Avis clients de mesbagages.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon suivi de la relation client. Par contre certains transporteurs ne sont pas sérieux. Il serait bien d'en changer. Ma commande pour Noël est arrivée plus d'un mois en retard...bonne qualité du produit.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  parfait. service commande très réactif et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  RAS, délai et qualité produit conformes!

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• 5 / 5

  

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  rapide, beaucoup de choix, efficace

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Emballage zéro défaut Valise sans rayeur

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• 5 / 5

  

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  Du choix et des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  TR7S BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de cette trousse. Elle est arrivée très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide. Ensemble très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace top top

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Sīte à la hauteur de ses produits. Livraison rapide, impéccable

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et prix parfait en comparaison des autres sites

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• 5 / 5

  

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  simple et ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide , promo super , choix excellent

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• 5 / 5

  

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  Yesss hahahaha

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• 4 / 5

  

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  Pas de difficultés pour commander. Cependant, les descriptifs sont parfois restrictifs et n'ont pas de correspondance entre eux

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET SERIEUX

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• 5 / 5

  

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  Site claire et très bien construit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps et produits conformes

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  2 mois pour recevoir une valise, 25 mails envoyés, des produits finalement plus disponibles, une valise perdu et donc je dois attendre un mois pour finalement en recevoir une autre. Expérience client vraiment horrible.

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément subi. Nous tenons néanmoins à spécifier que suite à votre réclamation, nous vous avons accorder un dédommagement, à titre commercial. Pour chacun de vos mails, une réponse vous a été apportée dans l'immédiat. Nous avons d'ailleurs reçu au total 8 mails de votre part et non 25 mails comme vous l'indiquez. Nous sommes cependant ravis que vous ayez pu enfin recevoir votre commande. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Très agréable d accès

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. Rapidité de l'expédition. Produit tout à fait conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Belles prestations. Commande et emballage correct. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable. C'est la 2ème fois que j'achète un cartable pour ma fille sur ce site. Et je suis jamais déçue. Livraisons rapide et cartable de qualité. MERCI

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Délais au top, sac EASTPACK très beau qui a beaucoup plu à mon garçon de 10 ans.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande et respect du temps de livraison. Trés sérieux

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• 5 / 5

  

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  site qui propose un large choix d'articles de qualité.Commande facile,faite rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des promos, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Très beau sac, je suis ravie ! Expédition très rapide!

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, C'est du n'importe quoi. C'est la première fois que je suis si déçue de votre entreprise : j'ai fait un retour de cartable reçu défectueux il y a quelques jours. J'ai bien voulu un autre en remplacement : vous m'avez renvoyé le défectueux, celui que je vous avais renvoyé ! C'est inacceptable. Je demande un remboursement.

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous sommes sincèrement navrés concernant ce désagrément. Il se pourrait que le produit réceptionné par notre logisticien est été rangé dans notre stock, surtout si vous avez manqué d'indiquer à l'intérieur du colis qu'il s'agissait d'un produit défectueux( si dommage minime le logisticien risque de ne pas le voir). Suite à votre demande, nous avons notifié votre demande de retour pour remboursement et vous avons transmis un bon prépayé pour un renvoi sans frais. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Excellent .Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Achat livré en 48h ouvrés. Emballage soigné, aucune surprise. Ravie de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  tresbien

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• 4 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Très clair et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bonsoir,nous sommes très satisfait de la ualité et surtout de la grandeur.Très bon et beau produit. Cordialement Patricia

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix, envoi rapide et bien emballé, produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et article arrivé dans un état impeccable

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 20 pour un cadeau de Noël obligé d attenre colis d un mois sans geste de la part du service clientèle ni suivi

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Nous tenons tout d'abord à vous présenter une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément. Comme il vous l'a été indiqué, nous vous informons que cette recherche peut prendre de 2 à 15 jours ouvrés. En geste commercial, nous vous avons informé qu'un code remise vous sera remis en conséquence lors d'une prochaine commande. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

• 5 / 5

  

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  Très beau produit

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site et ce produit. Correspond bien aux photos et description.

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait choix/prix

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel . Livraison rapide et produit tout à fait conforme

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Reçu au bout de 2 jours que j'ai commander et article identique et super

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• 5 / 5

  

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  impeccable dans le traitement de la commande, timing OK, emballage soigné, produit super ... je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon produi

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• 4 / 5

  

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  Les pages devraient être plus aérées

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix très intéressants (soldes)

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix interessant et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de Photos conformes au produit, précision de la description appréciable et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  fait efficacement face aux problèmes

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Valises conformes à nos attentes, car nous connaissions déjà le bagage. Livraison impeccable gratuite en 40 heures.

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• 5 / 5

  

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  Je pense qu'il sera pratique et il est grand

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• 5 / 5

  

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  A peine cliqué déjà livré !

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• 3 / 5

  

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  Le bagage est arrivé dans un relais et non à mon adresse et en plus la partie basse qui est dure est arrivé abîmé et a l'intérieur du sac il y a une déchirure légère du tissus au niveau de la partie durci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande comme d'habitude. Transaction parfaite et livraison rapide. Je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, livraison rapide Article conforme à la description

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  Site agréable et produits conforme à ce qui est annoncé.

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  Correspond à mes attentes

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  Sérieux d'un bout à l'autre de la chaîne, bravo. Les articles sont de très belle facture.

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  tres bien

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  J ai reçu ma commande 1,5 mois après alors que la livraison était prévue avant noël. Je l ai réceptionné le 28 janvier!!

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  Réponse de mesbagages.com

  

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  Cher Client, Nous tenons tout d'abord à vous présenter une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément, ainsi que la gêne occasionnée. Comme indiqué par mail , nous vous informons que cette recherche peut prendre de 2 à 15 jours ouvrés. Suite à la confirmation de la perte de votre colis, il vous a donc été proposé une réexpédition en urgence. Très cordialement, Le Service Clients MesBagages.com

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  La livraison a été très rapide. L'emballage de la valise était en excellent état. La valise correspond tout-à-fait à la description et a un look très chic. Ma fille est ravie, elle l'a utilisée, pour la première fois, cette semaine. Comme elle rentre ce weekend, je ne sais donc pas encore dire si elle a résisté aux chocs et griffes.

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  sérieux

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  super ravie de mon sac

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  Bonjour, Nous sommes satisfaits de la réactivité du site quant à notre commande de sac de marque Delsey. Néanmoins, nous n’avons pas mis 5 étoiles car, moins de 24 h après avoir passé commande, est apparu un code promotion qui nous aurait permis de bénéficier d’un rabais de 10 %. C’est dommage.

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  Articles conforme à mes attentes

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  Très large choix

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