Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le top du top et SAV agréable et bien présents

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix, bon service et livraison au top.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix correct et délai de livraison réduit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivee dans les temps annoncés. Et est égale au produits attendus.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande se cite car le cite extraiment genial !

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Bcp de choix et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Top qualité, bcp de choix et conditionnement bien pensé, je recommande, 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Très bien et délicieux merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon service!

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• 5 / 5

  

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  Souvent parfait :)

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• 5 / 5

  

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  Produit, service et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  J’ai toujours été satisfaite de mes commandes et merci pour votre petite attention que vous mettez dans mon colis.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tjs au top emballer en groupe et tjs un petit cadeau

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, assez rapide, grand choix de confiseries, et de très bonne qualité 😁 et en plus a un très bon prix, je recommanderais dès que mes paquets seront vides

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide , bonbon excellent

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• 5 / 5

  

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  Super vous êtes très sérieux félicitations !! Continuez et merci... Monika

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, très bien emballé, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  1 ère fois que je commande et ça ne sera pas la dernière :-) super contente du service. une sorte de bonbon n'était plus disponible, la dame du magasin m'a appelé pour me demander si je le remplaçait , j'attendais ou si elle me remboursait. super service

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• 5 / 5

  

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  Qualité au top. Les vraies saveurs des bonbons. Un immense merci. C'était mon premier achat et ce ne sera pas mon dernier.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Trop bon, produits frais bien emballés, service et livraison impeccable. Dommage qu'il n'y ait déjà plus les orangettes. Je vous recommande et je recommanderais.

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• 4 / 5

  

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  Très bon et très bien preparer

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé assez vite et des produits très bon ! Je recommande sans hésiter !

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• 5 / 5

  

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  Très correct très réactif au question Super

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert le site par hasard et le choix est assez important. Se faire un petit plaisir sucré de temps en temps fais un bien fou :). Les prix sont corrects, l'envoi est très bien et la petite pensée pour la commande (la sucette offerte et les bonbons Napoléon offerts, que demander de plus :) :) :). Pas le choix, quand nous aurons terminé, je repasserai par votre site :) :) :).

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• 5 / 5

  

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  Très bien le site est clair et net rien à redire

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• 5 / 5

  

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  mes enfants sont ravis et mon âme d'enfant aussi 😂😂 très bon bonbons chocolat au whisky succulent et je ne parle pas de la pâte a tartiné maltesere que se mange a la petite cuillère tellement elle est bonne 🤤🤤 merci j'ai montré votre site a mon cousin qui m'as holala je sent que je vais passé commande aussi

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• 5 / 5

  

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  GRAND CHOIX

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• 5 / 5

  

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  Tout est extra ! choix, prix, service rapide !!! A recommander !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne diversités de choix.. les bonbons sont très bon (les chiques ^^) .. livraison rapide et très bien emballé . Un grand merci

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• 2 / 5

  

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  C'est assez long pour des bonbons . Les portions ne sont pas respectées et Il m'on dit que cela était livré mais au final je l'ai reçu 8 h en retard

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Réponse de mesbonbons.net

  

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  Bonjour, nous sommes étonnés de votre commentaire. Les transporteurs ne travaillaient pas le 1er, 2 et 3 janvier. Votre commande a été expédiée le lundi 04/01 et livrée normalement, le 05/01 ou le 06/01 au plus tard. Concernant les portions, pouvez-vous nous quelle référence cela concernait ? N'hésitez pas à envoyer un mail à sav@mesbonbons.net pour tout souci avec votre commande. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour il manquait assez de g pars à pors a ce que j'avais commandé mais pour l'expédition ne vous inquiéter pas c'est juste une erreur Gmail sur la date envoyé du message

  Réponse de mesbonbons.net

  

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  Malheureusement à cause de GLS vous nous avez attribué la note de 2/5 ce qui est décevant car de notre côté nous avons fait le nécessaire pour que votre commande soit envoyée à temps. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Ce n'est pas grave mais le problème de portion n'est pas très agréable merci de vérifier la commande le prochaine fois

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• 5 / 5

  

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  La diversité des bonbons est plus que bien on retrouve vraiment ce que l'on cherche et la commande était fidèle à ce que j'attendais, la livraison à été très rapide

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonbons super bon ! Je recommande a 100% livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  rien a redire; bonbons toujours délicieux et de marque; livraison et emballage super

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente je vous ai recommandé à bcp de gens qui ont aussi passé commande

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• 3 / 5

  

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  Super service, très bonne qualité du produit, Le problème, c'est la livraison, aucune information, aucun suivi, J'ai failli ne pas recevoir ma commande.

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  Réponse de mesbonbons.net

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que GLS ne vous ai pas contacté pour signaler que votre colis était arrivé en point relais choisi. Normalement ils doivent toujours envoyer un mail ( qui arrive parfois dans les spams) pour vous signaler la livraison du colis. N'hésitez pas à contacter le service clients comme vous l'avez fait et nous pourrons vous dire si votre colis est disponible. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Il y a beaucoup de commentaires négatifs par rapport à GLS, peut-être serait-il judicieux d'envisager un autre prestataire de service plus sérieux. Merci néanmoins de votre prompt réaction.

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• 5 / 5

  

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  Produits frais et d'excellente qualité, livraison ultra rapide....que du bonheur !!!

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les bonbons sont très bons. Livraison rapide. Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire 😊 bonne continuation et merci .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide pour l'envoi. Bon suivi du colis. Et emballage au top.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps et tout était impeccable

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super rien dit

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est parfait !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile d'utilisation

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de variétés...livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  comande ok et livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres très bon ,grand choix et soins des emballages et colis bien préparés, ne changes rien c est parfait

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• 5 / 5

  

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  rapidité de prise en charge des commandes et livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Top, rien à redire dire 👍 Bonne continuation à vous !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu etat nickel

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service tant pour la facilité de la commande que pour la livraison. Très grand choix de bonbons à des prix concurrentiels.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Je me suis retrouver. Avec tout les sucrée. Mélanger avec les citrique Je pensais recevoir. Tout des petit sachet par sorte de bonbons choisis pour les donner à les neuveux différent

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception! Pourtant comme vous pouvez le voir au-dessus de chaque catégorie sur notre site, il est bien noté l'information suivante : INFO : NOUS NE MÉLANGEONS JAMAIS LES BONBONS DE TEXTURES DIFFÉRENTES. LES LISSES SONT EMBALLÉS ENSEMBLE, LES SUCRÉS / ACIDULÉS ENSEMBLE, LES ANISÉS. Nous pouvons comprendre votre déception. Nous allons réfléchir au moyen de donner la possibilité au client de choisir des emballages individuels dans le futur! Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Service rapide et emballage au top!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon etat 👍

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Première commande. Grand choix.... petite erreur. SAV unique et très à l’écoute, extrêmement rapide. Je recommande vivement! Pour ma part, d’autres commandes suivront!

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ces bonbons arrivent très vite et ils sont délicieux !

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien préparé. Les bonbons acidulés emballés séparément. Les cuberdon sont excellent ! Je recommande !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Site internet super facile ,délai de livraison respecté et qualités des produits au top ,rien a dire si ce n est qu une nouvelle commande va bientôt être passée .

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçu ma commande

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  Réponse de mesbonbons.net

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les soucis que vous avez rencontrés avec la transporteur. Malheureusement la livraison des colis est indépendant de notre volonté. Je vous rassure que nous avons contacté GLS à plusieurs reprises et nous avons fait le maximum de notre côté pour qu'ils vous livrent le colis.( nous trouvons du coup que la note de 1/5 est un peu sévère). Ils ont malheureusement pas su livrer votre colis à cause d'un souci de communication en interne ( entre dépôt et chauffeur). Nous comprenons votre déception de ne pas avoir reçu votre commande, celle-ci vous a été remboursée. Nous vous souhaitons une bonne journée!

