Avis clients de mesbagages.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu avec assez de filtres pour affiner sa recherche

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• 4 / 5

  

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  Apres un petit désaccord sur livraison, problème résolu sans problème sac magnifique de qualité Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Paquet livré sans accro La valise superbe Merci

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• 5 / 5

  

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  Article parfait. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait . Produits bien décrits

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  La valise est traditionnelle bien et très légère. Je ne l'ai pas encore testée mais elle a l'air maniable.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très fiable

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• 5 / 5

  

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  parfait pour le bagage, livraison rapide, à recommander

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• 5 / 5

  

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  Jolie valise. Conforme a la description. Livrée comme prevue.

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait, produits impeccables et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison GLS rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide.Marchandise conforme. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Clair efficace

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• 4 / 5

  

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  Bagage conforme la description

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• 5 / 5

  

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  Ma fille est très heureuse, super cartable rien à dire. Peut être un peu cher mais bon.

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, valise conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix interressant

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Large choix de qualité

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• 2 / 5

  

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  J'ai du relancer plusieurs fois le service client que je n'ai jamais réussi à joindre au téléphone pour obtenir ma commande qui semblait avoir été égarée par le transporteur. J'ai reçu le sac de rentrée scolaire de mon fils au bout de 5 semaines... si je n'avais pas insisté je n'aurai jamais reçue ma commande alors que j'avais été immédiatement débitée. Le sac est de qualité correcte sans plus, décevante par rapport à la photographie.

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis , et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. Suite à votre première réclamation, nous avions recherchez activement votre colis, en partenariat avec votre transporteur, et ce afin de pouvoir vous livrer dans les plus brefs délais. Malheureusement il nous est obligatoire d'attendre le résultat d'enquête pour pouvoir vous proposer un renvoi ou remboursement, car le colis recherché pouvait être livré à tout moment. C'est lors de la confirmation de perte de votre colis qu'un renvoi a pu avoir lieu. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 3 / 5

  

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  Commande reçu rapidement : OK Par contre déçu du produit commandé et de sa qualité. Demande en cours pour un retour et un remboursement du produit

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme a la commande je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  gammes très vaste y compris les grandes marques, délai très court

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix; des descriptions correctes.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attente, de bonne qualité pour un prix raisonnable.

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍 commande reçue rapidement et très contente de ma valise.

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• 5 / 5

  

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  Très bien même si je n'ai pas bien vu la différence entre les deux références Belmont plus et Belmont plus extensible, je voulais la deuxième et ai commandé la première, dommage, trop tard

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  Livraison confirmer et rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants et choix

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• 5 / 5

  

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  Site ultra complet et produit conforme à. La description

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 5 / 5

  

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  Déjà plusieurs commandes sur ce site, et toujours très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon prix

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• 5 / 5

  

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  SITE fiable et livraison rapide....

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en très bon état, promotions intéressantes. Je suis ravie de mon achat de 2 valises Samsonite

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• 5 / 5

  

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  Fiable. Respect des délais. Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Premier déplacement avec la valise et tout se passe bien.

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• 5 / 5

  

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  demande d'échange traitée proprement

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• 5 / 5

  

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  Parfait- commandé un jour reçu le lendemain Produits repondant à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  normal

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, au top !

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• 4 / 5

  

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  tout était conforme selon les détails sur le site

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• 3 / 5

  

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  A ne pas utiliser pour la Suisse. C'est scandaleurx de devoir payer CHF 31.- pour un achat de 80€ en allant retirer le colis à la poste. Nous avons souvent ce genre de problèmes avec la France, aucun avec l'Allemagne. Depuis la France, on ne sait pas remplir correctement les documents et c'est souvent ce qui se passe. Je suis fâchée

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Précis

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• 5 / 5

  

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  Marchandise expédiée rapidement, emballage d’origine, en parfait état de neuf.

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• 5 / 5

  

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  article arrivé dans les temps et conforme à mes attentes, j'en avais déjà acheté un de la même marque qui m'avait duré 3 ans

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée très vite et le livreur c’est adapté à ma demande, au top 👌

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cois bien arrivé et dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  livraison éclair et service client impeccable

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux, compétant et parfaitement professionnel. Timing respecté. Produit livré correspondant tout-à-fait à mes attentes. A recommander vivement !

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Achats correspondants en tout point aux articles commandés mais suivi de livraison à revoir car je n'ai pas reçu de mail confirmant la livraison dans mon point relais

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et beaucoup de choix et de bonne marque

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• 1 / 5

  

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  Tres déçue. J ai acheté la même valise en 2020 pour 40 euros et aujourd'hui elle m a coûté 60 euros. Et en plus la taille ne correspond pas. Elle est plus petite

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client,   Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, merci de nous préciser les références exactes portées sur l’étiquette produit ou de nous faire parvenir des photos du produit reçu ainsi que de son étiquette ( avec référence et code barre). Nous avertirons alors notre service logistique, responsable de l’erreur, afin que celui-ci puisse organiser le retour sans frais pour vous. Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour effectuer cette procédure. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Valise reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison n'est pas très respecté, attention pour les gens pressés. Mais sinon, tout est nickel, beaux produits et prix très attractifs.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison hors des délais prévus Aucun suivi du service client malgré des relances Fournisseur à déconseiller

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Vous aviez effectué une commande en date du 09/10 à 10h47, votre commande a donc bien été expédiée dans les délais annoncés soit le jour même. Ayant choisi une livraison par GLS avec un délai de 24/72h, votre commande aurait dû vous être livrée au plus tard le 12/10, hors vous l'avez reçu 24h après soit le 13/10. Nous regrettons sincèrement pour ce léger retard et espérons malgré tout que le produit reçu vous apportera satisfaction. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, envoyé et reçu rapidement Produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  Les tarifs sont intéressants, les colis sont très mal emballés voir même détériorés.

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• 5 / 5

  

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  efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de cette commande, service impeccable et livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait valise identiques et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Sac souple et léger livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Ravie de ma valise

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser et propose une bonne gamme d'articles de bagagerie à des prix intéressants. Commande passée pendant le week-end et reçue le mardi ! Super rapide et efficace : tout s'est bien déroulé, je n'ai pas eu besoin de recourir au SAV.

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  Service parfait merci

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  Rapide et simple

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  Valise conforme à la photo

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  Service très efficace et rapide

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  Très contente et rapide

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  Commande livrée à la date prévue et conforme à mes attentes

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  Conforme à mes attentes

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  Site clair et fonctionnel. Possibilité de comparer les valises

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  Parfait

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  satisfaite du délai de livraison par rapport à ma commande précédente

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  Conforme et livré dans les temps

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  Beau produit conforme à la description et reçu très rapidement

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  site clair, simple d'utilisation.

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