Avis clients de mesbagages.com

Évaluations clients

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un large choix et de la qualité. Une bonne ergonomie du site.

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• 5 / 5

  

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  BRAVO POUR LA RAPIDITE DE LIVRAISON

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix correct . Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et gratuite, produit de marque à prix compétitif. Tous les bagages viennent de chez eux depuis des années, jamais aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Produit confome etLivraison en 48h

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• 5 / 5

  

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  Super prix .

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• 5 / 5

  

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  Site clair et complet, délai de livraison rapide, produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super, c’est la 2 eme fois que je commande, c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité. Emballage correcte. Prix intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 2 jours! Livreur au top! Produits correspondants tout à fait à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  1 jour de plus par rapport aux délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé ce sac ,ce sera pour un prochain voyage en hiver mais il correspond bien à la description .

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• 4 / 5

  

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  FIABLE ET RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Super pratique décri bien les articles

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• 5 / 5

  

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  site intuitif et clair

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• 5 / 5

  

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  impeccable sauf pour le transporteur

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, rectifiée facilement , prix attractif et livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  2ème fois que je commande sur ce site et envoi toujours aussi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  rars

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Cartable conforme aux photos, de très bonne facture. Nous sommes satisfaits du produit et de la livraison qui fut rapide.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Deux commandes effectuées chez vous et 2 livraisons au mauvais endroit

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  Excellent Envoi rapide et soigné

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  Efficace et rapide, qualité au rendez-vous !

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  Tres bonne expérience Delai tres court

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  Très bien et sérieux

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  R.A.S. Livraison conforme à la commande, délai respecté.

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  Le site est parfait prix hyper compétitif mais la cartable pol fox est arrivé décousu Une solution est en cours à voir sur le long terme

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  Parfait ! Cartables et trousses moins chers que dans les commerces de notre ville, envoi ultra rapide. Nous sommes ravis et ne manquerons pas de commander à nouveau !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Davantage de photos du produit ( à l'intérieur aussi) seraient bienvenue

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Très bien . C’est la deuxième fois que je commande je suis ravie !

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• 5 / 5

  

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  L'article correspond parfaitement à la description.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Efficace,

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• 5 / 5

  

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  Très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Colis receptionné en 24h. Cartable conforme à la description 👌

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits. Ma fille a hâte d’être au collège

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• 1 / 5

  

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  Méfiez vous ! Je fais une commande 2 valises. Je note sur le bordereau de livraison qu'un des colis a été ouvert. Je contrôle rapidement, je ne vois rien de particulier sur la valise. Je soupçonne que pendant la livraison quelqu'un a essayé de voir l'intérieur. Pas du tout, je m'aperçois après coup que les poches ont été ouvertes, et que toutes les étiquettes ont été découpées. Cela ressemble à un retour d 'un produit qui ne convenait pas. La réponse du service client par email est surréaliste. Ne vous attendez pas à une réponse par téléphone, la ligne sonne dans le vide, puis sur messagerie. Dans un premier temps, on m'explique que la société fera plus attention avec la livraison. pipotage ! Puis, devant mes nouveaux arguments, le service client m'explique que cela arrive lorsqu'elle doit prendre des photos pour mettre en avant sur le site. Photoshop ça existe non ? et c'est possible de faire les photos sans couper et retirer toutes les sécurités. Mieux, le chiffre d'affaire de cette société doit quand même lui permettre de ponctionner 1 bagage sur le stock pour faire des photos ou négocier avec les fabricants... J'ai l'impression quand même et n'en déplaise à cette société que l'on m'a refilé de la 2nde main. J'avais demandé une solution, j'attends toujours. C'est comme si je n'existait. J'ai failli refuser la livraison, j'aurai bien dû pour mettre cette société devant ses responsabilités. Cette société m'a pris pour un pigeon et un idiot.