• 5 / 5

  

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  Très bons services et rapidité

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Alles was prima in orde, goed verpakt, stipt geleverd en goede kwaliteit voor een goede prijs

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, efficace et bon. Que demander de plus! Merci

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et facile d'utilisation. Pour le service de livraison, c'est autre chose : colis perdu, retrouvé, abîmé... Dommage

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix de bonbons, excellent emballage des produits en vrac, livraison rapide malgré le Covid-19.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ma note concerne l emballage des chics dommage que ce n est pas emballe séparément pour moi chaque chics devrait être emballe séparément et puis remis dans un grand emballage mais si non pour le traitement et transport c est super correct je recommande la société

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception! Pourtant comme vous pouvez le voir au-dessus de chaque catégorie sur notre site, il est bien noté l'information suivante : INFO : NOUS NE MÉLANGEONS JAMAIS LES BONBONS DE TEXTURES DIFFÉRENTES. LES LISSES SONT EMBALLÉS ENSEMBLE, LES SUCRÉS / ACIDULÉS ENSEMBLE, LES ANISÉS. Nous pouvons comprendre votre déception. Nous allons réfléchir au moyen de donner la possibilité au client de choisir des emballages individuels dans le futur! Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace ! Merci beaucoup que du bonheur

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide bonbons excellent livreur très aimable je recommanderais de nouveaux

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait reçu dans les temps prévus rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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  Top.

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  Livraison au top. Bonbons succulents

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  Commande reçu rapidement zt très bien emballé

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  Très bien. Envoi propre rapide et soigné. Très satisfaite

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  Rapidement servi ! État impeccable. Colis nickel

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  Très contente des bonbon et toujours bien emballé etc......

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  excellent choix facile de commande

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  Super bon !!!!!

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  Tout a été top. J'ai d'abord eu un peu peur car j'ai reçu un mail qui disait "rupture de stock en attente de fournisseurs" et j aurais mit le nombre maximum d'étoiles si le services après vente m'avait répondu car au final aucun retard sur la livraison et donc plus de peur que de mal...dommage pas de réponse au mail (si le retard avait eu lieu je n' aurais pas du ni ce qu'il manquait ni le temps de retard de ma livraison 😏) Par contre le site est super facile et fiable. Merci du service en cette période un peu spéciale .

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  Dommage que le bon cadeau n'est pas valable dans le magasin physique. Les frais de port ne sont pas bon marché comptez minimum 5€

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  Snelle levering en verzorgd in gepakt, alleen spijtig hoeveel keer ik het ook in het Nederlands zet ,het terug op Frans gaat

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  Tous se que j'espèrer c'est le toppp !! Merci à vous !!

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  Très bien reçu mon coli en parfaite état

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  Livraison très bien et les bonbons exellent

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  Très grand choix de produits , livraisons dans les temps , bien emballé, etc... déjà plusieurs commande chez eux . Et je continuerai .

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  facilité sur le site ,commande reçu rapidement

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  Article bien emballés envoi conforme et rapide. Parfait pour moi

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  Ce serait un 5 étoiles si seulement ils ne s’étaient pas trompé j’ai demandé un rouleau acide citrique fraise et j’ai reçu un à la réglisse... mais sinon pour le reste c’est top !!

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  Réponse de mesbonbons.net

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. La prochaine fois s'il y a une erreur dans votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail sav@mesbonbons.net en leur envoyant une photo de votre colis ainsi que de votre facture. Une fois cela, ils pourront traiter votre réclamation ! Bonne journée

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  Parfait !

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  Parfait ! Mes articles ont été envoyés et donc reçus rapidement.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Livraison rapide malgré le covid, emballage impeccable et les bonbons sont bons. Je commanderai encore.

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  Très rapide , nickel .

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique