Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits proposés. La plupart soulignent un service professionnel et efficace, avec des commandes reçues rapidement et en bon état. De plus, les prix sont jugés raisonnables et les articles conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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PARFAIT
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produit correspondant à sa description
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Clair, informations précises - taille, poids, plein de photos
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Sur la dernière commande ,super. La précédente j’ai commandé une valise, payée pour après le dire qu’elle était en rupture de stock. Je ne comprends pas comment s’est possible
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Bien
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Confome à l'attente
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Rapidité de livraison
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Parfait
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Parfait, sauf un souci avec le livreur qui m a laissè un bordereau pour absence alors que j étais à mon domicile ...et m a envoyé à l autre bout de la ville .....enfin je suis satisfaite de ma cde.
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Rapide et complet
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Parfait. Rien à redire. Livraison rapide
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Très jolie valise.
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Le sac est arrivé très rapidement et en très bon état, je suis satisfaite de ma commande et recommanderais ce site autour de moi.
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Produit top et livraison rapide ! 👍👍👍👍
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Envoi rapide et articles conformes :)
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Parfait
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Belle qualité. Pas déçue
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Très bien, très sérieux
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Très bon site
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Un site très très sérieux , envoi ultra rapide et un service après vente hyper efficace .je conseille ce site
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C'est n'est pas la première fois que je commande chez vous.. Je suis tjr aussi satisfaite, les valise sont magnifiques et très solides. Livraison Ultra rapide rien a dire.
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Livraison rapide et soignée !
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Super ! J'ai trouvé le sac que je cherchais.
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Impeccable
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Large choix, prix corrects et livraison rapide.
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Les dimensions ne me conviennent pas
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Livraison sans souci des produits commandés
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Objets de très bonne facture, authentiques, envoi bien emballé, en 48h on a reçu les valises. Je recommande ! Merci
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Très bonne prestation, colis arrivé dans les temps donnés et en très bon état. De plus la Valise rouge est de belle couleur sera très visible partout et sur les tapis d'arrivées pour la récupération...
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Impec
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Très positif livraison rapide produit top
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la valise correspond a mes attentes, tres satisfaite merci pour tout
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Parfait!!! Colis reçu le lendemain de la commande! Moins cher et plus efficace, je recommande !!!
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Livraison rapide et conforme. Je commanderai à nouveau !
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Très fiable et satisfaisant.
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Commande et livraison rapide. Belle trousse mais trop grande pour moi, je n'avais pas vérifié les dimensions.
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Rapide et efficace.
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livraison rapide avec information preventive respectée; la valise correspond exactement a l'annonce
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intéressant
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Merci pour l’expédition de ma commande c était parfait
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Conforme et rapide
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Un choix important, des looks qui changent des couleurs habituelles, des prix raisonnables. Ayant déjà acheté il y a 10 ans, je peux dire que la qualité était au rendez-vous. Bagage reçu 3 jours après l'achat.
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Si le site est attractif, avec une offre variée, priez pour ne pas avoir le moindre problème avec le produit acheté car le SAV est ZERO !! A réception de la commande d'une valise RONCATO, elle s'avère incomplète et la poignée inutilisable !! 15 jours après la réclamation de la pièce manquante, photos à l'appui, j'attends toujours la cette pièce et je n'ai aucune information du site !! En effet, pour joindre le SAV, n'y comptez pas; j'ai essayé à plusieurs reprises, en vain. Ah si, dans son immense mansuétude, 'la Direction' m'a accordé une ristourne de ... 10€ sur l'achat de la valise !!!! Ristourne ridicule et je n'ai toujours pas la poignée. La valise est donc inutilisable. J'attends désespérément des nouvelles
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Réponse de mesbagages.comSignalerCher Client, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Nous vous présentons tout d'abord toutes nos excuses pour ce désagrément. Il nous a été confirmé par le fabricant l'envoi de la pièce manquante, vous devriez donc recevoir celle-ci très prochainement à votre adresse. Nous restons à votre disposition. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com
Réponse de A ASignalerBonjour, Je réitère, preuves à l'appui, mon commentaire précédent : commande passée le 11/06 et nous sommes toujours en attente de la pièce manquante le 02/08/2023 malgré les promesses !!!Si je ne suis pas vigilant et ne relance pas régulièrement, nous n'avons aucune information sur la prise en charge de notre légitime demande et la date de livraison de la pièce manquante. Et bien sûr, impossible de joindre le SAV !! Votre site ne fait AUCUN effort pour traiter notre demande, récupérer et envoyer la pièce. C'est lamentable !!
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Le site fonctionne très bien.
