Avis clients de meublesmoss.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La table basse est très belle, le seul souci c'est la livraison. J ai dû aller récupérer ma rable au dépôt de perpignan.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l article, et du service de mobilier moss

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• 5 / 5

  

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  dans l'ensemble je suis satisfaite de MOSS et de la livraison

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour ma 2eme commande faite chez vous. Délai de livraison, suivi et réception de la commande au top ! Entreprise à recommander

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• 5 / 5

  

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  On est informé à toutes les étapes

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire au niveau que ce sois du matériel ou rapport qualité prix et du contact avec le service clientèle qui je trouve et très à l'écoute et compétent. Le seul bémol c'est pour la livraison cela revient chère car la livraison de base est faut bien le savoir c'est au cul du camion donc suivant l'étage c'est beaucoup plus chère à part ça très bien rien à redire.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le verrin s’affaisse à tous bouts de champ.

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation !

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN BIEN EMBALLE BONNE RECEPTION LIVREUR AU TOP

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• 5 / 5

  

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  Maison toujours aussi sérieuse. Originalité, qualité des produits, sérieux dans la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire... merci

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• 3 / 5

  

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  commande parfaite avec la livraison en OR, sauf que, au déballage, on tombe sur une photocopie de très mauvaise qualité du manuel de montage en Allemand. Pas de chance. On arrive quand même à monter les pieds métalliques sur le dessous. Mais impossible de retourner la table tellement c'est lourd pour pour des vieux de 70 ans passés. Nous avons mangé sur la table basse du salon pendant plus d'une semaine avant de trouver de l'aide (deux hommes). nous ne recommencerons pas l'expérience. Service SAV à l'écoute de nos problèmes. Et ça, c'est bien.

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• 5 / 5

  

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  Bien construit

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• 4 / 5

  

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  arrive en parfait état mais la partie supportant le siege ne correspondait pas , de calibre plus petit ou alors les pas de vis ne correspondaient pas... la personne qui me l a installé a fait le necessaire

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les photos ne donnent pas une bonne mise en valeur des objets

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Trés pro.

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes ke seul site sur lequel j’ai trouvé ce modèle de chaises. Très bon suivi de la commande et de la livraison. Respect des informations.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux excellent, suivi de la commande

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• 5 / 5

  

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  articles reçus conformes à nos attente

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations et très bon produit. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et en très bon état. Excellent suivi.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire 👍

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• 4 / 5

  

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  bien service rendu

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• 5 / 5

  

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  Le meuble de qualité et conforme à nos attentes ; la livraison s’est aussi bien passé .

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, communication au top, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sans difficulté. Contactée par le service client dès le lendemain pour m'informer de l'expédition. Personne très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande et de la réactivité du service après vente suite à un retard de livraison avec DPD le problème a été réglé dans la journée Site sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs achats nous reviendrons chez meubles Moss Très important le contact téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des meubles de qualité. Prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Iivraison le jour J, par contre le chauffeur n’a pas appelé comme convenu pour préciser vers quelle heure il serait chez moi

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et livreur soigneux très agréable. Produit en bon état et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  tres bien fait super

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• 5 / 5

  

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  Meubles de qualités et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Un design “les pieds” m’a séduite. Montage médiocre. À refaire par artisan-conseil. Site trompeur, quant à qualité des matériaux.

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• 5 / 5

  

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  Les commandes correspondent à la description sur internet

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel . Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans les temps et en bon état !

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et très accessible

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• 5 / 5

  

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  Très belle marchandise. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du traitement et suivi de la commande jusqu’à la livraison. Dorénavant, vous pouvez me compter parmi vos fidèles clients. Je vous recommande à tous mes amies .

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• 5 / 5

  

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  Bon produit correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Deuxième achat sur le site, je ne regrette pas. Meuble de qualité et livraison rapide ! Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Profeddionnel de votre part

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• 5 / 5

  

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  la chaise ne convenait pas mais le service client a été efficace pour traiter le retour produit

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de meuble miss, c'est ma première commande, livraison rapide et bien assuré, je recommanderai

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• 3 / 5

  

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  Le site valorise les produits vendus . En revanche la qualité du produit que nous avons acheté n’est pas équivalente à l’image montrée sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison rapide meuble de qualité

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• 5 / 5

  

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  RAS, produit bien emballé, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et professionnalisme. Bien organisé

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• 3 / 5

  

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  Livraison à l écoute, livreur soigneux ! Ont pris le temps. Qualité des meubles avec rayures et finissions limite dangereuse car angles coupant puisqu ils sont en verres.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et précis ma commande a été traitée très rapidement et accompagnée d'un appel téléphonique qui établit un agréable et rassurant contact humain. La livraison a été effectuée dans le délai annoncé et les articles de qualité. Bref tout a été parfait :)

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait appel par téléphone au SAV car les vis de montage des chaises Louane sont trop courtes et foirent lors du vissage. J'ai eu plusieurs personnes de chez Moss qui m'ont assuré faire le nécessaire pour m'envoyer de nouvelles vis plus longues et un mois après je suis toujours dans l'attente de leur réception. Je pense que je ne les aurai jamais. Très déçu. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu car ils ne sont pas de couleur verte comme indiqué sur le site, ils sont bleu turquoise et de ce fait, ils ne correspondent pas à ce que nous attendions et ne sont pas en accord avec notre intérieur. Mais que faire ? Ils sont montés…

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très sérieux et Christele est très gentille et serviable . Merci bcp

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• 4 / 5

  

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  J’ai commandé une table basse chez Meubles Moss et je suis ravie car elle est magnifique. Je ne met que 4 étoiles car celle-ci est est malheureusement arrivée avec quelques rayures et c’est dommage !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article correspondant à l'annonce, livraison trés rapide par des professionnels

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• 5 / 5

  

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  1er produit en rupture de stock mais appel direct du service pour nous proposer rbst ou au gré produit. Ils nous ont envoyé des photos pour nous aider à choisir.

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• 5 / 5

  

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  LA LIVRAISON C'EST TRES BIEN PASSE

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• 3 / 5

  

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  Validation de commande un peu compliqué via un devis, j'ai du téléphone pour débloquer la situation.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, 2 ème commande et toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien livreurs très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très belle table

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• 5 / 5

  

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  Très bien,belle table,livraison au top.

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• 5 / 5

  

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  site tres fiable livraison rapide et chaise deja monter un gain de temps

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• 5 / 5

  

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  sérieux et aimable

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• 5 / 5

  

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  supers offres super rapport qualite prix bonne organisation de la livraison bonne relation client merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits du produit de la livraison '...

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• 3 / 5

  

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  Dans un colis, la visserie ne correspondait pas au montage de la chaise.Le renvoi de la visserie a durée trois semaines après plusieurs rappel téléphonique.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles originaux, prix accessibles et vraies personnes au téléphone (ENFIN!!!) Cliente depuis plusieurs années et jamais déçue

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2 ème fois que je commande sur votre site. Je suis toujours satisfaite de vos produits.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, ils proposent pas mal de jolies choses je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont mieux en vrai que en photo.

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• 5 / 5

  

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  La livraison c'est bien déroulé le meuble très beau je suis satisfaite

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service client est top : écoute et très bien renseignée sur le produit.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Belle finition. Accueil téléphonique très agréable et professionnel. Délai de livraison respecté. Emballage sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Après demande d'un échantillon de tissus (reçu en 2 jours), commande effectuée le jeudi soir et livrée le mercredi suivant. Livreurs très sympa et efficaces. Très bon rapport qualité/prix. À voir dans le temps...

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien,de beaux meubles.livraison rapide et très soigneux.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a l'écoute, très bonne comunication et livraison ultra rapide.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres serieux et on peut les avoir au telephone la personne au telephone tres accueillente

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Accueil du magasin très appréciée service à la clientèle très bien’ suivie et livraison Rien a redire tt était impec merci à ts le monde

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! produit très bien emballé, livraison très rapide.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  désire le paiement en 4 fois par carte bleu sans passé par paypal merci

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  Chaises de bar reçu en 4 jours. Livraison rapide et conforme à la description !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Facile à commander, rapide pour la livraison

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  Retard sur la livraison

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Très contente de ma commande, délai de livraison rapide,la personne que nous avons eu au téléphone a été très aimable et nous a bien guide pour la commande car nous etions un peu perdus pour faire les démarches, très bon contact, nous le remercions. Très satisfaite de notre achat, super jolie notre table basse effet béton, moderne spatieuse, la dimension est super et elle rend très bien dans mon salon, très bon achat, aucun regret je recommande cet article, et je recommande votre cite. Merci. Cordialement.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Réponse de meublesmoss.com

  

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  Toute l’équipe de meubles moss vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. A très bientôt

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  entière satisfaction: personnel aimable et consciencieux; commande livrée très rapidement et tes bien emballée. je conseille ce fournisseur

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  merci beaucoup

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  Site convivial

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  merci

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  Pour la livraison tout c’est bien passé , la commande sur le site également, par contre pour la qualité des tables je suis vraiment déçue : le dessous est plein de rouille et le plateau en céramique bouge tout le temps et glisse de son support. Dommage parce que le rendu est joli mais la qualité n’est pas au rendez-vous

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Les crochets du cadre (1mx1m) étaient positionnés à l’envers et il a fallu bricoler l’accordage pour installer le tableau au mur.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Réponse de meublesmoss.com

  

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  Merci pour votre renseignement, nous allons faire vérifier dans notre dépôt le produit. Sachez que c'est la première fois que nous rencontrons ce soucis.

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  Service client à l'écoute et informations données sincères. Livraison dans les délais indiqués et marchandise bien protégée. Seul problème, la livraison dans l'appartement avait été cochée mais à l'arrivée, le livreur a déposé les colis sur le parking.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Livraison rapide conforme à la photo livrer déjà toit monter

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  tout a été parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique