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Avis clients de mesbagages.com

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Informations mesbagages.com

  • Société

    Mes Bagages

  • Description

    Mes Bagages est le spécialiste N°1 en France de la vente en ligne de bagages de grandes marques.

  • Adresse

    66 Avenue des Champs-Elysées 75008 Paris

  • Site web

    https://www.mesbagages.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site très complet, conseiller par téléphone facile à joindre

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  • 1 / 5
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    Le site est très facile d’utilisation, tout y est bien indiqué mais je laisse une mauvaise note concernant la livraison. J’avais bien demandé à être livrée par Colissimo et vous m’avez imposé TNT (qui sont plus qu’incompétents et odieux), que je ne prends jamais à cause de leur service déplorable ! Leur chauffeur livreur m’a appelé et je n’ai pas pu répondre. Lorsque je l’ai rappelé tout de suite après, il a été très agressif, m’a insulté alors que je lui disais que j’étais handicapée et que je n’aurais pas pu récupérer mon colis ailleurs, il l’a laissé en relais colis et m’a raccroché au nez, en me disant que ce n’était pas son problème, sans me dire où il l’avait laissé. Je suis extrêmement déçue car ce n’est pas la première fois que je commande chez vous mais c’est probablement la dernière si le service après-vente ne suit pas !

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    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous accusons réception de votre avis, et vous en remercions. Veuillez accepter une nouvelle fois toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. Comme il vous l'a été informé par mail, nous avons bien remonté votre déclaration auprès de la société de transport. Cependant, nous vous avons précisé en toute honnêteté qu'étant un revendeur et le transporteur étant une société totalement indépendant de la notre, nous ne disposons pas de pouvoir d'action. Nous vous avons donc donné le conseil de TNT, notamment son siège social, mais en cas de harcèlement du livreur de déposer plainte. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  • 5 / 5
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    efficacité et rapidité

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 3 / 5
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    Convenable.

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  • 5 / 5
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    C est parfait

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, très contente de cet achat

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide et complète

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  • 5 / 5
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    Site très clair, navigation aisé, large choix d'articles de qualité et de marque, prix correct pour des fournitures haut de gamme ayant faits leurs preuves, pour ma part je parle de Samsonite (avec une garantie de 5 ans constructeur incluse)

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  • 5 / 5
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    Très Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien .C'est parfait et très rapide. Merci

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  • 5 / 5
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    Tout ok

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  • 5 / 5
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    Tres bonne qualité, correspond au descriptif, livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait, conforme à la description. Réception très rapide.

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

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  • 5 / 5
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    Bon choix ,bon prix ,service rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    J'ai été agréablement surprise du délai de livraison très court

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très efficace, rapide, qualitatif. Commande le jeudi de l'ascension tard le soir, livraison le samedi avant midi au point relais !!! Colis soigné...IMPECCABLE.

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  • 5 / 5
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    Sérieux et produit bien emballé

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  • 5 / 5
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    Enseigne très sérieuse. Produit de qualité

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  • 5 / 5
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    Efficacité ! Rapidité de l’expédition ! Bagages au top !

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  • 5 / 5
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    Très pratique pour trouver son bagage idéal et à prix compétitif.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme.

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  • 5 / 5
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    Très rapide

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  • 5 / 5
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    Parfait de bout en bout

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Livraison Rapide et valise conforme à mes attentes. Voir dans la durée

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  • 1 / 5
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    Très bien

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    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté entière satisfaction avec nos services. Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de MesBagages.com, pour votre commentaire. En espérant avoir le plaisir de pouvoir vous être utiles à nouveau dans le futur, nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  • 5 / 5
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    RAS. Article conforme au descriptif.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, envoi très rapide.

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5
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    impeccable

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  • 5 / 5
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    Très bien .Contebt du service et du suivi

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Très beau produit , reçu dans les délais et bien emballé..

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Commande sans accro, livraison rapide et prix compétitif

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  • 5 / 5
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    Tres bien, les produits correspondent, et livraison dans les délais.

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison très rapide en point relais

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  • 1 / 5
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    Produits non conformes

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    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client,   Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, merci de nous faire parvenir des photos du produit reçu ainsi que de son étiquette ( avec référence et code barre). Nous avertirons alors notre service logistique, responsable de l’erreur, afin que celui-ci puisse organiser le retour sans frais pour vous. Nous restons à votre disposition. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

    Réponse de A A
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    Nous rentrons de vacances le28 mai nous répondrons dès notre retour B.Litim

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    Envoi rapide produit conforme

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    Réception très rapide , produit conforme et bien emballé

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  • 5 / 5
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    Article conforme à ce que j'ai commandé.

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  • 5 / 5
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    Valise de bonne qualité.

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    livraison rapide. produit conforme.

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    tres bien

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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Dommage que la couleur des valises ne correspondent pas à ce que j’avais choisi. J’avais acheté un set de 3 valise vert sapin et je me retrouve avec une livraison de valise light Green. C’est franchement dommage.

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  • 5 / 5
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    site permettant de choisir avec beaucoup de renseignements une valise.

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  • 5 / 5
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    Détail des produits complet Photos conformes Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    tres bon site je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    J’ai reçu mon bagages rapidement.

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    Réception rapide et conforme, TOP !

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Correct

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  • 5 / 5
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    Sacoche Le Tanneur magnifique, conforme aux photos. C’est pile la taille qu’il me fallait.

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    Correspond à ce que je souhaitais . Livraison en plus très rapide .

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    Efficacité dans le traitement de la commande, son acheminement, sa livraison, son emballage. Je suis totalement satisfaite et le produit correspond à mes attentes.

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    Très bien. Rapide et sérieux

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    C'est la première fois que commande sur le site. Je suis très satisfait de cette commande de deux valise cabines Delsey qui s'est rapidement passée malgré le grand pont de 8/05 et de l'ascension. Un service excellent que je recommande.

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    Comme décrit sur le site. Très bon prix. Entièrement satisfaite.

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    Super rapide et valise au top

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    Tres rapide et paquet propre

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    Site bien présenté et convivial.Emballage parfait.Prix très bien placés. Livraison rapide.Je recommande!

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    Large choix, bon prix, livraison dans les temps. Très content de site.

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    Bagage conforme au site et livré 3 jours à l'avance ! Que demander de plus ? Je recommande ce site, de plus, j'ai voulu avoir un conseiller par téléphone, à été de bons conseils.

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    Malgré un problème apparemment douanier lors d’un premier envoi, le suivi a été optimal et j’ai reçu ma commande quelques jours plus tard. La marchandise était d’excellente qualité et répond à toutes mes attentes.

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    Sac conforme au descriptif. Toile de qualité, solide.

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    Commande reçue comme annoncé

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    Parfait, livraison rapide

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    PARFAIT

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    Site Spécialisé. Contente de mon achat , belle qualité, voir à l'utilisation pour mon prochain voyage .

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    Très bien, livraison très très efficace et produit conforme

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    SITE FIABLE

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    Pas simple de se faire une très bonne idée des produits proposés.

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    Le meilleur site pour les bagages!

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    Prix compétitifs, ivraison rapide et les produits sont bien emballés.

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    Rapport qualité-prix excellent, mais difficile d'avoir une explication. Par exemple, "point noir", qu'est-ce que cela veut dire ? Produit reçu impeccable.

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    Article conforme à la description et livraison aussi rapide qu'annoncée.

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    Parfait !

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    Grand choix de modèles

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  • 5 / 5
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    Vous êtes toujours au top super produit comme décrit et livraison propre et rapide. Merci

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    Très bon site . Très bonne qualité .jerecommande à 100 pour 100

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    Je découvre ce site donc je n’ai pas trop de commentaire à transmettre. Il a l’air bien. J’attends ma commande.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bien

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    Une note très moyenne pour une livraison inconcevable.

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    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous accusons réception de votre avis , et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. N'étant pas le transporteur, nous ne connaissons pas le motif de cette livraison en point relais. Le colis étant déjà livré, nous n'avons plus la possibilité de réclamer une nouvelle livraison, nous le regrettons sincèrement. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

    Réponse de A A
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    Je prends note de la responsabilité du transporteur. J'accepte volontiers vos excuses. Cordialement

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    Je ne peux à ce jour ne donner qu’un avis sur la réception de la valise. N’ai pas eu encore l’occasion de tester le produit.

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    Très bien, site que je recommande...

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    Très bien, beaucoup de choix et prix avantageux.

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