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parfait trousse neuve
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Rapide et bon rapport qualité prix
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RAS
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Du choix à des prix hyper attractifs !! Délai de livraison très rapide. Par contre, une fois la commande validée j’ai seulement reçu un ticket de validation du règlement. Aucun mail de confirmation de commande et aucun mail m’informant du statut de la commande ni même de la livraison en point de retrait. Pour le coup j’ai été livrée à moi même pour savoir que mon colis m’attendait en point retrait. Dommage mais cela n’empêche en rien la possibilité à ce que je repasse par ce site.
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Commande et livraison tout s'est très bien passé.
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site "Mesbagages.com" sérieux et très soigneux. articles impeccables.
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Rien à signaler
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Délai très rapide Délai tenu Prix compétitif Ravi de mon achat
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J'ai acheté une valise et je suis pleinement satisfaite : très grand choix, à des prix attractifs, avec des rabais et promotions. La livraison a été rapide, en 48h, parfait !
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Il est bien je suis ravie de mon sac merci
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ce que j'ATTENDAIS MERCI
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J'ai eu a payer CHF 24,90 de droits de douane non prévus dans votre facture
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Réponse de mesbagages.comSignalerCher Client, Nous accusons réception de votre avis , et vous en remercions. Malheureusement ces frais n'émanant pas de nos services nous regrettons de ne pouvoir agir sur cette demande de frais. N'hésitez pas à nous contacter en amont en cas de future commande, un code remise vous sera transmis en conséquence. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com
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Envoi rapide et sécurisée. Produits conformes.
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Excellent comme toujours.
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...
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Le sac est parfait et mais la livraison par TNT n'est pas tout correcte. J'attendais toute la journée à la maison votre livraison , à 12:35 le livreur a noté sur le site de suivi qu'il a passé mais que j'étais absente et il a laissé aucun avis de passage. Le lendemain sur le site de suivi le livreur a noté que le colis était déposé à 12:36 le jour précédent à la station d'essence Avia qui se trouve à 6 km de chez moi . Imaginez vous la galère car je n'ai pas de voiture .🤨
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Colis arrivé dans les temps, aucun soucis. Article qui semble de bonne qualité.
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je suis déçue par la vanity reçue qui ne présente pas les mesures présentées sur le site, elles sont plus petites et la mallette n'est pas du tout rigide. Je ne pourrai pas recommander ce site.
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sac très joli et pratique, et de très bonne qualité
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Colis arrivé rapidement, conforme à la photo et au descriptif. Satisfaite de mon achat.
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Le vanity correspond parfaitement à ce que je cherchais. Il a l'air solide et sa hauteur permet de ranger les flacons debout.
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J’ai effectué plusieurs commandes sur mes bagages et j’ai toujours été très satisfait.
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Site sérieux, produits de qualité et rapidité dans la livraison. A recommander.
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Très bien
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Produit conforme à la description.
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Rapide
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Très bien. Je recommande
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Très bien
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Parfait commande reçue rapidement à un prix très compétitif
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très bon site
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livraison rapide et bon produit
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Super
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Sac Horizon de très bonne qualité et envoi très rapide
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Sérieux. Je ne connaissais pas, je ne suis pas déçu. Livraison rapide
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Très rapide Merci
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conforme à la description
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Ras
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Très bon site, plusieurs articles de bonne qualité.
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Prix intéressants, livraison rapide
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Site aisé à utiliser
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*ras
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Très satisfaite du service. Merci la boutique !
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Toujours très bien, seul regret la provenance de Chine
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Job effectué ! tres bien
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Rapidité
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Parfait
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Produit conforme
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La couleur du bagage n’est pas celui auquel je m’attendais… Sur le site, la couleur était orange et aucune précision sur le type d’orange. A la livraison, je vois que c’est un orange clair proche du rose. La déception ! Il serait bon de mettre les bonnes photos et les bonnes indications sur le site!
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Réponse de mesbagages.comSignalerCher Client, Nous accusons réception de votre avis , et vous en remercions. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné totalement indépendant de notre volonté. Nous tenons à vous informer que nous travaillons avec photographes professionnels et que les photographies présentés sont la afin de vous donner un aperçu des produits. Nous vous informons que les couleurs peuvent apparaitre différemment selon le calibrage et le rendu des écrans. Si vous souhaitez effectuer un échange ou un remboursement, nous vous invitons à vous rendre sur votre interface client, une fois votre commande livrée, et de procéder à une demande de retour en mentionnant Echange ou Remboursement. Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour effectuer cette procédure. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com
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Excellent ! l’article, la description, la livraison d’une rapidé, rien à dire !!!
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9/10
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Site impeccable, irréprochable.
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Ayant déjà acheté, toujours satisfait du produit reçu. Cette dernière valise est conforme à la description.
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La valise correspond à la description. Il reste à tester la solidité à l'usage.
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Intuitif, beaucoup de choix, achat en toute sécurité
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je suis satisfaite des articles proposés et de leur qualité j'ai pu faire mon choix .
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Avis affichés par ordre chronologique