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Résumé des avis
Une très bonne qualité des produits, un emballage soigné et des livraisons rapides font de cette marque un choix apprécié par les clients.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTres bien Articles commandés correspond aux articles reçus , livraison rapide
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéJ’aurai mis 1 étoile voire 2 de plus si le volet livraison en point relais avait mieux marché au final j’ai du payer une livraison à mon domicile et payer plus cher
Réponse de Mesepices.com
Bonjour, Je suis désolé pour ce soucis, mais je ne trouve pas de trace de message de votre part. Il y a eu un soucis lors du passage de votre commande ? Mondial Relay est, et de loin, notre mode de livraison principal et nous n'avons pas déploré de soucis récemment. Peut-être auriez-vous pu nous appeler au téléphone lors du problème et nous aurions pu vous aider. Il arrive parfois que le cache du navigateur pose problème, mais cela se corrige facilement. En vous souhaitant une agréable soirée.
Réponse de A. A.
Oui j’aurai pu vs appeler mais vos heures d’ouverture étaient incompatibles avec mon agenda
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéCommande reçue 2 jours après l'avoir passée (à 22h). Super bien emballé, produits de qualité. Je recommande les yeux fermés.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, préparation propre et soignée. Magasin sérieux, je recommande à tous.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéUn site parfait choix, conseils, prix, envoi rapide
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiébien bon site les colis sont expédiés rapidement et c'est précis .
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéGLS ne respecte pas le souhait d'une livraison a domicile et dépose tout ses colis au point relai.
Réponse de Mesepices.com
Bonsoir, D'après le suivi le chauffeur s'est présenté, mais vous étiez absent au moment de la livraison. N'est-ce pas le cas ?
Réponse de A. A.
Nonc'est faux. Pour vérifier, contactez le point relai qui vous confirmera que la pratique est courante. Une livraison en point relai est plus facile que trois ou quatre livraisons sur la commune.
Réponse de Mesepices.com
Bonjour, Vous avez manifestement sur votre zone un chauffeur peu scrupuleux. Pour travailler avec GLS depuis longtemps, je peux vous assurer que ce n'est pas du tout la pratique normale, mais il peut effectivement arriver que certains chauffeurs prennent des raccourcis. Je vais le signaler de ce pas à GLS, qui fera le nécessaire. Ces pratiques ternissent leur image, et clairement ils n'aiment pas ça ! Désolé pour ce soucis, sincèrement !
Réponse de A. A.
Merci de ces explications, ma démarche n'était pas polémique et la cinquième étoile ne concernait que ce détail. Pour le reste je suis entièrement satisfait. Bien a vous.
Réponse de Mesepices.com
Aucun problème pour notre part. Cela nous permet de remonter les soucis à GLS. Chose que j'ai faite ce matin, et ils m'ont assuré avoir notifié le chauffeur et son responsable. Bonne journée à vous !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéComme toujours, commande honorée très rapidement
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSuper et rapide. Merci
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiélivraison plus longue que prévu très satisfaite du site et des produits
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBien reçu, bien sécurisé dans un sachet noir...
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTout est parfait Merci
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide et produits bien emballés. Je recommande.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLa commande est expédiée très rapidement, les epices sont mises dans un emballage hermétique et opaque ce qui est top pour la conservation. L'envoi est fait via mondial relay, donc pas de souci comme la poste. J'ai enlevé une étoile car on m'a demandé mon avis beaucoup trop tôt ce qui ne m'a pas laissé le temps de goûter les épices...
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéImpeccable. A tous les niveaux.
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