

  • Site web

    https://www.mesbagages.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme au descriptif, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 5 / 5
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    Très riche en références à tous les prix, livraison rapide en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Je suis tres satisfait Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.

  • 5 / 5
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    Articles reçu bien emballer dans du plastique et dans un carton pour protéger.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE E.

  • 4 / 5
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    Pas d’information par mail sur la date de livraison et pas de retour suite à ma demande par téléphone En revanche la livraison a bien été livrée à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    Conforme à la photo. Mon fils adore sa trousse

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien service impécable et rapide, très bonne qualité/prix, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE C.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, produits de qualité, envoi soigné et rapide ! Bravo, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 5 / 5
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    Service sérieux expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.

  • 2 / 5
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    les bagages devaient être avec des selleries en cuir et ce n'est que du plastique. Je suis très décue

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous accusons réceptions de votre avis et vous en remercions. Nous vous confirmons que les finitions du produit sont bien en Cuir véritable et non en plastique. Si le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes, nous vous rappelons que vous pouvez effectuer une demande de retour pour un échange ou un remboursement, nous vous invitons à vous rendre sur votre interface client, une fois votre commande livrée, et de procéder à une demande de retour en mentionnant Echange ou Remboursement.   Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour effectuer cette procédure. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  • 5 / 5
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    rapidité d'expédition commande faite par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande et livraison rapide, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA L.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et produit conforme : parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    Offres interessantes et code promo, envoi et réception super rapide. Mon fils est ravi de son nouveau sac pour la rentrée en 6eme ! Son cartable précédent, également commandé sur ce site, etait super et la accompagné tout au long de ses années en primaire.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE E.

  • 5 / 5
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    Parfait,

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    accueil téléphonique renseignements tout à fait corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 4 / 5
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    D'un point de vue esthétique, le trolley est très bien. Pour l'aspect pratique, je suis un peu déçue car il n'y a qu'un seul compartiment pour partager le pc et les dossiers. De plus, beaucoup de garnitures inutiles qui auraient pu servir de petites poches de rangements..

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Service efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Toujours un excellent service avec de bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 3 / 5
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    Très bon site et très rapide cependant le point relais sélectionné initialement à été remplacé et malheureusement le nouveau point relais est à proscrire.

    Avis du , suite à une expérience du par MOISE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 4 / 5
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    Excellent article de voyage, très bien conçu avec des matériaux résistants ! Conforme à la description et à mes attentes ... Je le recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    commande corresponds au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par GIAN MAURIZIO G.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide mon fils est content et moins chère qu’ailleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.

  • 5 / 5
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    Parfait... Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Produit correspond à mes attentes. J’utiliserai à nouveau ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    délai d'expédition tenu. Bel article feçu

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH Q.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W.

  • 5 / 5
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    Rapide - fiable-prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA P.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé,sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma valise acheté par MESBAGAGES. Je re commande par ce site si de nouveaux besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Grands choix de produits et bons filtres de recherche possibles

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par HILDE S.

  • 5 / 5
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    Très grand succès auprès de son futur utilisateur.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V.

  • 5 / 5
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    Grand choix de bagages. Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de problème de livraison en 24h...!!! Produit nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Grand choix, qualité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    commande et réception niquel, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide. commande reçue le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Très beau cartable

    Avis du , suite à une expérience du par MEGANE B.

  • 5 / 5
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    Site avec beaucoup de choix, fiable, livraison rapide et conforme. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA G.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, envoyé dans le délai indiqué ma fille est ravie

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY S.

  • 2 / 5
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    J'ai pas reçu la couleur que jai commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous accusons réception de votre avis , et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. Si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, merci de nous faire parvenir des photos du produit reçu ainsi que de son étiquette ( avec référence et code barre) à notre adresse: contact@mesbagages.com . Nous avertirons alors notre service logistique, responsable de l’erreur, afin que celui-ci puisse organiser le retour sans frais pour vous. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d’achat. Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait du déroulement de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Site très intéressant pour des produits de marque à des prix intéressants. Le service livraison est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    Site sûr produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMZAHRA B.

  • 5 / 5
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    le sac correspond tout à fait à ce dont j'avais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY T.

  • 4 / 5
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    Commanse conforme,delais de livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, envoi parfait et rapide. Je recommande sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 1 / 5
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    La serrure TSA ne fonctionne pas le bouton A ne remonte pas je ne peux utiliser ma valise et la fermeture éclair fonctionne très mal pour une delsey c'est lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous accusons réception de votre avis. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas modifié celui-ci car le 22/08 nous avons reçu votre réclamation par mail concernant ce problème de fermeture et vous nous avez renvoyé un second mail nous informant : "Merci de ne pas tenir compte de mon précédent message. J'ai réussi à débloquer le mécanisme. Cdt " Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

    Réponse de Catherine D.
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    Bonjour, je veux bien le modifier, mais où et comment ? toujours est-il que vous auriez pu répondre à mon message et me proposer des solutions !

    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Vous nous indiquez par mail avoir résolu le problème et donc que votre bagage était débloqué. Et là vous nous demandez de vous proposer des solutions... malheureusement vos déclarations ne sont pas cohérentes. Merci de bien vouloir nous confirmer qu'elle est votre demande précisément? souhaitez-vous le mode d'emploi pour le changement de code? Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

    Réponse de Catherine D.
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    je veux bien modifier mon AVIS, mais où et comment ? toujours est-il que VOUS AURIEZ pu répondre à mon message et me proposer des solutions ! Relisez la phrase : je vous dit que vous n'avez pas répondu à mon problème lors de ma demande ! Je parle français il me semble.

    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous vous posons à nouveau la question, qu'elle solution souhaitez-vous que nous vous apportons à un problème qui est déjà résolu? Vous aviez indiquez que lors de votre tentative de modification de code le bouton s'était bloqué mais vous êtes parvenu à débloquer celui-ci. Il s'agit pas d'un défaut mais d'une mauvaise manipulation. Le bagage étant bien fonctionnel aucune action n'est à mener. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

    Réponse de Catherine D.
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    Cher Ai je clos cette conversation qui n'a aucun sens. Cordialement

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, reçu sans encombre

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
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    contente de mon achat je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Recu comme indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, valises Samsonite obtenues avec 15% de réduction, au top! Alors que Samsonite ne voulait même pas me faire une promotion pour avoir une étiquette de bagage !

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELE S.

  • 4 / 5
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    Navigation pas toujours évidente mais qualite des bagages

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Efficace, punctuel, facile

    Avis du , suite à une expérience du par DIONYSIS D.

  • 5 / 5
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    commande traitée dans les délais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIÉRA T.

  • 5 / 5
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    rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 5 / 5
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    Articles conformes à la commande, satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HARILALAINA DANIELLE R.

  • 5 / 5
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    Conforme à mon souhait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Site serieux, beaucoup de choix, la personne qui répond au téléphone très empathique .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 1 / 5
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    Sav parlant a peine français, plus de 3 semaines pour recevoir une commande, bref a fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER P.

    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous accusons réception de votre avis. Le 31/07 nous avons reçu un mail de votre part nous informant de la non réception de votre colis. Suite à cela, un litige a été déclaré auprès du transporteur et nous vous informions que le délai de recherche était de 15 jours ouvrés au maximum. Vous nous aviez relancé par mail 72h plus tard et vous demandions de bien vouloir patienter que les recherches se fassent et que nous reviendrions directement vers vous dès que nous aurons le résultat d'enquête. Le 11/08 il vous a été informé par mail la perte de votre colis et nous vous proposions un renvoi de produit ou remboursement. Vous aviez choisi un renvoi, la commande a été renvoyé le jour même et vous avez bien réceptionné le colis sous 48h. Nous tenons à clarifier un point, toutes nos réponses par mail, sont bien rédigé en Français, notre site internet étant bien Français, situé en France, nous ne parvenons pas à comprendre votre remarque "Sav parlant a peine français", si vous avez eu des interlocuteurs au téléphone avec la présence d'un accent cela reflète la belle mixité culturelle de notre pays et non un impact sur les échanges que vous avez pu avoir ( tous nos membres sont bien Français s'exprime correctement et de façon professionnel), et nous n'acceptons pas ce type de remarque qui est à nos yeux discriminatoire et inacceptable. Cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  • 5 / 5
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    Article parfait et reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, top

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.

  • 5 / 5
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    Parfait de À à Z

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    Très fiable et compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par BOESPFLUG B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Produits de qualité. Toujours satisfaite a chaque commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM K.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience sur le site. Très contente de mes achats. Livraison rapide. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.

  • 5 / 5
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    efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.

  • 5 / 5
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    Service soigné et rapide Très bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Ravie, les valises correspondent parfaitement à la description et aux photos. Et la livraison a été tellement rapide ! En même pas 48 heures elles étaient chez moi. Je recommande ce site à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉ F.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Cela fait 5 ans que je commande les cartables de mes enfants à chaque rentrée, prix et rapidité de la commande sont toujours au rendez-vous !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY G.

  • 5 / 5
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    Super, je suis très satisfaite de la commande de sac à dos, conforme, tarif intéressant et livarsion rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE F.

  • 3 / 5
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    Un peu déçue de mon achat...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

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