Avis clients de mesbagages.com

Évaluations clients

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  Produit conforme, envoi ultra rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite,

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• 1 / 5

  

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  sac très petit qui ne correspond pas a un élève de cm2 comme décrit sur le site . J’ai demandé un remboursement mais les frais de port son à ma charge sachant qu’ils donnent un très gros cartons est qu’il est obligatoire de le retourner dans son emballage d’origine .

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre courriel et vous en remercions. Nous vous informons que les tarifs fixés par la Poste dépendent du poids du colis et non du volume. Si vous disposez d'un carton neuf et plus petit, si vous le souhaitez vous pouvez le retourner avec cet emballage. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Sac de très bonnes qualités et couleurs identiques à la photo

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• 5 / 5

  

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  Super sac de voyage, couleur correspondante à la photo. Très satisfaite de cet achat. Livraison rapide.Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait , valise cabine conforme à ma commande, livraison dans les délais comme convenu. je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, bonne réception de la marchandise. Marchandise comme sur la photo.

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• 5 / 5

  

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  Superbe valise . Aucun soucis de livraison . Service impecable

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• 5 / 5

  

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  Prix concurrentiel et livraison rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison sérieuse et article à ma convenance bravo

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite. Produit de qualité à bon prix, emballage soigné et envoi rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Je passe toujours mes commandes de sacs Eastpak sur le site mes bagages Jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et bons produits

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• 5 / 5

  

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  Fiable

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• 5 / 5

  

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  Valises de qualité, tarif intéressant et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapport qualité/prix intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et professionalisme délais de livraisons respectés

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• 4 / 5

  

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  De bons produits; ergonomie du site à rafraichir

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• 4 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  C'est ma troisième commande et toujours aussi satisfait sur le produit et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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  .RAS

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• 5 / 5

  

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  Excellent achat : prix le plus bas sur internet et en magasin (après avoir comparé de nombreux fournisseurs), information fréquente sur l'état de la commande, livraison très rapide ! Je ne connaissais pas ce site et je le recommande vivement (même si le site lui-même semble un peu rétro en termes de design)

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, je recommande.

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  Parfait ! Commande facile à passer, prix compétitifs ,envoi et réception ultra rapide je suis conquise et recommanderait ce site!

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace . Merci

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• 5 / 5

  

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  produit de bonne qualité à un prix intéressant

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  Produits de qualité et la livraison a été rapide. Je suis entièrement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Aaaa

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  article correspondant à la description

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  super expérience et livraison claire et efficace

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• 4 / 5

  

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  marchandise conforme au descriptif, satisfait des produits

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• 4 / 5

  

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  Très bien Il manque un petit courrier explicatif d'ouverture de la valise

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• 5 / 5

  

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  Très bien il y a du choix

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• 5 / 5

  

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  Bien sauf que la livraison n'était pas à mon nom

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  La couleur "magenta" annoncée ressemble davantage à rose fuschia, dommage. Pour la solidité on verra à l'usage. Je suis étonnée qu'il n'y ait qu'un gond reliant les 2 coques et pas 2, un peu léger.

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 31 juillet, 10 jours plus tard aucune nouvelle de ma commande, mail de réclamation envoyé sans retour de leur part et impossible de les avoir au téléphone ! Site a fuir

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Comme il vous l'a été informé par mail, le suivi de votre colis indique que celui-ci vous a bien été livré. Si cette procédure restait vaine et que vous contestez effectivement la livraison, merci de remplir le document de contestation qui vous a été transmis. Nous soumettrons alors votre dossier au service concerné et reviendrons vers vous dès réception d’informations. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 3 / 5

  

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  Les sacs sont trop mignons Mais beaucoup trop petit Mais ce n’est pas grave mon fils aime quand même L’inconvénient c’est de payer 93€ pour 2 sacs qui sont très très petit Car le frais de douanes c’est 25,90€ Ce qui fait chère pour 2 sacs

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• 5 / 5

  

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  fiable

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide produit conforme à ma demande et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  2eme achat en 5 ans et suis très satisfaite de mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix intéressant et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  livraison rapide et produit tout à fait conforme à ma commande. prix intéressant avec les soldes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat! Article conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Site fiable avec des prix attractifs et un envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Super. Rapide et top

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair (à part pour la date de livraison). J'ai pu trouver un abris qui correspondait exactement à mon besoin facilement.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Ma fille est ravie de son sac pour son entrée au collège. Tout est nickel ! Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu des difficultés lors du paiement de ma commande. Le site a eu un bug. J'ai dû recommencer ma commande depuis le début quelques minutes plus tard😩.Tout s'est bien passé ensuite. Je suis très satisfaite des produits et des offres commerciales. Salutations

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• 4 / 5

  

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  Délais presque tenus malgré la Corse. Carton un peu ouvert mais valise résistante donc en excellent état à l’arrivée. Plus de photos, notamment de l’intérieur eurent été agréables…

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu fidèle à a description et rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Excellent. La technicienne m'a très bien renseigné.

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• 5 / 5

  

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  correspond à mon attente

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  conforme a la description suivi de l'expédition du colis, fourniture de la facture en ligne rien à redire !

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon site, nombreux choix de coloris.

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  Rapide, bien emballé.

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  Site attractif, livraison rapide et sans frais... article correspondant

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  Très bien, livraison très rapide, très beau bagage.

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  Très satisfait

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  Prix imbattable et envoi rapide !

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  Superbe je recommande

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  Belles valises conformes à l annonce

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• 5 / 5

  

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  aucun souci

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  Bel article colis vite réceptionné

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  LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME A MON ATTENTE TRÈS SATISFAITE

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  Article conforme Livraison rapide Très bien

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  Dans un premier temps, j’ai été déçu par l’argument « moins cher ailleurs, remboursé 2 fois la différence » : les CGV sont très restrictives et je considère m’être « fait avoir ». Dans un second temps, j’ai contacté le service client afin d’exprimer mon mécontentement à ce sujet. Là j’ai été confronté à une collaboratrice au niveau 0 de la commercialité et je ne parle même pas de la politesse minimum, a fortiori avec un client qui vous fait vivre… Bilan : j’ai retourné immédiatement la valise (une vente perdue, je ne commanderais plus jamais sur ce site (un client perdu), je ferais part de mon expérience à qui voudra l’entendre (marketing viral négatif), une fois remboursé j’irai commander (moins cher) ladite valise chez un concurrent. Pour le chef d’entreprise que je suis ça s’appelle une berezina commerciale !

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction, cependant nous pensons que votre jugement est faussé suite au refus de votre demande de remboursement de deux fois la différence. En effet, l'interlocutrice qui a pris le soin de vous répondre est restée parfaitement courtoise et respectueuse tout au long de l'échange. A ce jour, vous n'avez effectué aucun renvoi, de commande par conséquent vous avez décidé de conserver cet article. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

  Réponse de A A

  

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  Vous êtes pitoyables, vous niez même la réalité : Non seulement j’ai renvoyé le bagage mais vous m’avez remboursé…. Concernant l’interlocutrice… no comment ! Continuez à avoir raison malgré vos clients, vous irez loin…

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  Site clair Commande facile Suivi colis évident Livraison rapide et normale

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  top produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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  Produit conforme et livraison dans les temps

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  produit de qualité

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  Navigation aisée. Choix large et bien présenté. Tarifs attractifs avec promotion. Produits tout à fait conformes à mon attente.

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  Conforme

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  Achat conforme livraison ok délais tenus.

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  Site parfait

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  Site bien documenté avec des descriptifs clairs sur les articles.

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  BON RAPPORT QUALITE PRIX

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  Vaste choix - pour tous les "goûts"

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  Simple et fonctionnel

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  Livraison rapide, sans souci, et dans un emballage adapté (pas un gros carton plein d’air !)

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  Produit conforme à la commande

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  Rapide et sérieux

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  Simple

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  Parfait merci

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  Rapide et efficace.

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  Rapide produit conforme deuxième achat ici tous c est bien passé

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