Avis clients de mesepices.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Malgré le retard de la livraison, j'ai reçu le produit avant Noël ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix, envoi rapide et soigné, seul bémol le choix du livreur.... super galère pour le suivi et la récupération du colis...

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• 5 / 5

  

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  J'ai cuisiné un massalé de cabri. Il était excellent.

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• 5 / 5

  

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  Hyper rapide commande reçu 24h00 après

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• 5 / 5

  

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  Super j adore

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé, pas de problème.

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• 4 / 5

  

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  Produits bien emballés et bien présentés. Petit cadeau sympa. Site bien fait. En revanche la livraison prévue le 24/12 est arrivée le 27/12….

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande et délais de livraison respectés. Les informations quant à la livraison ont été données pour chacune des étapes de cette livraison. Ce produit est un cadeau et je n'ai pu le tester par moi-même.

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• 5 / 5

  

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  Super, bons produits très originaux (j'y découvre régulièrement des parfums délicieux). Livraison reçue en 1 jour, fidèle cliente, je recommande à 300 % 😍

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Toutes les épices sont conditionnées dans des petits sachets zippés, préparés à la commande visiblement. J'ai déjà recommandé à deux amis !

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi contente, expédition rapide et soignée. Vraiment rien a dire si ce n est que c est parfait. Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  L'emballage et le délai de livraison son top bravo a l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Commande soignée, traitée très rapidement et reçue très rapidement également.

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• 4 / 5

  

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  Marchandise en bon état et bien emballée. Par contre, le point relais pour la livraison n'était pas disponible! Il a fallu réexpédier mon colis bien loin de mon domicile ( donc temps perdu et frais d'essence) . Il faudrait vérifier les points relais avant de les proposer.

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  Réponse de mesepices.com

  

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  Bonjour, Parfois, malheureusement, certains points relais ne préviennent pas à temps de leurs congés saisonnier, et sont sélectionnables alors qu'ils ne le devraient pas. Il arrive aussi qu'un magasin se retrouve fermé pour cause de congé maladie du personnel. En pareil cas, Mondial Relais n'a d'autre choix que de réacheminer le colis vers un point relais disponible. C'est ce qui s'est passé dans votre cas. En espérant avoir répondu à votre questionnement.

• 4 / 5

  

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  Très professionnel et a l'écoute du client

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits préparés avec soin. Merci bezaucoup.

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  parfait ! toujours parfait !! la qualité des produits, la présentation c'est de qualité, c'est sympa, même élégant les emballages bravo

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, Livraison rapide et produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  ,........

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• 5 / 5

  

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  tout est ok avec ce site, commande, envoi, et bons produits de surcroit

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• 5 / 5

  

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  site fiable et sérieux. Très bons produits et service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits bien conditionnés et rapidité d’expédition

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide, présentation sympa.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site très simple .Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide et colis bien emballés. J'apprécie toujours autant les conseils d'utilisation des épices et surtout les recettes.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix alléchant, colis expédié très rapidement et les produits sont soigneusement emballés. Parfait 😊

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait, autant le suivi que la livraison

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• 4 / 5

  

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  Très bien, super rapide comme d'habitude. Néanmoins un produit qui avait coulé un peu dans l'emballage (probablement un peu mal fermé à la fabrication).

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• 5 / 5

  

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  Coffret très bien emballé, livraison rapide, produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite. Ma commande est pour offrir et faire découvrir vôtre site.

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• 4 / 5

  

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  grand choix d'épices et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande, arrivée très vite.

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée en quelques jours et était parfaite.

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• 5 / 5

  

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  tres bon rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Super très professionnel.je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme, merci !

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi super rapide. Bon conditionnement.

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• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement. Bon produits

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficase

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• 5 / 5

  

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  Joli

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• 4 / 5

  

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  Parfait rapidité emballage produit tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très vite, le top. La tisanière est vraiment de belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Belle attention que d'avoir personnalisé la bouteille

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes. Site, délai, qualité des produits. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et bon suivi de la commande par le point relais

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, la recherche aisée et la mise en page agréable.

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• 5 / 5

  

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  J’ai été frappé par la façon professionnelle et l’attention aux détails de cette entreprise. Merci beaucoup je suis absolument ravie.

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• 5 / 5

  

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  Très bon fournisseur, commande arrive rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaites et je recommanderais à nouveau, envoie rapide bon suivie bien emballé et superbe epice qui sens bon je recommande les yeux fermés merci beaucoup 😊

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• 5 / 5

  

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  commande sans problème...

