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Avis clients de mesbagages.com

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Informations mesbagages.com

  • Société

    Mes Bagages

  • Description

    Mes Bagages est le spécialiste N°1 en France de la vente en ligne de bagages de grandes marques.

  • Adresse

    66 Avenue des Champs-Elysées 75008 Paris

  • Site web

    https://www.mesbagages.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    correspond à nos besoins.

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  • 5 / 5
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    Ayant besoin d’un conseil sur le choix d’une valise j’ai contacté le site par téléphone mais je n’ai pas réussi. Par contre j’ai adressé un mail et une conseillère m’a rappelée. Elle m’a proposé 2 articles respectant mes critères et mes besoins puis m’a adressé un lien par mail pour finaliser la commande. Puis sur son conseil j’ai choisi la livraison payante rapide qui a effectivement été très rapide malgré le jour férié.

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  • 5 / 5
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    Super site sérieux

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  • 3 / 5
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    Plutôt bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Article conforme et expédié dans les délais prévus.

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, qualité Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien avec beaucoup de choix !

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  • 5 / 5
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    Très satisfait.

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  • 5 / 5
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    Expédition très rapide. Réception dans les délais et produit conforme !

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  • 4 / 5
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    Efficace et fidèle à mes attentes.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Site sérieux, tarifs intéressants et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Du choix, des promotions régulièrement.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, parfait

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  • 5 / 5
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    Produit command et reçu dans les temps attendu

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  • 5 / 5
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    Parfait. Bon produit. Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Rapide et article conforme à la description.

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  • 5 / 5
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    Commande correspondant à ma demande

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  • 4 / 5
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    Clair

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide à l’heure prévue

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  • 5 / 5
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    Convenable pour un bagage j'espère qu'il supportera un voyage en soute.

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  • 4 / 5
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    Je recommande ce site. Je me suis trompée de taille de bagage sur ma commande. J'ai pu rendre le 1er et le faire remplacer par le bon produit très facilement et rapidement. Seul Bémol, les retours ne sont pas gratuits

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, parfait

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande et livraison 24 h respectée

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  • 1 / 5
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    Problème avec la livraison avec TNT. COMMANDE NON RECUE.

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    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Comme l’atteste le suivi TNT votre colis a bien été livré. Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou gardien l’aurait récupéré. Si cette procédure restait vaine et que vous contestez effectivement la livraison, merci de remplir le document de contestation qui vous a été envoyé par mail. Nous soumettrons alors votre dossier au service concerné et reviendrons vers vous dès réception d’informations. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

    Réponse de A A
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    Bonjour, Il n'y a pas de gardien dans ma résidence et je n'ai eu aucun de mes nombreux voisins qui ait sonné chez moi depuis mardi pour me dire qu'il aurait reçu mon colis. Il y a écrit ROGEZ sur le bon de livraison que je vois sur le site TNT mais il ne comporte pas ma signature. De toute façon, comme déjà précisé dans mon message, le 30 avril à 10h28, je me trouvais à 40km de mon domicile, sur le plateau de Saclay où je travaille. Votre livreur TNT n'a pas ou mal fait son travail. Je n'ai pas reçu mon colis. Je vous demande de mener des recherches auprès de votre service de livraison TNT et de procéder au remboursement de ma commande ou de me faire livrer uniquement par colissimo (récupération auprès de mon agence la poste qui elle, a des horaires compatibles avec des gens qui travaillent en horaires de bureaux. Ou éventuellement en relais colis s'il est bien à Maisons-Laffitte. En espérant que vous traiterez très rapidement mon dossier. Cordialement. Nathalie Rogez

    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous accusons réception de votre déclaration et vous en remercions. Nous vous invitons donc à remplir le document de contestation qui vous a été envoyé par mail. A réception une enquête sera ouverte et des recherches débuteront dans les plus brefs délais. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

    Réponse de A A
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    Je ne vois pas de document de contestation dans ma boite mail pour le moment... L'avez-vous envoyé sinon, pouvez-vous le renvoyer SVP?

    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous venons de vous l'envoyer par mail. Très cordialement, Le Service Clients Mesbagages.com

    Réponse de A A
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    Ok j'ai bien reçu le document en .pdf. Du coup le seul moyen de le remplir est de l'imprimer, le remplir manuellement et de le scanner pour vous l'envoyer une fpois rempli, c'est bien ça? Ou y a t il une autre façon plus simple de procéder pour remplir ce document SVP?

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  • 5 / 5
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    Très bien. Les prix proposé sont compétitifs.

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  • 4 / 5
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    Bon sac à voir à l'usage

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  • 5 / 5
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    clair, pratique

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  • 5 / 5
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    Bagage parfaitement emballé, et livré rapidement. Très satisfait, je vais commander un autre article sur ce site.

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  • 4 / 5
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    Site OK. Produit conforme. Prix très bien

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  • 5 / 5
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    Du choix des bons prix et très rapide pour livrer.

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Satisfait de la qualité de service j’ai passé une autre commande.

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec un rapport qualité-prix. Très serieux de la commande à la livraison rapide. A recommander

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  • 5 / 5
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    Conforme à ce que j attendais

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Large choix de valises et conforme.

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  • 5 / 5
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    Bien fait

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 4 / 5
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    Pratique Valise conforme à la description Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Impeccable, grand choix et bon prix. Moyens de livraison multiples, réception très rapide.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Tres bien correspond a notre demande

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    Parfait. Site très pratique . Expédition et livraison très rapides

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  • 4 / 5
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    le site propose de beau produit, mais le service téléphonique n est pas top

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  • 5 / 5
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    Très agréable et beaucoup de choix

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  • 5 / 5
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    grand choix a des prix interessants

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Site sérieux

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    Conforme aux attentes

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    Commande facile (tout est bien détaillé sur chaque article et avec des photos) Livraison rapide et facture reçue avant la livraison.

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    Les prix sont tres competitifs et de plus j'ai bénéficié de la promo French Days..

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    Informations, délais, réception, tout y est comme on aime quand on fait un achat internet

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    très bon rapport qualité/prix

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    très bien, commande arrivée rapidement, conforme aux indications. valise conforme à la commande, rigide, la grandeur comme on le souhaitait à voir à l'usage

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    Première commande passée sur le site MesBagages.com, et j'en suis très contente. J'ai pu acheter une valise Desley pour mon fils à un prix très intéressant. Je recommande donc ce site....

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    Article conforme à la description, Livraison rapide .

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    Site tres sérieux et réactif. Je conseille

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    Rapide

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    Bien

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  • 5 / 5
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    Site, avec énormément de références, je recommande ce site.

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    IMPECCABLE

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    Conforme à mes attentes c'est parfait !

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    colis arrivé rapidement, emballage adapté, correspond à la description. Très satisfaite

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    Informations complètes et justes.

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    Service impeccable

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    Rapide. Parfait

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    bon rapport qualite prix

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    Correspond au produit espéré

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    Tellement déçue par la couleur, qui n’est pas comme annoncé « crème », mais plutôt rose claire. Sinon, la valise est très bien.

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    TRÈS BIEN

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    Beau produit Livraison rapide

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    Très satisfait du dite en général et du service clientèle parfaitement à l'écoute.

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    belle valise conforme a mes attentes

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    Très satisfaite de mon achat et de la livraison. J'ai contacté le Service client pour une erreur de ma part et la dame a été très réactive et compréhensible.

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    Troisième achat , du choix et les meilleurs prix ! Entièrement satisfait.

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    Parfait

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    Transaction très fluide

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    2ème commande passée sur ce site. Produit de qualité.

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    Site très fiable

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    L’envoi très rapide, l’article bons matériaux et finitions mais pour le renvoyer.... une vraie galère !!!

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    Conforme et réception rapide rien à dire juste parfait

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    Super valise. Conforme à la description

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    beau produit

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    La description et les dimensions correspondent à l'article.

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    Très belle valise. Pas déçu. Bonne dimension Très belle qualité et légère.

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    Réponse de mesbagages.com
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    Cher Client, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté entière satisfaction avec nos services. Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de MesBagages.com, pour cet avis. En espérant avoir le plaisir de pouvoir vous être utiles à nouveau dans le futur, nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

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    Commande sans problèmes et livraison rapide

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    Très bien. Facilité de commande. Délais de livraison assez rapide (2 jours ouvrés). Expérience à renouveler.

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    rapide et correspondant parfaitement à la description

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    Rien à signaler tout a été respecté

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    Livraison rapide Produit à la hauteur de ce que j'espérais. Je ne vais pas hésiter à revenir vers vous pour une prochaine commande.

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    Colis reçu très rapidement.

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    Sûr

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    Rien à dire

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    Valise conforme à la description. Réception rapide. Bon site marchand. Je recommande

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    Il manque juste une petite poche zippé

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    Très bien fait. Information efficace

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    site simple d'utilisation

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