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous tenons à confirmer que vous avez bien reçu un article neuf, il manquait simplement la présence de l'étiquette, étiquette que vous auriez certainement jeté à réception de votre colis. En effet lorsque nous recevons de nouveau modèle, nous prenons un article neuf de notre stock et nous le prenons en photo pour l'afficher sur notre site, il ne s'agit en aucun de second main, puisque le produit n'est pas utilisé, et il ne serait pas écologique de placer en défectueux un article non utilisé car il manque une étiquette... Effectuant des photos professionnels et de qualité, oui nous retirons les étiquettes. Nous regrettons votre manque de compréhension. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  Réponse de A A

  

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  Visiblement recevoir un produit descellé est un manque de compréhension de ma part. Nous sommes sur une autre planète. Selon ce marchand, tu prends ce que l'on te donne et tu te tais. D'autres témoignages clients mentionnent également la réception de produit déjà utilisé. Comment je peux savoir que c'est juste une prise de photos ? Toujours aucune solution proposée. Je fais un signalement sur signal.conso.gouv.Fr

  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Comme il vous l'a été certifié précédemment, le produit était bien neuf et non utilisé. Dans le cas contraire, celui-ci devrait avoir des traces d'usures ou autre défaut et nous vous invitons à nous transmettre des photos, nous traiterons avec plaisir votre demande. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

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• 3 / 5

  

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  Avis positif pour le produit, la rapidité de la procédure mise en oeuvre par mesbagages.com Avis beaucoup plus réservé en ce qui concerne la livraison. Vour ci-dessous.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait

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  transport rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  1ère commande et je suis très contente de mon achat, commande passée rapidement

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien, beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  très bien conforme a nos attentes!!! merci

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Super rapide . Juste des cartons un peu faiblards pour supporter les affres du transport

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• 1 / 5

  

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  pas pro

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis, et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. Suite à la non réception de vos articles, nous vous informons que des recherches sont actuellement en cours et nous mettons tout en œuvre afin de rétablir la situation le plus tôt possible. Bien entendu, un courriel vous sera envoyé afin de vous tenir informé des résultats de l'enquête auprès du transporteur. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Le sac est top de bonne qualité. Ma fille en est ravie !!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme! Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité.

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  Satisfait

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  Livraison très rapide et soignée. Produit conforme. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Fiable

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  Rapidité et conformité

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  Transaction effectuée sans soucis

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  tres bien

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  Très bonne qualité, produit reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bon

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  Site de confiance , site avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Très belle valise a priori, pas encore pu la tester.

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  Qualité,conformité,,rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Article de belle qualité conforme à la demande et livré en 24 h

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  Site de confiance aucun souci bien tenu informé de l'envoi du reçu du me colis article conforme au site Très contente

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• 5 / 5

  

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  Important choix et rapport qualité/prix.

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• 4 / 5

  

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  bien

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison également très rapide, même à la campagne!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi

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• 3 / 5

  

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  La procédure de retour du colis est Compliqué le pire c'est au frais du client pas gratuit comme chez les autres commerçants je ne suis pas satisfait je recommande pas

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis en bon etat. Le produit est conforme à la commande , je recommande !

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  Livraison rapide. parfait

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  Rapide et conforme. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Très commerciale livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Impeccable à tout point de vue

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  c'est ma 2eme commande sur ce site, j'ai trouvé exactement ce que je voulais, la marque, le format et la couleur . irréprochable jusqu'à la livraison en 24h !!! merci

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  Très bien

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  Tout était correct, je recommande

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  super valise reçue. livraison impeccable. une cliente heureuse! merci mes bagages.com j'adore votre site!

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  Rapide et efficace. Je recommande

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  Le sac à dos correspond à la photo. Livraison rapide.

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  Ne peut pas cumuler les réductions sur la commande qui possède plusieurs articles, donc les promotions dites ne sont pas applicables.

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  Mon fils l adore .

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  Très bien, colis reçu en très bon état

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  Prix corrects, de bons codes promos, livraison gratuite pour un montant correct, livraison extrêmement rapide

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  bien, rien à signaler

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  Parfait - Envoi rapide - Article conforme au descriptif

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  Delais respectes Produit conforme Bon rapport qualite/prix

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  Ma petite fille était en admiration et frétillait de joie. Vos valises puisque c’est la 2eme que je commande chez vous à l’intérieur pour leurs séparateurs pratiques. solides et maniables. très bonnes qualité.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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