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien, mais je trouve qu'il n'est pas très agréable à utiliser. Il faudrait améliorer son ergonomie pour que sa navigation soit plus confortable.

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• 5 / 5

  

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  parfait j'aimerais cependant qu'un message signale clairement l'arrivée de la commande pour le lendemain. Épices parfaites, je recommande! le nom de la personne qui a préparé est très sympa et le petit mot aussi ! Continuez !!!

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• 5 / 5

  

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  Je pensais avoir commandé une boîte cadeau à 2.50 euros et je me retrouve avec sac ... Obligée d acheter une boîte pour offrir à Noël. Je ne suis pas déçue des épices par contre.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Délais, emballage et produits. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Emballage du produit très bien. Prix très honnête . Délai de livraison respecté. Je ferai d'autres commandes à l'avenir.

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  Commande facile à passer, et envoi rapide. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  ce deuxième envoi a trés bien passé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, rien à dire! Et sympa les petits cadeaux… merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande

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  Les produits sont d'excellentes qualités

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• 4 / 5

  

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  Assaisonnement libanais en vue!

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  commande rapide, épice frais, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Il s'agit d'un cadeau donc je ne peux pas goûter. J'ai trouvé ces coffrets sur le site du téléphone. Je ne les voyais pas sur le fixe ? Tout le reste, commande, livraison, rapidité, c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide, merci

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  service impeccable, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison Commande satisfaite Pas encore tester c'est un cadeau pour Noël

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• 5 / 5

  

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  Produit préparé emballé et livré avec soin. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Première fois que je commande mais je n'ai pas été déçue. Belle présentation du produit, possibilité de choisir le poids des épices, livraison rapide et personnalisée. Je n'ai pas testé les produits.

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• 5 / 5

  

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  Épices de qualité, livraison rapide et soignée. Merci !!

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique très agréable et préparation rapide de ma commande. Je n'ai pas testé les poivres, vers pour un cadeau...

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu mes colis avec rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  très facile pour trouver ce que l'on souhaite, j'ai beaucoup aimé la photo des articles avant envoi.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  livraison rapide efficace

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  Très bien au niveau de la commande , produits parfaits et emballages soignés. Par contre beaucoup de problèmes au niveau de la livraison , Je leur conseille fortement de changer de service de livraison

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  Réponse de mesepices.com

  

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  Merci pour votre retour :) Je suis navré si la livraison a été compliquée... A notre niveau, je vois une commande le 14 au soir, une expédition le 15 pour une livraison le 16... Quel est la nature du problème ? Après, pour être totalement honnête, du 10 au 20 Décembre, c'est la guerre chez tous les transporteurs et pour avoir travaillé avec la plupart par le passé, il n'y en a pas un qui fasse mieux ou pire qu'un autre, globalement ! Joyeux Noël !

  Réponse de A A

  

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  Bonjour , le problème est que j'ai attendu le 16 toute la journée car on m'avait annoncé la livraison pour ce jour là,et ils ne sont jamais venu .Puis j'ai reçu le lendemain un message comme quoi j'étais absente de chez moi le 16 ,ce qui est faux , et qu'il fallait reprogammer la livraison car je n'était soi disant pas présente pour signer..Après avoir téléphoné directement au transporteur, une livraison le lundi 19 a été reprogrammée ,et j'ai eu la surprise de découvrir mon colis dans la boite aux lettres le samedi après midi , livré sans que je n'ai rien signé du tout Ceci dit cela ne remet pas en cause du tout la qualité de vos produits et de vos services , je tenais simplement à vous le signaler Cordialement et bonnes fêtes de fin d'année

  Réponse de mesepices.com

  

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  Bonjour, Effectivement, tout ceci n'apparaît pas dans le suivi de colis... Je comprends mieux votre message. Heureusement que le rush de Noël est passé... Nous allons pouvoir reprendre une qualité de service plus "normale" ! Bonne fêtes à vous !

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  choix, rapidité de livraison,qualité des épices, ....tout est parfait

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  J'y trouve ce que je veux et plus encore.

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  Parfait

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  Site à recommander. Très sérieux sur le suivi client. Envoi rapide et soigné. Rapport qualité prix excellent

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  Très bon site!.....je recommande à 200%! Facile, efficace, beaucoup de choix, qualité des produits, rapidité d'expédition ! Merci !

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  Toujours très pro !!

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  Commande reçue dans les délais et conforme. Pas encore goûté, donc pas d'avis sur la qualité du produit.

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  Envoi soigné et rapide

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  Une livraison plus que rapide, un suivi détaillé qui fait plaisir et peut rassurer ( photo du colis, nom de la personne qui l’a emballé ), Bref excellent !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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